SAP實(shí)施方法和流程

1、ERP實(shí)施方法和流程加速實(shí)施SAP(ASAP)是SAP公司總結(jié)數(shù)十年實(shí)施數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類(lèi)企業(yè)總結(jié)出來(lái)的一套實(shí)施方法和有關(guān)實(shí)施支持工具軟件系統(tǒng)。其中融合了各類(lèi)企業(yè)的管理知識(shí)和各種典型和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程。它是一套實(shí)施方法庫(kù)和知識(shí)庫(kù)。能夠強(qiáng)有力地支持咨詢(xún)顧問(wèn)分析和解決企業(yè)面臨的千變?nèi)f化的管理需求。ASAP 路標(biāo)標(biāo)由SAP推推薦，用于實(shí)實(shí)施計(jì)劃以及及R/3系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施，是在在R/3系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施的“循序漸進(jìn)”的方法基礎(chǔ)礎(chǔ)之上進(jìn)行的的。加速SAP (ASAP) 是SAP用于RR/3項(xiàng)目順順利進(jìn)行的全全面執(zhí)行方案案，優(yōu)化了各各種資源的時(shí)時(shí)間、質(zhì)量以以及有效使用用。它集成了了三種組件：ASAP路路標(biāo)、工具和和R/3服

2、務(wù)務(wù)與培訓(xùn)，這這三方面的配配合使用使RR/3系統(tǒng)快快速而有效的的執(zhí)行。加速SAP 路路標(biāo)（ASAAP路標(biāo)） 交付一個(gè)個(gè)面向過(guò)程的的、清晰的、簡(jiǎn)簡(jiǎn)練的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，循序漸漸進(jìn)地指導(dǎo)RR/3的執(zhí)行行。ASAPP路標(biāo)包含五五個(gè)階段：項(xiàng)項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程、最最終準(zhǔn)備、上上線(xiàn)與技術(shù)支支持以及持續(xù)續(xù)改進(jìn)。 工具 包含ASSAP 特殊殊工具以支持持業(yè)務(wù)流程顧顧問(wèn)的項(xiàng)目管管理、問(wèn)卷調(diào)調(diào)查和大量的的技術(shù)指南和和檢查表。 R/3 服務(wù)和和培訓(xùn) 包括所有的的咨詢(xún)、培訓(xùn)訓(xùn)、支持與服服務(wù)，例如熱熱線(xiàn)電話(huà)、預(yù)預(yù)警、遠(yuǎn)程更更新或歸檔服服務(wù)等等。這這些產(chǎn)品幫助助標(biāo)準(zhǔn)化特殊殊任務(wù)使他們們執(zhí)行起來(lái)盡盡可能快。實(shí)施R/

3、3 EERP 項(xiàng)目目過(guò)程分為典典型的五大階階段：第一階段：項(xiàng)目目準(zhǔn)備第二階段：設(shè)計(jì)計(jì)藍(lán)圖第三階段：實(shí)施施第四階段：準(zhǔn)備備上線(xiàn)第五階段：系統(tǒng)統(tǒng)切換R/3 系統(tǒng)文文檔和ASAAP Q&AA數(shù)據(jù)庫(kù)包含含行業(yè)特定的的信息，是查查找信息的理理想場(chǎng)所。 基于模型的行業(yè)業(yè)特定業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程表示支持持選定業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程的分析。每每個(gè)行業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)都在ASSAP Q&A數(shù)據(jù)庫(kù)中中存在，以幫幫助生成行業(yè)業(yè)特定的業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖（ASSAP路標(biāo)的的第二階段）。行業(yè)特定的定制制是指定給與與某個(gè)行業(yè)有有關(guān)的IMGG中默認(rèn)定制制參數(shù)安裝的的名稱(chēng)?？梢砸允褂眉稍谠赗/3系統(tǒng)中中的計(jì)算機(jī)輔輔助測(cè)試工具具（CATTT）將行業(yè)特特定的主數(shù)據(jù)據(jù)

4、結(jié)構(gòu)傳輸?shù)降较到y(tǒng)。CAATT用于由SAPP定義的行業(yè)特特定的業(yè)務(wù)案案例。行業(yè)業(yè)務(wù)解決方方案在業(yè)務(wù)框框架中集成為為業(yè)務(wù)組件。 系統(tǒng)執(zhí)行也可以以是準(zhǔn)備運(yùn)行行R/3系統(tǒng)統(tǒng)方案（RRRR）。此方方案的主要特特征是硬件和和軟件的完全全交貨，允許許你快速安裝裝R/3系統(tǒng)統(tǒng)。按照產(chǎn)品實(shí)施來(lái)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)管管理區(qū)域和技技術(shù)區(qū)域是不不同的。必須須在兩個(gè)區(qū)域域的各個(gè)方面面進(jìn)行精確的的區(qū)別。從SAP的基本本觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這這些是系統(tǒng)體體系結(jié)構(gòu)的各各種不同方面面，并且與集集團(tuán)中的系統(tǒng)統(tǒng)邏輯細(xì)分有有關(guān)。系統(tǒng)的邏輯細(xì)分分在SAP實(shí)實(shí)施期間屬于于技術(shù)層面的的，依據(jù)執(zhí)行的任任務(wù)和大小，系系統(tǒng)細(xì)分為下下列: 交貨集團(tuán)：用于于系統(tǒng)安裝；

5、 定制集團(tuán)：用于于定制對(duì)象的的企業(yè)特定維維護(hù)，比如組組織單位和主主數(shù)據(jù)。測(cè)試集團(tuán)：用于于測(cè)試定制活活動(dòng)和舊數(shù)據(jù)據(jù)傳輸?shù)慕Y(jié)果果；培訓(xùn)集團(tuán)：可以以是測(cè)試集團(tuán)團(tuán)副本，并用用于內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)。業(yè)務(wù)管理中，必必須考慮產(chǎn)品品功能需求（業(yè)業(yè)務(wù)組件中生生成）、國(guó)家家特定的功能能需求以及某某些行業(yè)的特特殊需求。企業(yè)軟件方案是是在考慮了各各種尺度以及及起因于相關(guān)關(guān)需求的實(shí)際際合并之后生生成的。一些定制活動(dòng)是是集團(tuán)無(wú)關(guān)的的?？梢栽贗IMG中找到到該信息。在集團(tuán)000中中使用CATTT（計(jì)算機(jī)機(jī)輔助測(cè)試工工具）傳輸行行業(yè)業(yè)務(wù)解決決方案的默認(rèn)認(rèn)值和數(shù)據(jù)。CCATT工具具集成在R/3系統(tǒng)中。由由于交貨集團(tuán)團(tuán)000在版版本更新

6、期間間承當(dāng)更新集集團(tuán)，前述操操作不會(huì)影響響它。在由SAP安裝裝的集團(tuán)0001中，可以以發(fā)現(xiàn)與集團(tuán)團(tuán)000中一一樣的默認(rèn)值值和數(shù)據(jù)。集集團(tuán)001用用作業(yè)務(wù)特定定定制活動(dòng)的的基礎(chǔ)。在這這些集團(tuán)中可可以使用國(guó)家家安裝程序創(chuàng)創(chuàng)建國(guó)家特定定的默認(rèn)值?？梢詫⒏髯约瘓F(tuán)團(tuán)中創(chuàng)建的默默認(rèn)值傳輸?shù)降胶罄m(xù)集成測(cè)測(cè)試的其他集集團(tuán)中。創(chuàng)建所有相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)和默認(rèn)值值之后，緊跟跟一個(gè)最終集集成測(cè)試，可可以開(kāi)始傳輸輸?shù)缴a(chǎn)性系系統(tǒng)。需要進(jìn)進(jìn)行傳輸?shù)腃CTS（更改改與傳輸系統(tǒng)統(tǒng)）工具。可以使用SAPPLSM工作作臺(tái)（舊系統(tǒng)統(tǒng)遷移工作臺(tái)臺(tái)）工具傳輸輸舊系統(tǒng)的或或外部數(shù)據(jù)。 上述沒(méi)有考慮客客戶(hù)開(kāi)發(fā)。加速實(shí)施SAPP實(shí)施R/3 EER

7、P 項(xiàng)目目過(guò)程分為典典型的五大階階段：第一階段：項(xiàng)目目準(zhǔn)備第二階段：設(shè)計(jì)計(jì)藍(lán)圖第三階段：實(shí)施施第四階段：準(zhǔn)備備上線(xiàn)第五階段：系統(tǒng)統(tǒng)切換加速實(shí)施SAPP(ASAPP)的每個(gè)階階段都有確定定的目標(biāo)和分分解任務(wù)，都都有具體要求求達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量保證證措施，都設(shè)設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備了了詳細(xì)的工作作計(jì)劃，任務(wù)務(wù)目標(biāo)和說(shuō)明明，文檔模板板等等。因此此，它是一個(gè)個(gè)保證項(xiàng)目成成功的有力工工具。加速實(shí)施SAPP(ASAPP)的工具集集有數(shù)據(jù)庫(kù)支支持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)協(xié)調(diào)和組織織實(shí)施和客戶(hù)戶(hù)所組成的團(tuán)團(tuán)隊(duì)一起有效效地工作。無(wú)無(wú)論是調(diào)查業(yè)業(yè)務(wù)流程，設(shè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖，定制和測(cè)測(cè)試，上線(xiàn)的的準(zhǔn)備等等，都都有整套的輔輔助手段，幫幫助項(xiàng)目管

8、理理者和參加項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施者互互相溝通，協(xié)協(xié)調(diào)工作，保保證項(xiàng)目實(shí)施施的進(jìn)度和控控制成本，保保證項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施質(zhì)量和產(chǎn)產(chǎn)生完整的工工作記錄文檔檔，以便建立立今后持續(xù)改改進(jìn)和深入開(kāi)開(kāi)展應(yīng)用的堅(jiān)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)施 ERP 項(xiàng)目是一個(gè)個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)統(tǒng)工程，企業(yè)業(yè)在ERP實(shí)實(shí)施和上線(xiàn)過(guò)過(guò)程中將經(jīng)歷歷很多變化和和必要的管理理變革，要組組織很多人力力參加工作。保保持企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)續(xù)性對(duì)企業(yè)至至關(guān)重要，業(yè)業(yè)務(wù)切換過(guò)程程和可能的機(jī)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整整可能隱含著著風(fēng)險(xiǎn)。加速速實(shí)施SAPP(ASAPP)的工具集集中也包括對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的的支持，幫助助企業(yè)順利獲獲得實(shí)施ERRP的效益。加速實(shí)施SAPP(ASAPP)的工具集集提供了

9、很多多行業(yè)的專(zhuān)用用定制的實(shí)施施模板，和最最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐踐的預(yù)配置系系統(tǒng)一起，構(gòu)構(gòu)成了重要的的管理知識(shí)庫(kù)庫(kù)。加速實(shí)施SAPP(ASAPP)的工具集集還提供了眾眾多行業(yè)和各各類(lèi)實(shí)施項(xiàng)目目的QAdbb (問(wèn)題和和回答數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)) 。它允允許你在當(dāng)前前的項(xiàng)目中收收集信息和需需求。例如，使使用和制藥業(yè)業(yè)預(yù)配置系統(tǒng)統(tǒng)(PCS)一起提供的的制藥業(yè) QQadb，許許多這方面的的信息已經(jīng)形形成現(xiàn)成的文文檔。不過(guò)檢檢查仍然是很很重要的，無(wú)無(wú)論這個(gè)信息息在當(dāng)前的項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)境中是是否正確。這這些問(wèn)題都是是精心設(shè)計(jì)的的，是針對(duì)解解決特定行業(yè)業(yè)和特定企業(yè)業(yè)的管理業(yè)務(wù)務(wù)流程需要而而設(shè)計(jì)的。實(shí)實(shí)施人員（咨咨詢(xún)顧問(wèn)）通通過(guò)提出這些些

10、問(wèn)題和記錄錄答案了解企企業(yè)的需求。使用 QAdbb 工作的第第一個(gè)步驟是是定義項(xiàng)目的的范圍。例如如，SAP最最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐踐帶有的制藥藥業(yè) QAddb 中所有行行業(yè)有關(guān)的單單元以顏色顯顯示。這些單單元的子集已已經(jīng)被設(shè)置為為和 PCSS有關(guān)的范圍圍。這些單元元有一個(gè)黃色色的 ICOON 在前面面。下圖是在 ASSAP Qaadb中的所所有程序的例例子。在特定行業(yè)實(shí)施施范圍之外的的是灰色的。例例如，制藥業(yè)業(yè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)經(jīng)從標(biāo)準(zhǔn)的RR/3 參考考結(jié)構(gòu)中建立立。只有一些些新的單元被被建立，例如如，三個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)解決方案 “Actiive Inngrediients Produuctionn”, “PPharm

11、aaceutiical MManufaacturiing” 和和 “Phaarmaceeuticaal Pacckaginng” 形成成在標(biāo)準(zhǔn)的解解決方案 “PProducction Proceess Inndustrry”的變體體。下圖只顯顯示和行業(yè)相相關(guān)的單元的的過(guò)濾視圖。他他們被設(shè)置為為 “in”- 和 “outt of sscope”。在范圍內(nèi)的單元被標(biāo)記為黃色，意味著在預(yù)配置的R/3 系統(tǒng)中是被實(shí)施的，其他不在范圍內(nèi)的單元不是預(yù)配置的。通過(guò) Qadbb 可以掌握握進(jìn)度，可以以讓負(fù)責(zé)實(shí)施施各模塊的咨咨詢(xún)顧問(wèn)，關(guān)關(guān)鍵用戶(hù)共享享工作成果，很很容易地參考考適當(dāng)?shù)闹R(shí)識(shí)庫(kù)文檔，產(chǎn)產(chǎn)生各階段任任

12、務(wù)的結(jié)果記記錄文件。行業(yè)專(zhuān)用單元 在范圍圍內(nèi)的行業(yè)價(jià)值鏈行業(yè)專(zhuān)用單元 不在范范圍內(nèi)的第一階段：項(xiàng)目目準(zhǔn)備這一階段的目的的是為R/33項(xiàng)目提供最最初的計(jì)劃和和準(zhǔn)備。雖然然每個(gè)R/33項(xiàng)目都有其其獨(dú)特的目標(biāo)標(biāo)、實(shí)施范圍圍和優(yōu)先考慮慮的部分，但但第一階段的的各步驟對(duì)于于確認(rèn)和計(jì)劃劃重要問(wèn)題是是有很大幫助助的。當(dāng)準(zhǔn)備實(shí)施R/3時(shí)，有一一些重要的事事必須在項(xiàng)目目初期進(jìn)行，包包括：定義項(xiàng)目目目標(biāo)明確實(shí)施范范圍確定實(shí)施策策略制定整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)實(shí)施順序組建項(xiàng)目組組織和委員會(huì)會(huì)分配資源通過(guò)上述活動(dòng)可可幫助項(xiàng)目有有效率地進(jìn)行行，為成功實(shí)實(shí)施R/3打打下堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)。啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃這一部分工作的的目的是為項(xiàng)項(xiàng)目做

13、詳細(xì)的的計(jì)劃。為保保證項(xiàng)目的成成功在這個(gè)早早期階段有許許多基礎(chǔ)問(wèn)題題需要解決。你你應(yīng)該在第一一階段盡早開(kāi)開(kāi)始計(jì)劃并且且現(xiàn)在就做關(guān)關(guān)鍵的決定。建立項(xiàng)目實(shí)施方方案。定義本本R/3實(shí)施施項(xiàng)目組全局局策略方向的的關(guān)鍵因素。這這些任務(wù)必須須在實(shí)施開(kāi)始始之前完成，以以給項(xiàng)目提供供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ)，并應(yīng)應(yīng)傳達(dá)給項(xiàng)目目組的所有成成員。定義項(xiàng)目目標(biāo)。定定義全公司實(shí)實(shí)施R/3的的目標(biāo)與遠(yuǎn)景景。這部分聲聲明應(yīng)簡(jiǎn)潔而而易懂，此外外委員會(huì)聲明明代表了來(lái)自自公司管理層層的最高承諾諾。過(guò)程：1 詢(xún)問(wèn)公司的的高級(jí)主管人人員他們?yōu)槭彩裁礇Q定購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)R/32 記錄R/33實(shí)施的公司司業(yè)務(wù)目標(biāo)。這個(gè)信息很可能能在銷(xiāo)售過(guò)程程中記錄下來(lái)

14、來(lái)，用作軟件件購(gòu)買(mǎi)的認(rèn)證證。與SAPP銷(xiāo)售經(jīng)理或或SAP的顧顧問(wèn)經(jīng)理緊密密合作以獲取取這些信息。角色：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人定義業(yè)務(wù)目標(biāo)。為為啟動(dòng)R/33的實(shí)施，定定義具體的公公司目標(biāo)和業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)因。典典型的業(yè)務(wù)動(dòng)動(dòng)因如：改進(jìn)存貨周周轉(zhuǎn)降低運(yùn)輸成成本改進(jìn)客戶(hù)服服務(wù)過(guò)程：1 由主管人員員確認(rèn)業(yè)務(wù)動(dòng)動(dòng)因2 回答為什么么項(xiàng)目要實(shí)行行和為什么這這一過(guò)程對(duì)公公司很重要。這些包括切實(shí)的的和可以計(jì)量量的指標(biāo)。項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)確認(rèn)認(rèn)這些成本動(dòng)動(dòng)因是很重要要的。它們是是實(shí)施的原因因，也建立了了衡量項(xiàng)目成成功的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果：定義公司司業(yè)務(wù)動(dòng)因角色：項(xiàng)目經(jīng)理理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人定義業(yè)務(wù)指標(biāo)。記記錄實(shí)施目標(biāo)標(biāo)，及它們?cè)踉鯓觼?lái)衡量項(xiàng)

15、項(xiàng)目的成功，特特別是與業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)的目標(biāo)標(biāo)。與業(yè)務(wù)相相關(guān)的目標(biāo)的的例子：業(yè)務(wù)過(guò)程的的整和減少現(xiàn)場(chǎng)存存貨改進(jìn)客戶(hù)服服務(wù)水平過(guò)程：1 與定義業(yè)務(wù)務(wù)動(dòng)因一同完完成這個(gè)任務(wù)務(wù)，利用銷(xiāo)售售過(guò)程中收集集的數(shù)據(jù)。2 定義和記錄錄與業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)的可計(jì)量的的指標(biāo)。這些方法被用作作衡量R/33項(xiàng)目實(shí)施成成功的基礎(chǔ)。結(jié)果：定義公司司業(yè)務(wù)指標(biāo)角色：項(xiàng)目經(jīng)理理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人定義項(xiàng)目指標(biāo)。記記錄實(shí)施目標(biāo)標(biāo)和如何衡量量它們，細(xì)化化與項(xiàng)目相關(guān)關(guān)的目標(biāo)，例例如：指定具體實(shí)實(shí)施階段或里里程碑完成的的日期用預(yù)算成本本衡量執(zhí)行的的實(shí)際費(fèi)用一個(gè)具體的的可交付使用用的部分的完完成達(dá)到參與和和支持的目標(biāo)標(biāo)水平定義改變方案。為為組織內(nèi)部的的項(xiàng)目

16、變更制制定綜合方案案。這個(gè)方案案被用作項(xiàng)目目任務(wù)和活動(dòng)動(dòng)變更的基礎(chǔ)礎(chǔ)文檔。步驟：1 通過(guò)定義項(xiàng)項(xiàng)目使命和基基本規(guī)則制定定應(yīng)急案例2 定義變更目目標(biāo)3 設(shè)計(jì)關(guān)鍵成成功因素結(jié)果：變更方案案 綜合項(xiàng)目模塊方方案。準(zhǔn)備一一份對(duì)委員會(huì)會(huì)聲明、業(yè)務(wù)務(wù)動(dòng)因、業(yè)務(wù)務(wù)指標(biāo)和項(xiàng)目目指標(biāo)進(jìn)行綜綜合的文檔。步驟：1為項(xiàng)目方方案收集信息息。從本活動(dòng)動(dòng)的各任務(wù)中中收集所產(chǎn)生生的文檔并綜綜合在一起形形成可交付的的最終文檔，稱(chēng)稱(chēng)為項(xiàng)目方案案。結(jié)果：起草項(xiàng)目目方案項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目方案。目目的是在公司司主管、項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)項(xiàng)目小組成員員間就項(xiàng)目方方案達(dá)成共識(shí)識(shí)，這對(duì)于最最終達(dá)到全部部承諾很重要要。項(xiàng)目方案案一經(jīng)通過(guò)就就應(yīng)傳達(dá)給

17、所所有項(xiàng)目小組組成員。步驟：1.使項(xiàng)目主主辦人和相關(guān)關(guān)主管人員贊贊成項(xiàng)目方案案2.結(jié)果傳達(dá)達(dá)給項(xiàng)目組成成員。審查和改進(jìn)實(shí)施施策略。詳細(xì)細(xì)審查項(xiàng)目的的實(shí)施策略。確確定關(guān)于項(xiàng)目目目標(biāo)和方法法是否需要任任何改動(dòng)。全全面實(shí)施方法法和步驟應(yīng)即即時(shí)最終定下下。對(duì)有些項(xiàng)項(xiàng)目有必要審審查整個(gè)企業(yè)業(yè)的R/3實(shí)實(shí)施策略，特特別是當(dāng)在整整個(gè)公司內(nèi)有有多個(gè)并行的的R/3實(shí)施施項(xiàng)目在推進(jìn)進(jìn)時(shí)。結(jié)合公司整體實(shí)實(shí)施策略決定定這個(gè)項(xiàng)目的的具體R/33實(shí)施策略。如如：R/3是是分階段實(shí)施施還是一次徹徹底完成。步驟：1.獲取實(shí)施施R/3可行行方法的總體體概念。2.這個(gè)信息息可在銷(xiāo)售階階段獲得。如如果在銷(xiāo)售活活動(dòng)中已產(chǎn)生生企業(yè)過(guò)程

18、實(shí)實(shí)施范圍文檔檔，可用其作作為討論和確確認(rèn)的基礎(chǔ)。3.明確是否否有任何因素素導(dǎo)致要排除除某一類(lèi)型的的實(shí)施方法或或策略。評(píng)價(jià)價(jià)和比較每一一個(gè)實(shí)施方法法的優(yōu)缺點(diǎn)。4.決定R/3業(yè)務(wù)應(yīng)用用的實(shí)施順序序5.根據(jù)公司司（或公司群群組）的規(guī)模模決定實(shí)施的的地理次序，決決定基于地理理上的公司優(yōu)優(yōu)先權(quán)（如果果有的話(huà)）6.決定部門(mén)門(mén)實(shí)施次序，即即為各個(gè)公司司部門(mén)或業(yè)務(wù)務(wù)單位，或其其它實(shí)施部分分決定實(shí)施次次序7.為現(xiàn)存系系統(tǒng)和流程制制定替換策略略。8.基于適當(dāng)當(dāng)?shù)牟呗?，為為現(xiàn)存系統(tǒng)確確定分界線(xiàn)并并定義哪一個(gè)個(gè)是控制系統(tǒng)統(tǒng)9.確認(rèn)并記記錄R/3模模塊的實(shí)施范范圍、方法和和假設(shè)。要求求編寫(xiě)企業(yè)流流程范圍文檔檔。R/3

19、實(shí)施策略略和文檔項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人、業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程小組組負(fù)責(zé)人，技技術(shù)小組負(fù)責(zé)責(zé)人提示：選擇最適合的實(shí)實(shí)施策略應(yīng)遵遵循如下關(guān)鍵鍵成功因素：可用的人力資資源可能承受多大大程度的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可用的項(xiàng)目預(yù)預(yù)算高層管理人員員的支持程度度劃分范圍需要要產(chǎn)生什么樣樣的分界要替換現(xiàn)存的的系統(tǒng)和流程程有哪些可用用的選擇公司的部門(mén)和和業(yè)務(wù)單元獨(dú)獨(dú)立性如何公司希望多快快看到整體的的效益確定項(xiàng)目組織建立項(xiàng)目組織結(jié)結(jié)構(gòu)和每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目成員的最最終角色和職職責(zé)。這包括括對(duì)公司職員員也包括對(duì)顧顧問(wèn)的任命。定義執(zhí)行和管理理項(xiàng)目計(jì)劃的的整個(gè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)。包括：項(xiàng)目經(jīng)理籌劃指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)成員業(yè)務(wù)過(guò)程小組成成員和業(yè)務(wù)主主管應(yīng)用和技術(shù)顧問(wèn)問(wèn)培訓(xùn)

20、和文檔支持持權(quán)限設(shè)置人員產(chǎn)品支持小組客戶(hù)能力（支持持）中心變更小組領(lǐng)導(dǎo)變更小組成員過(guò)程：在詳細(xì)描述組織織內(nèi)的不同角角色前，第一一步要描述組組織和角色類(lèi)類(lèi)型。為公司司內(nèi)部和外部部的咨詢(xún)小組組成員定義項(xiàng)項(xiàng)目角色。建建議你將從SSAP（或合合作伙伴）來(lái)來(lái)的顧問(wèn)編入入ASAP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施中。他他們與客戶(hù)方方的項(xiàng)目小組組形成TeaamSAP的的核心。這些些顧問(wèn)從事于于實(shí)施問(wèn)題的的解決和實(shí)施施R/3的主主要目標(biāo)-通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)使最終用戶(hù)戶(hù)能理解并盡盡責(zé)地高質(zhì)量量地運(yùn)行公司司業(yè)務(wù)過(guò)程。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)過(guò)程中，SAAP 可以建建立和指導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目小組，并并提供質(zhì)量保保證和R/33功能、流程程和集成的專(zhuān)專(zhuān)家支持。許多SAP

21、的合合作伙伴被認(rèn)認(rèn)證為加速實(shí)實(shí)施SAP的的合作伙伴，或或已被ASAAP授權(quán)。SAP（和合作作伙伴咨詢(xún)顧顧問(wèn)）是以下下項(xiàng)目的專(zhuān)家家：項(xiàng)目管理集成實(shí)施方法應(yīng)用各方面技術(shù)這些咨詢(xún)服務(wù)將將處理實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目中的大多多數(shù)問(wèn)題。必必要時(shí)用戶(hù)和和合作伙伴可可以通過(guò)遠(yuǎn)程程咨詢(xún)和在線(xiàn)線(xiàn)咨詢(xún)使用SSAP針對(duì)實(shí)實(shí)施項(xiàng)目中的的特殊問(wèn)題提提供的專(zhuān)家知知識(shí)。重要的牽約客戶(hù)戶(hù)將建立一個(gè)個(gè)“用戶(hù)交流中中心”實(shí)現(xiàn)許多諸諸如國(guó)內(nèi)幫助助平臺(tái)或項(xiàng)目目實(shí)施中的參參與。過(guò)程：1描述項(xiàng)目目范圍描述作用于整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目目范圍，包括括：項(xiàng)目管理質(zhì)量保證業(yè)務(wù)過(guò)程技術(shù)實(shí)施培訓(xùn)和文檔支支持產(chǎn)品支持2描述項(xiàng)目目角色在項(xiàng)目范圍內(nèi)，許許多人在項(xiàng)目目進(jìn)行中承

22、擔(dān)擔(dān)不同的任務(wù)務(wù)和職責(zé)。承承擔(dān)R/3項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)務(wù)的角色有：籌劃指導(dǎo)委員員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)委委員會(huì)）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人SAP項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理用戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理SAP咨詢(xún)顧顧問(wèn)經(jīng)理技術(shù)咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)經(jīng)理質(zhì)量審查員應(yīng)用咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)過(guò)程小組組負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)過(guò)程小組組成員業(yè)務(wù)過(guò)程業(yè)主主關(guān)鍵用戶(hù)文檔開(kāi)發(fā)人員員最終用戶(hù)培訓(xùn)訓(xùn)和開(kāi)發(fā)（EEUTD）-培訓(xùn)人人員幫助桌面提供供者與管理者者變更管理小組組內(nèi)部審查人員員技術(shù)小組負(fù)責(zé)責(zé)人ABAP開(kāi)發(fā)發(fā)人員企劃開(kāi)發(fā)人員員交叉應(yīng)用開(kāi)發(fā)發(fā)人員系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)庫(kù)管理員員網(wǎng)絡(luò)管理員操作系統(tǒng)管理理員權(quán)限管理員技術(shù)顧問(wèn)項(xiàng)目工程師變更小組負(fù)責(zé)責(zé)人變更小組成員員籌劃指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)委員員會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)是實(shí)實(shí)現(xiàn)公司

23、長(zhǎng)期期目標(biāo)和規(guī)劃劃的重要資源源，必須能授授予優(yōu)先權(quán)、能能夠認(rèn)定實(shí)施施范圍并有權(quán)權(quán)解決公司內(nèi)內(nèi)部的問(wèn)題。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)旨旨在在整個(gè)組組織內(nèi)推進(jìn)RR/3項(xiàng)目的的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)成員員的主要職責(zé)責(zé)是：認(rèn)可項(xiàng)目所需需資源監(jiān)視進(jìn)程和組組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影響授予項(xiàng)目核心心小組決策的的權(quán)力解決逐步升級(jí)級(jí)的問(wèn)題做出及時(shí)的決決策；幫助項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理完成成項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，SSAP咨詢(xún)經(jīng)經(jīng)理、公司內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理或或咨詢(xún)顧問(wèn)方方項(xiàng)目經(jīng)理必必須是領(lǐng)導(dǎo)委委員會(huì)的成員員。時(shí)間上的承諾：項(xiàng)目復(fù)雜度 時(shí)間上上的承諾低 2-4小小時(shí)/月中等 2-4小時(shí)時(shí)/月高 2-4小小時(shí)/月領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)成員員必須有：公司主管層的的出席與SAP管理

24、理層的密切聯(lián)聯(lián)系相信并支持SSAP作為組組織機(jī)構(gòu)的解解決方案決策權(quán)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)有效的協(xié)商技技巧解決公司組織織問(wèn)題有效方方法好的溝通技巧巧，如善于傾傾聽(tīng)別人的意意見(jiàn)對(duì)此角色更高的的其它期望是是：系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)描繪業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén)或其它實(shí)施施中牽涉到的的物理場(chǎng)所的的能力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接接傳達(dá)公司的的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。他他們：是項(xiàng)目的最終終擁有者，在在主要職責(zé)的的實(shí)行上具有有決策的權(quán)力力，向領(lǐng)導(dǎo)委委員會(huì)成員做做概要的匯報(bào)報(bào)。在授予優(yōu)先權(quán)權(quán)、批準(zhǔn)實(shí)施施范圍和解決決公司內(nèi)問(wèn)題題上有最終的的決定權(quán)。在組織內(nèi)部推推進(jìn)SAP項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)行。哪哪里在完成任任務(wù)時(shí)有矛盾盾，負(fù)責(zé)人就就要授權(quán)去協(xié)協(xié)商和解決。有最終預(yù)算

25、權(quán)權(quán)SAP的項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)的一一員，至少要要參加每月的的整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r的會(huì)會(huì)議。時(shí)間上的承諾：項(xiàng)目復(fù)雜度 時(shí)間上上的承諾低 1小時(shí)/周中等 2小時(shí)/周周高 3小時(shí)/周項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須須有：公司高層主管管的出任組織機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目標(biāo)對(duì)SAP解決決組織問(wèn)題的的信任在關(guān)鍵時(shí)刻做做出關(guān)鍵決策策的能力強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)技巧和談判判技巧解決公司組織織問(wèn)題有效方方法好的溝通技巧巧，如善于傾傾聽(tīng)別人的意意見(jiàn)SAP項(xiàng)目經(jīng)理理協(xié)助用戶(hù)方項(xiàng)目目經(jīng)理定義和和執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展和全項(xiàng)目目的日常管理理。SAP的的項(xiàng)目經(jīng)理是是SAP小組組成員與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和和伙伴管理者者的主要聯(lián)絡(luò)絡(luò)人，SAPP項(xiàng)目經(jīng)理的

26、的職責(zé)包括：提供SAP加加速實(shí)施法的的方法論協(xié)助項(xiàng)目管理理和項(xiàng)目小組組在ASAPP的實(shí)施路線(xiàn)線(xiàn)圖中找到對(duì)對(duì)應(yīng)的位置幫助定義反映映在項(xiàng)目計(jì)劃劃的項(xiàng)目交付付和關(guān)鍵目標(biāo)標(biāo)日期協(xié)助定義項(xiàng)目目范圍和目標(biāo)標(biāo)必要時(shí)幫助解解決問(wèn)題實(shí)施任何任務(wù)務(wù)中，必要時(shí)時(shí)要協(xié)助項(xiàng)目目經(jīng)理，咨詢(xún)?cè)冾檰?wèn)和各項(xiàng)項(xiàng)目小組。SAP項(xiàng)目經(jīng)理理必須能有效效地與客戶(hù)方方項(xiàng)目經(jīng)理一一起預(yù)計(jì)項(xiàng)目目偏差，適當(dāng)當(dāng)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)委委員會(huì)、項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人和SSAP小組負(fù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以以便于采取相相應(yīng)的行動(dòng)。SAP項(xiàng)目經(jīng)理理負(fù)責(zé)管理分分配給該項(xiàng)目目的SAP資資源并跟蹤SSAP咨詢(xún)預(yù)預(yù)算。必須能能參與到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)中。SAP項(xiàng)目經(jīng)理理必須有：通過(guò)定義范圍圍、目標(biāo)和

27、交交付物，來(lái)開(kāi)開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)和和執(zhí)行實(shí)施計(jì)計(jì)劃的能力全職參與過(guò)至至少一個(gè)SAAP項(xiàng)目（從從開(kāi)始到結(jié)束束）與包括執(zhí)行經(jīng)經(jīng)理在內(nèi)的各各層次人打交交道的能力好的管理和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技巧好的表達(dá)和溝溝通能力熟悉ASAPP路線(xiàn)圖較強(qiáng)的組織能能力對(duì)此角色更高的的其它期望是是：對(duì)SAP各應(yīng)應(yīng)用模塊相互互間的聯(lián)系有有應(yīng)用層面上上的深入理解解出色的談判技技巧熟悉用戶(hù)所在在的行業(yè)用戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理理用戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理理（PM）擁?yè)碛许?xiàng)目的交交付物并負(fù)責(zé)責(zé)每日的項(xiàng)目目管理。PMM時(shí)領(lǐng)導(dǎo)委員員會(huì)和項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人，以及及SAP（或或合作伙伴）咨咨詢(xún)小組之間間的主要聯(lián)絡(luò)絡(luò)人。大多數(shù)數(shù)的SAP實(shí)實(shí)施項(xiàng)目既有有SAP項(xiàng)目目經(jīng)理也有客客戶(hù)方的項(xiàng)目目

28、經(jīng)理。下面面列出的任務(wù)務(wù)應(yīng)根據(jù)各自自的技術(shù)情況況和經(jīng)驗(yàn)水平平在兩個(gè)PMM之間分配。這這種分配在不不同項(xiàng)目中是是不一樣的。PPM的職責(zé)包包括：定義實(shí)施策略略，準(zhǔn)備和維維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃劃、項(xiàng)目預(yù)算算和工作計(jì)劃劃。獲取、分配和和管理項(xiàng)目資資源向領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)會(huì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人和項(xiàng)目小小組發(fā)布項(xiàng)目目進(jìn)展?fàn)顩r安排問(wèn)題解決決步驟PM必須有效地地預(yù)測(cè)項(xiàng)目偏偏差并負(fù)責(zé)采采取及時(shí)正確確的行動(dòng)。PPM還有責(zé)任任去理解整個(gè)個(gè)R/3業(yè)務(wù)務(wù)流程與公司司實(shí)際情況的的整和。PM必須能參加加公司業(yè)務(wù)流流程的分解。PM是領(lǐng)導(dǎo)委員員會(huì)的一員，必必須得到集體體的全力支持持。視情況而而定，PM可可以參加到變變更管理小組組中。時(shí)間上的承諾：項(xiàng)目

29、復(fù)雜度 時(shí)間上上的承諾低 全職中等 全職高 全職客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理理必須有：業(yè)務(wù)過(guò)程知識(shí)識(shí)包括產(chǎn)品的的獲取和分配配。理想狀態(tài)態(tài)下這個(gè)人不不應(yīng)是公司組組織中的新人人。與各層管理人人員有效率的的共事；為項(xiàng)項(xiàng)目小組成員員提供詳細(xì)的的指導(dǎo)。在進(jìn)行詳細(xì)任任務(wù)分析時(shí)，要要能縱觀(guān)把握握整個(gè)項(xiàng)目的的目標(biāo)，這包包括實(shí)施范圍圍的控制要有時(shí)間管理理的技巧和同同時(shí)處理多個(gè)個(gè)任務(wù)的能力力高超的表達(dá)、口口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)溝溝通能力公認(rèn)的談判技技巧果斷的決策能能力較強(qiáng)的組織能能力高級(jí)的軟件應(yīng)應(yīng)用能力，包包括制作報(bào)告告、電子數(shù)據(jù)據(jù)表、文字處處理和項(xiàng)目管管理應(yīng)用軟件件的使用。對(duì)此角色更高的的其它期望是是：SAP或其它它ERP實(shí)施施的項(xiàng)目管

30、理理經(jīng)驗(yàn)SAP咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)經(jīng)理SAP的咨詢(xún)顧顧問(wèn)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)與銷(xiāo)售階段段的財(cái)務(wù)執(zhí)行行主管對(duì)項(xiàng)目目實(shí)施前景做做估算并安排排SAP咨詢(xún)?cè)冑Y源。這包包括最初階段段和正在進(jìn)行行中的SAPP和用戶(hù)資源源管理及員工工管理。一旦項(xiàng)目開(kāi)始其其主要職責(zé)就就是為SAPP項(xiàng)目經(jīng)理和和客戶(hù)組提供供完成項(xiàng)目目目標(biāo)和確?？涂蛻?hù)滿(mǎn)意度所所需的支持。這這包括參與每每月客戶(hù)項(xiàng)目目籌劃指導(dǎo)委委員會(huì)或管理理小組會(huì)議，來(lái)來(lái)觀(guān)察和影響響項(xiàng)目進(jìn)行的的方向，通過(guò)過(guò)與SAP項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理的溝溝通記錄項(xiàng)目目的進(jìn)展情況況，并在需要要時(shí)幫助用戶(hù)戶(hù)管理不斷增增加的問(wèn)題。SAP咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)經(jīng)理必須有有：強(qiáng)有力的管理理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)（包括計(jì)劃劃和估計(jì)）高超的表達(dá)和

31、和談判技巧高超的溝通能能力咨詢(xún)和系統(tǒng)實(shí)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)對(duì)ASAP路路線(xiàn)圖的完全全理解對(duì)此角色更高的的其它期望是是：好的SAP交交叉功能應(yīng)用用知識(shí)關(guān)鍵用戶(hù)關(guān)鍵用戶(hù)與PTTL和PTMMs一起提出出本地的具體體需求。關(guān)鍵鍵用戶(hù)幫助記記錄、回顧、核核準(zhǔn)需求，并并隨后檢測(cè)RR/3解決方方案是否符合合這些需求。負(fù)負(fù)責(zé)向PTMMs提供所有有需要的本地地業(yè)務(wù)信息、文文檔和數(shù)據(jù)，確確保系統(tǒng)的成成功實(shí)施。這這樣的關(guān)鍵用用戶(hù)如：應(yīng)付付帳管理員，首首席采購(gòu)員，生生產(chǎn)主管以及及調(diào)度主管。此外關(guān)鍵用戶(hù)的的職責(zé)還包括括：加入到實(shí)際工工作和討論中中，確認(rèn)將實(shí)實(shí)施的R/33設(shè)計(jì)與PTL一起起確認(rèn)本部門(mén)門(mén)需要的最終終用戶(hù)文檔和和最終用戶(hù)

32、培培訓(xùn)，此外，關(guān)關(guān)鍵用戶(hù)也可可負(fù)責(zé)從事最最終用戶(hù)培訓(xùn)訓(xùn)與ABAP和和界面開(kāi)發(fā)人人員一起確認(rèn)認(rèn)數(shù)據(jù)資源，得得到轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)據(jù)，設(shè)計(jì)和輸輸出報(bào)表對(duì)這個(gè)角色，每每個(gè)項(xiàng)目都有有不同的需求求，甚至在同同一個(gè)項(xiàng)目中中的不同業(yè)務(wù)務(wù)范圍內(nèi)的需需求都不同，這這要視各企業(yè)業(yè)組織中集權(quán)權(quán)與放權(quán)的情情況以及充當(dāng)當(dāng)業(yè)務(wù)小組角角色的員工不不同而定。關(guān)鍵用戶(hù)必須有有：對(duì)公司業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程和本部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)務(wù)范圍有較深深入的知識(shí)背背景授權(quán)對(duì)本部分分的需求做出出決策較強(qiáng)的分析技技巧準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃制定整個(gè)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃，包包括預(yù)算計(jì)劃劃、資源計(jì)劃劃和變更管理理。項(xiàng)目第一一、二階段所所列的活動(dòng)和和任務(wù)要特別別詳細(xì)認(rèn)真地地審查和改進(jìn)進(jìn)。項(xiàng)目

33、估計(jì)計(jì)過(guò)程的結(jié)果果可視作幫助助制定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的起點(diǎn)。前提要求：觸發(fā)器：?jiǎn)?dòng)會(huì)會(huì)議報(bào)告輸入：實(shí)施策略項(xiàng)目組織初始項(xiàng)目計(jì)劃劃，資源分派派和任務(wù)描述述變更方案結(jié)果：輸出：項(xiàng)目計(jì)劃劃成果：最終項(xiàng)目目計(jì)劃決定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?？紤]慮的關(guān)鍵因素素為：公司目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施范圍圍期望的實(shí)施時(shí)時(shí)間框架資源分配（內(nèi)內(nèi)部和外部）預(yù)算變更管理目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃需要循循環(huán)不斷的改改進(jìn)。甚至當(dāng)當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃建建立時(shí)也必須須清楚項(xiàng)目的的計(jì)劃是不斷斷完善的循環(huán)環(huán)過(guò)程。當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目不斷進(jìn)展展時(shí)，所需的的改動(dòng)也就越越少。計(jì)劃的的變動(dòng)通常發(fā)發(fā)生在或接近近于ASAPP路線(xiàn)圖各階階段的尾聲。建立項(xiàng)目工作計(jì)計(jì)劃目的是建立項(xiàng)目目各階段的活活動(dòng)、任務(wù)和和分配。關(guān)鍵

34、鍵是使項(xiàng)目朝朝著正確的方方向進(jìn)展并在在這時(shí)將第一一、二階段的的計(jì)劃最終定定下來(lái)。如果果需要，在后后面的階段，計(jì)計(jì)劃還可以被被定期修改。但但是重要的是是要有一個(gè)一一致的、經(jīng)過(guò)過(guò)周密考慮的的項(xiàng)目計(jì)劃和和變更管理計(jì)計(jì)劃，并將其其傳達(dá)給項(xiàng)目目和變更小組組。步驟：1建立一個(gè)個(gè)任務(wù)工作計(jì)計(jì)劃，估計(jì)持持續(xù)時(shí)間和開(kāi)開(kāi)始結(jié)束日期期。2與公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理回顧顧工作計(jì)劃結(jié)果：項(xiàng)目工作作計(jì)劃角色：公司項(xiàng)目目經(jīng)理，SAAP項(xiàng)目經(jīng)理理，變更小組組負(fù)責(zé)人第二階段：設(shè)計(jì)計(jì)藍(lán)圖這階段的目的是是建立業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖，業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖是收集需需求結(jié)果的詳詳細(xì)文檔。此此外它是公司司業(yè)務(wù)過(guò)程的的需求?；谟诖?，你可獲獲得公司打算算如何在R/3系統(tǒng)上

35、運(yùn)運(yùn)行業(yè)務(wù)的一一般性的理解解。在這一階段將完完成：精煉初始項(xiàng)目目目的和目標(biāo)精煉基線(xiàn)范圍精煉整個(gè)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃和實(shí)施順順序這階段包括如下下工作包（wwork ppackagges）項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖階段項(xiàng)目小組培訓(xùn)業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段段開(kāi)發(fā)系統(tǒng)環(huán)境業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程定義質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖階段。 項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖階段目的是建立一個(gè)個(gè)項(xiàng)目管理活活動(dòng)適當(dāng)?shù)牧髁鞒?，確保按按目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目。它決定定著所有的項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃、控控制和更新活活動(dòng)。它確認(rèn)認(rèn)在部門(mén)管理理咨詢(xún)中，業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程和組組織結(jié)構(gòu)間關(guān)關(guān)系的變更哪哪里需要管理理。在下面的的階段中有同同樣的工作包包。召開(kāi)項(xiàng)目組形勢(shì)勢(shì)會(huì)議目的：報(bào)告和討討論每個(gè)項(xiàng)目目組的形勢(shì)，

36、共共享不同項(xiàng)目目組中重要的的信息，使大大家有一個(gè)實(shí)實(shí)施過(guò)程和進(jìn)進(jìn)展的統(tǒng)一概概念。進(jìn)展影影響著預(yù)算、時(shí)時(shí)限和資源，也也影響go live的的日期。協(xié)調(diào)調(diào)不同項(xiàng)目組組間的綜合方方面也很重要要。任務(wù)：準(zhǔn)備形勢(shì)會(huì)議參加形勢(shì)會(huì)議分析各行動(dòng)項(xiàng)糾正項(xiàng)目偏差精煉項(xiàng)目計(jì)劃觸發(fā)：每周和每每月形勢(shì)會(huì)議議的計(jì)劃安排排輸入：MS項(xiàng)目目計(jì)劃輸出：定期計(jì)劃劃的項(xiàng)目形勢(shì)勢(shì)會(huì)議，更改改項(xiàng)目計(jì)劃結(jié)果：通過(guò)定期期的計(jì)劃和組組織形勢(shì)會(huì)議議監(jiān)督項(xiàng)目。維維持項(xiàng)目組成成員間良好的的溝通。召開(kāi)籌劃指導(dǎo)委委員會(huì)會(huì)議目的：根據(jù)項(xiàng)目目形勢(shì)更新籌籌劃指導(dǎo)委員員會(huì)，并對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目在未能解解決的項(xiàng)目問(wèn)問(wèn)題作出決策策（如：改變變時(shí)間線(xiàn)或獲獲得額外資源源）觸發(fā)

37、：定期會(huì)議議安排輸入：從項(xiàng)目組組形勢(shì)報(bào)告得得來(lái)的更新報(bào)報(bào)告輸出：定期會(huì)議議召開(kāi)結(jié)果：通過(guò)定期期安排和組織織籌劃指導(dǎo)委委員會(huì)會(huì)議監(jiān)監(jiān)督項(xiàng)目。會(huì)會(huì)議應(yīng)未高級(jí)級(jí)管理者和項(xiàng)項(xiàng)目組之間提提供一個(gè)開(kāi)放放的溝通渠道道。得到高層層主管關(guān)注的的問(wèn)題將會(huì)盡盡快解決，使使項(xiàng)目不會(huì)遇遇上不必要的的耽擱。改變管理目的：變更管理理工作包用于于解決組織和和人的因素對(duì)對(duì)R/3實(shí)施施的影響，確確保R/3實(shí)實(shí)施及時(shí)獲得得成功。變更更管理工作包包包括一系列列變更過(guò)程，允允許變更小組組管理組織風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、加速RR/3實(shí)施和和優(yōu)化組織過(guò)過(guò)程。這些變變更管理過(guò)程程確保變更小小組理解和管管理組織對(duì)由由R/3實(shí)施施引起的變更更的理解和響響應(yīng)。過(guò)

38、程：建立業(yè)務(wù)影響預(yù)預(yù)測(cè)完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估發(fā)展責(zé)任人策略略完成基線(xiàn)項(xiàng)目組組風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成基線(xiàn)組織風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立變更溝通框框架建立技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程的管理結(jié)結(jié)構(gòu)建立知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)過(guò)程的管理結(jié)結(jié)構(gòu)結(jié)果：有充分根據(jù)的變變更管理計(jì)劃劃協(xié)調(diào)、有成本效效率和組織效效率的變更管管理名單成功的R/3實(shí)實(shí)施項(xiàng)目組培訓(xùn)業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖階段使項(xiàng)目組有效率率的實(shí)施系統(tǒng)統(tǒng)。培訓(xùn)應(yīng)反反映實(shí)施范圍圍和每個(gè)組員員的需要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)環(huán)境安裝和技術(shù)性設(shè)設(shè)置技術(shù)沙箱箱客戶(hù)和開(kāi)發(fā)發(fā)系統(tǒng)。定義義和檢查開(kāi)發(fā)發(fā)系統(tǒng)管理程程序的質(zhì)量保保證系統(tǒng)。業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)這個(gè)工作任務(wù)的的目的是使用用SAP的企企業(yè)組織單元元，例如公司司代碼和銷(xiāo)售售組織等定期期企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)在建立

39、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)工作中要討討論一系列主主題:系統(tǒng)中將使用什什么企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)務(wù)流程在公司中實(shí)施將將涉及什么組組織單元活動(dòng)定義業(yè)務(wù)組織結(jié)結(jié)構(gòu) 注：企業(yè)業(yè)務(wù)范范圍是在業(yè)務(wù)務(wù)導(dǎo)航中過(guò)程程流的第一層層視圖。例如如采購(gòu)后勤，組組織和人力資資源，外部會(huì)會(huì)計(jì)等。定義業(yè)務(wù)組織結(jié)結(jié)構(gòu)目的這個(gè)活動(dòng)的目的的是為在系統(tǒng)統(tǒng)中定義公司司的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)。確確定的組織結(jié)結(jié)構(gòu)給出后勤勤和財(cái)務(wù)的企企業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍。任務(wù)1. 計(jì)劃業(yè)務(wù)務(wù)組織結(jié)構(gòu)工工作時(shí)間表2. 發(fā)布組織織結(jié)構(gòu)指南3. 開(kāi)始定義義企業(yè)結(jié)構(gòu)工工作4. 介紹和批批準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)輸入企業(yè)業(yè)務(wù)范圍文文件 輸出公司的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)文件成果組織結(jié)構(gòu)是被批批準(zhǔn)的和已經(jīng)經(jīng)準(zhǔn)

40、備好實(shí)施施.要點(diǎn)你可以使用ASSAP提供的的 Visiio結(jié)構(gòu)建模模模板圖形化化地建立你的的企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)。下列連連接文件是模模板和文件。安排組織結(jié)構(gòu)工工作會(huì)議目的：為收集過(guò)過(guò)程需要制定定會(huì)議安排。應(yīng)應(yīng)盡早制定。通通知公司內(nèi)部部的關(guān)鍵人員員，事先安排排確保他們均均到場(chǎng)。過(guò)程：組織結(jié)構(gòu)構(gòu)工作空間包包括兩層會(huì)議議。第一層是是將咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)介紹給公司司業(yè)務(wù)團(tuán)體，結(jié)結(jié)構(gòu)和過(guò)程，使使其有一個(gè)公公司業(yè)務(wù)的初初始概念。第第二層使將一一個(gè)SAP的的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行細(xì)節(jié)定義義。計(jì)劃會(huì)議1整整合業(yè)務(wù)過(guò)程程概貌。顧問(wèn)問(wèn)應(yīng)在不涉及及細(xì)節(jié)的情況況下就SAPP中的組織要要素討論公司司業(yè)務(wù)。顧問(wèn)問(wèn)的目標(biāo)是收收集足夠的信信息開(kāi)始

41、建立立組織結(jié)構(gòu)提提議。會(huì)議有有兩個(gè)目的：獲取公司業(yè)業(yè)務(wù)概貌，理理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)流程；對(duì)公公司現(xiàn)存的組組織機(jī)構(gòu)（法法律、生產(chǎn)、客客戶(hù)、區(qū)域）和和內(nèi)部會(huì)計(jì)邏邏輯報(bào)告結(jié)構(gòu)構(gòu)有一個(gè)理解解。參加者：項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目目經(jīng)理、業(yè)務(wù)務(wù)小組負(fù)責(zé)人人、應(yīng)用顧問(wèn)問(wèn)議程和時(shí)間：全全天，所有在在銷(xiāo)售前確定定的模塊應(yīng)在在一個(gè)完整的的會(huì)議中描述述，不應(yīng)舉行行分模塊的討討論。安排可可如下進(jìn)行：公司高層業(yè)務(wù)概概覽與SAP項(xiàng)目有有關(guān)的公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)景和目標(biāo)業(yè)務(wù)過(guò)程回顧：外部財(cái)務(wù)法法人實(shí)體；銷(xiāo)銷(xiāo)售后勤；采采購(gòu)、后勤計(jì)計(jì)劃；財(cái)務(wù)資資產(chǎn)管理計(jì)劃會(huì)議2組組織結(jié)構(gòu)定義義。項(xiàng)目組回回顧初步通過(guò)過(guò)的建議組織織結(jié)構(gòu)，并與與相應(yīng)所建議議的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)部門(mén)

42、討論成成本、收益和和突出的問(wèn)題題，進(jìn)行組織織要素定義。會(huì)會(huì)議2召開(kāi)后后，根據(jù)需求求，差距將被被彌補(bǔ)、組織織結(jié)構(gòu)將被調(diào)調(diào)整。接下去去的會(huì)議要對(duì)對(duì)模型定案并并獲得通過(guò)。會(huì)議的兩個(gè)目標(biāo)標(biāo)：基于公司業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程和會(huì)議11上提出的需需求定義組織織要素。回顧顧建議的SAAP組織結(jié)構(gòu)構(gòu)確定建議組織結(jié)結(jié)構(gòu)的成本和和收益并對(duì)建建議的組織結(jié)結(jié)構(gòu)作補(bǔ)充。議程和時(shí)間：如果公司和實(shí)施施小組比較小小，就開(kāi)一個(gè)個(gè)整體會(huì)議，否否則，應(yīng)分別別召開(kāi)會(huì)計(jì)和和后勤會(huì)，并并利用一個(gè)全全體會(huì)議將分分組會(huì)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行總結(jié)。具具體的方法和和會(huì)議的時(shí)間間由公司管理理者和項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理制定，一一旦財(cái)務(wù)的大大小和復(fù)雜度度（amonng othhers）等

43、等因素考慮好好，將安排下下面的議程：基于會(huì)議1中獲獲取的公司業(yè)業(yè)務(wù)流程和報(bào)報(bào)告的需求定定義SAP中中的組織因素素記錄公司的SAAP組織結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)布組織結(jié)構(gòu)指指南提供指南幫助勾勾畫(huà)你系統(tǒng)的的組織結(jié)構(gòu)。系系統(tǒng)提供許多多有關(guān)如何建建立組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的選項(xiàng)建議議，幫助你理理解各種選擇擇。步驟：選擇或準(zhǔn)備組織織結(jié)構(gòu)問(wèn)題。關(guān)關(guān)鍵要確保所所有會(huì)議的參參與者都理解解問(wèn)題。所以以問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)中的的問(wèn)題在分發(fā)發(fā)之前應(yīng)由資資深的應(yīng)用顧顧問(wèn)過(guò)目決定定哪些應(yīng)用于于公司。組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題在在問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)中的的“Businness OOverviiew Quuestioons”以及每個(gè)企企業(yè)過(guò)程范圍圍中。具體要要求在銷(xiāo)售

44、前前和企業(yè)過(guò)程程實(shí)施范圍文文檔中產(chǎn)生。應(yīng)用顧問(wèn)應(yīng)調(diào)整整和優(yōu)化調(diào)查查表，因?yàn)楣镜玫揭幌迪盗嗅槍?duì)他們們需要的問(wèn)題題非常重要。如如：制造業(yè)的的問(wèn)題不應(yīng)給給一個(gè)分銷(xiāo)公公司使用。分發(fā)組織結(jié)構(gòu)問(wèn)問(wèn)題。咨詢(xún)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理或公公司項(xiàng)目管理理者分發(fā)組織織結(jié)構(gòu)問(wèn)卷給給組織結(jié)構(gòu)會(huì)會(huì)議的參與者者，使其有足足夠的時(shí)間在在參加討論前前過(guò)目?；仡櫧M織結(jié)構(gòu)問(wèn)問(wèn)題。如果公公司的參與者者沒(méi)有時(shí)間在在會(huì)前過(guò)目，會(huì)會(huì)議照樣可以以召開(kāi)，但與與會(huì)者應(yīng)很熟熟悉這些資料料。提示：如果信息息將由問(wèn)題引引出并在會(huì)上上作收集。你你可做一個(gè)可可視化公司RR/3系統(tǒng)組組織結(jié)構(gòu)圖，可可利用ASAAP中提供的的Struccture Modeller Vi

45、isio模板板。參考企業(yè)業(yè)模型咨詢(xún)顧顧問(wèn)手冊(cè)。參見(jiàn)：企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域范范圍文檔組織結(jié)構(gòu)講義問(wèn)題與回答數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題與回答數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)幫助文件件結(jié)構(gòu)模型文檔結(jié)構(gòu)模型模板組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化白白皮書(shū)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查表表范例召開(kāi)組織結(jié)構(gòu)工工作會(huì)議主要目標(biāo)視定義義系統(tǒng)內(nèi)公司司的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。重要的在在于在這次會(huì)會(huì)議中將組織織結(jié)構(gòu)定下來(lái)來(lái)，使這一階階段的后面的的業(yè)務(wù)過(guò)程定定義工作得以以進(jìn)行。過(guò)程：召開(kāi)會(huì)議1-綜合企業(yè)業(yè)過(guò)程概覽由前期工作及QQADB形成成的打印的組組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題題調(diào)查表。組織結(jié)構(gòu)演示OOrganiizatioon strructurre preesentaation。會(huì)會(huì)上每一個(gè)問(wèn)問(wèn)題都由相應(yīng)應(yīng)的幻燈片。注注意問(wèn)

46、卷只是是一個(gè)引導(dǎo)，并并非包含所有有的內(nèi)容。顧顧問(wèn)應(yīng)基于客客戶(hù)的反映為為每個(gè)問(wèn)題需需要時(shí)做進(jìn)一一步展開(kāi)。獲獲得足夠的信信息收集公司司組織結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)建議的的組織結(jié)構(gòu)會(huì)議2-定義組織結(jié)結(jié)構(gòu)建議和批準(zhǔn)組織織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程定義這個(gè)工作任務(wù)的的目的是基于于SAP業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程定義公公司的需求，以以提供需要的的功能。你必必須首先定義義你的組織結(jié)結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)流程定義產(chǎn)產(chǎn)生業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖。活動(dòng)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程工工作任務(wù)導(dǎo)入整體需求工工作任務(wù) 導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程工工作任務(wù) 導(dǎo)入詳細(xì)需求工工作任務(wù) 完成業(yè)務(wù)藍(lán)圖 準(zhǔn)備最終用戶(hù)培培訓(xùn)計(jì)劃 業(yè)務(wù)藍(lán)圖產(chǎn)生和和批準(zhǔn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程工工作任務(wù)目的這個(gè)活動(dòng)的目的的是確保有效效率的業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程工

47、作任務(wù)務(wù)。決定誰(shuí)來(lái)來(lái)參加、討論論哪些業(yè)務(wù)流流程和其它適適用的話(huà)題。為為確保有效率率的會(huì)議，應(yīng)應(yīng)事前分發(fā)相相關(guān)的資料和和業(yè)務(wù)流程指指導(dǎo)給與會(huì)者者。任務(wù)1. 業(yè)務(wù)流程程工作任務(wù)日日程表2. 導(dǎo)入業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程指南觸發(fā)業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)定定義輸入業(yè)務(wù)過(guò)程范圍文文檔，資源計(jì)計(jì)劃結(jié)果項(xiàng)目組已經(jīng)準(zhǔn)備備好工作計(jì)劃業(yè)務(wù)過(guò)程工工作任務(wù)目的這個(gè)任務(wù)的目的的是計(jì)劃收集集需求過(guò)程的的會(huì)議。對(duì)不不同的參與者者可能需要不不同的工作任任務(wù)。因此，你你必須每個(gè)工工作任務(wù)的參參與者并通知知他們。應(yīng)該該盡可能早地地通知他們。訪(fǎng)訪(fǎng)談公司組織織的關(guān)鍵人物物是十分重要要的，安排好好會(huì)議計(jì)劃是是確保他們出出席的最好辦辦法。程序步驟1. 確認(rèn)業(yè)務(wù)務(wù)

48、過(guò)程是在范范圍之內(nèi)。仔細(xì)檢查企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)范圍文檔檔十分重要，以以確保企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)范圍和戰(zhàn)戰(zhàn)略在實(shí)施范范圍之內(nèi)。2. 確定業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程的擁有有者對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程程和方案，你你需要指定一一個(gè)責(zé)任項(xiàng)目目小組成員。業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程擁有有者有責(zé)任帶帶他們接觸關(guān)關(guān)鍵用戶(hù)，以以確保正確地地反映公司的的需求。3. 更新 QQ & A數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)使用最新版本的的企業(yè)業(yè)務(wù)范范圍文檔，把把范圍信息和和擁有者輸入入問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù). 4. 會(huì)議日程程表會(huì)議日程表是獲獲得公司組織織關(guān)鍵用戶(hù)支支持的最好辦辦法。建立日日程表并確保保每個(gè)人都有有一份。結(jié)果業(yè)務(wù)過(guò)程任務(wù)會(huì)會(huì)議日程表角色業(yè)務(wù)過(guò)程擁有者者參閱問(wèn)題和回答數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程指指南目

49、的這個(gè)活動(dòng)的目的的是檢查業(yè)務(wù)務(wù)流程指南，它它包括業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖程序的有有用信息.程序步驟1. 業(yè)務(wù)所有有與業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖程序有關(guān)的的信息:業(yè)務(wù)藍(lán)圖范例 問(wèn)題和回答數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)幫助文件件 ASAP 應(yīng)用用咨詢(xún)顧問(wèn)指指南 2. 檢查下列列要點(diǎn):工作任務(wù)的角色色，責(zé)任者和和期望 第二階段目標(biāo)和和業(yè)務(wù)流程任任務(wù)會(huì)議日程程 分配問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)方案案和程序的擁?yè)碛姓?打印報(bào)告以方便便記錄和維護(hù)護(hù)問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)使用問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)動(dòng)需求收集程程序. Detailiing hoow reqquiremments gatheering (IMG) sesssions will occurr 裝配業(yè)務(wù)藍(lán)圖. 結(jié)

50、果業(yè)務(wù)流程指南項(xiàng)目和顧問(wèn)小組組完成了準(zhǔn)備備工具問(wèn)題和回答數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)角色應(yīng)用顧問(wèn), 業(yè)業(yè)務(wù)處理小組組領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)你應(yīng)該分配一個(gè)個(gè)人管理 問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)的業(yè)業(yè)務(wù)流程小組組. 這個(gè)人有有責(zé)任維護(hù)問(wèn)問(wèn)題的答案和和它們的小組組CI模板。其其他人要合并并小組 問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)到一一個(gè)主要的 問(wèn)題和回答答數(shù)據(jù)庫(kù)以產(chǎn)產(chǎn)生業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖.業(yè)務(wù)流程定義導(dǎo)導(dǎo)入全局需求求工作任務(wù)目的這個(gè)活動(dòng)的目的的是分析你的的標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)標(biāo)（全局參數(shù)數(shù)）和約束。這這個(gè)活動(dòng)確定定標(biāo)準(zhǔn)化是否否是，或應(yīng)該該是你的目標(biāo)標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化的的例子有：編碼系統(tǒng) 財(cái)務(wù)科目 主數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 計(jì)量單位平衡表和獲利分分析 在應(yīng)用系統(tǒng)之間間傳輸數(shù)據(jù)的的程序、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、角色。

51、任務(wù)1. 確定全局局參數(shù)2. 確定企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前提條件觸發(fā)業(yè)務(wù)藍(lán)圖工作已已經(jīng)準(zhǔn)備好. 輸出全局參數(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定業(yè)務(wù)需求要要點(diǎn)確定全局局參數(shù)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舉行業(yè)務(wù)過(guò)程工工作會(huì)議確定業(yè)務(wù)過(guò)程需需求確定擴(kuò)展功能需需求確定報(bào)告需求確定需求界面確定轉(zhuǎn)換需求確定需求增加明確不足的地方方精煉業(yè)務(wù)過(guò)程描描述和模型確定額外詳細(xì)的的工作會(huì)議的的需求安排詳細(xì)需求工工作會(huì)議舉行詳細(xì)需求工工作會(huì)議確定詳細(xì)需求精煉業(yè)務(wù)過(guò)程定定義和模型完成業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖要點(diǎn)進(jìn)行組織優(yōu)化分分析精煉項(xiàng)目組織和和角色收集業(yè)務(wù)藍(lán)圖確定基線(xiàn)范圍檢驗(yàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖完完成情況業(yè)務(wù)藍(lán)圖審查和和停止準(zhǔn)備藍(lán)圖審查演演示進(jìn)行審查和結(jié)束束工作起草最終用戶(hù)培培訓(xùn)和文檔計(jì)計(jì)劃定義最終用戶(hù)培培訓(xùn)和文檔開(kāi)發(fā)原型定案最終用戶(hù)培培訓(xùn)和文檔計(jì)計(jì)劃質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖階段進(jìn)行質(zhì)量檢查并并獲得批準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段結(jié)結(jié)束第三階段：實(shí)施施工具中包括業(yè)務(wù)務(wù)處理程序知知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)務(wù)流程清單，從從 BE 導(dǎo)導(dǎo)航器中訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)。這個(gè)清單指導(dǎo)配配置工作和檢檢查。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)：業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖是輸入入到確認(rèn)計(jì)劃劃和準(zhǔn)備的關(guān)關(guān)鍵文檔，它它規(guī)定了在實(shí)實(shí)施范