7個藥店銷售成功案例分享_第1頁
7個藥店銷售成功案例分享_第2頁
7個藥店銷售成功案例分享_第3頁
7個藥店銷售成功案例分享_第4頁
7個藥店銷售成功案例分享_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、7 個藥店銷售成功案例分享大家的關于藥店銷售成功案例分享,歡迎閱讀!藥店銷售成功案例分享篇 1:來藥店的顧客形形色色,重點,那么藥店營業(yè)員應怎樣接待呢?一、壓價顧客的接待方法我們大多數(shù)藥店店員都很有感受,有的顧客生來就有信不疑,并且往往為此而沾沾自喜,所以她們往往樂此不彼。最近國家主管部門明文規(guī)則:除特殊規(guī)則的藥品價格以講價了。壓價型的顧客有多種,但總的來說可以歸結為以下幾類:其一,為溫柔一刀型。比如說在考慮一番后作委曲狀?”其二,呢?”其三,是施恩型的殺價法。顧客擺出一副可憐的樣子到你這里來,好列你也要優(yōu)惠一點吧!”一點才是啊!”不要說了,我也知道現(xiàn)在生意難做,也不好意思再要你打八折,但是我

2、今天帶錢不多,你看能不能打個九折呀!”逼你讓利。比如說一個顧客在柜臺前故作驚訝地嚷到這里怎么這么貴呀,18174,關于面一176,這樣吧,我也不要你降得太低,175總可以吧!”其七,關系,我頂多到別處去買罷了!其八,是低姿態(tài)的殺價法。顧客很是通情達理,就帶那么多的錢,17上述這“殺價八部”一般是不受藥店歡迎的,管它溫 柔也罷,強硬也罷,到頭來都是想少付些錢的,中只有一個感受:難關于付!其實藥店應該歡迎殺價的顧客,因為他們正是有心購定不能關于這些殺價的顧客敬而遠之。其實殺價的責任也不能全推給顧客,目前媒體關于關于虛高藥價的報道此起彼伏,有了解到店方的誠決,雙方不能取得相互信任。如果店方制訂的價格

3、是合理的,那么不管殺價的顧客絕,其實,一旦顧客了解了店方的誠意后,自然會知道再怎么藥店了。二、代人購藥的顧客的接待方法許多顧客購藥并且不是為自己來買,而是受人之托專程代人購藥的顧客。此種顧客一般猶如下幾種表現(xiàn):例一:一個母親責怪孩子:東西怎么用了這么長的時間?”孩子委曲地說,的阿姨卻不理我,別的大人后到,藥了!例二:一個顧客問:“您好,我們經(jīng)理在這里熬的湯藥好了么?”,等藥店銷售成功案例分享篇 2:場景成都某連鎖藥店,趕緊上前接待。店 員 小 周大爺,您好!需要些什么呢顧 客B2店 員 小 周大爺,您是不是有口腔潰瘍?B2 推薦用藥分享顧 客是啊,最近嘴里老是長潰瘍。店 員 小 周大爺,現(xiàn)在是

4、夏秋交替之際,氣候突變時口腔潰瘍容易復發(fā).口腔潰瘍引起的蟄痛、刺痛.評判:取得客戶的信任和依賴,為推薦用藥做好鋪墊。推薦用藥分享顧 客害我好幾天沒吃好飯了.店 員 小 周9 具有清熱解毒、殺菌消炎、祛腐生肌的工效;更重要的是它還可以保護并且修復粘膜,這是綠袍散這個藥所特有的藥效.顧 客是嗎,這個藥還有修復粘膜的作用呢。店 員 小 周大爺您看,用的時候把藥粉直接涂抹在上面就可以了。5分鐘就能起效,消除蟄痛的感覺;1天的時間,口舌潰7 天左右時間,口腔潰瘍就基本痊愈這個藥標本兼治,能徹底清除體內致病毒素.顧 客店 員 小 周好的,大爺。另外,顧 客行,謝謝你。評判:B2候,小周就敏銳地意識到顧客可

5、能是患有口腔潰瘍。在得到 ,藥店銷售成功案例分享篇 3:話說某天小劉終于病倒了,感冒來勢洶洶,日?;顫姾梦缧菹?A藥A異常氣憤,鑒于身體狀況無力發(fā)怒,只好轉身離開.心里還哀怨地感嘆著“這樣大的藥店竟然沒有感康,唉??”點評:藥店缺少品牌藥是一方面,而店員缺少關于顧客,產(chǎn)品,但可以經(jīng)過聊天了解顧客的狀態(tài),A藥.B 藥店:攔截傷客B 不如購買某廠家感冒解毒靈顆粒,效果一樣,價格差不多。小劉剛要與店員勾通,店員便如數(shù)家珍般地進行了推薦: “小伙子,看你咳嗽這樣嚴重,還得買一個某廠家的川貝止.C C 冒了,的生氣了,后果很嚴重?點評:店員攔截顧客指名購買產(chǎn)品,并且強行替換銷售, 雖然產(chǎn)生了銷售,以后自然不會進入B替換銷售能否成功,關鍵還是關于癥用藥,需要藥到病除,否則只會造成“傷客”的結果。C 藥店:專業(yè)推薦,良好口碑C藥店, 買“感康的時候,店員主動詢問他的癥狀后徑自走到柜臺后B 藥店推薦的藥品后,該店員微微皺了眉頭等癥狀是風寒感冒,但你吃的川貝止咳露主要治療風熱咳 嗽.”熱壯,只要正確用藥,感冒會好的.你買的感康是緩解感冒癥狀的,再加一個川貝止咳糖漿吧,這是治療風寒咳嗽的。你之前買C

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論