某企業(yè)崗位職責(zé)說明

1、 店長一、職位：店長二、工資： 元三、獎(jiǎng)金（從月開始實(shí)施）不敷出1、俱樂部月/季銷售總額達(dá)到時(shí)，職級(jí)費(fèi)用報(bào)銷額度遞增 2、俱樂部月/季銷售總額達(dá)到時(shí)，職級(jí)費(fèi)用報(bào)銷額度遞增 3、俱樂部月/季銷售總額達(dá)到時(shí)，職級(jí)費(fèi)用報(bào)銷額度遞增 4、俱樂部月/季銷售總額達(dá)到時(shí)，職級(jí)費(fèi)用報(bào)銷額度遞增 四、崗位職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理工作，監(jiān)督各部門按照總經(jīng)理指示嚴(yán)謹(jǐn)工作。定期向總經(jīng)理報(bào)告工作，上報(bào)需要總經(jīng)理決策的問題。隨時(shí)監(jiān)督銷售部的銷售業(yè)績，每日向總經(jīng)理匯報(bào)最新銷售業(yè)績。隨時(shí)監(jiān)督教練部工作，對(duì)教練課程的推廣予以支持，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)推廣進(jìn)度。巡視店面，對(duì)營運(yùn)工作進(jìn)行監(jiān)督?？刂频陜?nèi)的運(yùn)營成本。安排店內(nèi)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。對(duì)店內(nèi)

2、突發(fā)狀況做出判斷、決策。履行值班經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)。根據(jù)需要調(diào)配下級(jí)部門工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。接受下級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見，進(jìn)行決策或上報(bào)總經(jīng)理決策。對(duì)每日的工作做出總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，盡快糾正工作上的誤差。與店內(nèi)合作單位保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。10、對(duì)日常營業(yè)情況，要認(rèn)真記錄，統(tǒng)計(jì)，分析，并定期向經(jīng)理匯報(bào)。11、負(fù)責(zé)員工的考勤記錄。12、向上司提供對(duì)現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的改動(dòng)及組織會(huì)員活動(dòng)的建議及設(shè)想。一三、維護(hù)公共秩序，包括會(huì)員與會(huì)員，會(huì)員與員工，員工與員工之間的沖突等，快速進(jìn)行處理解決、上報(bào)。14、主動(dòng)、熱情地迎接會(huì)員，并經(jīng)常與他們溝通，及時(shí)將所獲信息反饋給上級(jí)

3、。一五、做好與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。16、了解市場(chǎng)信息，開拓市場(chǎng)，積極發(fā)展會(huì)員。教練部主管一、職位：教練主管二、工資： 元三、提成：1、私教任務(wù)完成 以上 提取%四、崗位職責(zé)：1、接受部門經(jīng)理的督導(dǎo)，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的日常管理工作。2、執(zhí)行物品管理規(guī)定，在物品的領(lǐng)用、發(fā)放、使用上，嚴(yán)格控制，盡量做到物盡其用。3、對(duì)所管轄的設(shè)備設(shè)施，制定保養(yǎng)、維修計(jì)劃，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。4、填寫工作日記和當(dāng)日員工表現(xiàn)評(píng)估表。5、在日常營業(yè)中負(fù)責(zé)接待處理客人的投訴，盡量滿足客人的合理要求，遇有特殊情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)處理。6、督導(dǎo)員工按照俱樂部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好巡視工作，自我表率，在員工面前起表率作用，向客人提供

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7、指導(dǎo)、協(xié)助會(huì)員健身，向會(huì)員介紹各種器械的使用方法，糾正危險(xiǎn)及不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。8、可針對(duì)客人的不同要求指定相應(yīng)的健身計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。9、督導(dǎo)員工做好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。10、對(duì)日常營業(yè)情況，要認(rèn)真記錄，統(tǒng)計(jì)，分析，并定期向經(jīng)理匯報(bào)。11、負(fù)責(zé)員工的考勤記錄。12、向上司提供對(duì)現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的改動(dòng)及組織會(huì)員活動(dòng)的建議及設(shè)想。一三、維護(hù)公共秩序，包括會(huì)員與會(huì)員，會(huì)員與員工，員工與員工之間的沖突等，快速進(jìn)行處理解決、上報(bào)。14、主動(dòng)、熱情地迎接會(huì)員，并經(jīng)常與他們溝通，及時(shí)將所獲信息反饋給上級(jí)。一五、做好與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。16、了解市場(chǎng)信息，開拓市場(chǎng)，

5、積極發(fā)展會(huì)員。教練一、職位：教練教練部分為助教、私人教練及健美操教練助教及健美操教練無權(quán)進(jìn)行私教課程，以巡場(chǎng)、跳操及服務(wù)為主助教及健美操教練須獲得公司規(guī)定或認(rèn)可的證書后，方可轉(zhuǎn)為私人教練，進(jìn)行私教課程工資標(biāo)準(zhǔn)職務(wù) 月任務(wù)額總工資助教私人教練三、私教提成：、每月私教銷售以下，按總數(shù)的 提取傭金 2、每月私教銷售 以上，按總數(shù)的 提取傭金四、助教崗位職責(zé)：教練在崗期間應(yīng)當(dāng)注意巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，遇到會(huì)員違反器械操作章程及俱樂部規(guī)定時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止，特殊情況要上報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人。教練應(yīng)仔細(xì)觀察會(huì)員動(dòng)態(tài)，主動(dòng)幫助會(huì)員，為會(huì)員排憂解難。教練在當(dāng)班期間不得脫崗、空崗，如需要離開崗位時(shí)須經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才能離開崗位。教練應(yīng)著裝整齊，注意個(gè)人衛(wèi)生，儀容儀表教練用餐時(shí)間不得超過30分鐘，用完餐后應(yīng)當(dāng)立即回到崗位，不得做與工作無關(guān)的事情。教練在服務(wù)每位會(huì)員時(shí)不得超過10分鐘。教練在巡視中要注意會(huì)員物品，在會(huì)員訓(xùn)練時(shí)要提醒會(huì)員保管好自己的私人物品以免丟失，如撿到遺失物品應(yīng)當(dāng)立即上交會(huì)員服務(wù)部。早晚班下班前應(yīng)該做好交接工作，要將本班次未完成的工作交接清楚，并向當(dāng)班負(fù)責(zé)