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文檔簡介

1、優(yōu)選文檔神經(jīng)內(nèi)科患者對(duì)護(hù)理工作滿意度檢查、總結(jié)、解析及整改措施2013年4月我院護(hù)理部在住院患者中發(fā)放對(duì)護(hù)士工作滿意度檢查表，經(jīng)過此次檢查發(fā)現(xiàn)我科存在好多問題，依照這些問題我科整改以下。一、護(hù)理存在問題：1技術(shù)不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)，操作欠熟練。2.對(duì)患者講解不全面，缺乏有效的護(hù)患溝通。3工作不夠認(rèn)真。交接班不夠詳細(xì)。4專業(yè)知識(shí)掌握不全面，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)病情演變觀察不到位，不能夠有效地對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。年輕護(hù)士多，對(duì)患者缺乏耐心。二、整改措施1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，熟練掌握各種應(yīng)急方案。提高自己素質(zhì)。平常護(hù)理工作中應(yīng)注意加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳

2、教育，成立友好，友好的護(hù)患關(guān)系。2嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患瓜葛。明確各班崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，提高慎獨(dú)能力。4提高對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及觀察病情的能力。熟練掌握各種新儀器，新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理尊長學(xué)習(xí)。5加強(qiáng)護(hù)理安全教育學(xué)習(xí)，成立以病人為中心服務(wù)理念，變被動(dòng)服。1優(yōu)選文檔務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。堅(jiān)持用“愛心、認(rèn)真、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者。6嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。經(jīng)過此次檢查，我科深刻認(rèn)識(shí)到存在的不足，并及時(shí)認(rèn)真整改，在今后的工作中要加強(qiáng)護(hù)理管理，提高整體護(hù)理質(zhì)量。2優(yōu)選文檔歡迎您的下載，資料僅供參照！致力為企業(yè)和個(gè)人

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