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1、第 第 頁醫(yī)生醫(yī)院工作計劃三篇 醫(yī)生醫(yī)院工作計劃 一、仔細形勢,統(tǒng)一思想,堅決信心努力完成各項工作 新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,仔細形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,加強凝集力,堅決信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工同心協(xié)力,我們醫(yī)院肯定會

2、成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿足。 二、轉變服務理念,強化服務意識 1、人性化管理 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理閱歷,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,依據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結 此處隱蔽1746個字每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于

3、醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透亮度。 二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念 做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務立場上下功夫,誠摯仔細的工作方式、細致耐煩的思想溝通,與病人交伙伴,用病人的口為我們做正面宣揚。采用病人信息反饋制度,實時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人漸漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,加強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面對社會、面對患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,加強科室的凝集力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。 三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔 合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要常常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐煩細致的說明病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。 四、開通*市第*醫(yī)院外科網(wǎng)站 為了增加科

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