銀行儲(chǔ)蓄存款旺季競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)上發(fā)言

1、第5頁(yè) 共5頁(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款旺季競(jìng)賽發(fā)動(dòng)會(huì)上發(fā)言銀行儲(chǔ)蓄存款旺季競(jìng)賽發(fā)動(dòng)會(huì)上發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好！今天很榮幸能作為支局代表在跨賽發(fā)動(dòng)會(huì)上發(fā)言。這既是對(duì)我的信任，也是對(duì)我工作的鼓勵(lì)和鞭策。一年一度的跨賽活動(dòng)即將拉開(kāi)戰(zhàn)幕，我們將立足區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型開(kāi)展”這一要求。我們將重點(diǎn)圍繞 “早“、 “實(shí)”、 “聯(lián)”、 “細(xì)”、 “盯”、 “提”六個(gè)字來(lái)推動(dòng)競(jìng)賽工作： “早”就是早謀劃、早起步、早行動(dòng)。旺季期間正值歲末年初，工作頭緒多，不提早謀劃，就會(huì)喪失時(shí)機(jī)，陷入被動(dòng)。支行將在全面總結(jié)今年旺季競(jìng)賽工作的根底上，結(jié)合全年工作思路及營(yíng)業(yè)部要求，提早確定旺季競(jìng)賽目的，制定旺季競(jìng)賽方案，

2、并通過(guò)發(fā)動(dòng)會(huì)、部門(mén)會(huì)議、板報(bào)專(zhuān)刊等形式做好從上至下的宣導(dǎo)，明確重點(diǎn)，落實(shí)職責(zé)，讓員工人人知曉并以最正確的精神狀態(tài)投入到旺季競(jìng)賽中去，營(yíng)造你追我趕的競(jìng)賽氣氛。 “實(shí)”就是落實(shí)好考核機(jī)制，發(fā)揮機(jī)制促儲(chǔ)作用。一是完善計(jì)價(jià)考核方法，繼續(xù)加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款的日均考核，表達(dá)效益這一中心，促使部門(mén)或網(wǎng)點(diǎn)做實(shí)客戶(hù)、做實(shí)根底，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款可持續(xù)性增長(zhǎng)。二是將在部門(mén)績(jī)效考核的根底上，切出單獨(dú)費(fèi)用施行“全員攬儲(chǔ)方案”，并將這一方案貫穿全年始終，觸發(fā)員工借助自身的人脈關(guān)系或社會(huì)資為支行的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)奉獻(xiàn)力量，并將員工個(gè)人的攬儲(chǔ)業(yè)績(jī)寫(xiě)入員工行為表現(xiàn)手冊(cè)，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的考量根據(jù)。三是引入客戶(hù)經(jīng)理最低銷(xiāo)售量管理，作為客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效

3、考核的否認(rèn)性指標(biāo)，實(shí)在進(jìn)步客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)創(chuàng)造才能。四是施行“工程獎(jiǎng)勵(lì)”，對(duì)一些批量型、效益優(yōu)、影響大的競(jìng)爭(zhēng)性工程，可成立跨部門(mén)或?qū)I(yè)的工程小組，支行將視工程情況切出一塊費(fèi)用，交由工程牽頭人對(duì)工程參與成員施行獎(jiǎng)勵(lì)。 “聯(lián)”就是抓好公私聯(lián)動(dòng)、私私私人銀行聯(lián)動(dòng)和私卡聯(lián)動(dòng)，借力拓展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)市場(chǎng)。公私聯(lián)動(dòng)是實(shí)現(xiàn)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)化”的最好途徑。首先要全力抓好代發(fā)工資單位爭(zhēng)取，從頭上增加個(gè)人客戶(hù)和根底性?xún)?chǔ)蓄存款；其次要組織好職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)我行品牌宣傳，進(jìn)步我行核心產(chǎn)品的覆蓋率，實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)的精細(xì)化，同時(shí)要建立與法人客戶(hù)高管人員的“一對(duì)一”維護(hù)關(guān)系，開(kāi)展成為個(gè)人高端客戶(hù)或私人銀行客戶(hù)，增強(qiáng)雙方合作的嚴(yán)密度；第三

4、要?jiǎng)?chuàng)新對(duì)代發(fā)工資單位的管戶(hù)形式，重視后續(xù)效勞與維護(hù)工作。私私聯(lián)動(dòng)那么憑借私人銀行的品牌和產(chǎn)品，做好高端客戶(hù)的挖潛工作。 “以白金卡”產(chǎn)品為紐帶，推進(jìn)私卡聯(lián)動(dòng)。主動(dòng)在高端客戶(hù)群體中大力舉薦白金卡，并推廣商務(wù)伴侶，通過(guò)產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資金在我行賬戶(hù)體內(nèi)循環(huán)。 “細(xì)”就是做深做細(xì)客戶(hù)維護(hù)工作，奠定扎實(shí)的增儲(chǔ)穩(wěn)儲(chǔ)根底。一方面利用節(jié)日客戶(hù)維護(hù)這一契機(jī)，做好客戶(hù)關(guān)心與鼓勵(lì)，抓好中高端客戶(hù)的挖儲(chǔ)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月末金融資產(chǎn)在5萬(wàn)元以上中高端客戶(hù)的儲(chǔ)蓄存款余額為15.2億元，占支行儲(chǔ)蓄存款總額的77%，中高端客戶(hù)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的奉獻(xiàn)度十清楚顯，特別是20-100萬(wàn)之間的客戶(hù)，是各層級(jí)客戶(hù)中集聚存款量最多、穩(wěn)定

5、性最強(qiáng)的客戶(hù)群。支行將通過(guò)送報(bào)送雜志、送福送春聯(lián)、舉辦個(gè)人高端客戶(hù)新春聯(lián)誼會(huì)等，分層做好客戶(hù)慰問(wèn)維護(hù)，施行客戶(hù)關(guān)心與鼓勵(lì)，并以我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品來(lái)挖轉(zhuǎn)歸集客戶(hù)在他行的資金，進(jìn)步中高端客戶(hù)對(duì)我行存款的整體奉獻(xiàn)度。要加強(qiáng)與證券公司、保險(xiǎn)公司的合作，積極為高端客戶(hù)提供一些構(gòu)造性的理財(cái)產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的需求。另一方面要加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)維護(hù)工作的管理，創(chuàng)新客戶(hù)維護(hù)方式，建立客戶(hù)經(jīng)理定期向分管行長(zhǎng)述職制度，著重進(jìn)步客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)約訪客戶(hù)面談的比率和主動(dòng)為客戶(hù)進(jìn)展資產(chǎn)配置的才能。 “盯”就是緊盯時(shí)點(diǎn)性或區(qū)域性的熱點(diǎn)資金，抓好頭增儲(chǔ)。支行根據(jù)區(qū)域個(gè)人客戶(hù)布局特點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分歸納了“ 新濱江人群新入駐濱江住宅區(qū)

6、的居民、商務(wù)樓宇客戶(hù)、企事業(yè)單位白領(lǐng)客戶(hù)群、學(xué)生客戶(hù)群、城郊農(nóng)村客戶(hù)群、個(gè)體經(jīng)營(yíng)結(jié)算客戶(hù)群”等五類(lèi)個(gè)人客戶(hù)群體，作為今后一段時(shí)期個(gè)人客戶(hù)的拓展方向。旺季期間，支行將圍繞“企事業(yè)單位白領(lǐng)客戶(hù)群”和“城郊農(nóng)村客戶(hù)群”兩大客戶(hù)群開(kāi)展“理財(cái)迎春，送福到家”活動(dòng)，通過(guò)職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、短信平臺(tái)、郵政廣告等措施開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)及理財(cái)知識(shí)的宣傳，緊盯企事業(yè)單位年終獎(jiǎng)金、分紅、失地村民補(bǔ)償款、農(nóng)村租金收入返還等資金的歸集，從頭上促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。 “提“就是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的功能提升與改造，進(jìn)步網(wǎng)點(diǎn)效勞承載力，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)陣地穩(wěn)儲(chǔ)才能。支行將盡快施行支行本級(jí)附行式自助銀行改造工程，加大自助設(shè)備投放，施行自助設(shè)備集中布局，改善網(wǎng)點(diǎn)形象，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)有序分流。做好二級(jí)支行存取款一體機(jī)的增設(shè)和自助填單機(jī)的配置，實(shí)行彈性柜口制度，縮減客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間，緩解柜面壓力。開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先辦理大額存款業(yè)務(wù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)