技術(shù)研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)大全

1、-. z.技術(shù)研發(fā)經(jīng)理工具書技術(shù)研發(fā)部技術(shù)研發(fā)部規(guī)*化管理工具箱目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc249237164第一章 技術(shù)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237164 h 7HYPERLINK l _Toc249237165第一節(jié) 技術(shù)部組織構(gòu)造 PAGEREF _Toc249237165 h 7HYPERLINK l _Toc249237166第二節(jié) 技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237166 h 11HYPERLINK l _Toc249237167一、技術(shù)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237167 h

2、11HYPERLINK l _Toc249237168二、技術(shù)部權(quán)力 PAGEREF _Toc249237168 h 12HYPERLINK l _Toc249237169第三節(jié) 技術(shù)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237169 h 13HYPERLINK l _Toc249237170一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237170 h 13HYPERLINK l _Toc249237171二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237171 h 14HYPERLINK l _Toc249237172三、技術(shù)部主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc24

3、9237172 h 16HYPERLINK l _Toc249237173第二章 研發(fā)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237173 h 17HYPERLINK l _Toc249237174第一節(jié) 研發(fā)部組織構(gòu)造 PAGEREF _Toc249237174 h 17HYPERLINK l _Toc249237175第二節(jié) 研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237175 h 20HYPERLINK l _Toc249237176一、研發(fā)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237176 h 20HYPERLINK l _Toc249237177二、研發(fā)部權(quán)力 PAG

4、EREF _Toc249237177 h 21HYPERLINK l _Toc249237178第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237178 h 22HYPERLINK l _Toc249237179一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237179 h 22HYPERLINK l _Toc249237180二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237180 h 23HYPERLINK l _Toc249237181三、研發(fā)部主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237181 h 24HYPERLINK l _Toc249237182第

5、三章 設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237182 h 25HYPERLINK l _Toc249237183第一節(jié) 設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造 PAGEREF _Toc249237183 h 25HYPERLINK l _Toc249237184第二節(jié) 設(shè)計(jì)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237184 h 27HYPERLINK l _Toc249237185一、設(shè)計(jì)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237185 h 27HYPERLINK l _Toc249237186二、設(shè)計(jì)部權(quán)力 PAGEREF _Toc249237186 h 30HYPERLINK l _To

6、c249237187第三節(jié) 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237187 h 30HYPERLINK l _Toc249237188一、設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237188 h 30HYPERLINK l _Toc249237189二、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237189 h 31HYPERLINK l _Toc249237190三、設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237190 h 32HYPERLINK l _Toc249237191第四章 研發(fā)調(diào)研管理 PAGEREF _Toc249237191 h 33HY

7、PERLINK l _Toc249237192第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237192 h 33HYPERLINK l _Toc249237193一、調(diào)研主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237193 h 33HYPERLINK l _Toc249237194二、調(diào)研專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237194 h 34HYPERLINK l _Toc249237195第二節(jié) 研發(fā)調(diào)研管理制度 PAGEREF _Toc249237195 h 35HYPERLINK l _Toc249237196一、市場調(diào)研管理制度 PAGEREF _Toc24

8、9237196 h 35HYPERLINK l _Toc249237197第三節(jié) 研發(fā)調(diào)研管理表格 PAGEREF _Toc249237197 h 40HYPERLINK l _Toc249237198一、調(diào)查方案表 PAGEREF _Toc249237198 h 40HYPERLINK l _Toc249237199二、市場調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237199 h 40HYPERLINK l _Toc249237200三、競爭對手調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237200 h 41HYPERLINK l _Toc249237201四、同類產(chǎn)品市場價風(fēng)格查表 PAGERE

9、F _Toc249237201 h 42HYPERLINK l _Toc249237202第五章 產(chǎn)品研發(fā)管理 PAGEREF _Toc249237202 h 42HYPERLINK l _Toc249237203第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237203 h 42HYPERLINK l _Toc249237204一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237204 h 42HYPERLINK l _Toc249237205二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237205 h 43HYPERLINK l _Toc249237206第

10、二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理制度 PAGEREF _Toc249237206 h 44HYPERLINK l _Toc249237207一、新產(chǎn)品研發(fā)管理制度 PAGEREF _Toc249237207 h 44HYPERLINK l _Toc249237208第三節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理表格 PAGEREF _Toc249237208 h 52HYPERLINK l _Toc249237209一、產(chǎn)品研發(fā)方案表 PAGEREF _Toc249237209 h 52HYPERLINK l _Toc249237210二、產(chǎn)品研發(fā)建議表 PAGEREF _Toc249237210 h 52HYPERLINK l _

11、Toc249237211三、研發(fā)工程任務(wù)書 PAGEREF _Toc249237211 h 53HYPERLINK l _Toc249237212五、產(chǎn)品試制通知單 PAGEREF _Toc249237212 h 54HYPERLINK l _Toc249237213六、研發(fā)評審報(bào)告書 PAGEREF _Toc249237213 h 55HYPERLINK l _Toc249237214八、新產(chǎn)品研發(fā)成果表 PAGEREF _Toc249237214 h 55HYPERLINK l _Toc249237215第六章 軟件研發(fā)管理 PAGEREF _Toc249237215 h 57HYPERL

12、INK l _Toc249237216第一節(jié) 軟件研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237216 h 57HYPERLINK l _Toc249237217一、軟件研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237217 h 57HYPERLINK l _Toc249237218二、高級研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237218 h 58HYPERLINK l _Toc249237219三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237219 h 59HYPERLINK l _Toc249237220四、軟件測試工程師崗位職責(zé) PAGEREF

13、_Toc249237220 h 60HYPERLINK l _Toc249237221第二節(jié) 軟件研發(fā)管理制度 PAGEREF _Toc249237221 h 61HYPERLINK l _Toc249237222一、軟件研發(fā)管理方法 PAGEREF _Toc249237222 h 61HYPERLINK l _Toc249237223第三節(jié) 軟件研發(fā)管理表格 PAGEREF _Toc249237223 h 66HYPERLINK l _Toc249237224一、軟件工程立項(xiàng)申請表 PAGEREF _Toc249237224 h 66HYPERLINK l _Toc249237225三、軟件

14、Bug詳細(xì)記錄表 PAGEREF _Toc249237225 h 67HYPERLINK l _Toc249237226五、軟件研發(fā)工程跟蹤與督查表 PAGEREF _Toc249237226 h 67HYPERLINK l _Toc249237227六、軟件研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評估與控制表 PAGEREF _Toc249237227 h 68HYPERLINK l _Toc249237228第七章 技術(shù)研發(fā)管理 PAGEREF _Toc249237228 h 68HYPERLINK l _Toc249237229第一節(jié) 技術(shù)研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237229 h 68HYPERLI

15、NK l _Toc249237230一、技術(shù)研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237230 h 68HYPERLINK l _Toc249237231二、技術(shù)研發(fā)主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237231 h 69HYPERLINK l _Toc249237232三、技術(shù)研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237232 h 70HYPERLINK l _Toc249237233四、技術(shù)研發(fā)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237233 h 71HYPERLINK l _Toc249237234第二節(jié) 技術(shù)研發(fā)管理制度 PAGEREF _Toc

16、249237234 h 72HYPERLINK l _Toc249237235一、技術(shù)研發(fā)過程管理制度 PAGEREF _Toc249237235 h 72HYPERLINK l _Toc249237236第三節(jié) 技術(shù)研發(fā)管理表格 PAGEREF _Toc249237236 h 75HYPERLINK l _Toc249237237一、技術(shù)研發(fā)進(jìn)度表 PAGEREF _Toc249237237 h 75HYPERLINK l _Toc249237238二、技術(shù)驗(yàn)收鑒定申請表 PAGEREF _Toc249237238 h 75HYPERLINK l _Toc249237239三、技術(shù)工程綜合評

17、估表 PAGEREF _Toc249237239 h 76HYPERLINK l _Toc249237240四、技術(shù)研發(fā)工程變更表 PAGEREF _Toc249237240 h 77HYPERLINK l _Toc249237241第八章 工藝研發(fā)管理 PAGEREF _Toc249237241 h 78HYPERLINK l _Toc249237242第一節(jié) 工藝研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237242 h 78HYPERLINK l _Toc249237243一、工藝研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237243 h 78HYPERLINK l _Toc2

18、49237244二、工藝管理員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237244 h 79HYPERLINK l _Toc249237245第二節(jié) 工藝裝備管理制度 PAGEREF _Toc249237245 h 80HYPERLINK l _Toc249237246第三節(jié) 工藝研發(fā)管理表格 PAGEREF _Toc249237246 h 83HYPERLINK l _Toc249237247一、工裝設(shè)計(jì)任務(wù)書 PAGEREF _Toc249237247 h 83HYPERLINK l _Toc249237248二、生產(chǎn)工藝指令單 PAGEREF _Toc249237248 h 83HYPE

19、RLINK l _Toc249237249六、工藝裝備管理單 PAGEREF _Toc249237249 h 84HYPERLINK l _Toc249237250七、工藝文件修改表 PAGEREF _Toc249237250 h 85HYPERLINK l _Toc249237251第九章 設(shè)計(jì)管理 PAGEREF _Toc249237251 h 85HYPERLINK l _Toc249237252第一節(jié) 設(shè)計(jì)管理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237252 h 85HYPERLINK l _Toc249237253一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237253

20、 h 85HYPERLINK l _Toc249237254二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237254 h 86HYPERLINK l _Toc249237255三、服裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237255 h 87HYPERLINK l _Toc249237256四、服裝設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237256 h 88HYPERLINK l _Toc249237257五、工程設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237257 h 88HYPERLINK l _Toc249237258六、工程設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAG

21、EREF _Toc249237258 h 89HYPERLINK l _Toc249237259第二節(jié) 設(shè)計(jì)管理制度 PAGEREF _Toc249237259 h 89HYPERLINK l _Toc249237260一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度 PAGEREF _Toc249237260 h 89HYPERLINK l _Toc249237261二、工程設(shè)計(jì)管理制度 PAGEREF _Toc249237261 h 94HYPERLINK l _Toc249237262第三節(jié) 設(shè)計(jì)管理表格 PAGEREF _Toc249237262 h 100HYPERLINK l _Toc249237263一、設(shè)

22、計(jì)藍(lán)圖管理表 PAGEREF _Toc249237263 h 100HYPERLINK l _Toc249237264二、設(shè)計(jì)圖紙借閱單 PAGEREF _Toc249237264 h 100HYPERLINK l _Toc249237265三、設(shè)計(jì)變更通知單 PAGEREF _Toc249237265 h 101HYPERLINK l _Toc249237266六、軟件設(shè)計(jì)評審表 PAGEREF _Toc249237266 h 101HYPERLINK l _Toc249237267第十章 技術(shù)更新改造管理 PAGEREF _Toc249237267 h 103HYPERLINK l _To

23、c249237268第一節(jié) 技術(shù)更新改造崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237268 h 103HYPERLINK l _Toc249237269一、技改工程經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237269 h 103HYPERLINK l _Toc249237270二、技改工程主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237270 h 104HYPERLINK l _Toc249237271第二節(jié) 技術(shù)更新改造管理制度 PAGEREF _Toc249237271 h 104HYPERLINK l _Toc249237272一、技術(shù)改造管理制度 PAGEREF _Toc249

24、237272 h 104HYPERLINK l _Toc249237273二、技術(shù)引進(jìn)管理制度 PAGEREF _Toc249237273 h 108HYPERLINK l _Toc249237274第三節(jié) 技術(shù)更新改造管理表格 PAGEREF _Toc249237274 h 113HYPERLINK l _Toc249237275一、技術(shù)改造規(guī)劃表 PAGEREF _Toc249237275 h 113HYPERLINK l _Toc249237276二、技改工程申請書 PAGEREF _Toc249237276 h 113HYPERLINK l _Toc249237277三、技術(shù)改造審批表

25、 PAGEREF _Toc249237277 h 114HYPERLINK l _Toc249237278四、年度技改方案表 PAGEREF _Toc249237278 h 115HYPERLINK l _Toc249237279五、技術(shù)改造任務(wù)單 PAGEREF _Toc249237279 h 115HYPERLINK l _Toc249237280六、技改工程進(jìn)度表 PAGEREF _Toc249237280 h 115HYPERLINK l _Toc249237281第十一章 知識產(chǎn)權(quán)管理 PAGEREF _Toc249237281 h 117HYPERLINK l _Toc249237

26、282第一節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237282 h 117HYPERLINK l _Toc249237283一、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237283 h 117HYPERLINK l _Toc249237284二、知識產(chǎn)權(quán)管理師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237284 h 117HYPERLINK l _Toc249237285第二節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理制度 PAGEREF _Toc249237285 h 118HYPERLINK l _Toc249237286一、知識產(chǎn)權(quán)管理方法 PAGEREF _Toc249237286 h

27、 118HYPERLINK l _Toc249237287第三節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理表格 PAGEREF _Toc249237287 h 125HYPERLINK l _Toc249237288一、創(chuàng)造創(chuàng)造專利申報(bào)表 PAGEREF _Toc249237288 h 125HYPERLINK l _Toc249237289二、撤回專利申請聲明表 PAGEREF _Toc249237289 h 126HYPERLINK l _Toc249237290三、商標(biāo)使用申請審批表 PAGEREF _Toc249237290 h 126HYPERLINK l _Toc249237291第十二章 技術(shù)研發(fā)類人力資源

28、管理 PAGEREF _Toc249237291 h 127HYPERLINK l _Toc249237292二、技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度 PAGEREF _Toc249237292 h 131HYPERLINK l _Toc249237293三、技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度 PAGEREF _Toc249237293 h 136HYPERLINK l _Toc249237294四、技術(shù)研發(fā)人員*協(xié)議 PAGEREF _Toc249237294 h 142第一章 技術(shù)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán)第一節(jié) 技術(shù)部組織構(gòu)造一按技術(shù)部職能設(shè)計(jì)根據(jù)技術(shù)部的職能描述，技術(shù)部主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)研究、新產(chǎn)品開發(fā)和對企業(yè)產(chǎn)品

29、生產(chǎn)實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)，并規(guī)*工藝流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)視與協(xié)調(diào)的專職管理部門，受技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。其組織構(gòu)造設(shè)計(jì)如圖1-1所示。技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)產(chǎn)品開發(fā)主管技術(shù)工藝主管現(xiàn)場工藝員技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研究主管技術(shù)研究員技改工程部產(chǎn)品開發(fā)員試驗(yàn)員圖1-1 按職能設(shè)計(jì)的技術(shù)部組織構(gòu)造例如在圖1-1中，技改工程部一般是根據(jù)技術(shù)更新改造的實(shí)際需要而臨時成立的組織，主要在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，由技術(shù)部經(jīng)理或其授權(quán)人擔(dān)任技改工程經(jīng)理、主管，從技術(shù)部、生產(chǎn)部、設(shè)備部等相關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成工程成員。二按企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)1小型企業(yè)的技術(shù)部組織構(gòu)造設(shè)計(jì)*例如圖1-2所示。技術(shù)部主管技術(shù)部主管技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研發(fā)專

30、員工藝員圖1-2 小型企業(yè)技術(shù)部組織構(gòu)造例如2大中型企業(yè)的技術(shù)部組織構(gòu)造設(shè)計(jì)*例如圖1-3所示。工藝工程經(jīng)理工藝工程經(jīng)理科技管理經(jīng)理總工程師產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理試制車間主任產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師技術(shù)研發(fā)經(jīng)理試驗(yàn)員工藝研發(fā)工程師工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)師工裝研發(fā)工程師工藝員標(biāo)準(zhǔn)管理員技術(shù)翻譯技術(shù)檔案管理員技術(shù)中心主任技術(shù)研發(fā)主管技術(shù)研發(fā)工程師技術(shù)員產(chǎn)品研究所所長圖1-3 大中型企業(yè)技術(shù)部組織構(gòu)造例如三按行業(yè)設(shè)計(jì)1車輛技術(shù)研究所技術(shù)部的組織構(gòu)造設(shè)計(jì)*例如圖1-4所示。事務(wù)員事務(wù)員車體工程師工程師工程師工程師車體主任工程師轉(zhuǎn)向架主任工程師環(huán)境控制主任工程師技術(shù)部部長輪軸主任工程師工程師底盤主任工程師圖1-4 車輛技術(shù)研究所技術(shù)

31、部組織構(gòu)造例如2家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織構(gòu)造設(shè)計(jì)*例如圖1-5所示。技術(shù)工藝部部長技術(shù)工藝部部長工藝設(shè)計(jì)員現(xiàn)場工藝員工藝組組長工裝設(shè)計(jì)員圖1-5 家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織構(gòu)造圖3軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織構(gòu)造設(shè)計(jì)*例如圖1-6所示。產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)系統(tǒng)測試部經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)工程師研發(fā)調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)測試工程師用戶培訓(xùn)工程師系統(tǒng)維護(hù)工程師系統(tǒng)支持與管理部經(jīng)理圖1-6 軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織構(gòu)造例如第二節(jié) 技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力一、技術(shù)部職責(zé)技術(shù)部的具體職責(zé)如圖1-7所示。職責(zé)1職責(zé)1建立并完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息管理制度職責(zé)3職責(zé)4組織編制新產(chǎn)品開發(fā)方案

32、、技術(shù)研究方案，并組織實(shí)施職責(zé)5按方案開展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和研究、樣品試制及測試工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試驗(yàn)、鑒定工作，參與產(chǎn)品的認(rèn)證和質(zhì)量監(jiān)視活動職責(zé)6根據(jù)設(shè)計(jì)要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，對產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件進(jìn)展工藝審查職責(zé)7根據(jù)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，設(shè)計(jì)工藝裝備和工序?qū)Ｓ玫墓ぞ?、夾具、量具、檢具，提供生產(chǎn)設(shè)備的工藝參數(shù)，申請購置生產(chǎn)設(shè)備職責(zé)8職責(zé)9組織編制工藝管理制度，參與檢查工藝紀(jì)律的貫徹執(zhí)行情況職責(zé)10組織技術(shù)員參加生產(chǎn)效勞及不良品處理工作，解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題組織對技術(shù)工藝文件和資料進(jìn)展管理和控制，建立產(chǎn)品技術(shù)檔案、工藝文件檔案職責(zé)2負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織貫

33、徹上級關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的方案和方針、政策，組織貫徹上級發(fā)布的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)完成權(quán)限*圍內(nèi)技術(shù)談判工作，以及對所引進(jìn)技術(shù)的消化和轉(zhuǎn)化工作圖1-7 技術(shù)部職責(zé)二、技術(shù)部權(quán)力為更有效地實(shí)現(xiàn)上述職能，技術(shù)部被賦予以下權(quán)力，具體如圖1-8所示。權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對定生產(chǎn)政策的制定有參與權(quán)對產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、年度技術(shù)措施等方案有審定權(quán)對技術(shù)任務(wù)書、工藝平面布置和設(shè)計(jì)總圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有審批權(quán)對生產(chǎn)部的車間主任、班組長、車間操作工人的考核有參與權(quán)及建議權(quán)對內(nèi)部員工的錄用、調(diào)動、晉升、調(diào)薪、獎勵有參與權(quán)及建議權(quán)對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的工藝技術(shù)問題有決策權(quán)圖1-8 技術(shù)部權(quán)力第三節(jié) 技

34、術(shù)部崗位職責(zé)一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)技術(shù)總監(jiān)的主要職責(zé)是全面主持企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃企業(yè)的技術(shù)開展路線與新產(chǎn)品開發(fā)并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，確保公司在行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和持續(xù)開展能力。其具體崗位職責(zé)如圖1-9所示。職責(zé)1職責(zé)1根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織研究當(dāng)今同行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)開展方向，主持制定技術(shù)開展戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3負(fù)責(zé)企業(yè)整體核心技術(shù)的管理，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案職責(zé)4指導(dǎo)、審核工程總體技術(shù)方案，對各工程進(jìn)展最后的質(zhì)量評估職責(zé)5研究、決策本企業(yè)的技術(shù)開展路線，規(guī)劃本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)工作職責(zé)6負(fù)責(zé)為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)制定標(biāo)準(zhǔn)，為技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及管理方法職責(zé)7負(fù)責(zé)生產(chǎn)

35、工藝編制和流程優(yōu)化的組織、監(jiān)控與執(zhí)行職責(zé)8主持新產(chǎn)品工程所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及生產(chǎn)線布局等工作職責(zé)9組織企業(yè)重大科研工程的技術(shù)論證和技術(shù)攻關(guān)工作，制定重大工程的實(shí)施方案職責(zé)10負(fù)責(zé)解決研發(fā)、技改等工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，在技術(shù)上給予配合和支持職責(zé)11與用戶進(jìn)展深層技術(shù)交流，了解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的開展要求，并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的問題職責(zé)2組織相關(guān)人員擬訂技術(shù)管理、產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)視執(zhí)行職責(zé)12對潛在或具體的工程或用戶進(jìn)展跟蹤，管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制作及合同談判職責(zé)13職責(zé)14負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制訂并組織實(shí)施年度工作方案，完成年度任務(wù)目標(biāo)按時完成上級

36、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)圖1-9 技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)技術(shù)部經(jīng)理的主要職責(zé)是在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用工作以及技術(shù)部的日常管理。其具體職責(zé)如圖1-10所示。職責(zé)1職責(zé)1根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)改進(jìn)方案制訂技術(shù)部的年度、季度工作目標(biāo)和工作方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施職責(zé)3根據(jù)國家政策規(guī)定，負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝完善、新產(chǎn)品工藝技術(shù)開發(fā)等工作職責(zé)4職責(zé)5參與重大產(chǎn)品開發(fā)及大工藝改進(jìn)課題的攻關(guān)活動，參與對較大質(zhì)量問題及不合格問題的審理職責(zé)6不定期主持開展新產(chǎn)品開發(fā)專題研討會，及時解決問題，穩(wěn)固科研成果職責(zé)7負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品從方案到研制、從批量生產(chǎn)到投放市場整個過程的監(jiān)視、檢查職責(zé)8

37、職責(zé)9制定技術(shù)人員的培訓(xùn)方案，配合人力資源部組織安排相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況指定專人做好技術(shù)部文件等資料的保管和定期歸檔工作職責(zé)2編制本部門各項(xiàng)管理程序、新產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和人員工作標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施圖1-10 技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)三、技術(shù)部主管崗位職責(zé)技術(shù)部主管的主要職責(zé)是協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理做好技術(shù)研究資料準(zhǔn)備及理論支持工作，做好技術(shù)資料的歸檔及技術(shù)檔案的*管理工作。其具體職責(zé)如圖1-11所示。職責(zé)1職責(zé)1根據(jù)企業(yè)總體研發(fā)工作方案的要求制定技術(shù)研究方案，并對其實(shí)施情況進(jìn)展監(jiān)視職責(zé)3按照技術(shù)研究方案的要求，根據(jù)收集的技術(shù)資料，通過一定的技術(shù)研究路線實(shí)施本行

38、業(yè)的技術(shù)理論與實(shí)踐研究，并把研究結(jié)果上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)4對技術(shù)檔案資料歸檔進(jìn)展監(jiān)視管理，確保技術(shù)資料的*性、正確性和完整性職責(zé)5向產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部和營銷部等部門提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，保證產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售活動得以順利進(jìn)展職責(zé)6根據(jù)企業(yè)開展及技術(shù)研究的需要，定期或不定期組織同行業(yè)技術(shù)研究會議，確保企業(yè)技術(shù)研究水平領(lǐng)先于同行企業(yè)職責(zé)2利用各種有效途徑，指導(dǎo)技術(shù)研究中心工作人員對國內(nèi)外技術(shù)研究情況及相關(guān)資料進(jìn)展收集、分類、匯總，選擇有價值的資料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)7按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)圖1-11 技術(shù)部主管崗位職責(zé)第二章 研發(fā)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán)第一節(jié) 研發(fā)部組織構(gòu)造一按職能制設(shè)計(jì)職

39、能制組織構(gòu)造例如如圖2-1所示，這種構(gòu)造比擬適用于產(chǎn)品品種比擬單一的企業(yè)。技術(shù)研究中心主任技術(shù)研究中心主任產(chǎn)品開發(fā)中心主任分析檢測中心主任中試研究中心主任研發(fā)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理圖2-1 按職能制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織構(gòu)造例如二按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)產(chǎn)品制組織構(gòu)造例如如圖2-2所示，這種構(gòu)造比擬適用于產(chǎn)品品種較多且不具有共性的企業(yè)。產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)A產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理B產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理C產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理技術(shù)研究調(diào)研員資料員產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員產(chǎn)品研發(fā)專員檢測人員分析人員實(shí)驗(yàn)人員工藝工裝設(shè)計(jì)人員中試分析人員生產(chǎn)試制人員技術(shù)研究調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)主管分析測試主管中試研究主管圖2-2 按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織構(gòu)

40、造例如三按地域制設(shè)計(jì)地域制組織構(gòu)造例如如圖2-3所示，這種構(gòu)造比擬適用于研發(fā)機(jī)構(gòu)分布在不同地域、需要獨(dú)立開展產(chǎn)品研發(fā)工作的企業(yè)。AA地區(qū)研發(fā)部B地區(qū)研發(fā)部C地區(qū)研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)圖2-3 按地域制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織構(gòu)造例如四按行業(yè)設(shè)計(jì)1*工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造如圖2-4所示。產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)工程師產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)工程師構(gòu)造設(shè)計(jì)工程師工業(yè)設(shè)計(jì)工程師總工程師研發(fā)設(shè)計(jì)部經(jīng)理電子電氣設(shè)計(jì)工程師圖2-4 *工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造例如2*電子企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造如圖2-5所示。產(chǎn)品研發(fā)工程師產(chǎn)品研發(fā)工程師產(chǎn)品研發(fā)專員檔案管理員工業(yè)設(shè)計(jì)員試制工程師試制車間主任試驗(yàn)員產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理總工程師圖2-5 *電

41、子企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造例如3*軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造如圖2-6所示。軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)高級工程師研發(fā)調(diào)研主管數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主管軟件開發(fā)主管培訓(xùn)主管程序文檔主管數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師軟件設(shè)計(jì)工程師用戶培訓(xùn)工程師程序文檔管理員測試主管測試工程師質(zhì)量保證工程師研發(fā)調(diào)研專員硬件設(shè)計(jì)主管硬件設(shè)計(jì)工程師圖2-6 *軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織構(gòu)造例如第二節(jié) 研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力一、研發(fā)部職責(zé)研發(fā)部的具體職責(zé)如圖2-7所示。職責(zé)1職責(zé)1建立、健全企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)管理體系及管理制度，并組織實(shí)施職責(zé)3對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)展銷售跟蹤，根據(jù)市場反應(yīng)的情報(bào)資料，及時在設(shè)計(jì)上進(jìn)展改進(jìn)職責(zé)4組織進(jìn)展新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)

42、過程中的設(shè)計(jì)評審、小批試制、產(chǎn)品試驗(yàn)和技術(shù)確認(rèn)等技術(shù)管理工作職責(zé)5負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制過程中的工藝技術(shù)質(zhì)量信息的收集、處理、整改和驗(yàn)證職責(zé)6按相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)健全企業(yè)質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證手冊和程序文件，并對質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)展監(jiān)控職責(zé)7組織收集、整理與研發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等資料，并進(jìn)展歸檔職責(zé)8負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件的制定、審批、歸檔和保管職責(zé)2根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，制定新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)開發(fā)的中長期開展規(guī)劃和年度方案，報(bào)董事會審定批組織實(shí)施圖2-7 研發(fā)部的職責(zé)二、研發(fā)部權(quán)力研發(fā)部的權(quán)力如圖2-8所示。權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對生產(chǎn)政策的制訂有參

43、與權(quán)對新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)工作的開展有決策權(quán)對技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有決策權(quán)對不遵守技術(shù)工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的個人有提請?zhí)幏值臋?quán)力對年度、季度、月度生產(chǎn)方案以及產(chǎn)品上市工作有建議權(quán)對產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品工程有審核權(quán)權(quán)力7對內(nèi)部員工聘用、考核、晉升、調(diào)薪和解聘等有建議權(quán)圖2-8 研發(fā)部的權(quán)力第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責(zé)一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé)研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)是在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)開展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，對技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等過程進(jìn)展監(jiān)視和控制。其具體職責(zé)如圖2-9所示。職責(zé)1職責(zé)1組織、指導(dǎo)制定企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等方面的各項(xiàng)

44、規(guī)章制度，并對其執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視、檢查職責(zé)3組織制定和實(shí)施重大產(chǎn)品決策，及時了解和監(jiān)視產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃的執(zhí)行情況職責(zé)4為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品和設(shè)計(jì)質(zhì)量方面提供技術(shù)性的支持和決策幫助，向研發(fā)部提供技術(shù)培訓(xùn)，組織實(shí)施技術(shù)改進(jìn)職責(zé)5負(fù)責(zé)研發(fā)管理體系的建立、完善及運(yùn)作，包括中高層管理隊(duì)伍的建立和專業(yè)人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品工程研發(fā)流程的規(guī)劃與審查監(jiān)視職責(zé)6主持開發(fā)新產(chǎn)品工程所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及工藝設(shè)計(jì)等工作職責(zé)7指導(dǎo)、審核工程總體方案，對各工程的質(zhì)量進(jìn)展控制職責(zé)8審批立項(xiàng)申請報(bào)告，主持研發(fā)工程立項(xiàng)工作，合理配置工程開發(fā)資源職責(zé)9按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品研發(fā)本錢進(jìn)展全程監(jiān)視和控制職責(zé)10負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)視下屬

45、分管部門的業(yè)務(wù)工作，使其不斷改善工作績效職責(zé)11負(fù)責(zé)分管部門的培訓(xùn)、考核工作職責(zé)2按照企業(yè)研發(fā)方案的要求，組織新工程、新技術(shù)可行性研究，制訂產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃圖2-9 研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)研發(fā)部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)研發(fā)總監(jiān)的要求，具體落實(shí)各項(xiàng)研發(fā)工作方案，負(fù)責(zé)組織研發(fā)部日常管理工作，推進(jìn)開展技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等工作，確保企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其具體職責(zé)如圖2-10所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助研發(fā)總監(jiān)制定研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各項(xiàng)研發(fā)戰(zhàn)略及年度研發(fā)工作方案職責(zé)3組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作與技術(shù)交流活動，尋求技術(shù)合作伙伴職責(zé)4參與新產(chǎn)品開發(fā)的可行性論證，

46、對新產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)施監(jiān)視、控制，確保新產(chǎn)品開發(fā)工作順利進(jìn)展職責(zé)5組織相關(guān)部門制定原材料、產(chǎn)品測試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保分析測試工作順利進(jìn)展職責(zé)6負(fù)責(zé)監(jiān)視、指導(dǎo)中試研究流程的建立及運(yùn)行，推進(jìn)新產(chǎn)品市場化，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程符合大規(guī)模生產(chǎn)的需要職責(zé)7協(xié)助跟進(jìn)市場反應(yīng)情況，了解客戶使用狀況職責(zé)8擬定本部門開發(fā)費(fèi)用預(yù)算并加以控制職責(zé)9負(fù)責(zé)本部門員工的配備和選拔，組織本部門員工定期或不定期進(jìn)展技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)，提升部門人員技術(shù)水平和研發(fā)能力職責(zé)2跟蹤和掌握國際、國內(nèi)同類技術(shù)開展趨勢，組織研發(fā)部內(nèi)部技術(shù)論證會圖2-10 研發(fā)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、研發(fā)部主管崗位職責(zé)研發(fā)部主管的主要職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理

47、的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)的組織實(shí)施及產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)工作滿足市場需求。其具體職責(zé)如圖2-11所示。職責(zé)1職責(zé)1根據(jù)研發(fā)工作方案，結(jié)合市場戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品開發(fā)方案，并對該方案的執(zhí)行進(jìn)展監(jiān)控職責(zé)3按規(guī)定對產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)展監(jiān)視、控制，確保產(chǎn)品開發(fā)過程符合技術(shù)質(zhì)量要求，對產(chǎn)品研發(fā)過程進(jìn)展組織協(xié)調(diào)職責(zé)4組織新產(chǎn)品鑒定和專利、產(chǎn)品認(rèn)證的申請報(bào)批工作職責(zé)5組織相關(guān)部門統(tǒng)籌、規(guī)劃、編制產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施職責(zé)6負(fù)責(zé)對產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)展合理控制，按時、保質(zhì)、保量完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)職責(zé)7按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)職責(zé)2組織部門人員進(jìn)展新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)調(diào)研、方案論證，并對開發(fā)工程

48、進(jìn)展分工圖2-11 研發(fā)部主管的崗位職責(zé)第三章 設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán)第一節(jié) 設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造一產(chǎn)品設(shè)計(jì)部組織機(jī)構(gòu)按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如如圖3-1所示。主管副總主管副總產(chǎn)品B設(shè)計(jì)工程組產(chǎn)品C設(shè)計(jì)工程組設(shè)計(jì)部經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品A設(shè)計(jì)工程組圖3-1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如二工程設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造*建筑工程*的設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造如圖3-2所示。節(jié)能專員節(jié)能專員設(shè)計(jì)文員土木設(shè)計(jì)師給排水設(shè)計(jì)師暖通設(shè)計(jì)師消防工程設(shè)計(jì)師平安工程設(shè)計(jì)師弱電設(shè)計(jì)師園林綠化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)部副經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理圖3-2 工程設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如三服裝設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造*服裝制造企業(yè)的設(shè)計(jì)部組

49、織構(gòu)造如圖3-3所示。設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)A品牌設(shè)計(jì)師C品牌設(shè)計(jì)師服裝設(shè)計(jì)師服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)助理設(shè)計(jì)專員B品牌設(shè)計(jì)師圖3-3 服裝設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如四會展設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造會展設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如如圖3-4所示。設(shè)計(jì)部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理三維設(shè)計(jì)師平面設(shè)計(jì)師美工設(shè)計(jì)部主管圖3-4 會展設(shè)計(jì)部組織構(gòu)造例如第二節(jié) 設(shè)計(jì)部職責(zé)與權(quán)力一、設(shè)計(jì)部職責(zé)一產(chǎn)品設(shè)計(jì)部職責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的主要職責(zé)是貫徹落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方針和設(shè)計(jì)目標(biāo)，對企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作負(fù)全面的責(zé)任。其具體職責(zé)如圖3-5所示。職責(zé)1職責(zé)1建立、健全設(shè)計(jì)系統(tǒng)日常工作的管理制度，并貫徹執(zhí)行職責(zé)3審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職責(zé)4負(fù)責(zé)各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，核查產(chǎn)品設(shè)計(jì)的客

50、觀性、經(jīng)濟(jì)性與可行性職責(zé)5監(jiān)視和控制設(shè)計(jì)工作的開展，確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量職責(zé)6協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過程中外部相關(guān)部門與內(nèi)部的接口工作，確保設(shè)計(jì)順利實(shí)施職責(zé)7負(fù)責(zé)評審設(shè)計(jì)的各個階段，控制設(shè)計(jì)本錢，完成本錢指標(biāo)職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的變更及修改工作，滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)要求職責(zé)9參與設(shè)計(jì)圖紙會審交底工作，確保設(shè)計(jì)圖紙能有效指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)活動職責(zé)10負(fù)責(zé)部門設(shè)計(jì)人員的資格審定，控制設(shè)計(jì)文件的有效性職責(zé)11負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)管理工作，及時準(zhǔn)確上報(bào)，為管理層決策提供幫助職責(zé)2根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略和市場需求編制不同階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，報(bào)審獲批后實(shí)施圖3-5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的職責(zé)二工程設(shè)計(jì)部職責(zé)工程設(shè)計(jì)部的主要職責(zé)是根據(jù)客戶要求對工程工程進(jìn)展合理設(shè)

51、計(jì)，并確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，在工程施工過程中提供相關(guān)效勞。其具體職責(zé)如圖3-6所示。職責(zé)1職責(zé)1貫徹實(shí)施企業(yè)相關(guān)方針及制度，組織技術(shù)力量完成工程工程設(shè)計(jì)工作職責(zé)3根據(jù)工程整體規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)，安排工程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人參加工程工程規(guī)劃評審職責(zé)4根據(jù)工程工程籌劃組建工程組，進(jìn)展六圖二書設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)職責(zé)5在設(shè)計(jì)圖紙通過審核后，組織進(jìn)展移交工作職責(zé)6工程施工期間，滿足客戶合理要求，負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)效勞職責(zé)7向人力資源部提供部門設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃，協(xié)助其完成培訓(xùn)工作職責(zé)8統(tǒng)籌安排各工程設(shè)計(jì)，確保各工程工程設(shè)計(jì)的順利完成職責(zé)2負(fù)責(zé)工程工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理，不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、效勞質(zhì)量水平圖3-6 工程設(shè)計(jì)部的職責(zé)三會展設(shè)計(jì)

52、部職責(zé)會展設(shè)計(jì)部的主要職責(zé)是根據(jù)客戶意見，經(jīng)過實(shí)地勘察后進(jìn)展展臺布置的設(shè)計(jì)工作，并解決布展過程中的設(shè)計(jì)問題，貫徹設(shè)計(jì)意圖。其具體職責(zé)如圖3-7所示。職責(zé)1職責(zé)1負(fù)責(zé)建立、健全本部門的工作管理制度和工作規(guī)*，并貫徹執(zhí)行職責(zé)3根據(jù)前期勘察交流結(jié)果，確定設(shè)計(jì)方案，與客戶洽談設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思職責(zé)4設(shè)計(jì)會展工程的整套圖紙，并用電腦繪制出相關(guān)圖紙，包括設(shè)計(jì)效果圖等職責(zé)5在布展過程中負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的解釋工作，協(xié)助相關(guān)人員檢查施工中的設(shè)計(jì)質(zhì)量職責(zé)6負(fù)責(zé)部門內(nèi)的設(shè)計(jì)圖紙、電子圖紙與專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理職責(zé)7負(fù)責(zé)企業(yè)形象的宣傳推廣工作職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的績效考核與培訓(xùn)工作職責(zé)2根據(jù)客戶要求進(jìn)展設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場勘察，與客

53、戶交流設(shè)計(jì)意見圖3-7 會展設(shè)計(jì)部的職責(zé)二、設(shè)計(jì)部權(quán)力設(shè)計(jì)部的權(quán)力如圖3-8所示。權(quán)力1權(quán)力1對設(shè)計(jì)部所屬人員及各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的管理權(quán)權(quán)力3對設(shè)計(jì)部所屬人員崗位調(diào)配的建議權(quán)和提名權(quán)權(quán)力4對設(shè)計(jì)部人員工作的監(jiān)視檢查權(quán)權(quán)力5對所屬下級工作爭議的裁決權(quán)權(quán)力6對直接下級的獎懲建議權(quán)權(quán)力7對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平、設(shè)計(jì)績效的考核的參與權(quán)權(quán)力8對撥付給設(shè)計(jì)部的資金的支配權(quán)權(quán)力9代表企業(yè)與相關(guān)客戶、單位聯(lián)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)權(quán)權(quán)力2對企業(yè)開展規(guī)劃的建議權(quán)圖3-8 設(shè)計(jì)部的權(quán)力第三節(jié) 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)一、設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)總監(jiān)的主要工作職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)、管理設(shè)計(jì)部及其設(shè)計(jì)工作，并確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-9所示。職責(zé)

54、1職責(zé)1組織進(jìn)展市場調(diào)研，規(guī)劃設(shè)計(jì)方針與設(shè)計(jì)目標(biāo)職責(zé)3負(fù)責(zé)設(shè)備部各項(xiàng)工作的實(shí)施控制，并對其負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任職責(zé)4指導(dǎo)下屬部門開展設(shè)計(jì)工作職責(zé)5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保設(shè)計(jì)工作的順利開展及完成職責(zé)6負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審批職責(zé)7負(fù)責(zé)組織構(gòu)建穩(wěn)定、高效的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并對其進(jìn)展有效管理職責(zé)2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各項(xiàng)制度、規(guī)劃的制定工作圖3-9 設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)二、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部經(jīng)理的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的日常管理，并確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-10所示。職責(zé)1職責(zé)1組織編制設(shè)計(jì)部的規(guī)章制度及工作規(guī)*，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)視實(shí)施職責(zé)3編制設(shè)計(jì)所需預(yù)算，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的預(yù)算控制本錢費(fèi)用職責(zé)4組織相關(guān)人員

55、對設(shè)計(jì)方案進(jìn)展評審，從源頭上控制設(shè)計(jì)質(zhì)量職責(zé)5組織相關(guān)人員對設(shè)計(jì)輸入進(jìn)展控制，確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量職責(zé)6組織相關(guān)人員進(jìn)展設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作，確保設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求職責(zé)7負(fù)責(zé)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)流程的優(yōu)化和改善工作職責(zé)8協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部門的內(nèi)外關(guān)系，確保設(shè)計(jì)方案按時完成職責(zé)9協(xié)助人力資源部完成部門人員的培訓(xùn)及考核工作職責(zé)2編制設(shè)計(jì)工程的工作方案，并將其落實(shí)到具體人員圖3-10 設(shè)計(jì)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部主管的主要工作職責(zé)是在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的具體管理工作，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員之間及其與外部的關(guān)系，確保設(shè)計(jì)的順利實(shí)施。其具體職責(zé)如圖3-11所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助設(shè)計(jì)經(jīng)理制定設(shè)計(jì)部規(guī)

56、章制度及設(shè)計(jì)工作方案職責(zé)3組織設(shè)計(jì)人員對設(shè)計(jì)對象進(jìn)展全面分析，并編制設(shè)計(jì)建議書及任務(wù)書職責(zé)4組織設(shè)計(jì)人員完成具體設(shè)計(jì)工作，解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的難題職責(zé)5及時就下級人員在設(shè)計(jì)工作中的爭議做出裁決職責(zé)6定期對設(shè)計(jì)人員的工作進(jìn)展檢查，防止其偏離設(shè)計(jì)方向職責(zé)7參與設(shè)計(jì)的定期評審，并向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)評審狀況職責(zé)8協(xié)助設(shè)計(jì)部經(jīng)理完成設(shè)計(jì)人員的考核、培訓(xùn)工作職責(zé)9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)職責(zé)2按照設(shè)計(jì)方案合理分派人員，安排適當(dāng)人員接手各設(shè)計(jì)工程，確保其按時完成任務(wù)圖3-11 設(shè)計(jì)部主管的工作職責(zé)第四章 研發(fā)調(diào)研管理第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé)一、調(diào)研主管崗位職責(zé)研發(fā)部調(diào)研主管的主要職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織

57、開展市場調(diào)查，收集并分析各類新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)信息和市場趨勢信息，為研發(fā)規(guī)劃和研發(fā)工作奠定根底。其具體職責(zé)如圖4-1所示。職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)3擬定調(diào)研工作方案和調(diào)研方案，定期開展市場調(diào)研工作，監(jiān)測市場走向職責(zé)4對行業(yè)、競爭對手、客戶、價格、包裝、評價等方面進(jìn)展調(diào)研分析職責(zé)5重點(diǎn)對產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)目標(biāo)市場進(jìn)展調(diào)查研究，并提出研發(fā)建議職責(zé)6對目標(biāo)技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)展深入評估職責(zé)7根據(jù)部門預(yù)算制定調(diào)研預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)8指導(dǎo)、監(jiān)視、考核下屬人員的工作，提高調(diào)研工作績效職責(zé)9協(xié)助技術(shù)研發(fā)部其他人員的工作職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2參與制定產(chǎn)品策略，提出籌劃方案及產(chǎn)品遠(yuǎn)景規(guī)劃參與制定并修改研發(fā)部的相

58、關(guān)管理制度圖4-1 市場調(diào)研主管的崗位職責(zé)二、調(diào)研專員崗位職責(zé)調(diào)研專員的職責(zé)主要是配合調(diào)研主管進(jìn)展各項(xiàng)市場調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，整理調(diào)研報(bào)告和管理調(diào)研資料等。其具體職責(zé)如圖4-2所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助調(diào)研主管制定調(diào)研方案和調(diào)研方案職責(zé)3對目標(biāo)市場進(jìn)展前期的市場調(diào)查和分析職責(zé)4收集、整理和篩選市場信息資料職責(zé)5提交行業(yè)、消費(fèi)者市場走向、產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)和策略等方面的分析報(bào)告職責(zé)6歸檔市場調(diào)研相關(guān)資料文件，建立信息資源數(shù)據(jù)庫職責(zé)7協(xié)助部門其他人員完成各項(xiàng)工作職責(zé)8完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2定期或不定期地進(jìn)展市場走訪，收集有利于開展研發(fā)工作的情報(bào)信息圖4-2 市場調(diào)研專員的崗位職責(zé)第二節(jié) 研發(fā)調(diào)

59、研管理制度一、市場調(diào)研管理制度下面是*企業(yè)市場調(diào)研管理制度，供讀者參考。制度名稱市場調(diào)研管理制度編號執(zhí)行部門市場調(diào)研管理制度第1章 總則第1條 目的為規(guī)*市場調(diào)研管理工作，順利實(shí)現(xiàn)調(diào)研目的，提交調(diào)研報(bào)告，特制定本制度。第2條 適用*圍本制度適用于技術(shù)研發(fā)調(diào)研的各項(xiàng)工作。第3條 權(quán)責(zé)分工技術(shù)研發(fā)部調(diào)研主管負(fù)責(zé)組織開展行業(yè)市場信息與數(shù)據(jù)的收集和整理，進(jìn)展數(shù)據(jù)資料的分析，擬定報(bào)告等工作，市場部及相關(guān)部門配合其工作。第4條 調(diào)研內(nèi)容1調(diào)查國內(nèi)外競爭對手同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和度及本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。2調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以

60、及公司產(chǎn)品所占比重。3了解各地區(qū)客戶對此類產(chǎn)品的質(zhì)量反映和技術(shù)要求，以確定是否需要研發(fā)新產(chǎn)品，滿足用戶要求。4了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)品開展新動向。第2章 調(diào)研日常準(zhǔn)備工作第5條 資料收集1公司管理人員、研發(fā)人員、銷售人員應(yīng)定期進(jìn)展用戶訪問，訪問完畢后填好用戶訪問登記表，并撰寫書面調(diào)查匯報(bào)。2銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會等方式與用戶接觸的時機(jī)，征詢客戶意見，收集市場信息，寫出書面調(diào)查匯報(bào)反應(yīng)給技術(shù)研發(fā)部。3公司搜集日常用戶來函、來電內(nèi)容，對針對產(chǎn)品的反應(yīng)進(jìn)展分類整理。第6條 客戶檔案管理公司建立和完善重點(diǎn)客戶檔案，掌握重點(diǎn)客戶需球的變化及其各種意見與建議。第3章 調(diào)研實(shí)