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1、XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息服務(wù)器管理規(guī)那么第一章總那么第一條為科學(xué)有效地管理學(xué)校服務(wù)器,保障各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行 和數(shù)據(jù)平安,特制定本管理方法。第二條本管理方法所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):除系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間外,要保障服 務(wù)器7*24小時(shí)正常運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)前,向全院發(fā)出公告。第三條本管理方法適用于運(yùn)行在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)主控機(jī)房里的各類(lèi)服 務(wù)器。按服務(wù)器上所運(yùn)行的信息系統(tǒng)的性質(zhì),將這些服務(wù)器分為兩類(lèi): 一類(lèi)是公共信息系統(tǒng)服務(wù)器,二類(lèi)是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器。第四條公共信息系統(tǒng)是指為全院提供基礎(chǔ)信息服務(wù)的系統(tǒng),如學(xué) 校主站、公共信息服務(wù)平臺(tái)、域名解析服務(wù)、郵件服務(wù)、計(jì)費(fèi)服務(wù)、 動(dòng)態(tài)地址服務(wù)等。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是指針對(duì)特定業(yè)務(wù)進(jìn)行信息處理的系

2、 統(tǒng),如教務(wù)管理系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。第五條公共信息系統(tǒng)服務(wù)器由信息化建設(shè)與管理中心指定專(zhuān)人 (以下簡(jiǎn)稱(chēng):公共服務(wù)器管理員)負(fù)責(zé)服務(wù)器的運(yùn)行管理和維護(hù)。業(yè) 務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器由公共服務(wù)器管理員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)所指定的專(zhuān) 人(以下簡(jiǎn)稱(chēng):業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員)共同負(fù)責(zé)該服務(wù)器的運(yùn)行管理和 維護(hù)。以上人員必須遵照?qǐng)?zhí)行本管理制度。第六條各業(yè)務(wù)部門(mén)將指定的業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員以書(shū)面的形式報(bào)送給公共服務(wù)器管理員,以便更好地共同管理業(yè)務(wù)處理服務(wù)器。第七條服務(wù)器是學(xué)校信息化的核心設(shè)備之一,不得自行配置或更換,更不能挪為它用。第八條不得利用服務(wù)器瀏覽與管理維護(hù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁利用服 務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)上聊天、觀看

3、網(wǎng)絡(luò)視頻以及在網(wǎng)上進(jìn)行游戲活動(dòng)。第九條在服務(wù)器上使用軟件、光盤(pán)和可移動(dòng)存貯介質(zhì)時(shí),必須先 做好病毒檢測(cè)工作,確保以述存貯介質(zhì)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒和木馬。第十條不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情,嚴(yán)禁利用服務(wù)器進(jìn) 行違法活動(dòng)。第十一條嚴(yán)禁擅自更改服務(wù)器的系統(tǒng)配置,如有工作需要,必須 經(jīng)信息化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員同意,方可對(duì)服務(wù)器的系統(tǒng)進(jìn) 行變更配置。嚴(yán)禁在服務(wù)器上進(jìn)行刪改系統(tǒng)文件、格式化系統(tǒng)盤(pán)等操 作。不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時(shí)間。第十二條嚴(yán)禁擅自在服務(wù)器上安裝軟件。如有需要,必須經(jīng)信息 化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員同意,方可安裝。第十三條確實(shí)做好服務(wù)器和配套設(shè)備(UPS、存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 等)的硬件

4、維護(hù)保養(yǎng)工作。保持服務(wù)器和配套設(shè)備的清潔衛(wèi)生,定期 對(duì)服務(wù)器和配套設(shè)備進(jìn)行除塵,盡力做到服務(wù)器和配套設(shè)備無(wú)塵。第十四條除工作需要外,嚴(yán)禁擅自拆卸服務(wù)器零部件,嚴(yán)禁擅自 更換服務(wù)器配套設(shè)備,嚴(yán)禁擅自拔插服務(wù)器的連線(xiàn),禁止頻繁開(kāi)關(guān)電 源。第十五條服務(wù)器管理員必須加強(qiáng)服務(wù)器運(yùn)行的平安意識(shí),及時(shí)做 好服務(wù)器運(yùn)行的平安工作,尤其是及時(shí)做好系統(tǒng)的平安配置工作,包 括系統(tǒng)防火墻配置、管理權(quán)限等。第十六條必須做好服務(wù)器系統(tǒng)及時(shí)升級(jí),安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,彌補(bǔ)系 統(tǒng)漏洞。第十七條必須做好服務(wù)器系統(tǒng)的病毒及木馬的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)升 級(jí)病毒庫(kù)。第十八條每個(gè)工作日必須檢查服務(wù)器的運(yùn)行情況一次,包括操作 系統(tǒng)升級(jí)、病毒庫(kù)升級(jí)情況

5、,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。節(jié)假日期間安排專(zhuān) 人進(jìn)行定期檢查。第十九條對(duì)服務(wù)器管理員賬戶(hù)的口令應(yīng)嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁透露給他 人。每半年修改一次服務(wù)器管理員賬戶(hù)的口令,并要求復(fù)雜口令。第二十條定期做好服務(wù)器操作系統(tǒng)日志文件的備份。第二十一條每半年對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全面檢修,包括服務(wù)硬 件和操作系統(tǒng)的檢修,檢修前通告全校。第二十二條服務(wù)器管理員必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)平安意識(shí),及時(shí)做好數(shù)據(jù) 維護(hù)和備份工作。第二十三條服務(wù)器管理員必須做到:每?jī)芍芡瓿梢淮螖?shù)據(jù)維護(hù)工 作,每周完成一次數(shù)據(jù)異地備份,每個(gè)工作日檢查一次數(shù)據(jù)自動(dòng)異機(jī) 備份情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于重要的數(shù)據(jù)(如一卡通數(shù)據(jù)、財(cái) 務(wù)數(shù)據(jù)和教務(wù)管理數(shù)據(jù)等)原那么上要

6、求每個(gè)工作日完成一次數(shù)據(jù)異地 備份。第二十四條公共信息系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)維護(hù)和備份工作由信息 化建設(shè)與管理中心的服務(wù)器管理員負(fù)責(zé)完成,業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器的 數(shù)據(jù)維護(hù)和備份工作由業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)器管理員負(fù)責(zé)完成。服務(wù)器數(shù) 據(jù)自動(dòng)異機(jī)備份由信息化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員負(fù)責(zé)配置。第二十五條為每臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)行建立檔案。第二十六條建立服務(wù)器維護(hù)登記制度,包括系統(tǒng)配置更新、軟件 安裝、故障處理、數(shù)據(jù)備份與維護(hù)、系統(tǒng)和殺毒軟件的升級(jí),以及服 務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)檢查結(jié)果等等,都要有詳細(xì)的記錄。第二十七條業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員要掌握相應(yīng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的使用 和運(yùn)行維護(hù),能夠及時(shí)解決業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。第二十八條為了更好地做好業(yè)務(wù)處理服務(wù)器的運(yùn)行管理,業(yè)務(wù)處 理服務(wù)器的相關(guān)部門(mén)應(yīng)與信息化建設(shè)與管理中心簽訂運(yùn)行管理協(xié)議, 明確公共服務(wù)器管理員和業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員各自的職責(zé),分工原那么如 下:(一)公共服務(wù)器管理員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理服務(wù)器的硬件和操作系統(tǒng) 的

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