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1、NLP行業(yè)調(diào)研報告 NLP行業(yè)調(diào)研報告 1.行業(yè)市場洞察:NLP行業(yè)概況:市場規(guī)模,整體市場分布,增幅情況。 NLP簡介(Natural Language Processing, 自然語言處理)是AI的子領(lǐng)域,同時涉及語言學和計算機科學,主要研究人與計算機之間如何使用人類自然語言進行有效溝通。被比爾蓋茨稱作“AI領(lǐng)域皇冠上的明珠”。 清華大學劉知遠教授認為,當今深度學習和知識圖譜是NLP技術(shù)發(fā)展的兩大引 擎。深度學習技術(shù)能夠讓計算機具備思 考的能力。知識圖譜能夠提供計算機進 行思考的知識基礎(chǔ)。 NLP為企業(yè)帶來的價值:主要用于解決人與人的交互問題、企業(yè)間的交互問 題、硬件與人的交互問題。包括數(shù)
2、據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)洞察,交互客戶服務(wù),高效運營工具,重復性勞動的替代。 2.行業(yè)特點,行業(yè)發(fā)展周期,行業(yè)主要法規(guī)政策,國際國內(nèi)對標公司(主要分析互聯(lián)網(wǎng)) 3.用戶畫像,需求痛點 4.商業(yè)模式 5行業(yè)主要細分領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)(重點分析,最好結(jié)合字節(jié)跳動)、金融領(lǐng)域和醫(yī)療 金融如下 主要產(chǎn)品:智能語音與對話式AI,知識圖譜,機器翻譯 6.競爭對手 7.行業(yè)前景 NLP行業(yè)調(diào)研報告大綱 一、 NLP基本知識介紹 1.NLP概念 2.NLP出現(xiàn)的背景 二、 NLP的作用 (行業(yè)應(yīng)用) 1.在技術(shù)領(lǐng)域的作用 1) 語言建模 2) 詞形處理 3) 詞法處理或解析 4) 句法分析 5) 篇章分析 2.在應(yīng)用領(lǐng)域的作用
3、 1) 有用信息提?。?2) 多種語言之間的本文翻譯; 3) 書面文本的概述; 4) 自動問答; 5) 文檔語料庫的分類和聚類; 6) 圖像和衩瀕宇幕。 三、 NLP在商業(yè)社會中的應(yīng)用(商業(yè)模式) 1.NLP在手機助手上的應(yīng)用 2.NLP在字節(jié)跳動的應(yīng)用 1) 向量技術(shù) 2) 敏感詞識別 3) 低俗廣告文案審核 4) 投訴工單智能分析及解析 3.NLP在字節(jié)跳動的應(yīng)用原則 1) 采用NLP技術(shù)時,能夠?qū)崿F(xiàn)在一個場景里的自封閉 2) 當NLP系統(tǒng)失敗時一定要非常優(yōu)雅 3) 要在NLP系統(tǒng)中融入情感和文化 4) 不要讓NLP系統(tǒng)裝得非常智能 四、 NLP未來應(yīng)用方向預測 (未來前景) 1.信息類機器人 2.情感類機器人 3.游戲類機器人 五、NLP技術(shù)的評價標準 1.能用” 2.“好用“ 3.“智用” 六、 NLP商業(yè)市場分析 1.NLP為企業(yè)帶來的價值 1) 數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)預測 2) 交互客戶服務(wù) 3) 高效運營工具 4) 重復性勞動的替代 2.目前NLP市場狀況 1) 中國四大經(jīng)濟圏NLP企業(yè)數(shù)量與科技產(chǎn)業(yè)區(qū)域競爭力評分 2) 2019-2026年與NLP強相關(guān)的中國
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