公共部位清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔公共部位清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)一、前期物業(yè)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、熟悉售樓處及樣板房的保潔范圍、保潔標(biāo)準(zhǔn)。掌握清潔藥水和清潔材料的功能及使用方法。做好售樓處、樣板房（包括玻璃、家具、大理石、不銹鋼等設(shè)施）的清潔保養(yǎng)計劃，按計劃進(jìn)行保養(yǎng)。2、做好清潔設(shè)備的存放及保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于正常使用狀態(tài)；清潔工具、設(shè)備應(yīng)放在指定存放地點，禁止亂丟亂放，影響整潔。3、自覺維護(hù)公司形象，統(tǒng)一著裝，注意儀表儀容，講究文明禮貌，工作認(rèn)真仔細(xì)，使用文明用語。 4、對售樓處、樣板房室內(nèi)進(jìn)行保潔，保潔時盡量避免產(chǎn)生噪音。如有客戶在場，應(yīng)避免使用帶難聞氣味的清潔藥劑，在正常的售樓時間內(nèi)禁止使用

2、發(fā)出聲音的清潔設(shè)備。 / 5、保潔時如有訪客來訪，應(yīng)主動讓路，待客人過后再繼續(xù)保潔，一切以方便客戶為主。 6、售樓處煙灰缸要隨時清理，煙灰缸內(nèi)不能存有三個煙頭。 7、做好售樓處周邊綠化、停車場、道路的清潔工作。8、遇到下雨時，要對地面鋪防滑墊，并放置小心路滑警示牌。 二、外圍地面清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、保潔地點：物業(yè)紅線范圍內(nèi)，含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道、花園及人造景點等；保潔時間：6：0021：00，商場視開業(yè)時間而定。2、每天6：00-7：30對地面徹底清掃一遍，在7:30之前把垃圾清運到地面垃圾周轉(zhuǎn)站，并協(xié)助清運公司清運垃圾。在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤，以防桶掉下造成意外傷亡事故。清掃

3、掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶，如果垃圾量多應(yīng)及時讓清運公司清走。清運完后，放回垃圾桶，并擺放整齊；沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內(nèi)，保持地面干凈；用水沖洗垃圾站外地面。每10天對站內(nèi)的所有垃圾桶徹底刷洗一遍，并進(jìn)行消毒殺蟲一次。3、6:0021:00每隔1小時巡回清掃一遍，在保潔的同時用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。對于商場外圍地面應(yīng)不間斷巡回清掃。4、對水泥地面每半個月使用水龍帶沖刷一次，對地面廣場磚每周沖刷一次（可視具體物業(yè)項目調(diào)整間隔時間）；如有突發(fā)性污染,隨時進(jìn)行清潔。清洗時用洗地機(jī)加去污粉進(jìn)行清洗，對于廣場磚局部污染較重的地方，灑上稀釋的草酸徹底刷洗并沖洗干凈。

4、在使用草酸時應(yīng)防止粘染和腐蝕金屬物品（特別是不銹鋼制品），用去污粉洗刷時應(yīng)避開上下班人員車輛過往高峰期。如有重大活動應(yīng)提早一天徹底刷洗一遍。5、每天早晚將果皮箱內(nèi)的垃圾清運到垃圾周轉(zhuǎn)站，清倒完垃圾之后在鐵桶上套上黑垃圾袋，放回原處。果皮箱上的煙灰缸要及時清理，存放煙頭不能超過三支。每天擦拭果皮箱外一次，每周用清潔劑徹底把果皮箱內(nèi)外清潔一次。5、每天用撈篩將噴水池表面漂浮物打撈一遍，每周對池內(nèi)沉淀物用清吸一遍。夏季每半月進(jìn)行清洗一次，冬季每月清洗一次。清洗時打開噴水池排水閥門放水，待池中水放至1/3時下池清洗，用長柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面，用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔

5、及污垢，然后排盡池內(nèi)污水，清除水池周圍地面的污水并拖抹干凈。清潔時應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源，擦洗電線、燈飾不可用力過重，以免損壞，注意滑倒摔傷。6、每日將地面的警語牌、指示牌等公共設(shè)施擦抹一次，每次降雨之后立即用干的清潔布將警示牌、標(biāo)識牌清抹干凈。每月用清潔水對所有牌面徹底清洗一遍，并上保護(hù)油 。7、檔雨棚/防護(hù)罩：每天用掃把清掃棚面上的雜物；每半月用去污粉、長柄手刷對棚面、罩面徹底清刷并沖洗干凈，并用清潔布擦干防護(hù)罩表面，防護(hù)罩不銹鋼部分用起漬水清潔后應(yīng)上不銹鋼油加以保護(hù)，防止生銹腐蝕墻面；路燈燈罩每半月徹底清抹保潔一遍。三、地下室保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、保潔范圍：地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍

6、區(qū)；保潔時間：6:30-11:00，13:30-17:00。2、每天6:00-7:30徹底對地下室部分清掃一遍，并在7:30之前將垃圾清運到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。每隔一小時巡回清掃地面一次。3、每周對消防設(shè)施、設(shè)備、指示牌等保潔一次。每半月用清潔布對地下室管線清潔一次，先用干凈的掃把水管上的灰塵清除。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。拖抹完之后，用濕毛巾并徹底清抹一次。4、每半月對地下車庫地面用水龍頭沖刷一遍，沖刷方式同外圍地面。5、每天清掃地下室污水溝。對水溝上的鐵蓋保持無污漬粘于表面，如有發(fā)現(xiàn)及時清理干凈；打開污水溝溝蓋并清掃水溝內(nèi)雜物；如發(fā)現(xiàn)水溝內(nèi)有沉淀物應(yīng)即時清理干凈，并將水溝內(nèi)的積

7、水一并掃入地下室污水井。每半月沖洗地下室地面時將水溝一起沖洗，保持水溝內(nèi)無沉淀物。6、每半年對地下室的污水井徹底清洗一次，用鐵鉤將污水井井蓋全部打開，啟動污水泵開關(guān)，將井內(nèi)的積水全部抽掉。待污水泵自動停止后方可入井內(nèi)作業(yè)。用鐵鏟將井底的沉淀物鏟入籮筐內(nèi)，并運到垃圾周轉(zhuǎn)站，直至污水井內(nèi)的沉淀物清理干凈；清理完后用水沖洗污水井周圍并清洗干凈。7、地下室公共設(shè)施：包括地下室的消火栓、排風(fēng)口、防火門、反光鏡等。入伙后對公共設(shè)施作一次全面徹底的清潔。保潔期間每天清潔一遍。四、轉(zhuǎn)換層/架空層清潔保潔1、每天6：30對地面清掃一遍，并在7:30之前把垃圾清運到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。每隔一小時巡回清掃地面一次。2、

8、對水泥地面每半個月使用水龍帶沖刷一次，對地面廣場磚每周沖刷一次（可視具體物業(yè)項目調(diào)整間隔時間）；如有突發(fā)性污染,隨時進(jìn)行清潔。清洗時用洗地機(jī)加去污粉進(jìn)行清洗，對于廣場磚局部污染較重的地方，灑上稀釋的草酸徹底刷洗并沖洗干凈。在使用草酸時應(yīng)防止粘染和腐蝕金屬物品（特別是不銹鋼制品），用去污粉洗刷時應(yīng)避開上下班人員車輛過往高峰期。如有重大活動應(yīng)提早一天徹底刷洗一遍。五、標(biāo)準(zhǔn)層清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、保潔范圍：從地下室到大廈頂層天臺所有的公共部分；保潔時間：5:30-11:00，13:30-17:00。2、每天5:30將標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站，清洗樓道內(nèi)垃 圾桶，套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。然后清

9、潔首層大堂、電梯廳地面的衛(wèi)生，再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。3、大理石地面清潔保養(yǎng)。每天用清潔塵推保潔后，再用地拖拖干凈大理石地面。大面積的大理石面，要用洗地機(jī)清洗后用吸水機(jī)吸干地面水份后再用拋光機(jī)按順序拋光吸塵，對于商場地面大理石每天上、下午各拋光吸塵一次。在清洗大理石時注意清潔劑的使用，切勿使用對大理石有腐蝕的清潔藥水。 高層樓宇首層大堂的大理石地面每月至少上蠟保養(yǎng)二次；商場的大理石地面每月進(jìn)行徹底清洗上蠟保養(yǎng)不少于三次，每天進(jìn)行拋光吸塵一次。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時，先將“地面打蠟保養(yǎng)暫停通行”告示牌放在工作場地。打蠟：將洗地機(jī)推到工作現(xiàn)場并安裝好洗地針座和百潔刷；按

10、1:10配好起蠟用的起漬水，裝入洗地機(jī)的水箱內(nèi)；接通電源開動機(jī)器，按動水箱控制桿，將起漬水均勻的擦在地面上。按照順序由左至右清洗，待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。機(jī)械無法清洗到的地方，用鏟刀將舊蠟徹底鏟干凈。待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水，有序的上底蠟；待底蠟自然干后再上面蠟（間隔時間為40分鐘）；待面蠟徹底干透后用拋光機(jī)進(jìn)行表面拋光，達(dá)到最佳效果。打蠟保養(yǎng)工作時間應(yīng)安排在深夜進(jìn)行，以免引起客戶出入不便。操作機(jī)械時應(yīng)按操作規(guī)程小心操作，禁止違章使用，防止損壞墻面等。4、大理石墻面的清潔保養(yǎng)保潔范圍：樓宇首層大堂的大理石墻面與裙樓外墻3米以下大理面。每天用清潔水徹底清抹一次，每月上蠟拋

11、光一次。打上光蠟前先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟，然后用毛巾蘸配起漬水從上到下清抹墻面，清潔之后用清水再徹底清抹一次；將少量墻蠟涂于清潔布上，再輕微用力涂抹在墻面上；干透后用清潔布用力地來回擦抹，達(dá)到拋光的效果。5、通道：釉面磚、?；u及普通磚等。地面磚：每天用掃把清掃一遍，再用地拖拖一遍；每月配合清潔劑（去污粉，洗潔精）用長柄刷徹底的刷洗一遍，然后用清水拖至干凈，并清潔被污染的墻根部分。保潔時不能使用腐蝕性清潔藥水，在使用清潔劑刷洗樓層地面通道時，應(yīng)防止腐蝕金屬物（特別是電梯不銹鋼廳門）。墻面磚：每天用抹布清抹一遍。每月配合清潔劑用毛巾清潔一次，在清潔的同時用鏟刀清除墻面玩固的污跡、臟漬；然

12、后過一遍清水，保持墻面光滑潔凈。擦洗完之后，再用地拖拖干凈地面的積水。墻面磚保潔時不能使用腐蝕性清潔藥水。6、后樓梯：每天用掃帚從頂層逐層清掃到底層，清掃完之后用拖布清拖各層樓梯面。后樓梯放垃圾桶的臺階平臺應(yīng)每天用清潔劑拖洗干凈。每周用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺階。每月后樓梯的蚊、蠅、蟑螂消殺兩遍。7、公共設(shè)施：包括消防栓、防火門、通風(fēng)窗、燈罩、開關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等。每天對公共設(shè)施清潔一次，保持各種設(shè)施完好、干凈。清潔樓梯扶手時先用清潔水清洗一遍，再用干凈的毛巾擦抹。每周對樓層所有燈具用干凈的毛巾擦拭一遍。每半月對公共部分的天花板進(jìn)行除塵清潔一次。六、不銹鋼、電梯轎門

13、地坎滑槽清潔工作標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼表面清潔保養(yǎng)（包括門廳不銹鋼拄、不銹鋼護(hù)欄、招牌、電梯轎廂門等）：用清潔布配合稀釋的起漬水從上到下擦抹不銹鋼表面，然后用毛巾徹底抹干凈不銹鋼表面的水珠。大面積的不銹鋼設(shè)施需要保潔時,可用手動噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面，然后用無絨毛巾擦拭干凈。最后噴少許不銹鋼保護(hù)油原液于毛巾上，對不銹鋼表面由上而下擦抹（鏡面不銹鋼表面禁止使用不銹鋼油）。在電梯轎廂內(nèi)操作時防止將不銹鋼油沾污到乘客身上。上油時不宜太多，以免油沿著不銹鋼表面下淋到地面，造成污染。 在清潔時不應(yīng)使用硬性物體，防止損壞不銹鋼表面。 電梯門坎滑槽：準(zhǔn)備一個與滑槽規(guī)格稍小的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電

14、梯工人的幫助下，把電梯控制在手動狀態(tài)，讓其不能自動上下。清掃時用鋁槽條放入滑槽一端，再用油漆刷從另一端把滑槽內(nèi)部的雜物清掃到鋁槽條內(nèi)，然后將鋁槽條內(nèi)的雜物倒入垃圾袋內(nèi)場。清掃完之后，使用少許起漬水清洗滑槽，然后用清潔毛巾清抹干凈。每月清掃滑槽兩次，清潔時應(yīng)避開電梯使用高峰，在操作時注意安全，防止電梯門夾傷手。七、公共洗手間清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、保潔時間：7:00-18:0。每天8:00、14:00前對洗手間全面清潔一遍，其它時段每小時保潔一次，及時清走垃圾、清抹鏡面。清潔時將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器、尿槽進(jìn)行擦洗；沖洗干凈后用清潔毛巾將馬桶蓋板、座板上水珠清抹干凈；用消毒水對洗手

15、間地面進(jìn)行消毒殺菌，并用拖布拖干地面的污水，保持墻、地面無水銹黃斑。發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹時，應(yīng)使用少許酸性清潔劑刷洗干凈，禁止使用堿性清潔劑，以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設(shè)備。八、游泳池清潔工作標(biāo)準(zhǔn)清潔時先用水濕潤瓷磚面，再撒一些去污粉在瓷磚面上，并用長柄手刷把表面的污漬沖刷干凈，然后用水沖凈，最后用毛巾將池邊的燈、椅、臺、扶欄上積水抹干。每天用吸塵器將游泳池底部雜物吸一次，直到整個池底吸干凈為止。每天清潔更衣室、衛(wèi)生間兩次，并時刻保持干凈。每月更換一次泳池內(nèi)的水，注入新水，加適量的漂白粉、明礬、硫酸銅、保持水質(zhì)清澈。九、化糞池清理清潔工作標(biāo)準(zhǔn)清理前準(zhǔn)備五米長膠管三條、八米長竹桿一條、沙井溝一個。用

16、沙井溝打開化糞池的蓋板，用長竹桿攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊。將吸糞車開到工作現(xiàn)場，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)，然后啟動吸糞車開關(guān)，開始吸取化糞池內(nèi)的污水雜物，直到吸完為止。清洗完后放回化糞池蓋板，用清水沖洗工作現(xiàn)場。每半年清理一次。吸糞時盡量防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。用竹桿攪拌結(jié)塊層時防止跌進(jìn)化糞池內(nèi)。十、外墻清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1、馬賽克外墻：準(zhǔn)備好清潔用的高空繩索兩條（繩的長度與樓宇的高度相當(dāng)），跳板一塊，高壓水管一條，保險扣一個，清潔工具等。清潔工具、材料包括清潔桶、刷子、鏟刀、清潔劑等。將兩根繩索的一端固定在天臺上，將水管接在水龍頭上并用鐵絲或其它東西固定好，放止脫落。將跳板固定在其中的一根繩

17、索上，并把保險扣扣在另一根繩上，帶上刷子、鏟刀、清潔劑、清潔桶等，連同水管從頂層開始往下開始清潔。先用水管將墻面噴濕，然后用刷子施少量的“103”洗墻水刷洗墻面，如發(fā)現(xiàn)瓷面上有污垢就用鏟刀除去之后再清洗，清洗一段用水沖干凈一段，從上到下有順序地工作，直至到清潔完為止。外墻3米以下每半月沖刷清洗一遍并保持干凈，3米以上部分每三年普遍清潔一遍，局部污染每年重點清洗。2、瓷磚/紙皮磚外墻：準(zhǔn)備方法同清洗馬賽克外墻，清潔工具為清潔桶、百潔布、鏟刀、清潔劑。 清洗方法：先用水將墻身淋濕，再用百潔布粘上“103”藥水清刷，并用水管沖洗干凈。瓷磚面上有污垢，先用鏟刀清除，然后用百潔布來回清理干凈。外墻3米以下每半月沖刷清洗一遍并保持干凈，3米以上部分每三年普遍清潔一遍，局部污染每年重點清洗。3、玻璃幕墻：裙樓部分的準(zhǔn)備方法同清洗馬賽克外墻，采用的清潔劑、清潔工具為玻璃水、洗潔精、百潔巾、玻璃刮刀等。高處作業(yè)采用吊船清潔，先把自由伸縮的掛臂固定在天臺的女兒墻上，在掛臂的另一端放上平衡鐵，平衡鐵的重量應(yīng)超過于人、吊籃及清潔工具重量的總和。放下牽引鋼絲繩套上吊籃，開啟開關(guān)提升到頂部，工作人員帶上玻璃水、洗潔精、百潔布、玻璃刮刀，上吊籃內(nèi)開始操作，進(jìn)入吊籃應(yīng)保持吊籃平衡。用百潔布沾少許玻璃水涂抹在玻璃表面，然后用玻璃刮刀將污水刮掉。從上往下有序地