淺析從社會(huì)需求看高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置

1、淺析從社會(huì)需求看高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置論文關(guān)鍵詞：高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置企業(yè)論文摘要：本文從高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀入手，分析了高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難的原因，以及現(xiàn)階段高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置存在的問(wèn)題，探究了新形勢(shì)下秘書(shū)職業(yè)的特征，從準(zhǔn)確進(jìn)展專(zhuān)業(yè)定位，整合課程內(nèi)容，注重才能培養(yǎng)等方面，提出了高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置的詳細(xì)措施。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來(lái)越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化。它在輔助各級(jí)指導(dǎo)進(jìn)展綜合管理，樹(shù)立企業(yè)形象，溝通內(nèi)外關(guān)系，處理信息交流等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。所以，作為培養(yǎng)文秘工作者的文秘專(zhuān)業(yè)，已經(jīng)成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展十大需求專(zhuān)業(yè)之一。而高職文秘專(zhuān)業(yè)，是培養(yǎng)文秘工作者的一個(gè)重要組成局部，

2、它培養(yǎng)能適應(yīng)消費(fèi)、建立、管理及效勞一線需要的文秘人員，近年來(lái)開(kāi)展很快。在我任教的陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，每年都有大量的用人單位來(lái)招聘畢業(yè)生。根據(jù)對(duì)這些單位連續(xù)6年招聘情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，100的單位均表示需要文秘人員，95的單位表示平均每年都需要高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生58名，5的單位表示每年需要1名以上。目前我國(guó)高職院校中開(kāi)設(shè)文秘專(zhuān)業(yè)的院校數(shù)量有限，高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)需求。然而高職院校所培養(yǎng)的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生，雖具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但其在專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面均不能到達(dá)用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，所以高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在社會(huì)對(duì)文秘人員需求量很大的前提下，卻存在就業(yè)困難的現(xiàn)象。如何改變高職文秘

3、專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的狀況，進(jìn)步學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其可以符合社會(huì)需求，這是廣闊高職院校文秘專(zhuān)業(yè)教育同仁亟待解決的問(wèn)題。本文旨在對(duì)高職文秘專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展方向與專(zhuān)業(yè)設(shè)置的措施進(jìn)展討論，為高職文秘教育同仁提供參考。1高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀及其原因11高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀111學(xué)生就業(yè)難眾所周知，高職文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)理論性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。該專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)能適應(yīng)各類(lèi)企業(yè)(公司)管理工作需要，具有綜合職業(yè)才能的文秘人員。正因?yàn)樵搶?zhuān)業(yè)的畢業(yè)生主要在單位的管理部門(mén)從事文秘工作，而任何單位對(duì)文秘人員都不可能批量需求，所以畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。以我們學(xué)院為例，每年來(lái)我院招聘的企業(yè)，每次可以招聘成批的理工類(lèi)學(xué)生，但招聘

4、文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的數(shù)量一般只有58名。從以上的分析角度看，高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況不佳。112用人單位缺少合格的文秘人員現(xiàn)代秘書(shū)活動(dòng)的范疇存在于一切社會(huì)管理活動(dòng)，乃至一切重要的消費(fèi)理論領(lǐng)域和科學(xué)文化活動(dòng)之中。不僅國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、各類(lèi)企業(yè)設(shè)置了秘書(shū)機(jī)構(gòu)，裝備了文秘人員，而且實(shí)業(yè)家、科學(xué)家、作家、學(xué)者、演員等一切需要秘書(shū)提供輔助效勞的社會(huì)人士，都可以聘用秘書(shū)。秘書(shū)已成為從業(yè)范圍廣泛、從業(yè)人數(shù)眾多的一種社會(huì)職業(yè)，所以社會(huì)對(duì)秘書(shū)的需求量很大。然而今年來(lái)我院招聘的日本電產(chǎn)科寶(浙江)負(fù)責(zé)人說(shuō)，像他們那樣規(guī)模較大、開(kāi)展較快的企業(yè)，要選幾名合格的文秘人員都很難，其他小企業(yè)就更難了。這說(shuō)明許多企業(yè)都很難招聘

5、到符合企業(yè)開(kāi)展需要的文秘人員。企業(yè)之所以難以招聘到合格的文秘人員，是因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，對(duì)文秘人員素質(zhì)與文秘工作質(zhì)量要求就進(jìn)步了；外向型經(jīng)濟(jì)形式的開(kāi)展，對(duì)文秘人員參與外向型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的才能要求更高；企業(yè)本身需要經(jīng)營(yíng)、管理及掌握市場(chǎng)法規(guī)等綜合才能很強(qiáng)的秘書(shū)人才；企業(yè)還需要文秘人員能在維護(hù)指導(dǎo)尊嚴(yán)和員工利益上做大量的溝通工作；企業(yè)管理也需要文秘人員有創(chuàng)新才能。這些都使得企業(yè)難以找到合格的文秘人員。12造成高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難的原因121學(xué)生的就業(yè)意向與社會(huì)需求不一致大多數(shù)學(xué)生選擇高職文秘專(zhuān)業(yè)時(shí)，意向多是進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)從事文秘工作。然而，隨著國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的深化，公務(wù)員制度的全面施行，國(guó)家機(jī)關(guān)招聘公務(wù)員

6、主要面向本科層次以上的文科畢業(yè)生，高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大局部很難進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)工作。根據(jù)對(duì)某事業(yè)單位用人情況的統(tǒng)計(jì)，招聘文秘人員的起點(diǎn)為本科學(xué)歷，不考慮高職(大專(zhuān))類(lèi)畢業(yè)生。而隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，對(duì)外開(kāi)放的深化，企業(yè)需要大量精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和本單位日常業(yè)務(wù)的合格的文秘人員。據(jù)我院20222022年文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)，文秘專(zhuān)業(yè)共有畢業(yè)生846名，通過(guò)公務(wù)員考試進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)從事文秘工作的學(xué)生僅有31人，占總畢業(yè)學(xué)生數(shù)的37；其他學(xué)生那么進(jìn)入企業(yè)工作，占總畢業(yè)學(xué)生數(shù)的963。上述數(shù)據(jù)說(shuō)明國(guó)家機(jī)關(guān)已不是高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要去向，企業(yè)成了高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的主要選擇。所以，高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生

7、的就業(yè)意向和社會(huì)需要的矛盾，就成了他(她)們就業(yè)困難的重要原因。122專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求不一致隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的調(diào)整，社會(huì)對(duì)文秘人員知識(shí)構(gòu)造的需求正在發(fā)生深化的變化，企業(yè)在不斷崛起的過(guò)程中急需商務(wù)型、技能型文秘人員。秘書(shū)作為一種社會(huì)職業(yè)，已由單一的機(jī)關(guān)公務(wù)秘書(shū)開(kāi)展為新的商務(wù)秘書(shū)群體，由傳統(tǒng)的辦文、辦事、辦會(huì)開(kāi)展到了公關(guān)籌劃、商務(wù)資詢(xún)、商務(wù)管理等諸多方面。然而，目前我國(guó)多數(shù)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的教育目的仍然是傳統(tǒng)的思路，將目的定位為培養(yǎng)國(guó)家機(jī)關(guān)的文秘人員。在課程設(shè)置方面，以滿(mǎn)足國(guó)家機(jī)關(guān)文秘人員所需要的根底知識(shí)、根本技能為主，如大量的公文寫(xiě)作、行政管理等內(nèi)容，缺少計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)

8、管理、法律、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)溝通、公共關(guān)系及廣告等相關(guān)的課程；注重知識(shí)的系統(tǒng)性和完好性，缺乏企業(yè)對(duì)文秘人員知識(shí)需求的針對(duì)性。而我們的學(xué)生除了心理上不愿從事企業(yè)的工作外，因?qū)W校教學(xué)內(nèi)容陳舊，實(shí)際才能上也不能適應(yīng)其工作。所以高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)社會(huì)需求，成了高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難的另一重要原因。2高職文秘調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置的必要性高職的培養(yǎng)形式必須以職業(yè)為根底，以才能為本位，它的目的與規(guī)格必須根據(jù)社會(huì)的開(kāi)展需要，根據(jù)不同職業(yè)崗位的詳細(xì)要求來(lái)確定。對(duì)高職文秘專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的需求，以企業(yè)秘書(shū)需培養(yǎng)的才能為本位，確定其專(zhuān)業(yè)設(shè)置。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，高職文秘調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置的必要性表達(dá)在以下幾個(gè)方面：21秘書(shū)隊(duì)伍格

9、局變化的需要自古以來(lái)，我國(guó)的秘書(shū)幾乎都是行政秘書(shū)。解放后，全國(guó)的數(shù)百萬(wàn)秘書(shū)從業(yè)者也是以行政秘書(shū)為主。一般人對(duì)“秘書(shū)概念也多指行政秘書(shū)。迄今為止，我國(guó)的秘書(shū)論著多以黨政秘書(shū)活動(dòng)為研究的主要對(duì)象。然而，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，企業(yè)對(duì)文秘人員的需求急驟增加，這就使得“秘書(shū)這一概念發(fā)生了本質(zhì)的變化。也促使秘書(shū)隊(duì)伍構(gòu)造發(fā)生了宏大變化除傳統(tǒng)的“行政秘書(shū)外，“企業(yè)秘書(shū)所占比例在迅速增加?？梢灶A(yù)見(jiàn)，我國(guó)傳統(tǒng)的以行政秘書(shū)為主的秘書(shū)隊(duì)伍格局，將會(huì)被以企業(yè)秘書(shū)為主的形式所取代，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上“企業(yè)秘書(shū)必將唱主角。所以，高職文秘專(zhuān)業(yè)必須適應(yīng)時(shí)代開(kāi)展的需要，及時(shí)地調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置。22“秘書(shū)內(nèi)涵變化的需要隨著我

10、國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，作為文秘人員，除了應(yīng)具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能以外，還應(yīng)具有一定的計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、廣告、市場(chǎng)信息、國(guó)家相關(guān)政策等知識(shí)。這就使“秘書(shū)一詞的內(nèi)涵發(fā)生了重大的變化。詳細(xì)表達(dá)在以下幾個(gè)方面：1)知識(shí)方面。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，社會(huì)對(duì)文秘人員知識(shí)要求越來(lái)越高，文秘人員逐漸向“復(fù)合型通才方向開(kāi)展，其知識(shí)體系趨予龐大和復(fù)雜。2)才能方面。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要，企業(yè)秘書(shū)工作必須向改革型、經(jīng)濟(jì)型、外向型轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)秘書(shū)必須具有特定的才能。包括計(jì)算機(jī)操作才能，協(xié)調(diào)才能，應(yīng)用文書(shū)的撰寫(xiě)及處理才能，英語(yǔ)應(yīng)用才能等。所以，“秘書(shū)一詞的內(nèi)涵已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)

11、變：由“中文型向“管理型轉(zhuǎn)變；由“從政型向“從商型轉(zhuǎn)變；由“外腦型向“專(zhuān)業(yè)技能型轉(zhuǎn)變?！懊貢?shū)內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變，使高職文秘專(zhuān)業(yè)必須及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置。23秘書(shū)行業(yè)細(xì)化的需要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化，秘書(shū)行業(yè)越來(lái)越細(xì)化，?秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)?把秘書(shū)層次劃分為高級(jí)秘書(shū)(三級(jí)秘書(shū)和二級(jí)秘書(shū))、中級(jí)秘書(shū)(四級(jí)秘書(shū))、初級(jí)秘書(shū)(五級(jí)秘書(shū))。高級(jí)秘書(shū)主要指秘書(shū)部門(mén)負(fù)責(zé)人、助理、首腦的專(zhuān)職秘書(shū)等。他是重要指導(dǎo)人身邊的高級(jí)參謀助手。要精通各項(xiàng)秘書(shū)業(yè)務(wù)，又要具有全面指揮、綜合協(xié)調(diào)的指導(dǎo)才干，獨(dú)當(dāng)一面，圓滿(mǎn)完成任務(wù)的工作才能。中級(jí)秘書(shū)從事的工作既有操作性事務(wù)，又有輔助管理事務(wù)。中級(jí)秘書(shū)必須具備綜合性管理知識(shí)和綜合辦

12、公才能，還必須純熟掌握打字、速記、電腦操作等技能。初級(jí)秘書(shū)需要純熟的辦公技巧，特別要掌握打字、速記、接待、整理和保管文獻(xiàn)資料、應(yīng)對(duì) 及禮貌禮儀。在國(guó)家勞動(dòng)部的職業(yè)資格認(rèn)定中，本科文秘被定位為高級(jí)(三級(jí))秘書(shū)；高職文秘被詳細(xì)定位為中級(jí)(四級(jí))秘書(shū)。因此，高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置必須糾正模擬本科學(xué)科建立的傾向，按照中級(jí)秘書(shū)的技能要求進(jìn)展專(zhuān)業(yè)設(shè)置。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.所以，針對(duì)秘書(shū)隊(duì)伍格局的變化，“秘書(shū)內(nèi)涵的變化，秘書(shū)行業(yè)的細(xì)化，作為培養(yǎng)文秘人員的高職文秘專(zhuān)業(yè)，必須對(duì)其專(zhuān)業(yè)設(shè)置進(jìn)展調(diào)整，以適應(yīng)秘書(shū)職業(yè)開(kāi)展的新要求。3高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置的詳細(xì)措施31針對(duì)高職特點(diǎn)準(zhǔn)確進(jìn)展專(zhuān)業(yè)定位對(duì)高職文秘專(zhuān)業(yè)的設(shè)置來(lái)說(shuō)，要針對(duì)

13、高職的特點(diǎn)，按照國(guó)家勞動(dòng)部對(duì)高職文秘層次的定位，主要培養(yǎng)能適應(yīng)各類(lèi)企業(yè)(公司)管理工作需要的，掌握文秘工作根本技能，具有一定的文字工作才能，能純熟操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，掌握汽車(chē)駕駛技術(shù)，具有綜合職業(yè)才能的中級(jí)文秘人員。只有這樣才能真正辦出高職文秘專(zhuān)業(yè)的特色。32全面調(diào)整課程內(nèi)容在高職文秘專(zhuān)業(yè)課程體系中，不能再沿用以往以“行政秘書(shū)需求為主的課程設(shè)置形式，應(yīng)更多的增加企業(yè)(公司)開(kāi)展所需的相關(guān)知識(shí)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，可從以下幾方面作好課程的調(diào)整工作：(1)適應(yīng)外資企業(yè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)，尤其是對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用才能的客觀需要，增加英語(yǔ)教學(xué)課時(shí)，強(qiáng)化聽(tīng)力和口語(yǔ)的訓(xùn)練，實(shí)在增強(qiáng)其作為交流工具的實(shí)用性。(2)按照專(zhuān)業(yè)根底課為

14、專(zhuān)業(yè)主干課效勞的原那么，根據(jù)兩者之間在內(nèi)容上的對(duì)應(yīng)關(guān)系，增加經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)、商務(wù)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)根底課內(nèi)容，確保其為秘書(shū)實(shí)務(wù)、秘書(shū)寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)主干課效勞，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)根底課的實(shí)用性。(3)增加辦公自動(dòng)化、攝影、汽車(chē)駕駛等技能訓(xùn)練的課時(shí)，突出理論性教學(xué)。33注重才能培養(yǎng)進(jìn)步學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)消費(fèi)、建立、管理和效勞第一線需要的，德、智、體、美等方面全面開(kāi)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才，這是國(guó)家教育部對(duì)高職院校的培養(yǎng)目的的詮釋。高職文秘專(zhuān)業(yè)就應(yīng)以此為目的，以才能為先導(dǎo)，全面培養(yǎng)企業(yè)(公司)所需的文秘工作人員。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置需主要表達(dá)的培養(yǎng)才能有以下幾方面：(1)計(jì)算機(jī)實(shí)際操作才能。隨著社會(huì)的開(kāi)展

15、，辦公自動(dòng)化在文秘工作中有著重要的地位。所以對(duì)高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置來(lái)說(shuō)，注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用才能非常重要。其中有三大項(xiàng)尤為重要：一是高速錄入文字的才能。多數(shù)單位在招聘時(shí)，都把打字速度要求放在突出的位置。要求120字份鐘的不在少數(shù)，最低要求也在80100字分鐘。所以高職文秘專(zhuān)業(yè)在設(shè)置時(shí)，必須強(qiáng)化錄入文字技能的訓(xùn)練。二是純熟操作ffie軟件的才能。文秘人員每天都要和大量的應(yīng)用文書(shū)打交道，而大多采用計(jì)算機(jī)輸出RD文檔的形式。企業(yè)的報(bào)表如今也都是由EXEL文檔的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以高職文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)到達(dá)可以純熟操作DR、EXEL等f(wàn)fie軟件的要求。三是純熟操作辦公室常見(jiàn)的其他現(xiàn)代化設(shè)備的才能。如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、

16、掃描儀、 機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，要求高職文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以純熟操作。(2)較強(qiáng)的協(xié)調(diào)才能。做好指導(dǎo)的參謀和助手，必須擁有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)才能。所以高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)才能。因在企業(yè)中文秘人員經(jīng)常需要做好以下的協(xié)調(diào)工作：一是文秘人員作為企業(yè)聯(lián)絡(luò)上下左右內(nèi)外的中心樞紐，比上司更理解員工，可根據(jù)員工的興趣愛(ài)好安排工作，在授予一定責(zé)權(quán)的過(guò)程中充分發(fā)揮目的鼓勵(lì)、信任鼓勵(lì)的作用，可及時(shí)疏導(dǎo)員工的不良情緒，調(diào)動(dòng)其工作的積極情感，采用措施實(shí)行情感謝勵(lì)。二是文秘人員經(jīng)常要和客戶(hù)打交道，要會(huì)區(qū)分和確認(rèn)不同的客戶(hù)及需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需要，掌握協(xié)調(diào)與不同客戶(hù)關(guān)系的方法。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化開(kāi)展，秘書(shū)還會(huì)越來(lái)越多地遇到網(wǎng)絡(luò)的溝通協(xié)調(diào)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。(3)應(yīng)用文書(shū)的撰寫(xiě)及處理才能?！懊貢?shū)這一職業(yè)經(jīng)常要和大量的應(yīng)用文打交道，高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)工作中，經(jīng)常需要撰寫(xiě)通知、請(qǐng)示、批復(fù)、經(jīng)濟(jì)合同、意向書(shū)、商業(yè)函電、定貨單及商品說(shuō)明書(shū)等應(yīng)用文書(shū)，同時(shí)還需要把這些應(yīng)用文書(shū)及時(shí)地加以處理。所以撰寫(xiě)應(yīng)用文書(shū)及處理應(yīng)用文書(shū)的才能也是高職文秘專(zhuān)業(yè)設(shè)置的一項(xiàng)重要內(nèi)容。(4)商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用才能。隨著我國(guó)參加世界貿(mào)易組織，對(duì)外開(kāi)放的深化，企業(yè)對(duì)外交往越來(lái)越多。所以對(duì)企業(yè)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用