海岸園電梯操作、故障處理作業(yè)指導(dǎo)書

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)WKVY7.5.1-S01-JS31名稱金色家園電梯操作、故障處理作業(yè)指導(dǎo)書版本A/0第1頁共3頁編制凌梅圣更改審核楊建宏批準(zhǔn)吳全宏生效期2001年9月24 日1.目的維持電梯處于良好狀態(tài)，正確處理電梯故障，確保服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍適用于金色家園管理處。3.方法和過程控制3.1 機(jī)房盤車3.1.1 在使用松閘扳手松開抱閘之前，必須先切斷電梯主回路電源開關(guān)。3.1.2 確定電梯升降方向，并由兩人配合操作。3.2 轎頂檢修3.2.1 切斷轎頂紅色急停開關(guān)，把檢修開關(guān)向下拔至慢車位置。3.2.2 檢修完畢退出廳門前

2、，須將檢修轉(zhuǎn)換開關(guān)恢復(fù)至快車位置，并把急停開關(guān)復(fù)位。3.3 當(dāng)打開樓層廳門進(jìn)入電梯轎廂內(nèi)或轎廂頂維修前須確認(rèn)電梯是否停在該層和下一層，在該廳門口須擺放“例行保養(yǎng)”標(biāo)識(shí)。3.4 坑底維修3.4.1 打開底層廳門，打開坑底照明燈，把紅色急停開關(guān)按到停的位置。3.4.2 檢修完畢退出坑底前，把紅色急停開關(guān)復(fù)位，關(guān)照明燈，關(guān)廳門。 3.5 電梯困人的處理3.5.1當(dāng)值班人員通過閉路監(jiān)控電視、轎廂警鈴或其它方式接到來自電梯轎廂乘客報(bào)警信號(hào)后，有電梯對(duì)講的應(yīng)立即與乘客通話，沒有電梯對(duì)講和外部顯層系統(tǒng)的也應(yīng)通過跑步逐層確認(rèn)電梯準(zhǔn)確所停層數(shù)。屬于停電，并獲知電梯在平層位置時(shí)，可告訴乘客進(jìn)行自救，即直接把內(nèi)門用

3、力往兩邊拉開，達(dá)到放人目的；同時(shí)迅速派人援助；并表歉意和安慰。3.5.2 當(dāng)未知該電梯準(zhǔn)確層數(shù)或不屬于停電，顯示屏仍有層樓顯示時(shí)，可以馬上通過電梯對(duì)講機(jī)或?qū)I廂直接與乘客通話：“對(duì)不起，請(qǐng)您別驚慌，請(qǐng)稍等，我們馬上派人處理?！钡劝参吭捳Z。接著，用對(duì)講傳呼機(jī)通知電梯值班工作人員立即取廳門鎖匙，并馬上到該梯機(jī)房通過手動(dòng)盤車放人。深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)WKVY7.5.1-S01-JS31名稱金色家園電梯操作、故障處理作業(yè)指導(dǎo)書版本A/0第2頁共3頁編制凌梅圣更改審核楊建宏批準(zhǔn)吳全宏生效期2001年9月24 日3.5.3 電梯無曳引起輪和飛輪裝置的由一人操作另一人監(jiān)護(hù)。3.5.4 首

4、先斷開該電梯總電源開關(guān)，并打開井道照明燈，通過觀察判斷這時(shí)電梯位置。3.5.5 接著使用松閘扳手松閘，把松閘臂夾在磁芯缺口上，雙手握住松閘手柄，并控制好力度往里壓，使電梯緩慢上升。3.5.6 電梯到達(dá)頂層平層位置時(shí)，即可把松閘扳手取下，并到該層用廳門鎖匙把廳門連同轎門打開。3.5.7 廳門鎖匙以順時(shí)針或逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)感覺卡到時(shí)，稍為輕輕用力扭動(dòng)，同時(shí)用右手幫忙把廳門拉開，即可達(dá)到放人目的。3.5.8 電梯有曳引輪和飛輪裝置，必須由兩人配合操作。3.5.9 首先斷開該電梯總電源開關(guān)，并打開井道照明燈，通過觀察判斷這時(shí)電梯位置。3.5.10為安全起見，轎門應(yīng)該保持閉合，如轎門已被拉開，則要乘客

5、把轎門手動(dòng)關(guān)上。3.5.11確定好電梯最近層站。3.5.12拆去電梯電動(dòng)機(jī)軸罩蓋，將松閘扳手裝上。3.5.13一個(gè)人用力使抱閘張開，另一個(gè)人手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)飛輪，使電梯向省力方向移動(dòng)，并到達(dá)最近層站。3.5.14把抱閘恢復(fù)正常，并到該層放人。廳門鎖匙以順時(shí)針或逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)感覺卡到時(shí)，稍為輕輕用力扭動(dòng)，同時(shí)把廳門拉開，即可達(dá)到放人目的，并做好困人過程記錄。3.5.15當(dāng)電梯在非火警時(shí)而歸首，應(yīng)到該電梯機(jī)房將該電梯電源斷開，然后再合上，以達(dá)到復(fù)位的目的。3.6 電梯出現(xiàn)故障或放人后對(duì)電梯故障的處理3.6.1 電梯維修人員迅速判斷該電梯故障類型。3.6.2 屬于電梯門無法關(guān)閉現(xiàn)象的，可到該層處理。3.

6、6.3 屬于電梯無法開門或關(guān)門后不運(yùn)行的，可到機(jī)房通過故障燈判斷屬于哪種類型故障。3.6.4 當(dāng)需要維修或停電檢查時(shí)，必須用對(duì)講機(jī)或內(nèi)線電話通知中心，并告知深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)WKVY7.5.1-S01-JS31名稱金色家園電梯操作、故障處理作業(yè)指導(dǎo)書版本A/0第3頁共3頁編制凌梅圣更改審核楊建宏批準(zhǔn)吳全宏生效期2001年9月24 日中心值班人員在該梯首層放置“暫停使用不便之處，敬請(qǐng)?jiān)??！钡葮?biāo)識(shí)。3.6.5 屬于輕微故障并在本人的技術(shù)水平范圍內(nèi)能修復(fù)的，應(yīng)立即修復(fù)并做好維修過程記錄。3.6.6 屬于超出本人技術(shù)水平范圍無法立刻修復(fù)的，應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)通知電梯維修保養(yǎng)服務(wù)供方人員共同進(jìn)行維修。3.7 電梯安全操作告示3.7.1 當(dāng)遇到電梯平層后不開門時(shí)，請(qǐng)?jiān)嚢撮_門按鈕或本層按鈕達(dá)到開門目的；如失敗，請(qǐng)別驚慌，立即通過警鈴與管理人員聯(lián)系。3.7.2 當(dāng)遇到電梯電腦突然失去信號(hào)，電梯會(huì)出現(xiàn)急?，F(xiàn)象時(shí)，請(qǐng)別驚慌，15秒鐘電梯會(huì)自動(dòng)到達(dá)平層區(qū)；15秒鐘后請(qǐng)