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文檔簡(jiǎn)介

1、物流總監(jiān)工作總結(jié)物流總監(jiān)工作總結(jié)8/8物流總監(jiān)工作總結(jié)物流總監(jiān)工作總結(jié)回首抵達(dá)企業(yè)管理庫房半年多的工作歷程,既有失敗的悲傷,也有進(jìn)步的歡樂。經(jīng)過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水平。經(jīng)過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和弊端,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感覺著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和希望;經(jīng)過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)連續(xù)用于將來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和弊端,在今后的工作中加以提升和改進(jìn)。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,庫房的各項(xiàng)工作向來圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)正確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱

2、情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)展動(dòng)工作。第一建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完滿了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,庫房分區(qū)、貨物分類、表記建設(shè)的完滿,標(biāo)志住倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度的全面啟動(dòng)。特別是庫房現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝資料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,紛亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真化,也隨著整頓、整理、干凈、打掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)睜開。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,陪同著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),獲得了全面提升。對(duì)庫房歷史遺留的古板貨物,不良品,返廠貨物進(jìn)行了完整清理,并建立了相應(yīng)地域,為今后

3、此項(xiàng)工作的順利睜開確定了基礎(chǔ)。此刻平常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)正確率為95%以上。庫房貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)達(dá)成,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格依照企業(yè)的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合達(dá)成貨物進(jìn)庫查完工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的正確性、真實(shí)性;在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量達(dá)成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在企業(yè)面對(duì)嚴(yán)重的形式下,動(dòng)員全體職工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體職工充發(fā)散揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿達(dá)成了59變速箱20 xx年的配送任務(wù)。庫房工作的進(jìn)步是顯然的,但是,也存在好多

4、問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破壞;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物扔掉;保留中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng),以致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20 xx年存在的主要問題:1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成庫房貨物擺放凌亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而以致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉,因此出現(xiàn)安全問題很多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延緩等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括

5、規(guī)章制度、績(jī)效核查、競(jìng)爭(zhēng)體系、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的看法差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:庫房管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,惹起的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)依照規(guī)范共同達(dá)成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中庫房管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保留員電話溝通、不依照計(jì)劃發(fā)貨惹起的相關(guān)責(zé)任難于詳盡化,增加了管理成本和難

6、度。經(jīng)過上述問題,可以看到將來庫房管理工作的任務(wù)是艱巨的,好多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,對(duì)付出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每個(gè)人眼前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,第一應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度眼先人人同樣,獎(jiǎng)罰分明;連續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助職工正直態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),職工意識(shí),職業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,防范工作失誤及問題的出現(xiàn),提升服務(wù)質(zhì)量。但是全部學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)

7、新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)辦優(yōu)異的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)擬定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有百折不撓的韌勁,要有百折不撓的意志,真實(shí)以實(shí)質(zhì)行動(dòng),一步一個(gè)足跡去實(shí)踐目標(biāo),推行計(jì)劃,最后達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。庫房20 xx年度的工作目標(biāo):1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理吻合6S標(biāo)準(zhǔn)。3、職工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技術(shù)達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效核查,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每個(gè)月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽。4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入推行階段,達(dá)成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理

8、、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)必要的決策依照。6、庫房定位為效率年,效益年。將庫房作業(yè)成本核算納入績(jī)效核查,細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中庫房的工作量,向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)規(guī)模后的重點(diǎn)就是溝通交融,要加強(qiáng)有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足企業(yè)發(fā)展需要??偨Y(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必定依照企業(yè)及庫房的實(shí)質(zhì)運(yùn)作情況,擬定和推行相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,追蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的推前進(jìn)展,考據(jù)改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的收效,并將卓有收效的改進(jìn)和創(chuàng)新成就在企業(yè)各部門進(jìn)行分享和推行。經(jīng)過我們千錘百煉和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)庫房管理工作的連續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)異。20 xx年,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)勝各

9、種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方想法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部依照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求打破的一年;同時(shí),也是自己在各位同事關(guān)懷支持下連續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的難得建議,現(xiàn)就本部門及自己各項(xiàng)詳盡工作報(bào)告以下:一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)花銷,開源為副,節(jié)流為主依照我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)花銷明細(xì)中能看得出來。、物流部花銷現(xiàn)狀本部門今年所發(fā)生花銷占企業(yè)花銷比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說明。物流花銷可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定花銷不隨企業(yè)業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨企業(yè)業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨企業(yè)其他

10、部門花銷降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期可以降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流花銷占企業(yè)花銷比率擁有上升趨勢(shì)。2、控制花銷不拘細(xì)節(jié)對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)約,比方為石巖庫房窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此各種,不勝列舉,變動(dòng)花銷節(jié)約達(dá)60%以上,誠(chéng)然沒有為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。3、固定花銷控制依照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部手下庫房指示,把原珠海庫房庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為企業(yè)節(jié)約必然的倉(cāng)儲(chǔ)花銷。其他,我們配合呼哥擬把銀湖庫房對(duì)出門租,進(jìn)一步降低部門管理的固定花銷。二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理1、完滿部門管理制度依照領(lǐng)導(dǎo)

11、建議,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行更正。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)督查等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。2、提升部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)本部門在重申多創(chuàng)效益的同時(shí),必定保證服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)約花銷,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的目標(biāo)。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。3、加強(qiáng)部門人員知識(shí)技術(shù)自我培訓(xùn)由于企業(yè)業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用悠閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為企業(yè)將來發(fā)展儲(chǔ)備力量。三、降低古板庫存、運(yùn)回礦面板過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并辦理了銀湖庫房部

12、分優(yōu)選、壁布樣品。其他,中建投南頭庫房取消時(shí),其還有部分礦面板確定作廢品辦理。我部門羅轉(zhuǎn)告自己后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖庫房,已備企業(yè)將來使用。四、提超出入庫數(shù)據(jù)正確率,保證財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性為了保證財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)達(dá)成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效連結(jié),為企業(yè)決策供應(yīng)更加充分的依照。在出入庫時(shí),本部門全部人員親自上陣。比方巖棉卸貨時(shí),自己爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),此后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。其他,本部門或自己為了及時(shí)、正確地向財(cái)務(wù)供應(yīng)所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不中止工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。比方近來一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。五、支持其他部門工

13、作,辦理關(guān)系業(yè)務(wù)為了保證企業(yè)其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或自己盡量達(dá)成各種其他部門沒有或無法達(dá)成的工作。比方昨年一年為企業(yè)組裝保護(hù)電腦三十余人次,保護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有好多次。其他,自己參加黨委及工會(huì)事務(wù)辦理,負(fù)責(zé)起草了必然量的文件,參加組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。誠(chéng)然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以致于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的扎實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績(jī),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20 xx年過去了,我們沒有達(dá)成年初的目標(biāo),這還請(qǐng)領(lǐng)

14、導(dǎo)可以諒解。為了在20 xx年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格依照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以企業(yè)的利益為重。歲月荏苒,20 xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不由感想萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的達(dá)成了全年采買計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門職工的努力配合親近相關(guān)。一、部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)企業(yè)貨物的平常采買、招標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采買合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保留以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審察和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)企業(yè)銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。二、重要性我部門的工作任重道遠(yuǎn),擔(dān)當(dāng)著與企業(yè)成本親近相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采買、物流、工程分包

15、已成為企業(yè)成本管理的重要一部份,成本好像“冰山”一角,企業(yè)恰似一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼目墒且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采買價(jià)格合理化,降低采買成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采買,保證主要庫存貨物的充分供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采買,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采買商質(zhì)量量利害直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量利害。采買是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外面供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采買是企業(yè)科學(xué)管理的初步。三、配合、支持、積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作從采買發(fā)貨送貨搜尋工程施工隊(duì)簽訂工程分包合同,認(rèn)真達(dá)成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要

16、哪里就有我們,充發(fā)散揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采買到物美價(jià)廉的貨物,每天不勝其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采買功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料本源的開發(fā)與價(jià)風(fēng)格查、退貨與索賠等工作。保證主要庫存貨物的充分供應(yīng),零星貨物及時(shí)采買,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得如火如茶。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,準(zhǔn)時(shí)盤點(diǎn)出入貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。如期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重要行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、達(dá)成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨路子,降低物流花銷,節(jié)約開支。對(duì)本部門的車輛如期沖刷、保養(yǎng)、故障及時(shí)消除,保證企業(yè)車況優(yōu)異。工程核算員任勞任怨地到采買市場(chǎng)收集工程資料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)約每一分工程分包花銷。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采買價(jià)格合理化,降低采買成本、物流成本。配合其他部門做好采買、庫房、分包各項(xiàng)工作,保證了企業(yè)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。四、不足之處在平常的工作中我們還有好多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、

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