企業(yè)信息管理師試題

1、企業(yè)信息管理模擬試題（一）一、名詞解釋（每題4分，共16分） 1. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) 2.信息 3.信息戰(zhàn)戰(zhàn)略 4.企業(yè)系系統(tǒng)規(guī)劃劃 二、填空題題 （每每空1分分，共116分） 1.系統(tǒng)具具有如下下特征，即即_、_、_、_ 、_ . 2.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)是運(yùn)用用系統(tǒng)理理論和方方法，以以和為信信息處理理手段和和傳輸工工具，能能為企業(yè)業(yè)管理決決策提供供服務(wù)的的人機(jī)系系統(tǒng)。 3.企業(yè)的的四種資資源是_、_、_、_. 4.在實(shí)際際應(yīng)用中中，存在在著兩種種基本的的信息系系統(tǒng)應(yīng)用用需求類類型，即即_和和_. 5.MISS系統(tǒng)平平臺模式式主要有有_、_、_. 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分，請請

2、將正確確答案的的序號填填在括號號內(nèi)，少少選或多多選都不不得分。） 1.企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)硬件的的邏輯配配置方案案有（） A多用戶戶系統(tǒng)B單機(jī)C計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)D工作站站方案 2.下面哪哪個不屬屬于安全全控制措措施的環(huán)環(huán)節(jié)（ ） A人B設(shè)備C組織D技術(shù) 3.下面哪哪個是最最高級的的信息系系統(tǒng)（ ） AMISSBDSSSCEDPPSDTPSS（事務(wù)務(wù)處理系系統(tǒng)） 4.信息的的價(jià)值是是指信息息的（ ） A使用價(jià)價(jià)值B交換價(jià)價(jià)值C使用價(jià)價(jià)值和交交換價(jià)值值D沒有價(jià)價(jià)值 5.信息系系統(tǒng)對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有那些些影響？ A利用信信息產(chǎn)品品軟件，簡簡化產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)與生產(chǎn)產(chǎn)過程。 B有助于于建立高高標(biāo)準(zhǔn)的的質(zhì)量體體系。

3、 C縮短運(yùn)運(yùn)行周期期。 D改進(jìn)設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量量和精度度。 6.專家系系統(tǒng)的核核心部分分是（） A知識庫庫子系統(tǒng)統(tǒng)B知識獲獲取子系系統(tǒng)C咨詢解解釋子系系統(tǒng)D推理子子系統(tǒng) 四、簡答題題（每小小題100分，共共30分分） 1.信息技技術(shù)對企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的作用； 2.簡述代代碼設(shè)計(jì)計(jì)的原則則。 3.簡述決決策支持持系統(tǒng)的的與MIIS的區(qū)區(qū)別。 五、論述題題（200分） 如何選擇軟軟硬件？ 企業(yè)信息管管理模擬擬試題11答案及及評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 一、名詞解解釋（每每小題44分，共共16分分） 1.計(jì)算機(jī)機(jī)集成制制造系統(tǒng)統(tǒng) 是一一個綜合合性的多多學(xué)科的的領(lǐng)域，是是在信息息技術(shù)，柔柔性制造造技術(shù)，自自動化技技術(shù)和現(xiàn)

4、現(xiàn)代管理理科學(xué)的的基礎(chǔ)上上，將生生產(chǎn)經(jīng)營營活動中中的各個個方面，通通過新的的生產(chǎn)管管理模式式，工程程技術(shù)和和計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)有有機(jī)地結(jié)結(jié)合起來來，成為為一個高高度自動動化的集集成制造造系統(tǒng)，目目的在于于適應(yīng)多多變的市市場要求求，使產(chǎn)產(chǎn)品從設(shè)設(shè)計(jì)到加加工和管管理的工工作量大大大降低低，縮短短產(chǎn)品生生產(chǎn)周期期。 2.信息 是客觀觀事物變變化和特特征通過過一定物物質(zhì)載體體形式的的反映。信信息具有有的特性性包括：客觀性性、價(jià)值值性、等等級性、可可分享性性、可傳傳輸性和和可再生生性。 3.信息戰(zhàn)戰(zhàn)略 就就是作為為經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一個環(huán)節(jié)節(jié)將具有有經(jīng)濟(jì)價(jià)價(jià)值的信信息，信信息基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施和和人的因因素這三三個信息息

5、資源的的要素有有機(jī)地結(jié)結(jié)合在一一起，并并加以充充分利用用的計(jì)劃劃。也就就是說，由由以下三三點(diǎn)構(gòu)成成的戰(zhàn)略略性的計(jì)計(jì)劃便是是信息戰(zhàn)戰(zhàn)略。 4.企業(yè)系系統(tǒng)規(guī)劃劃方法 是源于于60年年代IBBM公司司用于內(nèi)內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的的一種方方法，主主要是基基于用信信息支持持企業(yè)運(yùn)運(yùn)行的思思想，它它是一種種結(jié)構(gòu)化化的方法法，幫助助企業(yè)作作出信息息系統(tǒng)的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，滿滿足其近近期和長長期的信信息需求求。其前前提是企企業(yè)有改改善計(jì)算算機(jī)企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)的需需要。 二。填空題題（每空空1分，共共16分分） 1.整體性性、關(guān)聯(lián)聯(lián)性、層層次性、目目的性、適適應(yīng)性 2.電子計(jì)計(jì)算機(jī)現(xiàn)代代通訊技技術(shù) 3.人、財(cái)財(cái)、物、信信

6、息 4.社會方方面、技技術(shù)方面面 5.主機(jī)模模式、文文件服務(wù)務(wù)器模式式、客戶戶服務(wù)務(wù)器模式式 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分） 1.ABCCD2.B 3.B4.C5.ABCCD6.AD 四、簡答題題（共330分） 1.答答：（11）企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)間可可以利用用信息系系統(tǒng)成為為信息伙伙伴，甚甚至可以以將他們們的信息息系統(tǒng)聯(lián)聯(lián)結(jié)起來來，共享享信息資資源。 （2）使用用信息系系統(tǒng)還可可以取得得全行業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。 （3）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì) （4）企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組（BBPR）。 2.答答： 首先，要要考慮的的是編碼碼的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，盡盡量按照照有關(guān)的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、部門門

7、或行業(yè)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)。 第二，要要考慮容容易修改改，當(dāng)某某個代碼碼在特點(diǎn)點(diǎn)、條件件或代表表的實(shí)體體關(guān)系改改變時(shí)，容容易進(jìn)行行變更。 第三，要要考慮結(jié)結(jié)構(gòu)簡潔潔，代碼碼的長度度涉及到到存儲空空間的占占用和信信息處理理的速度度。而且且影響代代碼輸入入的出錯錯率，所所以，在在滿足當(dāng)當(dāng)前需要要和擴(kuò)充充性要求求的前提提下應(yīng)盡盡量結(jié)構(gòu)構(gòu)簡單，長長度要短短。 2.答： （1）。從從追求目目標(biāo)上看看，MIIS以高高效性為為其追求求目標(biāo)，要要求高速速度、高高質(zhì)量、低低成本地地完成任任務(wù)；而而DSSS則強(qiáng)調(diào)調(diào)系統(tǒng)的的有效性性，而不不追求高高效率，目目標(biāo)是提提供合理理可行的的決策方方案，所所得到的的結(jié)果是是相

8、對滿滿意解。 （2）。解解決的問問題性質(zhì)質(zhì)不同。 （3）。驅(qū)驅(qū)動方式式不同。 （4）。服服務(wù)對象象不同。 （5）。操操作方式式不同。 五。論述題題（200分） 從信息系統(tǒng)統(tǒng)采取的的計(jì)算機(jī)機(jī)處理方方式出發(fā)發(fā)，針對對批處理理、聯(lián)機(jī)機(jī)輸入實(shí)實(shí)時(shí)處理理聯(lián)機(jī)輸輸入成批批處理，還還是采取取分布式式處理?？伎紤]硬件件系統(tǒng)的的主機(jī)和和外設(shè)的的配置。與與此同時(shí)時(shí)系統(tǒng)軟軟件的配配置操作系系統(tǒng)和數(shù)數(shù)據(jù)庫的的選擇包包括應(yīng)用用軟件的的獲得途途徑也要要慎重考考慮。 （1）硬硬件 硬件系系統(tǒng)由數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備裝置，輸輸入設(shè)備備，主機(jī)機(jī)，外存存儲器和和輸出設(shè)設(shè)備組成成。， 選型的的原則為為：實(shí)用用性好表表現(xiàn)為可可擴(kuò)充性性；容易易

9、開發(fā)容容易使用用，較強(qiáng)強(qiáng)的通信信能力，以以及可靠靠、可用用和可維維護(hù)性好好于開放放性好；信譽(yù)好好的廠家家產(chǎn)品；性能價(jià)價(jià)格比高高。 硬件的的選擇要要克服以以下兩種種不好的的傾向：第一，先先買機(jī)器器，后作作系統(tǒng)分分析與設(shè)設(shè)計(jì)，結(jié)結(jié)果造成成不是機(jī)機(jī)器為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)，而而是系統(tǒng)統(tǒng)為應(yīng)付付工具的的運(yùn)行服服務(wù)；第第二，一一味的貪貪大，求求先進(jìn)，把把技術(shù)上上的可行行性建立立在不成成熟的時(shí)時(shí)髦機(jī)型型上。 （2）軟軟件 系統(tǒng)軟軟件是應(yīng)應(yīng)用程序序開發(fā)和和運(yùn)行的的環(huán)境和和基礎(chǔ)。其其中操作作系統(tǒng)是是軟件平平臺的核核心。操操作系統(tǒng)統(tǒng)所具備備的功能能和性能能在一定定程度上上決定系系統(tǒng)的整整體水平平。 應(yīng)用軟軟件根據(jù)據(jù)

10、來源不不同，分分為應(yīng)用用軟件包包和自編編程序。前前者是為為解決某某類應(yīng)用用問題專專門設(shè)計(jì)計(jì)的一組組通用程程序，這這類程序序經(jīng)過優(yōu)優(yōu)化，編編制質(zhì)量量和運(yùn)行行質(zhì)量較較高，是是用戶使使用方便便的商品品軟件；后者主主要是用用戶根據(jù)據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情情況，自自行設(shè)計(jì)計(jì)的解決決本企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)所所需的軟軟件。企業(yè)信息管管理模擬擬試題（二二）一、名詞解解釋（每每題4分分，共116分） 1.聚合 2.計(jì)算機(jī)機(jī)黑客 3.結(jié)構(gòu)化化系統(tǒng)分分析方法法 4.數(shù)據(jù)冗冗余 二、填空題題 （每每空1分分，共116分） 1.一般來來講，及及少見的的事件所所帶來的的信息量量 . 2.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)是一個個由_等等組成的的能進(jìn)行行信息

11、收收集、傳傳輸、存存貯、加加工、維維護(hù)和使使用的系系統(tǒng)。 3.數(shù)據(jù)管管理包括括_、_、_、_等幾幾項(xiàng)內(nèi)容容。 4.企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的的四個基基本原則則是_、_、_、_. 5.信息系系統(tǒng)在企企業(yè)中的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)形式式大致有有_、_兩種種。 6.信息系系統(tǒng)外部部因素造造成的安安全隱患患有_、_、_，信信息系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)部因因素產(chǎn)生生的安全全隱患是是_. 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分，請請將正確確答案的的序號填填在括號號內(nèi)，少少選或多多選都不不得分。） 1.7.下下面幾個個子系統(tǒng)統(tǒng)哪個不不是專家家系統(tǒng)的的子系統(tǒng)統(tǒng)，（ ） A知識獲獲取子系系統(tǒng)B咨詢解解釋子系系統(tǒng)C推理子子系統(tǒng)D訂貨子子系統(tǒng)

12、 2.作為信信息系統(tǒng)統(tǒng)評價(jià)指指標(biāo)的有有（ ） A可靠性性 BB經(jīng)濟(jì)性性C正確性性D 準(zhǔn)時(shí)性性 3.下面哪哪些屬于于開發(fā)信信息系統(tǒng)統(tǒng)的生命命周期（） A可行性性研究與與戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃B系統(tǒng)分分析C系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)與測測試D系統(tǒng)更更換 4.按照不不同的管管理對象象和管理理職能將將企業(yè)（系系統(tǒng)）劃劃分為子子系統(tǒng)的的數(shù)量多多少與（）有關(guān)， A產(chǎn)品品品種的多多少B產(chǎn)品復(fù)復(fù)雜程度度C工藝特特點(diǎn)D生產(chǎn)設(shè)設(shè)備 5.保證軟軟件質(zhì)量量的關(guān)鍵鍵是（ ） A軟件維維護(hù)B軟件測測試C軟件編編寫D軟件應(yīng)應(yīng)用 6.專家系系統(tǒng)的核核心部分分是（） A知識庫庫子系統(tǒng)統(tǒng)B知識獲獲取子系系統(tǒng)C咨詢解解釋子系系統(tǒng)D推理子子系統(tǒng) 四、簡答題題（

13、每小小題100分，共共30分分） 1.簡述信信息技術(shù)術(shù)對企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的意意義。 2.簡述決決策支持持系統(tǒng)的的含義及及其主要要特征。 3.系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)中如如何作好好硬件資資源的配配制工作作。 五、論述題題（200分） 試述企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的的基本原原則。 企業(yè)信息管管理模擬擬試題22答案及及評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 一、名詞解解釋（每每小題44分，共共16分分） 1.聚合 即模塊塊內(nèi)部各各組成部部分的緊緊湊性標(biāo)標(biāo)志，體體現(xiàn)整體體的統(tǒng)一一性和模模塊功能能專一性性的程度度。模塊塊內(nèi)部的的聚合程程度在一一定程度度上決定定了它和和其它模模塊之間間的耦合合程度。 2.計(jì)算機(jī)機(jī)黑客是是人們對對那些利利用所掌掌握的技

14、技術(shù)未經(jīng)經(jīng)授權(quán)而而進(jìn)入一一個計(jì)算算機(jī)信息息網(wǎng)，以以獲 取個人利益益、故意意搗亂或或?qū)で蟠檀碳槟磕康牡娜巳说目偡Q稱。經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富的的網(wǎng)迷們們精于利利用他們們的PCC機(jī)潛入入公用電電話網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，偷聽聽別人的的通話、將將自己的的通話話話單記在在別人的的帳單上上、或者者毀掉數(shù)數(shù)據(jù)，或或者干擾擾電話交交換機(jī)的的正常工工作。 3.結(jié)構(gòu)化化系統(tǒng)分分析與設(shè)設(shè)計(jì)方法法是在結(jié)結(jié)構(gòu)化程程序設(shè)計(jì)計(jì)思想基基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來來的，它它的基本本含義是是指一個個系統(tǒng)由由層次化化的程序序模塊構(gòu)構(gòu)成，每每一個模模塊只有有一個入入口和出出口，每每一個模模塊只歸歸某上級級模塊調(diào)調(diào)用，有有模塊聯(lián)聯(lián)結(jié)的準(zhǔn)準(zhǔn)則和構(gòu)構(gòu)造模塊塊的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并且且用

15、系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖來表達(dá)達(dá)系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)，盡盡可能用用最優(yōu)的的方式將將系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)各個部部分組織織起來，而而不是若若干個程程序的拼拼湊。 4.數(shù)據(jù)據(jù)冗余是是指數(shù)據(jù)據(jù)間的重重復(fù)，也也就是說說同一數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲在不同同的數(shù)據(jù)據(jù)文件中中的現(xiàn)象象?？梢砸哉f減少少數(shù)據(jù)冗冗余和增增加數(shù)據(jù)據(jù)的獨(dú)立立性是大大規(guī)模信信息系統(tǒng)統(tǒng)以及企企業(yè)范圍圍信息資資源管理理獲得成成功的前前提條件件。 二、填空題題（每空空1分，共共16分分） 1.較大 2.人和計(jì)計(jì)算機(jī) 3.數(shù)據(jù)的的標(biāo)準(zhǔn)化化、數(shù)據(jù)據(jù)的定義義、制定定代碼體體系、數(shù)數(shù)據(jù)的安安全保護(hù)護(hù) 4.以系統(tǒng)統(tǒng)工程的的觀點(diǎn)指指導(dǎo)信息息系統(tǒng)的的建設(shè)、與與用戶密密切配合合、“一一把手”原原則、重

16、重視企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃 5.分散平平行式、集集中式 6.計(jì)算機(jī)機(jī)犯罪、黑黑客、計(jì)計(jì)算機(jī)病病毒、軟軟件和數(shù)數(shù)據(jù)的質(zhì)質(zhì)量問題題 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分） 1.D2.ABCCD 3.ABCC4.AABC55.B66.ABBCD 四、簡答題題（共330分） 1.答：（11）企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)間可可以利用用信息系系統(tǒng)成為為信息伙伙伴，甚甚至可以以將他們們的信息息系統(tǒng)聯(lián)聯(lián)結(jié)起來來，共享享信息資資源。 （2）使用用信息系系統(tǒng)還可可以取得得全行業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。 （3）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì) （4）企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組（BBPR）。 2.答： 決策支持系系統(tǒng)是以以管理學(xué)學(xué)、運(yùn)籌籌學(xué)

17、、控控制論和和行為科科學(xué)為基基礎(chǔ)，以以計(jì)算機(jī)機(jī)和仿真真技術(shù)為為手段，輔輔助決策策者解決決半結(jié)構(gòu)構(gòu)化或非非結(jié)構(gòu)化化決策問問題的人人機(jī)交互互信息系系統(tǒng)。決決策支持持系統(tǒng)以以提高決決策效益益為目標(biāo)標(biāo)，對決決策者起起到支持持和輔助助作用。決決策支持持系統(tǒng)不不能代替替決策者者的決策策。其特特征： （1）DSSS主要要面向高高層管理理者和決決策者，輔輔助制定定企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，所解解決的決決策問題題一般屬屬于半結(jié)結(jié)構(gòu)化或或非結(jié)構(gòu)構(gòu)化決策策。 （2）DSSS具有有較強(qiáng)的的靈活性性，通用用性和快快速響應(yīng)應(yīng)能力，能能夠?yàn)橛糜脩籼峁┕╈`活方方便的操操作環(huán)境境，以適適應(yīng)具有有不同需需求和條條件的決決策問題題。 （3

18、）DSSS綜合合運(yùn)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)，運(yùn)運(yùn)籌學(xué)、模模糊數(shù)學(xué)學(xué)，控制制論方法法以及人人工智能能技術(shù)等等，并組組織建立立模型庫庫和知識識庫等，決決策時(shí)可可靈活調(diào)調(diào)用，具具有問題題識別、模模型構(gòu)造造、方案案評價(jià)等等功能。 （4）具有有靈活的的、方便便的人-機(jī)交互互功能。用用戶可使使用接近近自然語語言的方方式下達(dá)達(dá)指令，輸輸入方便便，格式式自由，輸輸出結(jié)果果大量采采用圖表表方式，直直觀形象象，易于于非計(jì)算算機(jī)專業(yè)業(yè)人員掌掌握和理理解。 3.答： 硬件系統(tǒng)由由數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備裝置置，輸入入設(shè)備，主主機(jī)，外外存儲器器和輸出出設(shè)備組組成。， 選型的原則則為：實(shí)實(shí)用性好好表現(xiàn)為為可擴(kuò)充充性；容容易開發(fā)發(fā)容易使使用，較較強(qiáng)的

19、通通信能力力，以及及可靠、可可用和可可維護(hù)性性好于開開放性好好；信譽(yù)譽(yù)好的廠廠家產(chǎn)品品；性能能價(jià)格比比高。 硬件的選擇擇要克服服以下兩兩種不好好的傾向向：第一一，先買買機(jī)器，后后作系統(tǒng)統(tǒng)分析與與設(shè)計(jì)，結(jié)結(jié)果造成成不是機(jī)機(jī)器為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)，而而是系統(tǒng)統(tǒng)為應(yīng)付付工具的的運(yùn)行服服務(wù)；第第二，一一味的貪貪大，求求先進(jìn)，把把技術(shù)上上的可行行性建立立在不成成熟的時(shí)時(shí)髦機(jī)型型上。 五、論述題題（200分） （1）系統(tǒng)統(tǒng)觀點(diǎn) 企業(yè)信息系系統(tǒng)作為為一個系系統(tǒng)，具具備系統(tǒng)統(tǒng)的基本本特性，它它可以分分解為一一組相互互關(guān)聯(lián)的的子系統(tǒng)統(tǒng)，這些些子系統(tǒng)統(tǒng)各自有有起獨(dú)立立的功能能，有起起其邊界界，輸入入與輸出出。但各各

20、子系統(tǒng)統(tǒng)之間彼彼此聯(lián)系系、配合合，共同同實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)的總總目標(biāo)。這這反映了了系統(tǒng)的的目的性性。 （2）用戶戶觀點(diǎn) 管理信息系系統(tǒng)是為為管理人人員決策策服務(wù)的的。管理理人員就就是系統(tǒng)統(tǒng)的用戶戶，只有有用戶使使用方便便滿意的的系統(tǒng)才才稱得上上是好的的系統(tǒng)，而而為一個個用戶所所接受、在在實(shí)際工工作中真真正服務(wù)務(wù)于用戶戶的成功功的管理理信息系系統(tǒng)，離離不開用用戶的參參與，從從最初的的總體規(guī)規(guī)劃的制制定，到到系統(tǒng)分分析、系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)，以及及最后的的系統(tǒng)實(shí)實(shí)施的全全過程，都都需要用用戶與系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)人員的的真誠合合作。管管理信息息系統(tǒng)的的開發(fā)包包括用戶戶自己，用用戶不僅僅是使用用管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的主人人，也

21、是是開發(fā)管管理信息息系統(tǒng)的的主人。只只有系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)人人員與用用戶真誠誠的合作作，才是是系統(tǒng)成成功的關(guān)關(guān)鍵。 （3）“一一把手”原原則 開發(fā)管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)是一個個周期長長，耗資資大，涉涉及面廣廣的一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。它它需要專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員、管管理人員員和相關(guān)關(guān)的職能能科室的的業(yè)務(wù)管管理人員員的協(xié)同同配合。它它的開發(fā)發(fā)影響到到管理方方式、規(guī)規(guī)章制度度以及職職責(zé)范圍圍，甚至至?xí)婕凹肮芾頇C(jī)機(jī)構(gòu)的變變化。這這種影響響面大的的開發(fā)工工作，沒沒有最高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，特別別是企業(yè)業(yè)一把手手的參與與和具體體領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門的需需求與步步調(diào)，開開發(fā)工作作不可能能順利進(jìn)進(jìn)行。系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的成敗敗在一定定程度上上決定于

22、于領(lǐng)導(dǎo)層層的參與與與支持持。也稱稱為一把把手原則則。 （4）重視視企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略規(guī)劃 作為一項(xiàng)復(fù)復(fù)雜的系系統(tǒng)工程程，企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃是非常常重要的的。 嚴(yán)格區(qū)分企企業(yè)信息息系統(tǒng)開開發(fā)工作作的階段段性，每每個階段段必須規(guī)規(guī)定明確確的任務(wù)務(wù)，提供供響應(yīng)的的文檔資資料，作作為下一一個階段段的依據(jù)據(jù)，。這這些原則則都是企企業(yè)信息息系統(tǒng)的的開發(fā)過過程中所所積累的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和教教訓(xùn)。如如不嚴(yán)格格按階段段進(jìn)行開開發(fā)，將將會給工工作帶來來極大的的混亂，以以致返工工或某些些工作推推倒從來來。系統(tǒng)統(tǒng)分析未未完成之之前，就就匆忙地地選機(jī)型型，確定定硬件配配置，或或系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)未完完成之前前，

23、就開開始編寫寫程序，這這都是開開發(fā)企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)經(jīng)常常出現(xiàn)的的情況，這這樣做，很很可能造造成浪費(fèi)費(fèi)與返工工。企業(yè)信息管管理模擬擬試題（三三）一、名詞解解釋（每每題4分分，共116分） 1. 管理理信息系系統(tǒng) 2.決策支支持系統(tǒng)統(tǒng) 3. 聚合合 4. 代碼碼 二、填空題題（每空空1分，共共16分分） 1.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)給企業(yè)業(yè)與個人人帶來的的最大利利益就是是 . 2. 系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略規(guī)劃的的主要內(nèi)內(nèi)容包括括 、 、 、 等。 3.數(shù)據(jù)庫庫概念的的基本目目標(biāo)是 和 . 4.企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)方法主主要有 、 . 5.文檔通通常分為為三類，即即 、 、 . 6.專家系系統(tǒng)的四四個子系系統(tǒng)是 、 、

24、 、 . 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分。請請將正確確答案的的序號填填在括號號內(nèi)，少少選和多多選都不不得分） 1. 以下下幾個特特征中哪哪個不是是系統(tǒng)的的特征（ ）。 A. 及時(shí)時(shí)性 BB. 關(guān)關(guān)聯(lián)性 C.整體性性 D. 層次次性 2. 結(jié)構(gòu)構(gòu)化生命命周期法法的缺點(diǎn)點(diǎn)主要表表現(xiàn)在哪哪個階段段（ ）。 A. 系統(tǒng)統(tǒng)分析階階段 BB.需求求分析階階段 C. 系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì) D.系系統(tǒng)規(guī)劃劃 3. 信息息資源管管理的基基本內(nèi)容容包括的的上題有有（ ）。 A. 資源源管理的的方向利利控制 B. 建立企企業(yè)信息息資源指指導(dǎo)委員員會 C. 信息息賢源的的組織機(jī)機(jī)構(gòu) DD. 效效益評估估 4. 耦合合

25、是指一一個系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)兩個個模塊之之間的相相互依賴賴關(guān)系，最最理想的的耦合形形式是（ ） A.內(nèi)容耦耦合 B.控制耦耦合 C. 公共共耦合 D. 數(shù)據(jù)據(jù)耦合 5.數(shù)據(jù)庫庫的物理理設(shè)計(jì)的的主要內(nèi)內(nèi)容是（ ）。 A. 建立立邏輯模模型 B.碘定存存儲結(jié)構(gòu)構(gòu) C. 確定定數(shù)據(jù)存存放位置置 D.確定存存儲分配配 6.作為信信息系統(tǒng)統(tǒng)評價(jià)指指標(biāo)的有有（ ）。 A.可靠性性 B. 經(jīng)濟(jì)濟(jì)性 C. 正確確性 D. 準(zhǔn)時(shí)時(shí)性 四、簡答題題（每題題10分分，共330分） 1.簡述信信息技術(shù)術(shù)對企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的意意義。 2.簡述原原型方法法的特點(diǎn)點(diǎn)。 3.系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)中如如何作好好硬件資資源的配配置工作作？ 五、論述

26、題題（200分） 論述企業(yè)管管理信息息系統(tǒng)評評價(jià)的內(nèi)內(nèi)容。 企業(yè)信息管管理模擬擬試題33答案及及評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 一、名詞解解釋（每每小題44分，共共16分分） 1. 管理理信息系系統(tǒng)是運(yùn)運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)理論和和方法，以以電子計(jì)計(jì)算機(jī)和和現(xiàn)代通通訊技術(shù)術(shù)為信息息處理手手段和傳傳輔工具具，能為為企業(yè)管管理決策策提供信信息服務(wù)務(wù)的人機(jī)機(jī)系統(tǒng)。 2.決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)是以管管理學(xué)、運(yùn)運(yùn)籌學(xué)、控控制論和和行為科科學(xué)為基基礎(chǔ)，以以計(jì)算機(jī)機(jī)和仿真真技術(shù)為為手段，輔輔助決策策者解決決半結(jié)構(gòu)構(gòu)化或非非結(jié)構(gòu)化化決策問問題的人人機(jī)交互互信息系系統(tǒng)。決決策支持持系統(tǒng)以以提高決決策效益益為目標(biāo)標(biāo)，對決決策者起起到支持持和輔助助作用

27、。決決策支持持系統(tǒng)不不能代替替決策者者的決策策。 3.聚合即即模塊內(nèi)內(nèi)部各組組成部分分的緊湊湊性標(biāo)志志，體現(xiàn)現(xiàn)整體的的統(tǒng)一性性和模塊塊功能專專一性的的程度。模模塊內(nèi)部部的聚合合程度在在一定程程度上決決定了它它和其它它模塊之之間的耦耦合程度度。 4. 代碼碼是由數(shù)數(shù)字、字字母或它它們的組組合用來來表示處處理對象象的一組組符號。在在信息系系統(tǒng)中，作作為人和和機(jī)器的的共同語語言，代代碼的使使用使信信息的檢檢索、校校對、分分類、匯匯總變得得很方便便。 二、填空題題（每空空1分，共共16分分） 1.信息共共享 2.企業(yè)目目標(biāo)的確確定 解解決目標(biāo)標(biāo)的方式式的確定定 企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)的確定定 企業(yè)業(yè)信

28、息系系統(tǒng)主要要結(jié)構(gòu)的的確定 3.減少數(shù)數(shù)據(jù)冗余余 增加加數(shù)據(jù)的的獨(dú)立性性 4.生命周周期法 原形法法 5. 系統(tǒng)統(tǒng)文檔 用戶文文檔 操操作文檔檔 6.知識獲獲取子系系統(tǒng) 咨咨詢解釋釋子系統(tǒng)統(tǒng) 知識識庫子系系統(tǒng) 推推理子系系統(tǒng) 三、選擇題題（每小小題3分分，共118分） 1. A 2.BB 3. ABBC 44.D 5. BCDD 6.ABCCD 四、簡答題題（每小小題100分，共共30分分） 1. 答；（1）企企業(yè)間的的協(xié)同。企企業(yè)間可可以利用用信息系系統(tǒng)成為為信息伙伙伴，甚甚至可以以將他們們的信息息系統(tǒng)聯(lián)聯(lián)結(jié)起來來，共享享信息資資源。 （2）使用用信息系系統(tǒng)還可可以取得得全行業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢

29、。 （3）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì) （4）企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組（BBPR）。業(yè)業(yè)務(wù)流程程重組旨旨在消除除低效的的業(yè)務(wù)與與部門，減減少無效效勞動及及提高對對市場與與客戶的的反映速速度，使使流程的的每一步步都能獲獲得價(jià)值值增值；業(yè)務(wù)流流程重組組強(qiáng)調(diào)企企業(yè)整體體全局上上的最優(yōu)優(yōu)而不是是單個環(huán)環(huán)節(jié)或作作業(yè)任務(wù)務(wù)的最優(yōu)優(yōu)。 2. 答：（1）從從認(rèn)識論論的角度度看，原原型法更更多地體體現(xiàn)了從從特殊到到一般的的認(rèn)識規(guī)規(guī)律，因因而更容容易為人人們所普普遍的掌掌握和接接受。 （2）原型型法將模模擬（或或稱仿真真）的手手段引入入系統(tǒng)分分析的初初期階段段，首先先根據(jù)系系統(tǒng)分析析人員對對刑戶要要求的理理解，模模擬出一一個系統(tǒng)統(tǒng)

30、原型，然然后就這這個模型型展開討討論，溝溝通子人人們的思思想，縮縮短了用用戶和系系統(tǒng)分析析人員之之間的距距離，解解決了傳傳統(tǒng)方法法中最難難解決的的一環(huán)。 （3）原型型法為我我們準(zhǔn)確確的認(rèn)識識問題創(chuàng)創(chuàng)造了條條件。 （4）原型型法充分分利用了了最新的的軟件工工具，使使得系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的的時(shí)間、費(fèi)費(fèi)用、質(zhì)質(zhì)量、效效率等方方面的效效益都大大大提高高了，系系統(tǒng)對外外界環(huán)境境變化的的適應(yīng)能能力大大大增強(qiáng)。 （5）原型型法將傳傳統(tǒng)方法法巾的系系統(tǒng)凋查查、系統(tǒng)統(tǒng)分析、系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)三個階階段融為為一體。 3.答：硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)由數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備裝裝置，輸輸入設(shè)備備，土機(jī)機(jī)，外存存儲器和和輔出設(shè)設(shè)備組成成。 選型的原則則為：

31、實(shí)實(shí)用性好好表現(xiàn)為為可擴(kuò)充充性；容容易開發(fā)發(fā)容易使使用，較較強(qiáng)的通通信能力力，以及及可靠，可可用和可可維護(hù)性性好于開開放性；信譽(yù)好好的廠家家產(chǎn)品；性能價(jià)價(jià)格比高高。 硬件的選擇擇要克服服以下兩兩種不好好的傾向向：第 ，先買買機(jī)器，后后作系統(tǒng)統(tǒng)分析與與設(shè)計(jì)，結(jié)結(jié)果造成成不是機(jī)機(jī)器為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)，而而是系統(tǒng)統(tǒng)為應(yīng)付付工具的的運(yùn)行服服務(wù)；第第二，一一味的貪貪大，求求先進(jìn)，把把技術(shù)上上的可行行性建立立在不成成熟的時(shí)時(shí)髦機(jī)型型上。 五、論述題題（200分） 1.達(dá)到目目標(biāo)性能能的測定定。其中中包括： （1）企業(yè)業(yè)管理人人員對系系統(tǒng)效率率的評價(jià)價(jià)， （2）輸出出報(bào)表質(zhì)質(zhì)量如何何，企業(yè)業(yè)管理人人員是否否

32、滿意； （3）操作作是否方方便， （4）系統(tǒng)統(tǒng)平均無無故障時(shí)時(shí)間； （5）數(shù)據(jù)據(jù)資源的的利用率率； （6）系統(tǒng)統(tǒng)的可擴(kuò)擴(kuò)展性及及可維護(hù)護(hù)性。 2.系統(tǒng)安安全性和和可靠性性。其中中包括： （1）系統(tǒng)統(tǒng)各個環(huán)環(huán)節(jié)上的的校驗(yàn)措措施是否否完善； （2）安全全保密措措施是否否健全， （3）對各各種意外外情況有有無預(yù)防防措施與與應(yīng)急計(jì)計(jì)劃； （4）數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)儲是是否符合合要求，是是否有效效。 3.系統(tǒng)管管理的科科學(xué)性。其其中包括括： （1）運(yùn)行行記錄是是否完備備； （2）系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)是是否有嚴(yán)嚴(yán)格審批批制度； （3）主管管人員能能否及時(shí)時(shí)了解情情況； （4）主管管人員是是否有技技術(shù)手段段和組織織途徑檢檢查系統(tǒng)

33、統(tǒng)的各部部分。 4.系統(tǒng)的的經(jīng)濟(jì)效效益與社社會效益益分析 系統(tǒng)的效益益分析是是評價(jià)企企業(yè)管理理信息系系統(tǒng)的重重要方面面。一般般從社會會效益和和經(jīng)濟(jì)效效益兩個個方面來來評價(jià)。企業(yè)信息管管理模擬擬試題（四四）一、填空題題（每小小題3分分，共115分） 1.信息的的處理過過程包括括：收集集、_ 、加加工、_ 、 和利用用。 2.企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)按按組成方方式的不不同分為為：_ 、功功能結(jié)構(gòu)構(gòu)、_ 、_ . 3.系統(tǒng)成成長的六六個階段段是：初初期、_ 、整整理、_ 、數(shù)數(shù)據(jù)管理理、 . 4.企業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)的四四種類型型是：_ 、_ 、_ 、_ . 5.信息系系統(tǒng)的安安全保障障可分為為：_ 、_ . 二

34、、名詞解解釋（每每題5分分，共225分） 1.自然信信息 2.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng) 3.信息資資源管理理 4.生命周周期法 5.電子商商務(wù) 三、選擇題題（每題題2分，共共10分分） 1.信息的的價(jià)值是是指信息息的（ ）。 A.使用價(jià)價(jià)值 BB.交換換價(jià)值 C.使用價(jià)價(jià)值和交交換價(jià)值值 D.沒有價(jià)價(jià)值 2.信息系系統(tǒng)對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有那些些影響？ （ ） A 利用信信息產(chǎn)品品軟件，簡簡化產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)與生產(chǎn)產(chǎn)過程。 B.有助于于建立高高標(biāo)準(zhǔn)的的質(zhì)量體體系。 C.縮短運(yùn)運(yùn)行周期期。 D.改進(jìn)設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量量和精度度。 3.常見的的數(shù)據(jù)安安全保護(hù)護(hù)對象有有（ ） A.數(shù)據(jù)定定義 BB.數(shù)據(jù)據(jù)文件 C.數(shù)據(jù)的的

35、備份 D.程程序 4.數(shù)據(jù)庫庫的物理理設(shè)計(jì)的的主要內(nèi)內(nèi)容是（ ）。 A.建立邏邏輯模型型 B.確定存存儲結(jié)構(gòu)構(gòu) C.確定數(shù)數(shù)據(jù)存放放位置 D.確確定存儲儲分配 5.保證軟軟件質(zhì)量量的關(guān)鍵鍵是（ ）。 A.軟件維維護(hù) BB.軟件件測試 C.軟件編編寫 DD.軟件件應(yīng)用 四、簡答題題（每題題10分分，共220分） 1.決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)有哪些些特征？ 2.簡述信信息系統(tǒng)統(tǒng)分析的的主要內(nèi)內(nèi)容。 五、論述題題（每題題15分分，共330分） 1.論述信信息如何何作為企企業(yè)的一一種資源源以及信信息資源源的三個個要素。 2.論述影影響計(jì)算算機(jī)化信信息系統(tǒng)統(tǒng)安全的的主要因因素及其其影響。企業(yè)信息管管理模擬擬試題

36、（五五）一、填空題題（每小小題3分分，共115分） 1.系統(tǒng)具具有的特特征是_ 、_ 、等等級性、_ 、_ . 2.從信息息系統(tǒng)的的作用觀觀點(diǎn)來看看，信息息系統(tǒng)的的四個主主要部件件是 _、 _、_ 、_ . 3.數(shù)據(jù)庫庫概念的的基本目目標(biāo)是_ 和和 _. 4.根據(jù)企企業(yè)信息息系統(tǒng)開開發(fā)的內(nèi)內(nèi)在規(guī)律律和特點(diǎn)點(diǎn)，將系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程化化分為五五個階段段，即：_ 、_ 、詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)、_ 、_ . 5.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)給企業(yè)業(yè)與個人人帶來的的最大利利益就是是_ . 二、名詞解解釋（每每題5分分，共225分） 1.社會信信息 2.決策支支持系統(tǒng)統(tǒng) 3.數(shù)據(jù)獨(dú)獨(dú)立性 4.原型法法、 5.計(jì)算機(jī)機(jī)黑客 三、選擇題題

37、（每題題2分，共共10分分） 1.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)有哪些些主要功功能？ （ ） A.數(shù)據(jù)處處理功能能 C.預(yù)測和和決策功功能 C.計(jì)劃功功能 DD.控制制功能 2.下面幾幾個選項(xiàng)項(xiàng)中哪個個不屬于于企業(yè)的的特殊環(huán)環(huán)境。（ ） A.技術(shù) B.產(chǎn)產(chǎn)品的用用戶 C.競爭對對手 DD.供應(yīng)應(yīng)商 3.在信息息資源管管理的框框架中， （ ）既既是數(shù)據(jù)據(jù)資源管管的核心心，也為為MISS、DSSS以及及基于知知識的系系統(tǒng)提供供基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。 A.數(shù)據(jù)庫庫 B.業(yè)務(wù) C.產(chǎn)品 D.事事務(wù)處理理系統(tǒng)（TTPS） 4.信息系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)中最重重要的方方面是（ ）。 A.硬件維維護(hù) BB.軟件件維護(hù) C.數(shù)據(jù)庫庫維護(hù) D.

38、完完善性維維護(hù) 5.電子商商務(wù)為企企業(yè)提供供了一個個虛擬的的全球性性貿(mào)易環(huán)環(huán)境，它它的功能能有（ ）。 A.貿(mào)易洽洽談 BB.廣告告宣傳 C.市場調(diào)調(diào)查 DD.網(wǎng)上上交易 四、簡答題題（每題題10分分，共220分） 1.簡述BBSP的的基本原原則。 2.簡述電電子商務(wù)務(wù)的功能能。 五、論述題題（每題題15分分，共330分） 1.論述軟軟件工程程為解決決軟件危危機(jī)而采采取的措措施。 2.比較iinteerneet與iintrraneet的區(qū)區(qū)別。企業(yè)信息管管理師理理論知識識考試復(fù)復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選選擇題：1、TOCC理論的的用途是是（ ）（A）幫助助企業(yè)降降低成本本 （BB）幫助助企業(yè)建建立控制制

39、系統(tǒng)（C）幫助助企業(yè)識識別制約約發(fā)展的的因素 （D）幫幫助企業(yè)業(yè)制定經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略2、準(zhǔn)時(shí)生生產(chǎn)方式式首先在在（ ）進(jìn)進(jìn)行實(shí)踐踐（A）美國國通用公公司 （BB）美國國福特公公司 （CC）日本本松下公公司 （DD）日本本豐田公公司3、（ ）不不屬于看看板的“種種類”（A）在制制品看板板 （BB）領(lǐng)取取看板 （C）方方法看板板 （DD）臨時(shí)時(shí)看板4、管理理理論中的的AM是是指（ ）（A）敏捷捷制造 （B）精精益生產(chǎn)產(chǎn) （CC）約束束理論 （D）協(xié)協(xié)同設(shè)計(jì)計(jì)5、JITT的應(yīng)用用范圍包包括（ ）（A）大批批量生產(chǎn)產(chǎn) （BB）流程程型生產(chǎn)產(chǎn) （CC）裝配配線生產(chǎn)產(chǎn) （DD）以上上方式均均可6、關(guān)于精精益生

40、產(chǎn)產(chǎn)方式的的描述，正正確的說說法是（ ）（A）精益益生產(chǎn)方方式又叫叫松下生生產(chǎn)方式式 （BB）精益益生產(chǎn)方方式以信信息技術(shù)術(shù)為基本本條件（CC）精益益生產(chǎn)方方式著重重于消除除浪費(fèi) （D）精精益生產(chǎn)產(chǎn)方式只只適用于于大規(guī)模模企業(yè)7、關(guān)于思思維流程程法，不不正確的的描述是是（ ）（A）思維維流程法法是TOOC理論論的分析析工具之之一（B）思維維流程法法是用流流程重組組的觀點(diǎn)點(diǎn)來進(jìn)行行企業(yè)改改革（C）思維維流程法法要對比比企業(yè)當(dāng)當(dāng)前狀況況與未來來目標(biāo)（D）思維維流程法法強(qiáng)調(diào)集集思廣益益，找出出約束因因素進(jìn)行行改進(jìn)8、下列不不屬于敏敏捷制造造三要素素的是（ ）（A）集成成 （BB）重組組 （CC）高速

41、速 （DD）人員員的責(zé)任任心9、“少人人化生產(chǎn)產(chǎn)”是（ ）的重重要思想想之一（A）精益益生產(chǎn) （B）并并行工程程 （CC）協(xié)同同生產(chǎn) （D）柔柔性制造造系統(tǒng)10、關(guān)于于并行工工程與協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)，正確確的說法法是（ ）（A）并行行工程注注重所有有工序的的同時(shí)進(jìn)進(jìn)行 （BB）協(xié)同同商務(wù)注注重商務(wù)務(wù)活動的的同時(shí)進(jìn)進(jìn)行（C）并行行工程注注重把錯錯誤限制制在設(shè)計(jì)計(jì)階段 （D）協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)注重把把錯誤限限制在設(shè)設(shè)計(jì)階段段11、閉環(huán)環(huán)MRPP的形成成是在基基本MRRP的基基礎(chǔ)上增增加了（ ）（A）價(jià)格格預(yù)測機(jī)機(jī)制 （BB）能力力需求計(jì)計(jì)劃 （CC）計(jì)劃劃調(diào)整功功能 （DD）采購購計(jì)劃控控制12、早期期的MR

42、RP僅僅支持（ ）生產(chǎn)產(chǎn)類型（A）離散散式 （BB）流程程式 （CC）混合合式 （DD）流水水作業(yè)13、運(yùn)行行MRPP時(shí)，其其主要信信息來源源于（ ）（A）MPPS （BB）BOOM （CC）庫存存信息 （D）需需求信息息14、PDDM系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)可可以分解解為（ ）四個個層次的的內(nèi)容（A）支持持層、面面向?qū)ο笙髮印⒐δ軐?、用用戶層（B）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層、支支持層、面面向?qū)ο笙髮印⒐δ軐樱–）物理理層、支支持層、面面向?qū)ο笙髮?、用用戶層（D）面向向?qū)ο髮訉?、功能能層、用用戶層、?yīng)應(yīng)用層15、PDDM零件件選型的的基本步步驟中，不不包括（ ）（A）給出出分析設(shè)設(shè)計(jì)報(bào)告告 （BB）明確確要求 （

43、C）對對比分析析 （DD）確定定選型標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)16、PDDM是以以軟件技技術(shù)為基基礎(chǔ)，以以（ ）為為核心，實(shí)實(shí)現(xiàn)對與與產(chǎn)品相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)、過過程、資資源一體體化集成成管理的的技術(shù)。（A）網(wǎng)絡(luò)絡(luò) （BB）過程程 （CC）產(chǎn)品品 （DD）數(shù)據(jù)據(jù)17、PDDM系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)中中，功能能層包括括（ ）兩兩大類模模塊（A）數(shù)據(jù)據(jù)管理和和數(shù)據(jù)分分析 （BB）基本本功能和和系統(tǒng)管管理（C）工作作流管理理和產(chǎn)品品配置 （D）數(shù)數(shù)據(jù)管理理和文檔檔管理18、（ ）不是是PDMM常用的的零件分分類技術(shù)術(shù)（A）零件件顏色分分類技術(shù)術(shù) （BB）智能能化零件件號分類類技術(shù)（C）成組組技術(shù) （D）零零件建庫庫技術(shù)19、關(guān)于

44、于PDMM，不正正確的說說法是（ ）（A）PDDM將所所有與產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)的信息息和所有有與產(chǎn)品品有關(guān)的的過程集集成在一一起（B）PDDM就是是用CAAD系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品（C）PDDM是對對產(chǎn)品信信息的一一體化集集成管理理技術(shù)（D）PDDM解決決產(chǎn)品相相關(guān)信息息管理的的“信息息孤島”問問題20、第二二代辦公公自動化化系統(tǒng)為為（ ）（A）個體體工作自自動化 （B）工工作流程程自動化化（C）智能能化工作作系統(tǒng) （D）以以知識管管理為核核心的系系統(tǒng)21、企業(yè)業(yè)的OAA系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)真正實(shí)實(shí)現(xiàn)無紙紙化辦公公，體現(xiàn)現(xiàn)（ ）的的功能（A）公文文流轉(zhuǎn)平平臺 （BB）信息息集成平平臺 （CC）信息息發(fā)布平平臺 （DD

45、）知識識管理平平臺22、在知知識流程程中，讓讓員工得得到自己己需要并并且有權(quán)權(quán)得到的的知識，為為企業(yè)發(fā)發(fā)揮最大大的作用用，需要要充分利利用（ ）（A）注冊冊管理 （B）授授權(quán)管理理 （CC）登記記管理 （D）口口令管理理23、（ ）是指指組織的的核心資資源知識在在組織內(nèi)內(nèi)部各個個知識駐駐點(diǎn)之間間為創(chuàng)造造價(jià)值而而形成的的一系列列積累、交交流、共共享的過過程。（A）知識識管理 （B）知知識經(jīng)濟(jì)濟(jì) （CC）知識識控制 （D）知知識流程程24、文檔檔管理中中對基本本數(shù)據(jù)和和知識的的分類、授授權(quán)服務(wù)務(wù)進(jìn)行控控制的是是（ ）（A）目錄錄管理 （B）知知識的模模塊化 （C）知知識駐點(diǎn)點(diǎn) （DD）更新新機(jī)制2

46、5、知識識地圖指指示（ ）（A）知識識本身 （B）知知識的位位置 （CC）知識識的數(shù)量量 （DD）知識識的更新新機(jī)制26、程序序是（ ）的有有序集合合（A）操作作 （BB）指令令 （CC）字節(jié)節(jié) （DD）數(shù)據(jù)據(jù)27、在數(shù)數(shù)據(jù)庫的的三級模模式結(jié)構(gòu)構(gòu)中，（ ）最接接近用戶戶，是單單個用戶戶使用的的數(shù)據(jù)視視圖（A）概念念模式 （B）模模式 （CC）外模模式 （DD）內(nèi)模模式28、一臺臺計(jì)算機(jī)機(jī)中全部部（ ）的的集合統(tǒng)統(tǒng)稱為這這臺計(jì)算算機(jī)的軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)（A）文件件 （BB）程序序 （CC）數(shù)據(jù)據(jù) （DD）指令令29、專利利法律關(guān)關(guān)系的主主體，亦亦稱專利利權(quán)的主主體，指指有權(quán)（ ）、并并且承擔(dān)擔(dān)與此相相

47、應(yīng)義務(wù)務(wù)的單位位或者個個人。（A）申請請專利 （B）取取得專利利權(quán) （CC）使用用專利 （D）申申請專利利和取得得專利權(quán)權(quán)30、合作作開發(fā)的的軟件，其其著作權(quán)權(quán)的享有有和行使使以事先先的書面面協(xié)議為為依據(jù)，如如無書面面協(xié)議，其其著作權(quán)權(quán)由（ ）享有有（A）各合合作開發(fā)發(fā)者共同同 （BB）參加加人員較較多的一一方（C）開發(fā)發(fā)時(shí)主要要技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人所所在的一一方 （DD）所參參與的人人時(shí)數(shù)較較多的一一方31、企業(yè)業(yè)信息化化培訓(xùn)需需求必須須有針對對性，其其中針對對職能部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)側(cè)重重于（ ）（A）戰(zhàn)略略決策 （B）操操作和使使用 （CC）規(guī)劃劃和設(shè)計(jì)計(jì) （DD）企業(yè)業(yè)遠(yuǎn)景的的制定32、信息

48、息化培訓(xùn)訓(xùn)基本教教學(xué)方法法中，發(fā)發(fā)現(xiàn)法的的模式是是（ DD ）（A）提出出問題-分析問問題-解解決問題題-發(fā)展展提高（B）提出出提綱-閱讀教教材-解解疑釋難難-解決決問題（C）提出出問題-討論問問題-得得出結(jié)論論-解決決問題（D）自覺覺階段-探索階階段-整整理階段段-發(fā)展展階段33、系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)中中詳細(xì)調(diào)調(diào)查的目目的主要要是為了了（ ）（A）從整整體上了了解企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的現(xiàn)狀狀（B）結(jié)合合所建系系統(tǒng)的目目標(biāo)進(jìn)行行可行性性分析（C）為可可行性分分析以及及總體方方案的形形成提供供素材（D）便于于建立科科學(xué)合理理的新系系統(tǒng)邏輯輯模型34、在高高級計(jì)算算機(jī)語言言中，44GL是是（ BB ）（A

49、）基礎(chǔ)礎(chǔ)語言 （B）非非過程化化語言 （C）CC語言 （D）結(jié)結(jié)構(gòu)化程程序語言言35、業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖各符號號的意義義表達(dá)正正確的是是（ ）（A）信息息流表達(dá)達(dá)了業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)的的流動方方向（B）外部部實(shí)體符符號表達(dá)達(dá)了某項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)（C）各類類單證、報(bào)報(bào)表符號號表明了了業(yè)務(wù)處處理功能能（D）數(shù)據(jù)據(jù)存儲或或文檔符符號也表表明了業(yè)業(yè)務(wù)處理理功能36、以超超文本標(biāo)標(biāo)記語言言HTMML與超超文本傳傳輸協(xié)議議HTTTP為基基礎(chǔ)，為為用戶提提供界面面一致的的信息瀏瀏覽服務(wù)務(wù)，是指指（ BB ）（A）E-maiil服務(wù)務(wù) （BB）WWWW服務(wù)務(wù) （CC）FTTP服務(wù)務(wù) （DD）Teelneet服務(wù)務(wù)37、在工工作區(qū)

50、子子系統(tǒng)中中，插座座到設(shè)備備之間的的距離一一般不要要超過（ C ）（A）6米米 （BB）4米米 （CC）5米米 （DD）100米38、管理理子系統(tǒng)統(tǒng)連接（ C ）（A）工作作區(qū)子系系統(tǒng)和水水平子系系統(tǒng)（B）垂直直干線子子系統(tǒng)和和設(shè)備間間子系統(tǒng)統(tǒng)（C）垂直直干線子子系統(tǒng)和和水平干干線子系系統(tǒng)（D）設(shè)備備間子系系統(tǒng)和工工作區(qū)子子系統(tǒng)39、在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理中中，采用用用戶注注冊及其其種種限限制（例例如站點(diǎn)點(diǎn)位置、時(shí)時(shí)間限制制等）、用用戶口令令分級及及其加密密措施，屬屬于（ ）。（A）主動動措施 （B）監(jiān)監(jiān)控措施施 （CC）防御御式補(bǔ)救救措施 （D）被被動式限限制措施施40、增強(qiáng)強(qiáng)型綜合合布線系系統(tǒng)

51、要求求每個工工作區(qū)中中有（ A ）信信息插座座。（A）2個個 （BB）1個個 （CC）4個個 （DD）9個個41、系統(tǒng)統(tǒng)軟件的的維護(hù)對對象包括括系統(tǒng)管管理程序序和（ ）兩大大類。（A）系統(tǒng)統(tǒng)處理的的數(shù)據(jù) （B）系系統(tǒng)支持持程序 （C）系系統(tǒng)軟件件保存 （D）系系統(tǒng)軟件件文檔42、從管管理的資資源來看看，（ ）是操操作系統(tǒng)統(tǒng)的五大大管理內(nèi)內(nèi)容之一一。（A）設(shè)備備管理 （B）分分時(shí)管理理 （CC）實(shí)時(shí)時(shí)管理 （D）在在線管理理43、針對對系統(tǒng)開開發(fā)階段段已發(fā)生生而系統(tǒng)統(tǒng)測試階階段未發(fā)發(fā)現(xiàn)的錯錯誤所進(jìn)進(jìn)行的維維護(hù)工作作，稱為為（ ）（A）適應(yīng)應(yīng)性維護(hù)護(hù) （BB）完善善性維護(hù)護(hù) （CC）改正正性維護(hù)護(hù)

52、 （DD）預(yù)防防性維護(hù)護(hù)44、硬件件系統(tǒng)維維護(hù)工作作包括定定期保養(yǎng)養(yǎng)性維護(hù)護(hù)和（ ）兩大大類。（A）系統(tǒng)統(tǒng)軟件升升級 （BB）與硬硬件廠商商研討（C）開發(fā)發(fā)新的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng) （DD）突發(fā)發(fā)性故障障維護(hù)45、基于于Webb Seerveer的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算算模式也也稱為（ ）模式式。（A）Clliennt/SServver模模式 （BB）Brrowsser/Serrverr模式（C）集中中式處理理模式 （D）文文件服務(wù)務(wù)器模式式46、信息息系統(tǒng)動動作是指指（ ）（A）信息息系統(tǒng)的的潛能開開發(fā)，充充分發(fā)揮揮信息技技術(shù)的效效能，提提高企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益（B）信息息系統(tǒng)的的正常運(yùn)運(yùn)行，保保證各項(xiàng)項(xiàng)功能的的正

53、確實(shí)實(shí)現(xiàn)（C）信息息系統(tǒng)的的維護(hù)管管理，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)故故障并予予以排除除（D）信息息系統(tǒng)的的開發(fā)建建設(shè)，為為企業(yè)提提供全功功能的應(yīng)應(yīng)用軟件件47、在信信息系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)設(shè)中，為為了強(qiáng)調(diào)調(diào)數(shù)據(jù)的的重要性性，有（ A ）的的說法。（A）三分分技術(shù)、七七分管理理、十二二分?jǐn)?shù)據(jù)據(jù) （BB）三分分技術(shù)、十十分管理理、十二二分?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)（C）三分分技術(shù)、九九分管理理、十二二分?jǐn)?shù)據(jù)據(jù) （DD）三分分技術(shù)、七七分管理理、十分分?jǐn)?shù)據(jù)48、信息息系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行狀況況記錄的的內(nèi)容是是依據(jù)（ ）來確確定的。（A）系統(tǒng)統(tǒng)的維護(hù)護(hù)情況 （B）企企業(yè)功能能需求（C）相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度所作作的規(guī)定定（D）系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的預(yù)期期目標(biāo)以以

54、及相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)49、在進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)庫的規(guī)規(guī)劃時(shí)，數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理員與與管理人人員一起起確定（ ）（A）數(shù)據(jù)據(jù)的存儲儲位置 （B）數(shù)數(shù)據(jù)的物物理結(jié)構(gòu)構(gòu)（C）數(shù)據(jù)據(jù)的管理理模式 （D）數(shù)數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)軟件件50、已構(gòu)構(gòu)成既定定事實(shí)的的數(shù)據(jù)稱稱為（ ）（A）定量量數(shù)據(jù) （B）主主觀數(shù)據(jù)據(jù) （CC）客觀觀數(shù)據(jù) （D）定定性數(shù)據(jù)據(jù)二、多項(xiàng)選選擇題1、在應(yīng)用用TOCC方法時(shí)時(shí)，人們們最常問問的問題題有（ ）（A）要改改進(jìn)的地地方是什什么 （BB）什么么時(shí)候改改進(jìn) （CC）改進(jìn)進(jìn)的目標(biāo)標(biāo)是什么么（D）怎樣樣實(shí)施改改進(jìn) （EE）何時(shí)時(shí)完成改改進(jìn)2、關(guān)于并并行工程程的正確確說法包包括（ ）（A）產(chǎn)品品設(shè)計(jì)人人員獨(dú)立立

55、工作（B）產(chǎn)品品設(shè)計(jì)人人員與制制造人員員、顧客客一起工工作（C）設(shè)計(jì)計(jì)階段要要考慮整整個產(chǎn)品品生命周周期（D）設(shè)計(jì)計(jì)人員不不光要考考慮質(zhì)量量，還要要考慮產(chǎn)產(chǎn)品成本本和生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度（E）產(chǎn)品品設(shè)計(jì)與與制造一一體化3、實(shí)現(xiàn)敏敏捷制造造的企業(yè)業(yè)應(yīng)具有有（ ）（A）較強(qiáng)強(qiáng)的技術(shù)術(shù)研發(fā)能能力 （BB）大批批量生產(chǎn)產(chǎn)能力（C）生產(chǎn)產(chǎn)的柔性性能力 （D）個個性化生生產(chǎn)能力力（E）完善善的運(yùn)輸輸能力4、敏捷制制造的擬擬實(shí)制造造方式可可以（ ）（A）預(yù)估估產(chǎn)品的的功能 （B）預(yù)預(yù)估產(chǎn)品品的可制制造性（C）增加加產(chǎn)品的的產(chǎn)量 （D）降降低產(chǎn)品品次品率率（E）獲取取產(chǎn)品的的實(shí)現(xiàn)方方法5、典型的的柔性制制造系統(tǒng)統(tǒng)由（

56、）組成成。（A）柔性性制造線線 （BB）物料料儲運(yùn)系系統(tǒng) （CC）柔性性制造單單元 （DD）信息息控制系系統(tǒng)（E）數(shù)字字控制加加工設(shè)備備6、協(xié)同商商務(wù)的類類型包括括（ ）（A）協(xié)同同設(shè)計(jì) （B）協(xié)協(xié)同運(yùn)輸輸 （CC）協(xié)同同制造 （D）協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)運(yùn)作 （E）協(xié)協(xié)同分析析7、實(shí)施并并行工程程的技術(shù)術(shù)平臺包包括（ ）（A）CRRM系統(tǒng)統(tǒng) （BB）計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng) （C）公公共數(shù)據(jù)據(jù)庫 （DD）核算算軟件（E）計(jì)算算機(jī)仿真真模型和和軟件8、MRPP運(yùn)行與與制訂的的基本原原理是（ ）（A）由最最終產(chǎn)品品的主生生產(chǎn)計(jì)劃劃導(dǎo)出有有關(guān)物料料的需求求量與需需求時(shí)間間（B）由中中間產(chǎn)品品的主生生產(chǎn)計(jì)劃劃導(dǎo)出有

57、有關(guān)物料料的需求求量與需需求時(shí)間間（C）根據(jù)據(jù)物料的的提前期期確定投投產(chǎn)或訂訂貨時(shí)間間（D）根據(jù)據(jù)物料制制造周期期確定投投產(chǎn)或訂訂貨時(shí)間間（E）根據(jù)據(jù)關(guān)鍵工工作中心心的工作作周期確確定投產(chǎn)產(chǎn)或訂貨貨時(shí)間9、基本MMRP的的運(yùn)行數(shù)數(shù)據(jù)有（ ）（A）物料料的需求求信息 （B）產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格 （CC）產(chǎn)品品結(jié)構(gòu) （D）采采購提前前期（E）庫存存信息10、最初初介紹TTOC的的書是（ ）（A）工工業(yè)工程程導(dǎo)論 （B）TThe Racce （CC）不不是自動動化，而而是重新新設(shè)計(jì)（D）TThe Goaal （E）RReennginneerringg thhe CComppanyy11、以知知識管理理為核心

58、心的OAA軟件系系統(tǒng)的定定位是（ ）（A）提供供知識化化網(wǎng)絡(luò)辦辦公工具具（B）建立立一個電電子化的的工作環(huán)環(huán)境（C）建立立一個可可以控制制的電子子化工作作流（D）建立立一個企企業(yè)知識識收集平平臺（E）建立立基于AASP模模式的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)辦公公系統(tǒng)12、企業(yè)業(yè)中與產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)的信息息和過程程有（ ）（A）CAAD/CCAE/CAMM文件 （B）物物料清單單（C）產(chǎn)品品訂單 （D）產(chǎn)產(chǎn)品加工工工序（E）付款款憑證13、PDDM的工工作流和和過程管管理，可可以包括括（ ）（A）圖樣樣的審批批流程 （B）零零件的設(shè)設(shè)計(jì)流程程（C）電子子郵件的的發(fā)送 （D）工工藝設(shè)計(jì)計(jì)過程（E）貨運(yùn)運(yùn)單和增增值稅發(fā)發(fā)票14

59、、PDDM系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能有有（ ）（A）優(yōu)化化產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu) （BB）文檔檔管理（C）工作作流管理理 （DD）產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)與與配置管管理（E）客戶戶關(guān)系管管理15、日本本豐田公公司看板板管理的的使用方方法包括括（ ）（A）后工工序領(lǐng)取取 （BB）宣傳傳生產(chǎn)成成果（C）適量量運(yùn)送 （D）發(fā)發(fā)布事故故信息（E）現(xiàn)場場管理16、柔性性制造系系統(tǒng)包括括（ ）幾幾種類型型。（A）FMMM （BB）FMMK （CC）FMMC （DD）FMML （EE）FMMS17、把部部署實(shí)施施基于知知識管理理的第三三代辦公公自動化化系統(tǒng)過過程中，企企業(yè)需要要（ ）（A）把知知識管理理融入BBPR （B）改改造企業(yè)業(yè)文化（

60、C）建立立學(xué)習(xí)型型企業(yè) （D）優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)（E）首先先部署實(shí)實(shí)施第一一代辦公公自動化化系統(tǒng)18、通過過OA軟軟件，使使企業(yè)的的知識管管理成為為一個螺螺旋上升升過程，該該過程包包括（ ）（A）知識識創(chuàng)造階階段 （BB）知識識再利用用階段（C）知識識收集階階段 （DD）知識識整理階階段（E）知識識發(fā)布階階段19、數(shù)據(jù)據(jù)挖掘通通過（ ）發(fā)現(xiàn)現(xiàn)知識。（A）數(shù)據(jù)據(jù)總結(jié) （B）數(shù)數(shù)據(jù)分類類（C）數(shù)據(jù)據(jù)聚類 （D）關(guān)關(guān)聯(lián)規(guī)則則發(fā)現(xiàn)（E）企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)20、文檔檔管理包包括（ ）（A）目錄錄管理 （B）隱隱性知識識管理（C）知識識分類和和模塊化化機(jī)制 （D）知知識地圖圖和搜索索機(jī)制（E）內(nèi)部部文檔的的積