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文檔簡介

1、關(guān)于小米手機(jī)營銷策略的分析關(guān)于小米手機(jī)營銷策略的分析201429日引言引言小米公司簡介小米公司2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。關(guān)于小米 ,你知道多少?理念:為發(fā)燒而生粉絲:米粉小米的三大業(yè)務(wù)三大核心業(yè)務(wù)其他電子產(chǎn)品小米的三大業(yè)務(wù)小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高性能智能手機(jī)?,F(xiàn)已發(fā)售小米1S、小米1S青春版、小米M2、小米2A、紅米、小米M3等。小米的三大業(yè)務(wù)MIUI是小米公司深度定制的一款A(yù)ndroid手機(jī)操作系統(tǒng),MIUI針對(duì)原生Android系統(tǒng)超過100項(xiàng)改進(jìn),2010年6月1日正式發(fā)

2、布,用戶覆蓋23個(gè)國家,極受手機(jī)發(fā)燒友追捧。 小米的三大業(yè)務(wù)米聊,小米出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手機(jī)平臺(tái)、跨移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營商的手機(jī)端免費(fèi)即時(shí)通訊工具,通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi、3G、GPRS),可以跟你的米聊聯(lián)系人進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息溝通,收發(fā)圖片和音頻,只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。 飛信QQ微信.類似于小米的附屬產(chǎn)品小米的營銷策略小米的營銷策略智能手機(jī)市場環(huán)境分析 由圖可知智能手機(jī)市場逐漸形成“兩超(蘋果、三星)多強(qiáng)”格局。國內(nèi)外知名IT企業(yè)進(jìn)軍智能手機(jī)業(yè)務(wù),市場競爭日趨白熱化 。世界主要智能手機(jī)品牌市場占有率變化圖國際智能手機(jī)市場環(huán)境分析國內(nèi)1. 中國手機(jī)市場巨大。2.

3、中國大多數(shù)消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉。價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會(huì)占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。3 . 隨著網(wǎng)絡(luò)購物的不斷發(fā)展,越來越多的人相信并且選擇網(wǎng)購。目標(biāo)市場定位習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群追求手機(jī)配置的發(fā)燒友產(chǎn)品定位定位產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。低價(jià)小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)最低廉的高端智能手機(jī)。銷售渠道 在線銷售: 以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行電子商務(wù)銷售方式。在線銷售為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn);在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對(duì)利潤的削減,直接降低了產(chǎn)品價(jià)格。覆蓋面有限!小米的營銷方式口碑營銷事

4、件營銷雷布斯效應(yīng)微博營銷社區(qū)及論壇口碑營銷在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下,小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。事件營銷工程機(jī)先發(fā)雷布斯效應(yīng)各種炒作話題工程機(jī)先發(fā)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺(tái)限量600臺(tái),比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜

5、索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng),這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。雷布斯效應(yīng)創(chuàng)始人雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級(jí)人物(金山董事長)沉寂近兩年后,再次在媒體面前密集曝光,并調(diào)動(dòng)人脈不遺余力為小米手機(jī)造勢(shì),幾乎所有人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷軍個(gè)人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上,這就是名人效應(yīng)!各種炒作話題上市20天身陷“質(zhì)量

6、門”上市不到20天的小米手機(jī)身陷“質(zhì)量門”事件,被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質(zhì)量問題,與此同時(shí),其售后也遭到用戶質(zhì)疑。隨著之后小米官方的回應(yīng),以及承諾進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)和售后的建設(shè),逐漸平息了這場質(zhì)量門風(fēng)波。雖然被爆出了諸多質(zhì)量問題和售后問題,但是由于前期所打下的輿論基礎(chǔ),似乎并沒有減弱用戶對(duì)小米手機(jī)的信心,反而又?jǐn)U大了“小米”的知名度。小米是“偷”來的?近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米 又出現(xiàn)

7、在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩,這又何嘗不是一次漂亮的營銷!微博營銷以微博為載體拉近和用戶的距離,提升用戶的粘性!利用新的信息傳播工具微博,宣傳小米手機(jī)。社區(qū)與論壇通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合,交流小米手機(jī)使用心得,發(fā)布各類小米手機(jī)的信息,舉辦各類活動(dòng),例如米粉節(jié),從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。小米的營銷方式口碑營銷事件營銷雷布斯效應(yīng)微博營銷社區(qū)及論壇饑餓營銷饑餓營銷定義:所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。饑餓營銷小米手機(jī)的營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓米粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。饑餓營銷饑餓營銷限量發(fā)售+一系列的營銷手段=消費(fèi)者的好奇心網(wǎng)上銷售模式:消費(fèi)者等秒殺同一時(shí)間進(jìn)行秒殺大多數(shù)人想買買不到問題1、饑餓營銷不是長久之計(jì)。2、產(chǎn)品質(zhì)量售后等問題頻發(fā)。3、品牌形象不明晰。4、網(wǎng)上銷售的覆蓋能力有限。5、專利技術(shù)擁有量少。1、適度的饑餓營銷。2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。3、制定明確的品牌戰(zhàn)略管理。4、開拓銷售渠道。5、提升公司研發(fā)技術(shù),增加專利持有量。總結(jié)1、小米的饑餓營銷在短時(shí)間內(nèi)是十分成功的

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