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文檔簡介
1、培訓管理制度第一章 總則第一條目的為全面提升員工職業(yè)技能和素質特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于公司全體員工,含轉正員工和試用期員工,不包括實習生和勞務派遣人員。第三條術語與定義(一) 公司級培訓 :指面向公司全體員工的、跨部門的培訓,包括新員工培訓、業(yè)務培訓、通用能力大講堂等重點項目。(二)部門級培訓 :指僅面向本部門員工的培訓。第三條職能職責培訓的組織與實施。級培訓的協(xié)助與支持。第二章 新員工培訓第四條新員工培訓包括入職培訓和導師帶崗兩部分。第五條入職培訓(一)培訓目的:幫助新員工熟悉企業(yè)和日常辦公作業(yè)、加強新員工歸屬感;(二)培訓組織:綜合管理部統(tǒng)一安排,每月 1 期,當月入職人數
2、不足5 人時,下月集中培訓;(三)培訓內容:企業(yè)介紹、業(yè)務模式、人力資源/行政/財務規(guī)章制度介紹、常用辦公系統(tǒng)介紹、職業(yè)素養(yǎng)、團隊建設等;(四)培訓形式:集中培訓;(五)培訓要求:新員工必須參加入職培訓。第六條導師帶崗(一力,使其盡快勝任崗位;(二)培訓組織:新員工上崗一周內,用人部門負責人須為其指定導師,導師為員工直接上級或本部門的資深老員工,每位導師同時輔導的員工數不得超過 2 人,其職責如下:與新員工一同制定輔導期的學習目標與計劃,并定期跟進目標達成情況;為新員工提供崗位相關的專業(yè)學習資料;每周至少對新員工輔導、溝通 3 次;培訓內容:崗位專業(yè)知識、流程及方法等;培訓形式:在崗輔導 。第
3、三章 在崗員工培訓第七條專項培訓研發(fā)類培訓、領導力培訓、業(yè)務小講堂、通用能力大講堂、高管面對面等培訓項目。務知識、專業(yè)知識、通用知識與技能、管理知識與技能。第八條部門內訓知抄送綜合管理部人事負責人,培訓后將簽到表、課件、試卷等材料報綜合管理部歸檔。第九條外派培訓各部門可根據工作需要,安排員工外出參加專業(yè)論壇、公開課、沙龍等分享交流活動,司內進行分享。第四章 培訓要求第十條構建學習型組織所學應用于工作實踐,服務于公司,最終達到員工與公司共同成長的目的。第十一條發(fā)展內部講師1 次、授課課時不得少于 1 課時,總監(jiān)級及以上年度集中授課次數不得少于 2 次、授課課時不得少于 2 課時,其他員工不做限制
4、。第十二條 培訓實施流程行為評估等方式。第十五條培訓紀律積極參與課堂討論和互動第十三條培訓工作檔案培訓合同、員工培訓協(xié)議、員工培訓審批記錄等。第十四條員工培訓檔案稱、課時、培訓時間、講師、考試成績等。第十五條培訓經費(一)公司每年投入一定的經費用于員工培訓,培訓經費專款專用。(二)培訓費用遵循先立項、后報銷的原則,未經立項,不予報銷。(三)可列支培訓經費的項目包括:講師費、課程開發(fā)費、試題開發(fā)費、圖書費、教材制作費等直接費用,教具采購費、閱卷費、場地費等間接費用。第五章 培訓結果與應用第十六條積分制制。積分規(guī)則如下:(一)凡參加內部培訓,且通過培訓考核可獲得課程積分,新員工培訓每門課程 2 積
5、分,其他的每門課程可獲得 3 積分;(三)擔任講師,授課滿意度為滿意及以上的,新員工培訓每次獲得 5 積分,其他培訓公司級培訓每次可獲得 10 積分,部門級培訓每次獲得 8 積分;(四)擔任導師,導師考評合格后,每輔導 1 位學員可獲得 15 積分;(五)針對培訓工作,提出改善建議被采納的,可獲得 2 積分;(六)利用假期時間參加外部專業(yè)論壇、公開課、沙龍等,并向綜合管理部提供課件、視頻、錄音等資料時,可獲得 4 積分,組織其他人員分享的,每分享一次可再獲得 2 積分。(七)學習與崗位和專業(yè)相關網絡微課,提供聽課記錄或筆記每次可獲得 1 積分,組織其他人分享的,每分享一次再獲得2 積分。(八203010(九)違反培訓紀律,如遲到、早退、曠到、作弊等,進行如下考核,遲到扣掉 3 積分,早退扣掉 3 積分,曠到扣掉 5 積分,作弊扣掉 5 積分。第十七條培訓結果應用(一)每名員工年度須獲得 20 積分,不夠 20 積分的,取消下一年度的外部培訓、晉升、調薪、獎金激勵機會,取消導師和講師資格。(二標,針對獲獎人員給予物質或非物質激勵。(三)對于培訓積分前 10%的員工有優(yōu)先獲得外部培訓、崗位晉升
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