維護(hù)工作管理辦法

1、SINOVGL華銳風(fēng)電華銳風(fēng)電科技（集SINOVGL華銳風(fēng)電SINOVEL WIND GROUP CO., LTD.SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組維護(hù)工作管理辦法（第一版）日期:編制:審核:審批:華銳風(fēng)電1、目的為了加強(qiáng)SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場的維護(hù)管理工作，合理制定機(jī)組維護(hù)工 作計(jì)劃，提高機(jī)組維護(hù)質(zhì)量及完成率，特制定此管理辦法。2、維護(hù)概況2.1維護(hù)定義為保證風(fēng)力發(fā)電機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行及使用壽命，按照技術(shù)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)備 運(yùn)行后需定期進(jìn)行檢修與檢查，主要包括電氣、機(jī)械、液壓、衛(wèi)生等內(nèi)容，即為我們 通常所說的維護(hù)工作（以下簡稱“維護(hù)”）。2.2維護(hù)周期按照SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的

2、技術(shù)規(guī)定，設(shè)備維護(hù)周期分為三個月、半年、 一年、三年、五年維護(hù)。具體情況如下：三個月維護(hù)：在設(shè)備并網(wǎng)運(yùn)行三個月后，進(jìn)行第一次維護(hù)。此次維護(hù)只在設(shè)備運(yùn) 行的第一年進(jìn)行；半年維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行后，每隔半年對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行一次維護(hù)；一年維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行后，每隔一年對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行一次維護(hù)；三年維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行后，每隔三年對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行一次維護(hù)；五年維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行后，每隔五年對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行一次維護(hù)。2.3維護(hù)計(jì)劃維護(hù)計(jì)劃分為年維護(hù)計(jì)劃、月維護(hù)計(jì)劃。年維護(hù)計(jì)劃由客服中心后臺計(jì)劃管理室 根據(jù)設(shè)備運(yùn)行時間與歷史維護(hù)記錄，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況制定，用于指導(dǎo)客服年度維護(hù) 工作；月總體維護(hù)計(jì)劃及維護(hù)目標(biāo)由客服計(jì)劃管理室根據(jù)上月維

3、護(hù)情況制定，每月 28日以工作任務(wù)通知單形式發(fā)放到各區(qū)域辦公室。各區(qū)域辦公室根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況 制定詳細(xì)的“區(qū)域月維護(hù)執(zhí)行計(jì)劃”，計(jì)劃須包含具體的現(xiàn)場、人員安排、時間、工 具及耗材的調(diào)配等內(nèi)容（模板見附件一）。經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審批后，于次月1日報(bào)回客服 計(jì)劃管理室。3、維護(hù)執(zhí)行與要求3.1申請華銳風(fēng)電為確保維護(hù)工作順利實(shí)施，現(xiàn)場在進(jìn)行維護(hù)工作前，必須向業(yè)主方書面申請及有 效溝通。經(jīng)業(yè)主同意，簽字認(rèn)可后方可開展機(jī)組的維護(hù)工作。如業(yè)主不同意，請業(yè)主 寫明原因并承擔(dān)因此導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任（如業(yè)主不同意，現(xiàn)場總代表必須要求業(yè)主出具 正式文件）。申請格式見附件二。3.2人員及維護(hù)小組為確保維護(hù)工作完成率及維護(hù)質(zhì)量，

4、各現(xiàn)場維護(hù)以區(qū)域?yàn)閱挝徊扇〖蟹绞竭M(jìn) 行。維護(hù)人員由客服正式員工與勞務(wù)工人組成，統(tǒng)一由區(qū)域調(diào)配。維護(hù)工作執(zhí)行時， 以維護(hù)小組為具體單位。每個小組設(shè)一名組長，小組成員必須有兩名以上（包含兩名） 接受過部門組織的維護(hù)培訓(xùn)并具備獨(dú)立維護(hù)工作能力。區(qū)域調(diào)配到現(xiàn)場的維護(hù)人員由現(xiàn)場總代統(tǒng)一安排。3.3要求3.3.1事前準(zhǔn)備維護(hù)工作開展前，現(xiàn)場總代表需提前收集并整理現(xiàn)場機(jī)組的運(yùn)行情況，故障及相 關(guān)缺陷。組織維護(hù)人員召開會議，討論確定重點(diǎn)維護(hù)內(nèi)容，有針對性的進(jìn)行每臺機(jī)組 的維護(hù)工作。3.3.2安全要求維護(hù)工作開展前，現(xiàn)場總代表必須組織所有維護(hù)人員召開安全會議，結(jié)合現(xiàn)場特 點(diǎn)布置維護(hù)時的安全工作。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)相關(guān)安

5、全管理規(guī)定、維護(hù)時的安全注意事項(xiàng)，保 證維護(hù)工作安全順利進(jìn)行。會議需有紀(jì)要，參會人員簽字。3.3.3維護(hù)培訓(xùn)為確保維護(hù)質(zhì)量，維護(hù)工作開展前，現(xiàn)場總代表必須組織所有維護(hù)人員進(jìn)行事前 培訓(xùn)，培訓(xùn)分地面講解及實(shí)際登機(jī)操作兩部分。地面講解：由現(xiàn)場總代表組織，所有維護(hù)人員參加。按照維護(hù)記錄表逐項(xiàng)講解每 項(xiàng)維護(hù)內(nèi)容的方式方法、注意事項(xiàng)、表格填寫要求等內(nèi)容。登機(jī)操作：由現(xiàn)場總代表組織所有維護(hù)人員集中進(jìn)行兩臺機(jī)組的示范維護(hù)工作， 重點(diǎn)對每項(xiàng)維護(hù)工作的執(zhí)行過程及最終達(dá)到的要求進(jìn)行講解，建立維護(hù)標(biāo)桿。然后才 允許維護(hù)人員分組按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行其他設(shè)備的維護(hù)。3.3.4維護(hù)記錄表及填寫要求為確保維護(hù)質(zhì)量，維護(hù)時必須嚴(yán)格按

6、照SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組維護(hù)記錄表華銳風(fēng)電逐項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。本著誰維護(hù)誰填寫的原則，每臺機(jī)組每項(xiàng)維護(hù)完成后必須立即填寫維 護(hù)記錄表。具體要求如下：（1）嚴(yán)格認(rèn)真填寫每項(xiàng)維護(hù)結(jié)果，字跡工整清晰，不得隨意涂改；（2）每項(xiàng)維護(hù)內(nèi)容檢查維護(hù)后，必須由維護(hù)人員簽字確認(rèn)；（3）必須妥善保管維護(hù)記錄表，不許褶皺、油污；（4）每臺機(jī)組維護(hù)結(jié)束后，必須填寫維護(hù)總結(jié)，即：填寫維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問 題，及處理結(jié)果。3.3.5進(jìn)度跟蹤及完成統(tǒng)計(jì)為詳細(xì)掌握現(xiàn)場維護(hù)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，跟蹤維護(hù)進(jìn)度，確保按計(jì)劃進(jìn)行，維 護(hù)工作進(jìn)度由計(jì)劃管理室跟蹤，具體要求如下：（1）各區(qū)域辦公室于每周五早9:00前將本周區(qū)域各現(xiàn)場維護(hù)進(jìn)度

7、表報(bào)回客服計(jì)劃管理室；（2）計(jì)劃管理室負(fù)責(zé)人對各區(qū)域報(bào)回的進(jìn)度表進(jìn)行整合、審查，將匯總結(jié)果報(bào) 部門經(jīng)理并抄送各區(qū)域經(jīng)理，月進(jìn)度完成情況報(bào)部門主管副總；（3）各區(qū)域辦公室于每月27日9:00前將本月區(qū)域各現(xiàn)場維護(hù)完成統(tǒng)計(jì)情況報(bào) 回計(jì)劃管理室，需由區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)；注：月完成情況報(bào)回后，不需再報(bào)當(dāng)周五的完成情況。3.3.6資料存檔維護(hù)工作存檔資料有“維護(hù)申請單”、“維護(hù)記錄表”、“資料交接單”三份文件， 存檔要求如下：（1）“維護(hù)申請單”、“維護(hù)記錄表”必須在每月維護(hù)結(jié)束后一周內(nèi)，將紙質(zhì)版郵 寄至后臺客服計(jì)劃管理室；（2）“維護(hù)申請單”原件郵寄回后臺計(jì)劃管理室存檔，復(fù)印件交予業(yè)主；（3）“維護(hù)記錄

8、表”一式三份（復(fù)寫式，分白色、黃色、粉色三聯(lián)），白色聯(lián)郵 寄計(jì)劃管理室存檔；黃色聯(lián)現(xiàn)場留底，待項(xiàng)目最終驗(yàn)收后交區(qū)域辦公室存 檔；粉色聯(lián)在維護(hù)結(jié)束后直接交予業(yè)主。（4）“維護(hù)申請單”及“維護(hù)記錄表”現(xiàn)場交予業(yè)主時需要求業(yè)主填寫“資料交 接單”并簽字?！百Y料交接單”原件隨上述兩份文件一同郵寄至后臺客服計(jì) 劃管理室；華銳風(fēng)電計(jì)劃管理室按月對各維護(hù)現(xiàn)場應(yīng)歸檔文件的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行檢查，確認(rèn)無 誤后交客服檔案室存檔；如現(xiàn)場未按上述要求歸檔，則對現(xiàn)場總代進(jìn)行考核。4、維護(hù)工作質(zhì)量檢查為確保機(jī)組維護(hù)的質(zhì)量，結(jié)合客服中心檢查組工作計(jì)劃，客服中心每月將安排相 關(guān)人員對各區(qū)域部分現(xiàn)場維護(hù)工作進(jìn)行檢查，主要檢查是否按

9、照本文件規(guī)定執(zhí)行。檢 查結(jié)果記入相關(guān)區(qū)域、總代及維護(hù)人員的年終考評，并每月按照“客服中心獎懲制度” 進(jìn)行獎罰。5、其它本辦法由客服中心計(jì)劃管理室編制，適用SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組維護(hù)工作， 由計(jì)劃管理室根據(jù)執(zhí)行情況定期進(jìn)行更新。附件一：區(qū)域月維護(hù)執(zhí)行計(jì)劃表附件二：申請單附件三：資料交接單客服中心2010年7月26日附件二：維護(hù)工作申請單SIN0VGL華銳風(fēng)電SIN0VGL華銳風(fēng)電華銳風(fēng)電科技（集團(tuán)）股份有限公司工作申請單項(xiàng)目名稱華能吉林通榆特許權(quán)一期項(xiàng)目容量機(jī)組類型SL1500/77/70業(yè)主單位申請主題關(guān)于機(jī)組維護(hù)工作申請?jiān)蚋鶕?jù)SL1500系列風(fēng)力發(fā)電機(jī)組技術(shù)要求，本項(xiàng)目臺機(jī)組運(yùn)行時間已滿個月，需要進(jìn)行第次維護(hù)。我方維護(hù)人員計(jì)劃于 辿年7月25日到2010年8月30日，在風(fēng)速小于8m/s的情況下，進(jìn)行 維護(hù)工作，在此向貴方提出維護(hù)申請，望貴方批準(zhǔn)并進(jìn)行相關(guān)工作的支持。申請內(nèi)容序號維護(hù)次數(shù)維護(hù)數(shù)量維護(hù)機(jī)組編號12申請人申請時間業(yè)主意見簽