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1、一.SWOT是什么SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的縮寫(xiě),象征一個(gè)企業(yè)自身所處的各種環(huán)境因素,包括內(nèi)部能力因素(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))和外部環(huán)境因素(機(jī)會(huì)、威脅)。SWOT分析法(又稱(chēng)TOWS分析法、道斯矩陣)即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)三藩市大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)品分析等場(chǎng)合。企業(yè)可以通過(guò)SWOT分析更好地規(guī)劃品牌響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容、制定或修改營(yíng)銷(xiāo)策略等,讓品牌受益更多!二.SWOT分析案例企業(yè)通過(guò)對(duì)SWOT因素進(jìn)行調(diào)查與分析,可以更加深入了解自身和市場(chǎng)特點(diǎn),從而制定并調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略。比如下圖

2、這個(gè)拼多多SWOT分析案例,能讓你一圖看懂品牌定位與優(yōu)劣勢(shì),其他行業(yè)商家也可以按照這個(gè)方法來(lái)分析。SWOT分析案例拼多多三.SWOT策略形式企業(yè)通過(guò)SWOT分析對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅有了充分的了解之后,需要制定相關(guān)策略SWOT策略,強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì),改善自己的不足,進(jìn)一步增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。將上述四種因素兩兩組合,我們得出了四種策略方向:SO(優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì))策略:它是一種理想的戰(zhàn)略模式,當(dāng)企業(yè)具有特定的優(yōu)勢(shì),而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供了有利的機(jī)會(huì)時(shí),可以采取該戰(zhàn)略。WO(劣勢(shì)-機(jī)會(huì))策略:它是指企業(yè)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)自身弱點(diǎn),使企業(yè)改劣為優(yōu)的戰(zhàn)略。ST(優(yōu)勢(shì)-威脅)策略:它是指企業(yè)利用自

3、身的優(yōu)勢(shì)減輕甚至消除外部威脅對(duì)企業(yè)造成不利影響的一種戰(zhàn)略。WT(劣勢(shì)-威脅)策略:旨在減少內(nèi)部劣勢(shì),從而減輕外部威脅對(duì)企業(yè)造成的不利影響。在SWOT策略中,SO策略是理想的策略,是企業(yè)在順利的情況下十分樂(lè)意采取的策略;WO策略和ST策略是一種苦樂(lè)參半的策略,是處在一般的情形下企業(yè)選擇采取的策略;WT策略則是悲觀的策略,是企業(yè)處于困難的情況下不得已采取的策略。四SWOT分析與策略擬定SWOT分析與策略擬定過(guò)程由八個(gè)步驟組成:1.列出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(SWOTS)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,它包括以下幾個(gè)方面:(1)技術(shù)優(yōu)勢(shì):先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、低廉的生產(chǎn)成本、好的產(chǎn)品品質(zhì)、客戶服務(wù)等

4、;(2)資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):現(xiàn)代化的生產(chǎn)車(chē)間和設(shè)備、豐富的材料資源、充足的資金、好的品牌形象、良好的商業(yè)信用等;(3)人員優(yōu)勢(shì):高素質(zhì)的職員、嚴(yán)謹(jǐn)而不失溫和的上級(jí)、積極向上的公司文化等;(4)體系優(yōu)勢(shì):高品質(zhì)的控制體系、完善的咨詢管理系統(tǒng)、強(qiáng)大的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)路、忠誠(chéng)的客戶群體等。如果你的企業(yè)優(yōu)勢(shì)很多,不知道該怎么有條理地表達(dá)出來(lái),那么可以使用上線了建站系統(tǒng),快速做一個(gè)自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上展示自身優(yōu)勢(shì),并吸引客戶或投資人。2.列出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(SWOTW)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)是指公司缺少的,或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比處于弱勢(shì)的條件,包括:(1)缺乏先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和創(chuàng)新的研究能力;(2)缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源和

5、組織架構(gòu);(3)缺乏健全的銷(xiāo)售體系、完善的資訊系統(tǒng)和忠誠(chéng)的客戶群體。3.列出企業(yè)的外部機(jī)會(huì)(SWOTO)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是:(1)政府管制放松、有利政策出臺(tái);(2)新材料出現(xiàn)致使生產(chǎn)成本降低;(3)消費(fèi)者收入增加、需求增大使客戶群進(jìn)一步擴(kuò)大;(4)企業(yè)獲得并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力使市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。4.列出企業(yè)的外部威脅(SWOTT)公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)威脅公司未來(lái)發(fā)展的因素,并提前采取相應(yīng)的策略抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。面臨的外部威脅可能是:(1)行業(yè)進(jìn)入壁壘降低導(dǎo)致潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多;(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研發(fā)出新技術(shù)、新產(chǎn)品致使客戶流失;(3)自然資源枯竭,生

6、產(chǎn)資源緊張導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高;(4)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大擠壓了公司的生存空間;(5)匯率和政策的不利變動(dòng);(6)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊。5.將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配,制定SO策略它是一種進(jìn)攻策略,企業(yè)要善于利用自身的優(yōu)勢(shì)抓取外部的市場(chǎng)機(jī)會(huì),使企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,擴(kuò)張公司規(guī)模,獲得迅猛的成長(zhǎng)。6.將競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配,制定WO策略它是一種改善策略,對(duì)此組合,應(yīng)創(chuàng)造條件抓住機(jī)會(huì),使弱點(diǎn)趨于小,機(jī)會(huì)趨于大,做到改劣為優(yōu)。7.將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與外部威脅相匹配,制定ST策略它是一種緩沖策略,企業(yè)需要利用自身資源優(yōu)勢(shì)去應(yīng)對(duì)和化解外部環(huán)境中的威脅。如企業(yè)可以利用較強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多

7、。8.將競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與外部威脅相匹配,制定WT策略它是一種保守策略,企業(yè)應(yīng)盡可能避免這種狀況的出現(xiàn),一旦面對(duì),盡可能減少損失。看完上述的SWOT分析介紹,各位也可以嘗試畫(huà)出自己公司品牌的SWOT矩陣圖,并以此規(guī)劃四種不同的策略強(qiáng)化自己的品牌。SWOT分析是一個(gè)強(qiáng)大的工具。但真正能把SWOT用好的人是少數(shù),大多數(shù)人都認(rèn)為SWOT太簡(jiǎn)單,用的時(shí)候就套了一個(gè)殼。殊不知,越簡(jiǎn)單的工具才是越強(qiáng)大的。小小的SWOT工具中包含著四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。SO戰(zhàn)略 - 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,即外部的機(jī)會(huì)就是你的優(yōu)勢(shì),這時(shí)候要找到趨勢(shì)、壓強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。WO戰(zhàn)略 - 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,即外部的機(jī)會(huì)是你的劣勢(shì),這時(shí)候要扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),抓住機(jī)會(huì)。ST戰(zhàn)略 -

8、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即用自身優(yōu)勢(shì)分散外部的威脅,那就需要多種經(jīng)營(yíng)、保持警惕。WT戰(zhàn)略 - 防御型戰(zhàn)略,即外部沒(méi)機(jī)會(huì)自身也有劣勢(shì),就需要收縮邊界、聚焦資源。 華麗的策略分割線 1965年倫德就提出過(guò)SWOT分析,框架中的企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì),但是他把它加以孤立地進(jìn)行分析。到了1971年,肯尼斯安德魯斯在他經(jīng)典著作企業(yè)戰(zhàn)略概念提出了戰(zhàn)略分析框架兩個(gè)部分。第一個(gè)部分是“可以做”,基于企業(yè)的外部環(huán)境,即OT,第二部分是“能做”。這是基于企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即SW。到了20世紀(jì)80年代,美國(guó)舊金山大學(xué)管理學(xué)教授海因茨韋里克,才真正把SWOT分析矩陣模型進(jìn)行了完善。自此之后SWOT分析工具,經(jīng)常被戰(zhàn)略咨詢公

9、司、策劃公司、企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)、戰(zhàn)略部門(mén)、品牌部門(mén)等機(jī)構(gòu),靈活地應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略分析之中去,作為企業(yè)戰(zhàn)略分析的工具之一。S (strengths)是優(yōu)勢(shì)、W (weaknesses)是劣勢(shì),O (opportunities)是機(jī)會(huì)、T (threats)是威脅。官方定位的SWOT分析,是基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)下的態(tài)勢(shì)分析,去推導(dǎo)出一個(gè)產(chǎn)品的完整戰(zhàn)略,且戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。進(jìn)行SWOT分析,核心記住“兩條線四象限”,即自身優(yōu)勢(shì)S/自身劣勢(shì)W+外部機(jī)會(huì)O/外部威脅T,如圖:那么SWOT理論則是對(duì)自己足夠了解的基礎(chǔ)上,在外部找到

10、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。如下:主要的推導(dǎo)過(guò)程套用下面一個(gè)表就足夠了。用下面這個(gè)可以更好地理解SWOT。如果外部的機(jī)會(huì)正好是你的優(yōu)勢(shì),趕緊利用起來(lái)。外部的機(jī)會(huì)但是是你的劣勢(shì),你就需要改進(jìn)。你具有優(yōu)勢(shì)但是外部存在威脅,那就需要多種經(jīng)營(yíng)、分散風(fēng)險(xiǎn)。既是威脅又是你的劣勢(shì),請(qǐng)及時(shí)收縮、聚焦并消除。歐賽斯在給中國(guó)別墅裝修的三大品牌之一的星杰?chē)?guó)際裝修做品牌戰(zhàn)略升級(jí)時(shí),對(duì)星杰?chē)?guó)際的SWOT做了一個(gè)深度分析。一、Strength優(yōu)勢(shì)積累了豐厚的品牌基礎(chǔ)和別墅裝修案例設(shè)計(jì)實(shí)力仍高于行業(yè)水平,轉(zhuǎn)化率高領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)平臺(tái)價(jià)值較高,資源吸附力強(qiáng)人本文化內(nèi)核促成企業(yè)良性成長(zhǎng)場(chǎng)容管理嚴(yán)格規(guī)范,客戶體驗(yàn)好二、Weekness劣

11、勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)端獲客能力相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在明顯差距;設(shè)計(jì)師停留在功能布局的硬設(shè),軟裝和生活方式設(shè)計(jì)能力不足;供應(yīng)商管控及銜接較弱,影響客戶體驗(yàn),供應(yīng)產(chǎn)品同質(zhì)化;項(xiàng)目管控與服務(wù)中各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)存問(wèn)題較多,部分職責(zé)不清互相推諉。三、Opportunity機(jī)會(huì)行業(yè)集中度提升,區(qū)域龍頭企業(yè)逐步浮現(xiàn)存量房與新房比例擴(kuò)大,家裝后市場(chǎng)階段帶來(lái)巨大機(jī)遇全案設(shè)計(jì)、整裝服務(wù)的行業(yè)新風(fēng)口利好大企業(yè)發(fā)展生活方式成企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型新機(jī)會(huì)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維和工具助推企業(yè)服務(wù)升級(jí)四、Threats威脅政治環(huán)境影響,企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級(jí)壓力材料物流等成本全面增長(zhǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升人口紅利消失,人工成本增加,工人斷檔行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,眾多企業(yè)搶灘家裝市場(chǎng)基于以上的SWOT分析,星杰?chē)?guó)際的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)在于SO戰(zhàn)略,即對(duì)接趨勢(shì)、壓強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。品味升級(jí)及生活方式化是行業(yè)下一步發(fā)展的核心趨勢(shì)。而星杰公司的優(yōu)勢(shì)對(duì)品質(zhì)及品味的不懈追求,10多年前起步的時(shí)候就提出了“海派精工”的品質(zhì)

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