技術(shù)服務(wù)保障措施服務(wù)計(jì)劃書(shū)

1、8A Uni-20-20 學(xué)年第一學(xué)期工作計(jì)劃 9864技術(shù)服務(wù)的保障措施技術(shù)服務(wù)組織機(jī)構(gòu)為保證本項(xiàng)目擬投入的技術(shù)力量滿(mǎn)足本項(xiàng)目業(yè)主需求，我公司擬將成立：以現(xiàn)場(chǎng)工地代表與技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部需具有經(jīng)驗(yàn)豐富的各技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部同時(shí)有生產(chǎn)廠家技術(shù)人員全程參與?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)務(wù)管理人員采用計(jì)算機(jī)對(duì)工程資料進(jìn)行存檔。現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。技術(shù)服務(wù)人員計(jì)劃技術(shù)服務(wù)人員使用安排計(jì)劃為了確保本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目人力資源按需投入，我公司技術(shù)部擬定了如下技術(shù)服務(wù)人員計(jì)劃：成立以技術(shù)部經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)工程師等參加的本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)小組，負(fù)責(zé)

2、日常技術(shù)服務(wù)管理工作。務(wù)。工地代表，由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、符合規(guī)定要求的人員擔(dān)任。需經(jīng)業(yè)主方批準(zhǔn)。工地代表配備我公司將認(rèn)真履行合同義務(wù)，派到現(xiàn)場(chǎng)的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)。術(shù)部工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。在工代人員的配置方面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工提出的問(wèn)題及要求，我公司技術(shù)部將派經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識(shí)b08A Uni-20-20 8A Uni-20-20 9864b PAGE b PAGE 2專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任。對(duì)工代的組織領(lǐng)導(dǎo)方面技術(shù)負(fù)責(zé)人可通過(guò)工代在現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題這段時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)技術(shù)人員與施工單位的聯(lián)系通知單、變更通知單等各項(xiàng)活動(dòng)。工代人員的組織紀(jì)律方面我

3、公司技術(shù)部派往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的工代應(yīng)自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。在履行工代職責(zé)方面工代按業(yè)主方的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工代職責(zé)。為了使工程實(shí)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)：項(xiàng)目開(kāi)工前，由技術(shù)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑， 更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。技術(shù)負(fù)責(zé)人參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。技術(shù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員參加工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)后，我公司將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決遺留問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)， 搜集信息，總結(jié)經(jīng)

4、驗(yàn)。投入人力資源承諾為保證本項(xiàng)目擬投入的現(xiàn)場(chǎng)工地代表及技術(shù)人員資歷滿(mǎn)足要求并保證人員穩(wěn)定，我公司承諾如下：負(fù)責(zé)的工程業(yè)績(jī)。各技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有同類(lèi)工程多年工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富。本工程的技術(shù)服務(wù)工作以保證在承諾的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。我公司承諾若中標(biāo)投入該工程項(xiàng)目的工地代表與技術(shù)負(fù)責(zé)人與投標(biāo)文件中擬任一致，并保證在簽訂合同時(shí)加以明確。服務(wù)保障措施我公司技術(shù)部工作均以業(yè)主為中心，遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)溝通、想業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)解決施工中遇到的問(wèn)題。提出設(shè)計(jì)服務(wù)保障計(jì)劃務(wù)。我們將通過(guò)：組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的項(xiàng)目部。采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)管理。應(yīng)用先進(jìn)的儀器設(shè)備進(jìn)行保障。切實(shí)優(yōu)化

5、現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)組織并進(jìn)行路徑方案優(yōu)化設(shè)計(jì)。遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好本項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制。精心組織、確保供貨進(jìn)度滿(mǎn)足工程進(jìn)度的要求。提供全方位的技術(shù)服務(wù)。使該工程在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、自動(dòng)化水平、運(yùn)行檢修條件等方面達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。 優(yōu)良工程。技術(shù)支持和服務(wù)保障措施在可實(shí)施基礎(chǔ)上，保障聯(lián)合設(shè)計(jì)的持續(xù)優(yōu)化。聯(lián)合設(shè)計(jì)階段8A Uni-20-20 8A Uni-20-20 9864b PAGE b PAGE 7經(jīng)濟(jì)適用、符合國(guó)情”的建設(shè)方針認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)省內(nèi)外有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方法，更新觀念，優(yōu)化方案，對(duì)需重點(diǎn)進(jìn)行使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流或同類(lèi)工程先進(jìn)水平。施工階段度。特定部

6、分貨物的要求。編制完善的設(shè)備技術(shù)資料及施工過(guò)程資料并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行存檔。求。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種材料用量，為業(yè)主方對(duì)主材和消耗性材料的統(tǒng)一管理創(chuàng)造條件。為業(yè)主當(dāng)好技術(shù)參謀?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)措施求，認(rèn)真組織并履行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。持的聯(lián)合設(shè)計(jì)工作，優(yōu)化方案，提高本項(xiàng)目的工程價(jià)值。真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。時(shí)出具技術(shù)聯(lián)系單。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)工程師參加工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)后，我公司技術(shù)部將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決遺留問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)承諾采取以下設(shè)計(jì)組織及技術(shù)服務(wù)保障措施以便使該工程努力成為優(yōu)良工程：

7、代表我公司技術(shù)部的最高水平。如果在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，業(yè)主對(duì)我公司的任何人員提出更換意見(jiàn)，我公司技術(shù)部將無(wú)條件滿(mǎn)足業(yè)主的要求，并保證所更換的人員能夠達(dá)到業(yè)主的要求。在工程實(shí)施各階段，將以業(yè)主的工程質(zhì)量及進(jìn)度要求為準(zhǔn)，一定滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)工我公司承諾在本工程技術(shù)服務(wù)中，保持服務(wù)的完整性、連續(xù)性，以完成整個(gè)工嚴(yán)格遵守合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)備，并做好全過(guò)程 的技術(shù)服務(wù)工作。認(rèn)真及時(shí)將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化到項(xiàng)目建設(shè)中。派出技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)，處理有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)業(yè)主根據(jù)工作需要所作的技術(shù)要求，在不違背國(guó)家政策及技術(shù)原則的前提下，積極支持

8、并貫徹，盡職盡責(zé)、努力工作。與業(yè)主和施工單位密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn)，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。我公司技術(shù)部承諾對(duì)本工程壽命期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。信息管理真等資料，做好信息的收集、處理和檔案存儲(chǔ)工作。每個(gè)月定期向建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行回訪，問(wèn)題。技術(shù)服務(wù)所需設(shè)備、儀器、工器具表序數(shù)備名稱(chēng)規(guī)格主要性能號(hào)量注網(wǎng)絡(luò)測(cè)試雙絞線:UTP、1儀視頻測(cè)量FLUKEMMP502FTP、同軸2尼斯豐1視頻質(zhì)量測(cè)儀信號(hào)發(fā)生3川嘉電子1視頻信號(hào)發(fā)器數(shù)字萬(wàn)用4UNI-TUT60H2表筆記本電5聯(lián)想1軟件測(cè)腦光纖線路熔6接機(jī)藤倉(cāng)21S1光纖熔接網(wǎng)線尋線器精明鼠806R2查找線路網(wǎng)絡(luò)壓線鉗RKY-3285工具一字

9、螺絲起9子3.5X100 mm2工具1一字螺絲起子1十字螺絲起子x 125mm2工具PH12工具1十字螺絲起PH22工具22子1電筆255-32工具31電氣絕緣膠1阻燃無(wú)鉛 1600#工具4帶01扎帶1工具50在項(xiàng)目實(shí)施各階段，項(xiàng)目部根據(jù)本工程特點(diǎn)及工程進(jìn)度，選用合適的儀器設(shè)備。在本項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)將用于工程中儀器、工器具按公司質(zhì)量管理體系要求實(shí)施管理。設(shè)備，確保測(cè)量的準(zhǔn)確性。結(jié)束語(yǔ)能夠參與本項(xiàng)目的實(shí)施，是我公司的榮譽(yù)。我公司一致決心，集我公司技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)服務(wù)。我們將通過(guò)：組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的技術(shù)服務(wù)組；采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與管理；切實(shí)進(jìn)行路徑方案優(yōu)化設(shè)計(jì)和優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)組織；嚴(yán)格遵守公司質(zhì)量管理體系，搞好產(chǎn)品的質(zhì)量管理和控制；精心組織、確保供貨進(jìn)度滿(mǎn)足工程總網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)度的要求；提供