執(zhí)法隊員的工作流程

1、執(zhí)法隊員的工作流程員工入場前值班經(jīng)理按時到崗，并快速組織值班人員站隊，清點值班人數(shù)迎賓領(lǐng)導按時到崗，佩戴證章，著裝符合規(guī)定組織員工有序安靜、入場員工入場時舉止端正，行禮及互致問候符合規(guī)范，迎賓領(lǐng)導鞠躬角度45度，聲音洪亮，面帶微笑，步調(diào)全都員工入場后組織員工有序安靜、入場檢查管理人員是否在賣場巡察，分公明確疏散門按規(guī)定開啟照明燈按要求打開快速換工作服安靜、快速，打掃衛(wèi)生、整理商品是否快速開早會時間員工安靜、快速集合留意聽講、認真記錄主持人聲音是否洪亮、會議質(zhì)量如何辦公室值班狀況各疏散通道的值班狀況員工是否按規(guī)定參與早會聽新聞時員工按要求站姿聽新聞各疏散通道的值班狀況，各通道是否暢通樓內(nèi)無有閑雜

2、人員扶梯按時、按正確方向打開廣播是否順暢、正確、有激情柜臺、照明燈是否按要求打開對各公共區(qū)域（衛(wèi)生間、環(huán)境）進行檢查，確保做好營業(yè)預備促銷區(qū)域的氛圍檢查商場管理人員的巡檢工作迎賓時員工按正確站姿、面帶微笑、迎接顧客觀看客流狀況，督促商場支配扶梯疏散人員營業(yè)時檢查各商場的業(yè)務(wù)早會時間、內(nèi)容、質(zhì)量有方案地支配賣場巡檢，對賣場環(huán)境、商品、銷售、員工、服務(wù)、企業(yè)形象等各方面進行檢查督導各部門管理人員做好管理工作解決商場內(nèi)消滅的突發(fā)大事對管理人員、業(yè)務(wù)人員、營業(yè)員進行相關(guān)內(nèi)容的考核結(jié)合商場重點工作、重大活動做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督交接班時檢查值班經(jīng)理、值班員狀態(tài)、員工交接班狀況，是否有遲到、早退狀況、準時方案考勤填寫、簽字執(zhí)法隊員交接時兩班交接，程序為相互問好，傳達一些通知、文件、規(guī)范執(zhí)法尺度對檢查中存在的問題進行分析，通過分析對執(zhí)法隊員進行培訓提出會上需要溝通的問題；下午班到樓里檢查換飯時間檢查員工離崗、返崗時間柜組無空崗現(xiàn)象，認真做好聯(lián)防值班人員按要求在賣場檢查值班人員在崗狀態(tài)值班經(jīng)理按要求在賣場巡察，無空崗值班員在辦公室接聽電話現(xiàn)場經(jīng)理按規(guī)定路線在賣場巡檢晚打掃衛(wèi)生員工徹底打掃衛(wèi)生值班人員的工作狀態(tài)是否在賣場檢查、提示員工關(guān)閉射燈是否送手推車晚送賓時間疏散通道的值班狀況員工站姿是否正確值班人員是否到崗員