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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室潔凈程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備潔凈車(chē)、揩布、塵推、掃帚、畚箕。二、詳細(xì)操作:1進(jìn)入辦公室前先應(yīng)叩門(mén),無(wú)人時(shí)開(kāi)鎖進(jìn)入。2將潔凈車(chē)停在辦公室門(mén)外,距墻25公分。3辦公室盆栽澆水。4用干凈的揩布按上基層次進(jìn)行窗臺(tái)、寫(xiě)字樓、地角線、沙發(fā)、座椅擦抹、整理。5打掃地面垃圾,用塵推清理地面灰塵,若有污跡,需用揩布擦凈后,再進(jìn)行推塵。6檢查潔凈地角,寫(xiě)字臺(tái)、座椅、邊角等處的灰塵、垃圾。7擦抹玻璃間隔及辦公室玻璃門(mén)。8清收垃圾。三、標(biāo)準(zhǔn):1窗臺(tái)、寫(xiě)字臺(tái)、墻面、座椅無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)擦痕。2地面無(wú)垃圾、地角線無(wú)塵、無(wú)污跡、邊角隱蔽處無(wú)垃圾、積塵、無(wú)發(fā)絲。3玻璃門(mén)、間隔無(wú)污跡、無(wú)擦痕、無(wú)手印。4潔凈頻率
2、1次/天,檢查1次/天四、注意事項(xiàng):1不得翻動(dòng)辦公室抽屜,桌上物件不任意丟棄,只整理。2潔凈結(jié)束后檢查工具,鎖好辦公室門(mén)。大廳潔凈程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、備工作:塵推、塵推水、揩布、打掃桶等。二、詳細(xì)操作:、一定不停地巡視大廳處,用塵推動(dòng)行循環(huán)迂回拖擦,保護(hù)地面潔凈,擦去浮灰,包含大廳的柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、各樣通告牌、電話臺(tái)、電梯門(mén)、臺(tái)面燈座、沙發(fā)、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等,大廳的玻璃門(mén)、煙缸內(nèi)煙頭不可以滿三個(gè)等等。、拖擦地面應(yīng)規(guī)范的路線進(jìn)行,每到終點(diǎn)時(shí),就抖依賴(lài)在塵推上的塵埃,而后循環(huán)往復(fù)地進(jìn)行。、遇下雪或下雨天,要在大堂出入口處,擱置“當(dāng)心路滑”的通告牌,而且要增添拖擦次數(shù),以防客人滑跤
3、,實(shí)時(shí)擱置傘袋,防備雨水帶進(jìn)大堂,隨時(shí)擦除人們出入時(shí)的腳跡。、要注意禮儀和禮貌用語(yǔ)。三、標(biāo)淮:、保持地面大理石無(wú)腳跡、無(wú)污跡、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾。、大堂內(nèi)的其余部位,如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等,保持光明、整齊、無(wú)塵埃。、玻璃大門(mén)無(wú)手印及塵埃,保持干、光明、完整無(wú)缺。、不銹鋼煙桶光明、無(wú)煙灰跡,無(wú)痰跡并隨時(shí)注意改換垃圾。、潔凈頻率2次/天,檢查頻率:不中斷四、注意事項(xiàng):中間歇息或作業(yè)完成后,應(yīng)使用肥皂洗手,公共部位隨時(shí)保潔。洗手間的潔凈工作主要包含地面、墻面、門(mén)窗、天花板、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其余室內(nèi)設(shè)備的潔凈等,可分為每天慣例潔凈和周期性大潔凈兩種。每天慣例潔凈的次數(shù)
4、可依據(jù)詳細(xì)人流量和標(biāo)準(zhǔn)要求而定,一般每天潔凈起碼一次,周期性大潔凈可依據(jù)詳細(xì)狀況制定計(jì)劃,一般可每禮拜、每半月或每個(gè)月安排一次。(1)洗手間的潔凈、保潔標(biāo)準(zhǔn)與膠篙1)天花板、墻角、燈具目視無(wú)塵埃、蜘蛛網(wǎng)。2)目視墻壁干凈,坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具干凈無(wú)黃漬。3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味。4)地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。洗手間的每天慣例潔凈洗手間每天慣例潔凈的主要內(nèi)容是按潔凈質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的打掃、衛(wèi)生潔具的潔凈、器具的擦洗等。1)潔凈程序準(zhǔn)備工作一放水沖洗大、小便器(槽)一采集荒棄物+潔凈大、小便器(槽)一潔凈盥洗器具及其余設(shè)備一打掃地面一檢查及整理。洗手間的潔凈一般應(yīng)“從左到右,從上到下”“從里到
5、外”挨次進(jìn)行,關(guān)于單個(gè)器具的潔凈,應(yīng)按先內(nèi)后外再對(duì)各附件進(jìn)行潔凈的次序進(jìn)行。2)潔凈方法洗手間的潔凈工作一般應(yīng)安排在人流量小的晚間或清早進(jìn)行,并在物業(yè)室內(nèi)其余公共地區(qū)的衛(wèi)生潔凈工作完成后開(kāi)始。操作程序和方法以下:準(zhǔn)備工作a準(zhǔn)備好所需的工具和器具。如:掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。b準(zhǔn)備和配制好潔凈劑和用品。如:潔廁水、全能潔凈劑、皂液、草紙、手紙等。c翻開(kāi)門(mén)窗,啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣,在門(mén)口擱置潔凈工作標(biāo)記牌。放水沖洗坐便器、小便器開(kāi)啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內(nèi)的糞尿沖凈,用夾子將小便器內(nèi)的煙優(yōu)等雜物夾出。在座便器內(nèi)倒人規(guī)定數(shù)目的潔廁水(小便器沒(méi)法存
6、水,故不用倒人潔廁水浸泡),浸泡一準(zhǔn)時(shí)間,以利發(fā)揮其最正確的功效。滎統(tǒng)膠采集荒棄物、打掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。沖洗座便器、小便器(槽)。挨次逐一完全沖洗,包含各配件、附件。a潔凈蹲式坐便器(槽)先用帶柄尼龍刷沾潔廁水洗刷坐便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面,并注意入水口和出水口的清刷,而后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。b潔凈座式坐便器先用帶柄尼龍刷沾潔廁水洗刷坐便器內(nèi)壁,洗凈后用清水沖凈,而后用濕抹布沾全能潔凈劑擦洗水箱,坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座,再用清水抹布擦洗干凈,最后用干抹布擦干水跡。c潔凈小便器(槽)先用帶柄尼龍刷沾潔廁水洗刷小便器洗干凈。而后用濕抹布擦洗沖水
7、閥和外壁;干水跡。潔凈盥洗器具及其余設(shè)備a潔凈盥洗臺(tái)(槽)內(nèi)壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水沖必需時(shí)沾少量全能潔凈劑擦冼,最后用干抹布擦先用濕抹布沾全能潔凈劑擦洗臺(tái)面二洗手盆、水龍頭,再用清水抹布:擦洗干凈,最后用干毛巾擦干水跡。b潔凈梳洗鏡先平均噴上潔凈玻璃水,而后用濕抹布擦洗干凈,最后用干毛巾擦凈。c潔凈毛巾架、草紙架、皂液缸、烘手器、空氣清爽劑架等:一般采納深圳潔凈標(biāo)準(zhǔn),用濕抹布擦抹,消除塵埃、污跡,最后用干毛巾擦凈水跡。打掃地面先打掃地面,而后用濕地拖擦凈地面,必需時(shí)可使用全能潔凈劑,最后從里到外,用干地拖將地面拖干。檢查及整理潔凈作業(yè)完成,應(yīng)環(huán)顧整個(gè)洗手間一遍,看能否有遺漏和不完
8、全之處,若有應(yīng)實(shí)時(shí)補(bǔ)做。而后噴灑適當(dāng)?shù)目諝馇逅瑒谛”闫鲀?nèi)放入衛(wèi)生球,檢查能否需要增補(bǔ)皂液、草紙和手紙。廢物筐放在固定的地方,清倒垃圾,改換新的垃圾袋,最后整理好工具和器具,關(guān)好門(mén)窗等。洗手間的周期性大潔凈洗手間的周期性大潔凈是指在每天慣例潔凈的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地按期對(duì)洗手間的墻面、窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行潔凈。1)潔凈程序一般而言,應(yīng)按照從上至下的原則,即從天花板開(kāi)始。2)潔凈方法潔凈的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生有關(guān)部位的潔凈方法同樣,這里主要介紹隔板(隔墻)及通風(fēng)設(shè)備的潔凈。潔凈隔板(隔墻)a先裝好兩桶水,此中一桶放人適當(dāng)?shù)娜軡崈魟用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面
9、的污垢、臟漬。門(mén)c用抹布浸入放有潔凈劑的水桶:拿起后用中等力度擰干,沿著板(墻)面從上往下擦抹。d.仍有污跡的地方,再用短柄刷洗刷。e用另一條抹布浸透清水后,用中等力度擰干,完全清抹一次。f換清水后,將抹布浸透,使勁擰干,再清抹一遍。g用干地拖拖干地面。潔凈通風(fēng)設(shè)備主假如指潔凈排氣扇。潔凈時(shí)應(yīng)先封閉電源。若有擦抹不掉的污垢可用全能潔凈劑擦抹干凈,而后用干毛巾擦干水跡。潔凈洗手間的注意事項(xiàng)1)我企業(yè)專(zhuān)業(yè)潔凈人員,在衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品,嚴(yán)禁使用堿性潔凈劑,免得損害瓷面。2)衛(wèi)生潔具簡(jiǎn)單破裂,潔凈時(shí)不可以用工具的堅(jiān)硬部分撞擊,也不可以讓重物落下因沖擊而以致衛(wèi)生器具損壞。3)使用潔廁水和其余刺激性潔凈劑時(shí),應(yīng)戴橡膠手套,以防備損害皮膚。4)一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道擁塞,應(yīng)立刻疏導(dǎo)。疏導(dǎo)時(shí),應(yīng)依據(jù)擁塞的嚴(yán)重程度和擁塞的部位采納相應(yīng)的方法:滎統(tǒng)膠假如擁塞不嚴(yán)重,擁塞部分在排水人口處,可用夾鉗式鐵絲鉤拿出擁塞物;假如擁塞物已進(jìn)入排水的存水彎,可將排通器膠皮碗口豎壓排水口,手持短處,頻頻下壓上抽,將其疏導(dǎo),疏導(dǎo)時(shí),應(yīng)用
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