建筑工程的“項(xiàng)目病”不治還怎么干工程

1、Word文檔 建筑工程的“項(xiàng)目病”，不治還怎么干工程 一個(gè)工程在項(xiàng)目管理過程中，難免會(huì)遇到各種疑難雜癥，如何對(duì)癥下藥，就顯得極為關(guān)鍵！下文就常見問題進(jìn)行肯定的剖析，僅供參考！ 一、工期一拖再拖 對(duì)癥：項(xiàng)目的最終期限總是一延再延，其緣由也各式各樣，其中包括方案不周、意外頻發(fā)及業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單等。你也可以下一道死命令，要求項(xiàng)目必需趕在最終期限內(nèi)完成，但是這無異于自欺欺人。 不能遵循項(xiàng)目的進(jìn)度支配或者不斷將項(xiàng)目延期，將會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的行為變得特別糟糕。假如你的團(tuán)隊(duì)總是一而再再而三地貽誤項(xiàng)目期限，你憑什么認(rèn)為他們會(huì)轉(zhuǎn)變這種行為？這些問題是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目，還是僅局限于項(xiàng)目早期的幾個(gè)階段？誰應(yīng)當(dāng)為此負(fù)責(zé)？沒有

2、項(xiàng)目最終期限也意味著紀(jì)律渙散，缺乏約束。 下藥：項(xiàng)目經(jīng)理可以將可交付成果分解開來，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每?jī)蓚€(gè)星期就要完成一部分有價(jià)值且可衡量的成果。這樣成果會(huì)漸漸越積越多。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的項(xiàng)目來說，這個(gè)時(shí)間可以設(shè)定得更短一些。對(duì)可交付成果進(jìn)行管理使得項(xiàng)目監(jiān)管變得更加簡(jiǎn)單，同時(shí)也能在連貫的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。 二、要求不斷轉(zhuǎn)變 對(duì)癥：即使大家都盡了最大的努力，還是有許多因素會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目要求常常發(fā)生變化。例如，提出新的想法；原方案考慮不周；業(yè)務(wù)的利益相關(guān)者改弦更張等。關(guān)鍵是要搞清晰，是要求發(fā)生變化了、被修改了，還是有所補(bǔ)充和完善，抑或是被其他要求所取代。 假如某人始終在轉(zhuǎn)變辦法，那你就要懷疑他是否真的知道自己

3、要的是什么。這種癥狀是項(xiàng)目消失問題的征兆，預(yù)示著在項(xiàng)目預(yù)備階段就有可能隱藏著深層次的沖突和問題?；蛟S是對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期不明朗，或者真正的決策者沒有參加項(xiàng)目的決策，或者真正的利益相關(guān)者并沒有被識(shí)別出來。 下藥：要求不斷發(fā)生變化，背后的動(dòng)機(jī)是為了讓客戶和用戶滿足。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，即應(yīng)明確變更流程是如何操作的，以及何時(shí)需要應(yīng)用這一流程。讓相關(guān)方了解，將來的要求變更將要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)再次發(fā)布項(xiàng)目信息。在要求發(fā)生轉(zhuǎn)變之初，就應(yīng)當(dāng)讓相關(guān)方了解它將對(duì)成本、利益和項(xiàng)目本身造成的影響。讓用戶或利益相關(guān)者在這些事實(shí)的基礎(chǔ)上做出決策。 三、決策搖擺不定 對(duì)癥：業(yè)務(wù)決策有始無終、搖擺不定是風(fēng)雨欲來的征兆。很多項(xiàng)目，不論是二人

4、小組還是價(jià)值五千萬美金的大型項(xiàng)目，都有可能是建立在某個(gè)高層的業(yè)務(wù)愿景之上，而該愿景則是由若干尚未完成的故事大綱和業(yè)務(wù)章程組成的半成品。這樣的愿景只能帶著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前進(jìn)一小段，直到你發(fā)覺由于項(xiàng)目缺乏清楚的目標(biāo)而必需不斷返工為止。 下藥：項(xiàng)目生命周期之初，就該確定以下幾項(xiàng)決策： 1、誰是企業(yè)的全部者，誰打算最終的項(xiàng)目驗(yàn)收條件？ 2、項(xiàng)目的最終產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是怎樣的？ 3、缺陷率為多少是可以接受的？ 4、最終解決方案的績(jī)效以及運(yùn)作指標(biāo)有哪些？ 5、準(zhǔn)則有哪些？哪些是關(guān)鍵？ 6、剩下的準(zhǔn)則中，優(yōu)先次序如何？哪些將會(huì)被用戶所接受？ 四、行百里，半九十 對(duì)癥：當(dāng)某位項(xiàng)目經(jīng)理第一次聽到項(xiàng)目已經(jīng)完成了90%，確定會(huì)特

5、別興奮和快樂。項(xiàng)目完成到這個(gè)程度是不斷累積的成果，而且其成果應(yīng)當(dāng)是在定期的進(jìn)度報(bào)告或進(jìn)度會(huì)議上予以匯報(bào)的。然而進(jìn)度報(bào)告可能會(huì)存在若干問題。該數(shù)據(jù)通常都是建立在對(duì)項(xiàng)目的不精確評(píng)估之上，或出自于項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的直覺。剩下10%有多簡(jiǎn)單依舊是個(gè)未知數(shù)，而且這個(gè)看起來較小的百分比還有可能讓人掉以輕心。 下藥：項(xiàng)目?jī)A向于滯留在這個(gè)階段。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度在相連的進(jìn)度報(bào)告期間內(nèi)停滯不前時(shí)，要好好想一想緣由。這可能是由于新的項(xiàng)目要求所導(dǎo)致的，也可能是早期的進(jìn)度匯報(bào)不真實(shí)的結(jié)果。通常，你所看到的下降比率可能并不會(huì)很低，由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)出于主觀愿望，會(huì)對(duì)進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行一些修飾。所以問題可能遠(yuǎn)比報(bào)告上所顯示的要嚴(yán)峻得多。

6、 五、一切正常的假象 對(duì)癥：全部項(xiàng)目，只要不是太過微不足道，都會(huì)時(shí)不時(shí)遇到這樣或那樣的阻礙和問題。雖然其中的很多困難或許很簡(jiǎn)單被克服，但還是會(huì)消失。假如這些困難沒有上報(bào)，就說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要么是對(duì)項(xiàng)目探究得不夠深化，要么就是沒有就相關(guān)信息進(jìn)行溝通。 下藥：項(xiàng)目經(jīng)理或許需要認(rèn)真討論當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)展和可交付的成果，以確保所提出的問題正是要旨所在。假如項(xiàng)目真的進(jìn)展得特別順當(dāng)，那么在到達(dá)某個(gè)階段性里程碑時(shí)則理應(yīng)慶祝一番。 六、沒有設(shè)定階段性的目標(biāo) 對(duì)癥：項(xiàng)目的關(guān)鍵可交付成果，有時(shí)也被稱作階段性目標(biāo)，不僅僅指的是項(xiàng)目的最終成果，還包括用以確保項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)展的階段性可交付成果。沒有階段性或者最終可交付成果的目標(biāo)預(yù)

7、示著麻煩將至。假如要求提交階段性或者最終可交付成果會(huì)造成混亂，那么就必需借助項(xiàng)目救助方案了。 下藥：當(dāng)項(xiàng)目正處于下滑狀態(tài)時(shí)，項(xiàng)目救助方案是一項(xiàng)旨在快速轉(zhuǎn)變其方向的階段性的應(yīng)對(duì)措施。這要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必需為實(shí)現(xiàn)某些利益而做出相應(yīng)的妥協(xié)。同時(shí)救助方案還須為項(xiàng)目設(shè)定進(jìn)展的步調(diào)及氛圍，從而使得團(tuán)隊(duì)成員能夠興奮起來并做到人盡其才。 七、人際紛爭(zhēng)四起 對(duì)癥：在推動(dòng)項(xiàng)目的過程中，人際關(guān)系問題不行避開會(huì)發(fā)生。然而，對(duì)人際關(guān)系處理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致難以挽留員工、員工揚(yáng)言離職，造成員工間的不開心、士氣低下，消失恃強(qiáng)凌弱、自保抵抗的局面，甚至引發(fā)無謂的口水戰(zhàn)，以及各個(gè)層面上的政治紛爭(zhēng)。 下藥：人際關(guān)系問題的消失警示我們應(yīng)當(dāng)探

8、尋更為深層次的緣由。由此而引發(fā)的其他問題將會(huì)浮出水面，包括質(zhì)量不過關(guān)及貽誤最終期限等。 八、過多的質(zhì)量問題 對(duì)癥：質(zhì)量問題在項(xiàng)目的正常進(jìn)展階段或許并不明顯，由于現(xiàn)在還尚未交付或尚未實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作的成果可在日后另行交付。然而，質(zhì)量問題的數(shù)量也不能超過肯定的界限。質(zhì)量問題誠然是困難的一種，但是你也可以在消失質(zhì)量問題時(shí)打算是按下求救的按鈕，還是認(rèn)為這尚在可接受的范圍之內(nèi)而予以承受。 下藥：我們應(yīng)在項(xiàng)目的各個(gè)階段通過回答下列問題，對(duì)質(zhì)量期望值及質(zhì)量保證流程進(jìn)行界定：何種類型的錯(cuò)誤是可以接受的？錯(cuò)誤孰輕孰重，如何解決？應(yīng)進(jìn)行怎樣的測(cè)試，從而發(fā)覺錯(cuò)誤？ 九、缺乏項(xiàng)目報(bào)告工具 對(duì)癥：你確定曾經(jīng)多次聽到過這種言

9、論：別把時(shí)間鋪張?jiān)谑裁催M(jìn)度報(bào)告上了，實(shí)實(shí)在在地干活才是最重要的。這種言論背后的觀點(diǎn)都是特別高尚的，也可以被運(yùn)用到任何項(xiàng)目管理工具或程序上。然而，在宣布進(jìn)度報(bào)告完全無用武之地之前，我們還須從以下幾個(gè)方面多加考慮。首先，假如出了問題，必需依靠這些報(bào)告工具來解決。其次，假如沒有這些工具，當(dāng)你知道有問題消失的時(shí)候已經(jīng)悔之晚矣了。 下藥：由于缺乏項(xiàng)目報(bào)告工具，在那些沒有向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過匯報(bào)或溝通的領(lǐng)域內(nèi)，鐵定會(huì)消失問題。如能較早發(fā)覺這些問題，或許能夠?qū)⑵淇朔５?，缺乏?bào)告工具通常意味著這些征兆將被忽視，直到已經(jīng)太遲。 十、工期緊湊 對(duì)癥：有些建設(shè)單位（甲方），在工程進(jìn)行中會(huì)突然要求加快進(jìn)度，比如說由于特別緣由工期延誤，所以讓你在短時(shí)間內(nèi)做好某些分部分項(xiàng)工程。關(guān)鍵就在這里，時(shí)間越緊湊，施工隊(duì)伍人手一時(shí)不夠，干活就越忙，這樣，會(huì)存在只求速度、不