銀行個(gè)人營銷方案

1、銀行個(gè)人營銷方案文庫分享網(wǎng)收集整理從任主的信息看。主要面對(duì)的產(chǎn)品銷售群體為個(gè)人，所以首先要了解消費(fèi)者的情況：1、存款量小，但是相對(duì)銀行客戶而言占大多數(shù)。2、投資額度小，主要是工薪階層以及做生意的小額客戶3、選擇銀行的產(chǎn)品會(huì)再三比較，選購心態(tài)慎重。4、選購產(chǎn)品不易受外界影響。針對(duì)上述人群我做出以下一些推銷方式：個(gè)人產(chǎn)品的推銷方式：1、直接推薦相信每個(gè)銀行對(duì)這類散戶的客戶都有一定的熟悉。這種方式比較適合關(guān)系較為融洽的客戶，是在一種互相信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。2、引導(dǎo)式推銷這種方式適合在客戶關(guān)系不太密切或客戶主管人比較有主見，但雙方互為尊重的情況下使用，同時(shí)也適用于向準(zhǔn)客戶營銷。3、一對(duì)一推銷。這各種方

2、式是在客戶提出需求的前提下進(jìn)行的，是銀行為客戶量身定做的銀行產(chǎn)品或金融服務(wù)。活動(dòng)宣傳方式1、廣告宣傳這種方式適合適用范圍廣，同業(yè)競爭較強(qiáng)的銀行產(chǎn)品和金融服務(wù)。反復(fù)在媒體、公眾場合播放廣告，吸引公眾的注意。散發(fā)產(chǎn)品宣傳單。宣傳單通俗易懂，將專業(yè)術(shù)語“翻譯”成漫畫、小品、故事等等，讓客戶感到一目了然，且有趣味性。搞大型的路演活動(dòng)。路演活動(dòng)一定要請(qǐng)媒體作深入宣傳，否則效果較差。開展社區(qū)金融咨詢服務(wù)。選擇周末或假期在社區(qū)開展咨詢活動(dòng)，使產(chǎn)品直接貼近大眾。選擇業(yè)務(wù)集中的區(qū)域或行業(yè)開展局部廣告宣傳活動(dòng)。2、促銷活動(dòng)。是銀行全方位開展的，提高銀行產(chǎn)品知名度，使更多的人接受并使用銀行產(chǎn)品的活動(dòng)。（1）饋贈(zèng)促銷

3、。通過向客戶贈(zèng)送一些禮品和允許客戶享受銀行的某種特殊權(quán)益或方便，鼓勵(lì)客戶使用銀行產(chǎn)品。（2）關(guān)系促銷。通過推出長期關(guān)系優(yōu)惠政策，促進(jìn)客戶與銀行保持一種長期的關(guān)系。（3）聯(lián)合促銷。與企業(yè)或商家聯(lián)合，配合生產(chǎn)和流通部門的經(jīng)營提供金融服務(wù)。（4）公關(guān)促銷。結(jié)合公益事業(yè)開展促銷活動(dòng)。如美國運(yùn)通信用卡的客戶每發(fā)生一次交易，銀行會(huì)捐贈(zèng)給美國反饑餓基金會(huì)2美分。擴(kuò)大銷售的同時(shí)，也提升了企業(yè)的形象。（5）組合促銷。通過廣告、公共關(guān)系、銷售推廣等方式的有機(jī)組合，開展促銷活動(dòng)。接著再來認(rèn)識(shí)本行側(cè)重的產(chǎn)品的營銷。1、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷確定目標(biāo)客戶群。起步階段的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)以有一定資產(chǎn)的個(gè)人和私營企業(yè)主為主要目標(biāo)。成

4、立“個(gè)人理財(cái)中心”或以銀行個(gè)人名字命名的“個(gè)人理財(cái)工作室”。選擇目標(biāo)客戶，定期舉辦個(gè)人理財(cái)小課堂。向目標(biāo)客戶發(fā)放個(gè)人理財(cái)問卷。在媒體上連續(xù)刊登或播發(fā)個(gè)人理財(cái)方案。通過產(chǎn)品創(chuàng)新帶動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。讓客戶獲利。客戶的存款到期，介紹新的存款種類，或者能夠增加收益的存款組合。根據(jù)客戶的性格特征，推薦不同的投資組合方式。向客戶提供的不是一種產(chǎn)品，而是一個(gè)方案。2、銀行卡業(yè)務(wù)營銷在目標(biāo)客戶范圍內(nèi)努力擴(kuò)大發(fā)卡量。發(fā)卡不能盲目追求量的增加，銀行卡金卡的目標(biāo)客戶是收入較高且穩(wěn)定的人群，普通卡的目標(biāo)客戶是在銀行有代理業(yè)務(wù)的大型企業(yè)或政府部門。用卡的營銷比發(fā)卡營銷更重要。盲目發(fā)卡會(huì)造成睡眠卡的增多，從而加大銀行的成本

5、，因此銀行卡的營銷要把重要放在提高持卡人的用卡意識(shí)上。聯(lián)合促銷。與大型商家、賓館以及影響力較大的企業(yè)或單位聯(lián)合，設(shè)計(jì)和發(fā)行聯(lián)名卡、專用卡，并聯(lián)合開展刷卡優(yōu)惠等活動(dòng)，刺激人們購卡、用卡的積極性。免費(fèi)服務(wù)。在發(fā)卡過程中按照客戶的分類，分別實(shí)行上門送卡、短信通知、郵寄資料等免費(fèi)服務(wù)，減少客戶在辦卡和用卡的過程中的障礙。讓持卡消費(fèi)者直接感受增值。定期送禮物給持卡人；每一個(gè)新的卡種投放時(shí)，全部產(chǎn)品都有一定期限的優(yōu)惠行為；對(duì)能夠給銀行帶來較大收益的客戶實(shí)行免年費(fèi)的做法。上面的闡述主要是針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)的，但是具體的活動(dòng)，我覺得不是短時(shí)間就可以得到巨大的成果或者效益吧，這跟產(chǎn)品的宣傳，服務(wù)，地域習(xí)慣等方面有關(guān)。

6、在前面給你的那個(gè)策劃中就有51節(jié)的營銷方案，你可以再看看，并且我相信你們行也制定有周期性營銷活動(dòng)?？蛻敉平闀?huì)，客戶答謝會(huì)，新品展示，VIP活動(dòng)等方式。: n | 部署，結(jié)合本單位實(shí)際，編制具體實(shí)施計(jì)劃，提出明確工作措施。要?jiǎng)訂T各方力量共同參與密切配合，做好服務(wù)支撐保障，營業(yè)窗口大力營造銀行代扣推廣宣傳氛圍，除了拉宣傳橫幅、放置廣告牌，還要安排專人在營業(yè)大廳現(xiàn)場進(jìn)行宣傳，做好客戶咨詢和解釋工作，確保取得實(shí)效。3.新聞宣傳。統(tǒng)一宣傳時(shí)間和宣傳方式、統(tǒng)一宣傳資料，樹立良好的整體企業(yè)形象。充分利用各種媒介大力宣傳“電費(fèi)銀行代扣，讓您足不出戶輕松繳費(fèi)”的相關(guān)主題。4.活動(dòng)總結(jié)。為掌握各單位活動(dòng)動(dòng)態(tài)，按月編制“電費(fèi)銀行代扣，讓您足不出戶輕松繳費(fèi)”專項(xiàng)活動(dòng)簡報(bào)，并將有關(guān)活動(dòng)照片、簡報(bào)及活動(dòng)先進(jìn)事跡定期公布。5.激勵(lì)機(jī)制。（1）建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。設(shè)立專門的獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)在促進(jìn)銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人，提高相關(guān)單位特別是營業(yè)窗口人員對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性與積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成