人力資源管理師二級專業(yè)技能真題

1、人力資源管理師二級專業(yè)技能真題一、簡答題（本題共 3 題，第 1 小題 15 分，第 2 小題 16 分，第 3 小題 15 分，共 46 分）1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)出現(xiàn)哪些征兆時需要進(jìn)行變革？可以采取哪些具體的變革方式？（15 分）2、簡述培訓(xùn)項目成本的構(gòu)成。 （16 分）3、簡述關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)水平的種類，并說明為什么要對關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)水平進(jìn)行有效控制。 （15 分）二、綜合題（本題共3 題，每小題 18 分，共 54 分）1、某大型起重設(shè)備公司準(zhǔn)備從基層生產(chǎn)工人中選拔一批班組長后備人選。人力資源部決定采用結(jié)構(gòu)化面試方法對符合條件者進(jìn)行甄選，選拔過程分兩輪進(jìn)行：第一輪是，筆試，時間90 分鐘，

2、主要是圍繞操作技能和班組管理等相關(guān)知識進(jìn)行綜合測試：第二輪是復(fù)試，主要是采用基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試方法，對通過筆試的候選人進(jìn)行測試。請結(jié)合本案例，回答以下問題：（ 1）在結(jié)構(gòu)化面試前，應(yīng)如何構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型？（10分）（ 2）如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試的提綱？（8 分）2、光華科技發(fā)展公司是一家集新技術(shù)研發(fā)，新產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。近 5 年來企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大， 新技術(shù)轉(zhuǎn)讓和新產(chǎn)品銷售額迅速增長， 已成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。 隨著企業(yè)發(fā)展，高學(xué)歷高素質(zhì)的員工越來越多，企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)、 市場銷售人員以及一線生產(chǎn)工人的操作技能和專業(yè)能力要求也越來越高。2012 年下半年，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)

3、略的要求，公司對薪資制度進(jìn)行了全面調(diào)整，新的薪資制度更加體現(xiàn)了不同崗位人員的工作性質(zhì)和特點，特別是加大了績效工資的比重和激勵制度，經(jīng)過一年多來的實踐檢驗，受到了各級主管和員工的好評。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)為新薪資制度的運(yùn)行雖然初見成效，但配套措施必須跟上， 除了要進(jìn)一步強(qiáng)化員工的績效考評體系以及勞動統(tǒng)計計量監(jiān)督之外，還必須完善各部門薪酬計劃的管理工作。請結(jié)合本案例，回答以下問題：（ 1）制定薪酬計劃可采用哪幾種方法？它們各有哪些特點？（6分）（ 2）利用上述方法制定薪酬計劃的步驟分別有哪些？（12 分）3、張先生從 2005 年 4 月起一直在甲印刷公司工作，后來成為該公司的技術(shù)和銷售主管，并且掌握了該公司的相關(guān)商業(yè)機(jī)密。2008年 1 月，張先生與該公司簽訂了保守商業(yè)機(jī)密的專項協(xié)議， 雙方約定，如果張先生離開公司， 在兩年內(nèi)不得在本市范圍內(nèi)從事與印刷有關(guān)的工作，否則張先生要賠償甲公司 10 萬元。 2012 年 1 月，張先生和該公司的勞動合同到期，預(yù)示終止了和該公司的勞動關(guān)系。2012 年 10月，張先生到本市乙印刷公司擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。幾個月后，甲印刷公司發(fā)現(xiàn)好多老客戶流失到乙印刷公司，經(jīng)調(diào)查原來是被張先生拉走的。2013 年 2 月，甲印刷公司以張先生違背競業(yè)禁止的規(guī)定為由，向當(dāng)?shù)?/p>