某企業(yè)崗位職責說明

1、 店長一、職位：店長二、工資： 元三、獎金（從月開始實施）不敷出1、俱樂部月/季銷售總額達到時，職級費用報銷額度遞增 2、俱樂部月/季銷售總額達到時，職級費用報銷額度遞增 3、俱樂部月/季銷售總額達到時，職級費用報銷額度遞增 4、俱樂部月/季銷售總額達到時，職級費用報銷額度遞增 四、崗位職責：協(xié)助總經(jīng)理工作，監(jiān)督各部門按照總經(jīng)理指示嚴謹工作。定期向總經(jīng)理報告工作，上報需要總經(jīng)理決策的問題。隨時監(jiān)督銷售部的銷售業(yè)績，每日向總經(jīng)理匯報最新銷售業(yè)績。隨時監(jiān)督教練部工作，對教練課程的推廣予以支持，隨時向總經(jīng)理匯報推廣進度。巡視店面，對營運工作進行監(jiān)督。控制店內(nèi)的運營成本。安排店內(nèi)的各項宣傳活動。對店內(nèi)

2、突發(fā)狀況做出判斷、決策。履行值班經(jīng)理的各項職責。根據(jù)需要調(diào)配下級部門工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。接受下級部門領(lǐng)導的建議和意見，進行決策或上報總經(jīng)理決策。對每日的工作做出總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快糾正工作上的誤差。與店內(nèi)合作單位保持現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，提高服務質(zhì)量。10、對日常營業(yè)情況，要認真記錄，統(tǒng)計，分析，并定期向經(jīng)理匯報。11、負責員工的考勤記錄。12、向上司提供對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的改動及組織會員活動的建議及設(shè)想。一三、維護公共秩序，包括會員與會員，會員與員工，員工與員工之間的沖突等，快速進行處理解決、上報。14、主動、熱情地迎接會員，并經(jīng)常與他們溝通，及時將所獲信息反饋給上級

3、。一五、做好與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。16、了解市場信息，開拓市場，積極發(fā)展會員。教練部主管一、職位：教練主管二、工資： 元三、提成：1、私教任務完成 以上 提取%四、崗位職責：1、接受部門經(jīng)理的督導，負責所管轄區(qū)的日常管理工作。2、執(zhí)行物品管理規(guī)定，在物品的領(lǐng)用、發(fā)放、使用上，嚴格控制，盡量做到物盡其用。3、對所管轄的設(shè)備設(shè)施，制定保養(yǎng)、維修計劃，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。4、填寫工作日記和當日員工表現(xiàn)評估表。5、在日常營業(yè)中負責接待處理客人的投訴，盡量滿足客人的合理要求，遇有特殊情況應當及時請示上級處理。6、督導員工按照俱樂部的服務標準，做好巡視工作，自我表率，在員工面前起表率作用，向客人提供

4、優(yōu)質(zhì)服務。7、指導、協(xié)助會員健身，向會員介紹各種器械的使用方法，糾正危險及不正當?shù)幕顒印?、可針對客人的不同要求指定相應的健身計劃，并進行監(jiān)督、指導。9、督導員工做好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，提高服務質(zhì)量。10、對日常營業(yè)情況，要認真記錄，統(tǒng)計，分析，并定期向經(jīng)理匯報。11、負責員工的考勤記錄。12、向上司提供對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的改動及組織會員活動的建議及設(shè)想。一三、維護公共秩序，包括會員與會員，會員與員工，員工與員工之間的沖突等，快速進行處理解決、上報。14、主動、熱情地迎接會員，并經(jīng)常與他們溝通，及時將所獲信息反饋給上級。一五、做好與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。16、了解市場信息，開拓市場，

5、積極發(fā)展會員。教練一、職位：教練教練部分為助教、私人教練及健美操教練助教及健美操教練無權(quán)進行私教課程，以巡場、跳操及服務為主助教及健美操教練須獲得公司規(guī)定或認可的證書后，方可轉(zhuǎn)為私人教練，進行私教課程工資標準職務 月任務額總工資助教私人教練三、私教提成：、每月私教銷售以下，按總數(shù)的 提取傭金 2、每月私教銷售 以上，按總數(shù)的 提取傭金四、助教崗位職責：教練在崗期間應當注意巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，遇到會員違反器械操作章程及俱樂部規(guī)定時應當及時阻止，特殊情況要上報當班負責人。教練應仔細觀察會員動態(tài)，主動幫助會員，為會員排憂解難。教練在當班期間不得脫崗、空崗，如需要離開崗位時須經(jīng)當班負責人批準才能離開崗位。教練應著裝整齊，注意個人衛(wèi)生，儀容儀表教練用餐時間不得超過30分鐘，用完餐后應當立即回到崗位，不得做與工作無關(guān)的事情。教練在服務每位會員時不得超過10分鐘。教練在巡視中要注意會員物品，在會員訓練時要提醒會員保管好自己的私人物品以免丟失，如撿到遺失物品應當立即上交會員服務部。早晚班下班前應該做好交接工作，要將本班次未完成的工作交接清楚，并向當班負責