新編保險公司人員年終工作總結(jié)三

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編保險公司人員年終工作總結(jié)三曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極.也曾認(rèn)為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的.可是直到那一刻，進(jìn)入_壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了.我曾做過服務(wù)生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會有幾個人能記起呢？我的學(xué)生記得我嗎？在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢？雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了進(jìn)步，我曾采訪過的人，見了面是否會認(rèn)

2、出我？雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致.可是我得到了什么呢？我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題.我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認(rèn)為，是金子總會發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢？殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕.可是當(dāng)我踏進(jìn)_壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵.他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還

3、年輕.沖著那份激情，我進(jìn)入了保險這個行業(yè)，才對保險有了新的認(rèn)識，保險是什么？保險是用今天的錢籌劃明天的生活.我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么.有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別.往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中.中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾.保險是用小錢換大錢.保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進(jìn)行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍.當(dāng)然，在保險

4、集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償.這恰恰說明了保險的互助性質(zhì).“一方有難，八方支援”.這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了.保險是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴(yán)”的延伸.保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系.為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責(zé)任，為自己購置保險則是自我尊嚴(yán)的延伸.人壽保險是那么偉大！它可以讓愛心永續(xù)！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義.傳播愛心，落實責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭?/p>

5、大家這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎？ 作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪??！所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn).PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編保險公司人員年終工作總結(jié)三2我是20_年11月初來到_這個大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20_年.對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn).在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足.綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊.首先是運營方面.這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這

6、塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格.具體說來：（一）新契約.崗位職責(zé)：審核投保資料，及時做好業(yè)務(wù)登記.分類準(zhǔn)確、掃描投保資料.審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷.承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入.要求：當(dāng)日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%.（二）保全.審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款.受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)_、業(yè)務(wù)輔導(dǎo).要求：資料齊全，及時準(zhǔn)確，主動積極.（三）理賠.受理理賠報案，了解保險事故，提醒_，重大_及時上報.受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫

7、理賠申請書，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接.及時發(fā)放結(jié)案通知書，做好理賠結(jié)論的解釋.要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯.（四）調(diào)查（契約/理賠）.聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)_，仔細(xì)核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領(lǐng)取體檢報告，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接.約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷.配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門.第二是財務(wù)方面：（一）現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務(wù).制作現(xiàn)金保費收入明細(xì)，及時與中支財務(wù)進(jìn)行交接.（二）費用報銷.報銷單的填寫，_的黏貼，報銷款的登記與分發(fā).（三）倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬.第三是行政方面：（一）行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單.（二）服務(wù)部日常必需品的購買.（三）提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳.（四）倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記.（五）積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動.（六）內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔.綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如