倉(cāng)管員持證上崗標(biāo)準(zhǔn)

1、倉(cāng)管員持證上崗原則第一部分 原則概述一、原則名稱倉(cāng)管員持證上崗原則。二、原則定義倉(cāng)管員持證上崗原則指從事倉(cāng)庫(kù)管理工作的員工上崗所需具有的職位任職資格原則。三、原則合用范疇本措施合用于網(wǎng)優(yōu)事業(yè)部物流管理部倉(cāng)管員（涉及周轉(zhuǎn)倉(cāng)和總倉(cāng)）。四、原則級(jí)別本原則分為三級(jí)九等，即初級(jí)倉(cāng)管員C、初級(jí)倉(cāng)管員B、初級(jí)倉(cāng)管員A、中級(jí)倉(cāng)管員C、中級(jí)倉(cāng)管員B、中級(jí)倉(cāng)管員A、高檔倉(cāng)管員C、高檔倉(cāng)管員B、高檔倉(cāng)管員A（其認(rèn)證規(guī)定逐級(jí)拔高）。五、原則構(gòu)造倉(cāng)管員持證上崗原則由角色定義、基本條件、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、能力素質(zhì)、退出原則等六部分構(gòu)成，定義如下：1、角色定義：本職位可承當(dāng)角色的描述，涉及在本領(lǐng)域內(nèi)可以承當(dāng)?shù)穆氊?zé)及地位；

2、2、基本條件：任職所申請(qǐng)職位所需具有的教育背景、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，投訴/違紀(jì)記錄3、專業(yè)知識(shí)：從事所申請(qǐng)職位員工所必須具有的知識(shí)；4、專業(yè)技能：從事所申請(qǐng)職位員工所必須具有的技能；5、能力素質(zhì)：從事所申請(qǐng)職位員工所應(yīng)達(dá)到的能力素質(zhì)；6、退出原則：指具有某一上崗資格的員工因違背職業(yè)道德、公司規(guī)章制度規(guī)定或行使其她給公司帶來(lái)不利影響的行為，并因此不適合再持有公司認(rèn)證的上崗資格。第二部分 初級(jí)倉(cāng)管員持證上崗原則一、角色定義項(xiàng)目原則規(guī)定初級(jí)倉(cāng)管員1、具有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，具有初步倉(cāng)庫(kù)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2、理解公司倉(cāng)庫(kù)管理流程，參與倉(cāng)庫(kù)具體物品管理工作；3、獨(dú)立按作業(yè)指引和有關(guān)規(guī)定完畢任務(wù)并保證工作質(zhì)量。二、基本條

3、件序號(hào)項(xiàng)目原則規(guī)定01教育背景高中或中專學(xué)歷02從業(yè)經(jīng)驗(yàn)入司3個(gè)月以上03投訴/違紀(jì)記錄試用期內(nèi)無(wú)明確違背公司紀(jì)律、職業(yè)道德行為，無(wú)關(guān)聯(lián)單位有效投訴。04其她規(guī)定半年內(nèi)只容許參與一次認(rèn)證。三、專業(yè)知識(shí)序號(hào)知識(shí)模塊原則描述01公司產(chǎn)品知識(shí)1、理解公司產(chǎn)品類型，清晰公司重要產(chǎn)品；2、理解產(chǎn)品命名規(guī)則，清晰產(chǎn)品描述及其所代表的產(chǎn)品類型。026S管理知識(shí)熟悉6S管理基本含義及規(guī)定，能按規(guī)范進(jìn)行簡(jiǎn)樸應(yīng)用。03ISO9000管理體系知識(shí)熟悉公司質(zhì)量方針、目的（含公司級(jí)、事業(yè)部級(jí)、部門級(jí)目的），能環(huán)繞目的開展各項(xiàng)工作。04ISO14001管理體系知識(shí)1、掌握公司環(huán)境管理方針，能按照管理規(guī)定開展本崗位工作；2

4、、掌所致公司安全管理方針，能按照管理規(guī)定開展本崗位工作。05崗位核心規(guī)定1、熟悉部門組織架構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)分布；2、熟悉本崗位的工作重點(diǎn)、核心事項(xiàng)，及履行崗位工作所需要的核心資源和技能。四、專業(yè)技能編號(hào)專業(yè)技能模塊原則描述01賬務(wù)操作及解決能在系統(tǒng)中查詢庫(kù)存及物料出入庫(kù)明細(xì)。02倉(cāng)庫(kù)管理流程、制度掌握網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理程序、網(wǎng)優(yōu)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付程序、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范、倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)范。03倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃理解所在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃內(nèi)容，能精確找到物品位置。04倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)技能理解盤點(diǎn)工作流程，能根據(jù)盤點(diǎn)表進(jìn)行盤點(diǎn)。五、能力素質(zhì)初級(jí)倉(cāng)管員能力素質(zhì)評(píng)價(jià)須得分不低于6分。序號(hào)素質(zhì)項(xiàng)目原則描述核心點(diǎn)相應(yīng)分

5、值01責(zé)任意識(shí)對(duì)自身職責(zé)結(jié)識(shí)較為清晰，按公司規(guī)定和規(guī)范做事，工作行為和成果基本能達(dá)到公司規(guī)定。按章辦事1分理解自身工作職責(zé)，明白完畢本職工作需要的核心行為和規(guī)定，在面臨困難和問(wèn)題時(shí)，不容易退縮，能積極思考解決措施，并付諸行動(dòng)。積極行動(dòng)3分能全面、清晰地對(duì)的結(jié)識(shí)自身工作職責(zé)，熱愛(ài)本職工作，積極積極采用多種措施優(yōu)質(zhì)、高效完畢本職工作；面對(duì)困難時(shí)，從不退縮，想盡措施克服困難完畢任務(wù)。精益求精5分02溝通能力具有基本的溝通技巧，可以清晰表述問(wèn)題，體現(xiàn)觀點(diǎn)，及時(shí)傳遞有關(guān)信息和文獻(xiàn)。傳達(dá)信息1分能就有關(guān)的工作、技術(shù)信息、問(wèn)題、方案等向需要理解的人進(jìn)行傳遞和溝通，積極與同事或?qū)＜医涣骷夹g(shù)問(wèn)題，可以傾聽她人觀

6、點(diǎn)，理解她人觀點(diǎn)。理解她人3分積極與同級(jí)、跨部門、上級(jí)進(jìn)行溝通，在有關(guān)問(wèn)題的解決方面，能做到積極積極，有效地解決問(wèn)題；掌握溝通技巧，可以通過(guò)溝通來(lái)影響她人、推動(dòng)工作完畢。影響她人5分03執(zhí)行能力接受并執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付工作成果，不逃避責(zé)任。完畢任務(wù)1分以認(rèn)真負(fù)責(zé)和主人翁的意識(shí)看待工作；自動(dòng)自發(fā)的工作，對(duì)工作成果做出承諾，吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈，保證工作的品質(zhì)和速度。當(dāng)本職工作完畢后，積極提出規(guī)定承當(dāng)更多責(zé)任。積極承當(dāng)3分完畢工作過(guò)程中，能對(duì)個(gè)人的工作流程設(shè)立核心控制點(diǎn)并進(jìn)行監(jiān)控，定期回憶工作方向的對(duì)的性和工作進(jìn)度；能將復(fù)雜的工作分解為具體、可執(zhí)行的工作環(huán)節(jié)，并制定具體工作籌

7、劃和時(shí)間表，在掌控下優(yōu)質(zhì)、高效的完畢工作任務(wù)。超過(guò)盼望5分六、退出原則編號(hào)項(xiàng)目原則規(guī)定01公司紀(jì)律員工因違背公司紀(jì)律規(guī)定，經(jīng)部門確認(rèn)不再適合擔(dān)任現(xiàn)任職位的。02客戶投訴員工因工作態(tài)度、工作質(zhì)量等問(wèn)題被投訴，經(jīng)核查狀況屬實(shí)，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不良影響，經(jīng)部門確認(rèn)不再適合擔(dān)任現(xiàn)任職位的。03盤點(diǎn)成果1、盤點(diǎn)精確率低于：A類100%、B類99%、C類99%；2、差虧總金額高于1000元。04倉(cāng)庫(kù)安全1、因工作失職，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或失竊1000元以上的；2、違背倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)范，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以上各類責(zé)任事故的。05績(jī)效考核一年內(nèi)月度考核浮現(xiàn)三次及以上C級(jí)，或一次D級(jí)。闡明：以上五項(xiàng)，凡

8、有一項(xiàng)浮現(xiàn)問(wèn)題的即降級(jí)，具體體現(xiàn)為：初級(jí)降為試用期或解雇，中級(jí)降為初級(jí)，高檔降為中級(jí)。崗位有關(guān)待遇一并降級(jí)。第三部分 中級(jí)倉(cāng)管員持證上崗原則一、角色定義項(xiàng)目原則規(guī)定中級(jí)倉(cāng)管員1、具有一定的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，是倉(cāng)庫(kù)管理工作的重要力量；2、熟悉公司倉(cāng)庫(kù)管理流程，參與倉(cāng)庫(kù)具體物品管理工作；3、獨(dú)立承當(dāng)并完畢倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理工作；4、具有指引新員工及初級(jí)倉(cāng)管員工作的能力。二、基本條件序號(hào)項(xiàng)目原則規(guī)定01教育背景高中或中專學(xué)歷02從業(yè)經(jīng)驗(yàn)入司1年以上03行為/績(jī)效1、持續(xù)一年內(nèi)無(wú)明確違背公司紀(jì)律、職業(yè)道德行為，無(wú)關(guān)聯(lián)單位有效投訴；2、一年內(nèi)沒(méi)有浮現(xiàn)重大工作失誤，每月考核不低于B級(jí)。04其她規(guī)定半年內(nèi)只容許參與一

9、次認(rèn)證。三、專業(yè)知識(shí)序號(hào)知識(shí)模塊原則描述01公司產(chǎn)品知識(shí)1、理解公司產(chǎn)品類型，清晰公司重要產(chǎn)品及其用途；2、理解產(chǎn)品命名規(guī)則，清晰產(chǎn)品描述及其所代表的產(chǎn)品類型，能根據(jù)規(guī)則對(duì)產(chǎn)品物料做出基本判斷。026S管理知識(shí)熟悉6S管理知識(shí)及規(guī)定，能將6S的各項(xiàng)規(guī)定應(yīng)用到平常的管理中，并能提出簡(jiǎn)樸改善性建議。03ISO9000管理體系知識(shí)掌握公司質(zhì)量方針、目的（含公司級(jí)、事業(yè)部級(jí)、部門級(jí)目的），能精確、高效完畢各項(xiàng)工作，保證目的達(dá)到。04ISO14001管理體系知識(shí)1、掌握公司環(huán)境管理方針，能按照管理規(guī)定對(duì)所工作環(huán)境的影響因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行辨認(rèn)；2、掌握公司安全管理方針，能按照管理規(guī)定開展本崗位工作。05崗位

10、核心規(guī)定1、熟悉部門組織架構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)分布；2、掌握本崗位的工作重點(diǎn)、核心事項(xiàng)，及履行崗位工作所需要的核心資源和技能；3、熟悉關(guān)聯(lián)崗位工作內(nèi)容及協(xié)調(diào)規(guī)定。06倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則；2、熟悉倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局；2、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理保管原則及存儲(chǔ)條件；3、熟悉一般倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程；4、熟悉搬運(yùn)作業(yè)管理的基本原則及規(guī)定。四、專業(yè)技能編號(hào)專業(yè)技能模塊原則描述01賬務(wù)操作及解決1、能在系統(tǒng)中查詢庫(kù)存及物料出入庫(kù)明細(xì)；2、可以在系統(tǒng)中引出報(bào)表，并能核對(duì)盤點(diǎn)差別；3、能獨(dú)立、精確完畢系統(tǒng)賬務(wù)解決（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）；4、能獨(dú)立、精確完畢電子臺(tái)賬的建立及錄入（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）。02倉(cāng)庫(kù)管理流程、制度1、掌握網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理程序、

11、網(wǎng)優(yōu)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付程序、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范、倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)范、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)原則、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)貨運(yùn)管理規(guī)范；2、掌握網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)儲(chǔ)物料先進(jìn)先出操作指引、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度控制操作指引；3、掌握網(wǎng)優(yōu)周轉(zhuǎn)倉(cāng)物料管理制度、網(wǎng)優(yōu)甲供料管理措施（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）。03倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃熟悉所在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃內(nèi)容，能精確、迅速找到物品位置。04倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)技能1、熟悉盤點(diǎn)工作流程和有關(guān)的準(zhǔn)備工作，能根據(jù)盤點(diǎn)表進(jìn)行盤點(diǎn)；2、能對(duì)盤點(diǎn)成果做出分析。五、能力素質(zhì)中級(jí)倉(cāng)管員能力素質(zhì)評(píng)價(jià)須不低于10分。序號(hào)素質(zhì)項(xiàng)目原則描述核心點(diǎn)相應(yīng)分值01責(zé)任意識(shí)對(duì)自身職責(zé)結(jié)識(shí)較為清晰，按公司規(guī)定和規(guī)范做事，工作行為和成果基本能達(dá)到公司規(guī)定。

12、按章辦事1分理解自身工作職責(zé)，明白完畢本職工作需要的核心行為和規(guī)定，在面臨困難和問(wèn)題時(shí)，不容易退縮，能積極思考解決措施，并付諸行動(dòng)。積極行動(dòng)3分能全面、清晰地對(duì)的結(jié)識(shí)自身工作職責(zé)，熱愛(ài)本職工作，積極積極采用多種措施優(yōu)質(zhì)、高效完畢本職工作；面對(duì)困難時(shí)，從不退縮，想盡措施克服困難完畢任務(wù)。精益求精5分02溝通能力具有基本的溝通技巧，可以清晰表述問(wèn)題，體現(xiàn)觀點(diǎn)，及時(shí)傳遞有關(guān)信息和文獻(xiàn)。傳達(dá)信息1分能就有關(guān)的工作、技術(shù)信息、問(wèn)題、方案等向需要理解的人進(jìn)行傳遞和溝通，積極與同事或?qū)＜医涣骷夹g(shù)問(wèn)題，可以傾聽她人觀點(diǎn)，理解她人觀點(diǎn)。理解她人3分積極與同級(jí)、跨部門、上級(jí)進(jìn)行溝通，在有關(guān)問(wèn)題的解決方面，能做到積

13、極積極，有效地解決問(wèn)題；掌握溝通技巧，可以通過(guò)溝通來(lái)影響她人、推動(dòng)工作完畢。影響她人5分03執(zhí)行能力接受并執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付工作成果，不逃避責(zé)任。完畢任務(wù)1分以認(rèn)真負(fù)責(zé)和主人翁的意識(shí)看待工作；自動(dòng)自發(fā)的工作，對(duì)工作成果做出承諾，吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈，保證工作的品質(zhì)和速度。當(dāng)本職工作完畢后，積極提出規(guī)定承當(dāng)更多責(zé)任。積極承當(dāng)3分完畢工作過(guò)程中，能對(duì)個(gè)人的工作流程設(shè)立核心控制點(diǎn)并進(jìn)行監(jiān)控，定期回憶工作方向的對(duì)的性和工作進(jìn)度；能將復(fù)雜的工作分解為具體、可執(zhí)行的工作環(huán)節(jié)，并制定具體工作籌劃和時(shí)間表，在掌控下優(yōu)質(zhì)、高效的完畢工作任務(wù)。超過(guò)盼望5分六、退出原則編號(hào)項(xiàng)目原則規(guī)定01公司

14、紀(jì)律員工因違背公司紀(jì)律規(guī)定，經(jīng)部門確認(rèn)不再適合擔(dān)任現(xiàn)任職位的。02客戶投訴員工因工作態(tài)度、工作質(zhì)量等問(wèn)題被投訴，經(jīng)核查狀況屬實(shí)，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不良影響，經(jīng)部門確認(rèn)不再適合擔(dān)任現(xiàn)任職位的。03盤點(diǎn)成果1、盤點(diǎn)精確率低于：A類100%、B類99%、C類99%；2、差虧總金額高于1000元。04倉(cāng)庫(kù)安全1、因工作失職，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或失竊1000元以上的；2、違背倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)范，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以上各類責(zé)任事故的。05績(jī)效考核一年內(nèi)月度考核浮現(xiàn)三次及以上C級(jí)，或一次D級(jí)。闡明：以上五項(xiàng)，凡有一項(xiàng)浮現(xiàn)問(wèn)題的即降級(jí)，具體體現(xiàn)為：初級(jí)降為試用期或解雇，中級(jí)降為初級(jí)，高檔降為中級(jí)。崗位有關(guān)

15、待遇一并降級(jí)。第四部分 高檔倉(cāng)管員持證上崗原則一、角色定義項(xiàng)目原則規(guī)定高檔倉(cāng)管員1、具有豐富的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，是倉(cāng)庫(kù)管理工作的骨干力量；2、精通公司倉(cāng)庫(kù)管理流程，并能對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化；3、獨(dú)立承當(dāng)并完畢倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理工作，專業(yè)能力過(guò)硬，可以獨(dú)立解決工作中的一般問(wèn)題；4、具有輔導(dǎo)、培養(yǎng)新員工及初中級(jí)倉(cāng)管員的能力；5、具有相稱的協(xié)調(diào)能力，可獨(dú)擋一面，可以帶領(lǐng)一種小團(tuán)隊(duì)完畢工作；6、可以協(xié)助直接主管解決工作中的難題，充當(dāng)主管和倉(cāng)管員之間的溝通橋梁；二、基本條件序號(hào)項(xiàng)目原則規(guī)定01教育背景大專及以上學(xué)歷(根據(jù)實(shí)際狀況可合適放寬)02從業(yè)經(jīng)驗(yàn)入司2年以上03行為/績(jī)效1、持續(xù)一年內(nèi)無(wú)明確違背公司紀(jì)律、職業(yè)

16、道德行為，無(wú)關(guān)聯(lián)單位有效投訴；2、一年內(nèi)沒(méi)有浮現(xiàn)重大工作失誤，每月考核不低于B級(jí)，年度綜合考核不低于A級(jí)。04其她規(guī)定半年內(nèi)只容許參與一次認(rèn)證。三、專業(yè)知識(shí)序號(hào)知識(shí)模塊原則描述01公司產(chǎn)品知識(shí)1、理解公司產(chǎn)品類型，清晰公司重要產(chǎn)品及其用途；2、理解產(chǎn)品命名規(guī)則，清晰產(chǎn)品描述及其所代表的產(chǎn)品類型，能根據(jù)規(guī)則對(duì)產(chǎn)品物料做出基本判斷。026S管理知識(shí)掌握6S管理知識(shí)及規(guī)定，能提出系統(tǒng)性改善性建議并在工作中履行。03ISO9000管理體系知識(shí)精通公司質(zhì)量方針、目的（含公司級(jí)、事業(yè)部級(jí)、部門級(jí)目的），能在目的達(dá)到過(guò)程中提出改善性建議。04ISO14001管理體系知識(shí)1、掌握公司環(huán)境管理方針，能按照管理規(guī)

17、定對(duì)所工作環(huán)境的影響因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行辨認(rèn)；2、掌握公司安全管理方針，能按照管理規(guī)定開展本崗位工作。05崗位核心規(guī)定1、熟悉部門組織架構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)分布；2、掌握本崗位的工作重點(diǎn)、核心事項(xiàng)，及履行崗位工作所需要的核心資源和技能，能對(duì)工作難點(diǎn)提出改善性建議；3、熟悉工作環(huán)境中所有崗位的工作內(nèi)容及整體協(xié)調(diào)規(guī)定，能獨(dú)立負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。06倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)1、掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則；2、掌握倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局；3、掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理保管原則及存儲(chǔ)條件；4、掌握一般倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程，涉及流程圖，對(duì)各環(huán)節(jié)作業(yè)常用的問(wèn)題提出改善性建議；5、可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析各環(huán)節(jié)績(jī)效狀況；6、對(duì)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)有所理解。四、專業(yè)技能編號(hào)專業(yè)技能模塊原

18、則描述01賬務(wù)操作及解決1、能在系統(tǒng)中查詢庫(kù)存及物料出入庫(kù)明細(xì)；2、可以在系統(tǒng)中引出報(bào)表，并能核對(duì)盤點(diǎn)差別；3、能獨(dú)立、精確、迅速完畢系統(tǒng)賬務(wù)解決（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）；4、能獨(dú)立、精確、迅速完畢電子臺(tái)賬的建立及錄入；（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）。02倉(cāng)庫(kù)管理流程、制度1、掌握網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理程序、網(wǎng)優(yōu)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付程序、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范、倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)范、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)原則、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)庫(kù)貨運(yùn)管理規(guī)范；2、掌握網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)儲(chǔ)物料先進(jìn)先出操作指引、網(wǎng)優(yōu)倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度控制操作指引；3、掌握網(wǎng)優(yōu)周轉(zhuǎn)倉(cāng)物料管理制度、網(wǎng)優(yōu)甲供料管理措施（周轉(zhuǎn)倉(cāng)）。03倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃1、掌握所在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局及規(guī)劃內(nèi)容，能提出優(yōu)化措施；2、能運(yùn)用既有場(chǎng)地

19、對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理規(guī)劃。04倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)技能1、熟悉盤點(diǎn)工作流程和有關(guān)的準(zhǔn)備工作，并根據(jù)實(shí)際狀況采用不同盤點(diǎn)措施進(jìn)行盤點(diǎn)；2、對(duì)盤點(diǎn)成果做出分析、總結(jié)，找到解決問(wèn)題的措施，避免類似問(wèn)題浮現(xiàn)，并形成盤點(diǎn)報(bào)告。五、能力素質(zhì)高檔倉(cāng)管員能力素質(zhì)評(píng)價(jià)不低于12分。序號(hào)素質(zhì)項(xiàng)目原則描述核心點(diǎn)相應(yīng)分值01責(zé)任意識(shí)對(duì)自身職責(zé)結(jié)識(shí)較為清晰，按公司規(guī)定和規(guī)范做事，工作行為和成果基本能達(dá)到公司規(guī)定。按章辦事1分理解自身工作職責(zé)，明白完畢本職工作需要的核心行為和規(guī)定，在面臨困難和問(wèn)題時(shí)，不容易退縮，能積極思考解決措施，并付諸行動(dòng)。積極行動(dòng)3分能全面、清晰地對(duì)的結(jié)識(shí)自身工作職責(zé)，熱愛(ài)本職工作，積極積極采用多種措施優(yōu)質(zhì)、高效完畢本職工作；面對(duì)困難時(shí)，從不退縮，想盡措施克服困難完畢任務(wù)。精益求精5分02溝通能力具有基本的溝通技巧，可以清晰表述問(wèn)題，體現(xiàn)觀點(diǎn)，及時(shí)傳遞有關(guān)信息和文獻(xiàn)。傳達(dá)信息1分能就有關(guān)的工作、技術(shù)信息、問(wèn)題、方案等向需要理解的人進(jìn)行傳遞和溝通，積極與同事或?qū)＜医涣骷夹g(shù)問(wèn)題，可以傾聽她人觀點(diǎn)，理解她人觀點(diǎn)。理解她人3分積極與同級(jí)、跨部門、上級(jí)進(jìn)行溝通，在有關(guān)問(wèn)題的解決方面，能做到積極積極，有效地解決問(wèn)題；掌握溝通技巧，可以通過(guò)溝通來(lái)影響她人、推動(dòng)工作完畢。影響她人5分03執(zhí)行能力接受并執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付工作成果，不逃避責(zé)任。完畢任務(wù)1分以認(rèn)真負(fù)責(zé)和主人翁的意識(shí)看