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1、第6頁(yè) 共6頁(yè)行政人員個(gè)人述職報(bào)告行政人員個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪獲得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴! 在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天。如今請(qǐng)?jiān)试S我在此回憶前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。 一、主要工作職責(zé): 身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是: 1服從安排,執(zhí)行到底 堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工
2、作向前開(kāi)展。 2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng) 行政部門工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)展,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。 3擬定方案、及時(shí)反應(yīng) 行政部門是聯(lián)絡(luò)四面八方的中心樞紐部門,承當(dāng)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承當(dāng)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定施行方案、及時(shí)反應(yīng)工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目的開(kāi)展的關(guān)鍵所在。 前期工作中,個(gè)人方案的擬定,除了分解部門方案的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解方案,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大
3、小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。 4、心態(tài)積極,保障效勞 “行政部門無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆樾?、效率第一、堅(jiān)持原那么”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)效勞的法那么,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的搜集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)展。 二、前期工作總結(jié) 回憶半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面: 1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作破綻 文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在探索著前進(jìn)。公司工作方案管理的新行、文控管
4、理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在理論中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作安康開(kāi)展。 2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作 為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)方案管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)展了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。 3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展。 行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的內(nèi)部考核方法。本方法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、方案管理等多方面進(jìn)展了細(xì)化要求。很榮幸,這局部工作由我執(zhí)行。該方法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、方案事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公
5、開(kāi)化。 三、存在的問(wèn)題及解決方案 1、工作破綻、健全制度。 至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司開(kāi)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),局部陳 舊制度條例已不能滿足如今管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作方案之一。 2、協(xié)調(diào)欠佳,效勞欠好。 文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)視檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致局部工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作效勞。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司局部工作內(nèi)容有監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。
6、在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的進(jìn)步,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)方案,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)安康開(kāi)展。 3。信息搜集、有效利用 通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門的局部事項(xiàng),就目前而言、方案管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)展挑選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的效勞于各部門,變“被動(dòng)效勞”為“主動(dòng)效勞”。 四、下一步工作規(guī)劃 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步效勞質(zhì)量 跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)才能。就文案崗位而言,文字功底、排版才能、書面語(yǔ)言的表
7、達(dá)、信息的搜集、加工、處理才能、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)才能等等。 為了到達(dá)以上才能的實(shí)在進(jìn)步,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)展定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)展“結(jié)果”反應(yīng),不斷明確需要“充電”局部,積極注入新穎專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而進(jìn)步面對(duì)全公司效勞的程度。 2、加強(qiáng)監(jiān)視力度、保障效勞才能。 行政部門制訂的內(nèi)部考核方法,是為了更好的提升部門人員的工作才能及效勞程度,但目前這個(gè)考核方法,在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面: 1缺少將工作任務(wù)分解和的方法;2沒(méi)有有效的監(jiān)視點(diǎn);3內(nèi)部考核方法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。 在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至詳細(xì)責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切實(shí)在實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。 3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。 行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事
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