承返商業(yè)計劃服務運營課件

1、2017年商業(yè)計劃答辯報告服務運營報告人：張興2017年8月1 第一章 目標定位 第二章 市場調(diào)研 第三章 發(fā)展規(guī)劃 第四章 贏在運營目錄第一章 目標定位目標定位人人享用的影像服務開放用得起共享用得方便互動分享患者享有的影像服務用得起用得方便互動醫(yī)生共享的影像服務共享用得方便分享合作開放的影像服務開放共享分享互動（醫(yī)生）（合作伙伴）（患者）目標定位開放合作平臺集成，通過集成與影像云平臺進行交互；合作服務接入，通過接口在影像云平臺提供服務；共享合作服務共享，科研及診療過程中進行共享使用；醫(yī)療影像共享；醫(yī)療案例共享；分享影像數(shù)據(jù)分享；影像知識分享；互動支持醫(yī)生之間、醫(yī)生和專家之間的交流互動；提供醫(yī)

2、患者之間交流互動；醫(yī)醫(yī)之間的交流互動；開放共享實用方便分享互動第二章 市場調(diào)研專家患者工具設備數(shù)據(jù)方法0:無設備1:有設備,無概念2:有設備,有概念,無連接3:有設備,有概念,有連接,無服務4:有設備,有概念,有連接,有服務0:無PACS1:有PACS,傳統(tǒng)2:有PACS,全院級3:有PACS,區(qū)域級4:有PACS,云PACS,有云平臺服務0:無數(shù)據(jù)1:有數(shù)據(jù),無概念2:有數(shù)據(jù),有概念,無連接3:有數(shù)據(jù),有概念,有連接,無服務4:有設備,有概念,有連接,有服務0:無醫(yī)療1:傳統(tǒng)醫(yī)療2:傳統(tǒng)會診3:遠程醫(yī)療4:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療-東軟醫(yī)療-聯(lián)影公司-海納醫(yī)信-心醫(yī)國際-阿里醫(yī)院-萬東萬里市場調(diào)研競爭對手

3、分析市場調(diào)研東軟醫(yī)療影像云影像設備云，打造云端設備，實現(xiàn)云設備管理、云設備監(jiān)控，云設備升級；（互通、智能）影像存儲云，實現(xiàn)影像的實時存儲、瀏覽、分享、上傳/下載；（海量、安全）影像診斷云，隨時隨地在線閱片和在線寫報告，構建虛擬現(xiàn)實場景的遠程會診，在線預約和在線診療相結合，實現(xiàn)分級診療的雙向轉診；（共享、便捷、多點）影像專科云，打造?？苹木珳试\療服務；（專業(yè)、?？疲┯跋窠逃?，基于標準影像知識庫，病例影像知識庫，影像診療知識庫，進行影像知識傳播。（貢獻、分享）專家患者工具設備數(shù)據(jù)方法我們的影像云第三章 發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃通過解決醫(yī)療資源分布不均衡，患者就醫(yī)診療體驗差，醫(yī)生工作累等問題，為東軟醫(yī)療

4、打造“硬件+軟件+服務”的創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，吸引并黏住目標用戶，推進東軟醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)轉型。致力于影響和改變醫(yī)院、專家、醫(yī)生和患者的就醫(yī)關系和診療模式，改善社會的基礎就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療行業(yè)的整體服務水平和學術理論水平，支持并推進國家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的行業(yè)發(fā)展。影像云服務鏈專注參與感口碑專業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務理念極致近期(4月份)服務運營近期(10月份)中遠期創(chuàng)新線用戶線平臺線合作線協(xié)議簽約專家簽約醫(yī)院發(fā)展用戶接入云環(huán)境租用服務接入治療合作分成網(wǎng)站云支付云診室云課堂借品牌、借渠道，做推廣發(fā)展內(nèi)外合作，定模式聚專家&用戶，建體系發(fā)展云平臺，做運營專家主導云影像云社區(qū)云積分發(fā)展會員簽約醫(yī)生會員服務接入康復科研輔

5、助日立貴州阿里熙康中荷山東北京接入算法美國春節(jié)展會秋節(jié)展會RSNA方案公司思路發(fā)展規(guī)劃服務運營云設備發(fā)展規(guī)劃依托公司設備服務，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)影像服務。引領醫(yī)療影像服務新模式。機制發(fā)展規(guī)劃用戶運營用戶運營（聚用戶）一步：找到種子用戶；給別人盈利機會二步：種子用戶蔓延；通訊錄三步：打通用戶鏈；贈與四步：開啟病毒營銷；殺手級信息發(fā)展規(guī)劃組織發(fā)展規(guī)劃薪酬機制晉升機制招人機制分工機制1.尊重感2.參與感3.家庭感激勵發(fā)展規(guī)劃 2016年重點發(fā)展直接生態(tài)；間接融入終端生態(tài)和云間生態(tài)；云DR；云CT；阿里云的SAAS合作；云中影像；遠程診斷；遠程預約；腦卒中治療；發(fā)展規(guī)劃第四章 贏在運營靠什么贏醫(yī)生；專家；患者

6、；其他合作伙伴醫(yī)療機構政府平臺工具服務渠道使用服務提供服務靠什么贏患者，影像患者；看病貴，大病負擔過重；看病難，找不到對癥醫(yī)生；候診時間長；懷疑心態(tài)，診斷結果不信任；與醫(yī)生溝通不暢；需求取勝之道平臺提供影像業(yè)務平臺、互動交流平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺，已經(jīng)學習培訓平臺；工具智能化小工具，輔助專家和醫(yī)生進行診斷服務，包括數(shù)肋骨、骨密度等；服務完全自動化服務；半自動化服務，包括基于Haccke算法的腦卒中診療服務、基于科研的肺病診療服務等；取勝之道平臺解決醫(yī)醫(yī)之間，醫(yī)專之間的影像會診問題；解決醫(yī)患之間，醫(yī)醫(yī)之間的交流溝通問題；解決患者的影像診療問題；工具解決醫(yī)生診斷水平提升問題；服務解決專家疑難病癥的診

7、斷問題；商業(yè)模型平臺+工具，增值服務；會員制；廣告；合作分成；商業(yè)模型平臺+工具，增值服務；先免費，后收費。后期，平臺免費，工具按使用量收取服務費。根據(jù)會員等級，按次有償提供增值服務，收取服務費。會員制；根據(jù)會員等級，捆綁不同服務包，按年/季/月收取服務費。廣告；根據(jù)運營網(wǎng)站的訪問量，進行定向廣告投放，收取廣告費。合作分成；內(nèi)外部的資源、服務整合，合作共贏，共建分成。決勝行動1.公有云+私有云互聯(lián)互通；2.建立運營體系和運營平臺；3.聚專家，確定協(xié)議；與醫(yī)生協(xié)議與專家協(xié)議（國外、國內(nèi)、三甲）與醫(yī)院協(xié)議4.擴合作，確定合作分成模式；合作項目協(xié)議合作服務協(xié)議運營成果新創(chuàng)新的分享共贏的運營模式亮合作服務共建分成運營指標2016年運營指標用戶數(shù)合作專家數(shù)：