梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務收費政府指導價的通知

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔關于公布梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務收費政府指導價和加強物業(yè)服務收費管理的通知梅市價201228號梅州市物價局 梅州市住房和城鄉(xiāng)建設局 文件各縣（市、區(qū)）物價局、住房和城鄉(xiāng)建設（房管）局，豐順縣發(fā)改局，市直有關單位：為規(guī)范梅州城區(qū)物業(yè)服務收費管理，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法和梅州市物業(yè)服務收費管理辦法，市物價局、市住房和城鄉(xiāng)建設局于2011年3月制定了梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務收費指導標準，試行一年。依據(jù)廣東省物價局關于加強政府指導價物業(yè)服務收費備案管理的通知（粵價2011322號）和梅州

2、城區(qū)一年的物業(yè)服務收費試行情況，現(xiàn)就梅州市城區(qū)（含梅縣新縣城）住宅物業(yè)服務收費和加強我市物業(yè)服務收費管理有關問題通知如下：一、物業(yè)服務收費根據(jù)不同物業(yè)的性質和特點，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。（一）業(yè)主大會成立之前的住宅（含業(yè)主自有產(chǎn)權或取得使用權的車位、車庫）物業(yè)服務收費實行政府指導價。具體物業(yè)服務收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)所屬地（梅江區(qū)、梅縣）住建部門核定的住宅物業(yè)服務類別在指導價范圍內可上下浮動20%共同約定，并實行備案管理。物業(yè)服務收費由物業(yè)服務企業(yè)向所屬地（梅江區(qū)、梅縣）價格主管部門申請備案。價格主管部門受理物業(yè)服務收費備案申請后，對符合規(guī)定，同意備案的，應在15個工作日內

3、出具備案文書，對不符合規(guī)定的，不予以備案，并說明理由。物業(yè)服務企業(yè)應當嚴格按照已備案的物業(yè)服務收費標準執(zhí)行，需調整收費標準的，應重新備案，未經(jīng)備案，不得擅自調整。（二）別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅（含業(yè)主自有產(chǎn)權或取得使用權的車位、車庫）及其它非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價，具體收費標準由業(yè)主（委員會）與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。二、實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準梅州市城區(qū)（含梅縣新縣城）的住宅物業(yè)服務收費，依據(jù)服務水平與服務收費相適應的原則，分為四類物業(yè)服務內容和收費標準。（一）一類：電梯房0.8元/月平方米；非電梯房0.5元/月平方米。（二）二類：電梯房0.7元/月平方米；非電梯房0.45

4、元/月平方米。（三）三類：電梯房0.6元/月平方米；非電梯房0.4元/月平方米。（四）四類：電梯房0.5元/月平方米，非電梯房0.35元/月平方米。（五）住宅小區(qū)內業(yè)主自有產(chǎn)權或取得使用權的車位、車庫，其物業(yè)服務收費按同類非電梯房物業(yè)服務收費標準按平方米計收。收取物業(yè)服務費后，物業(yè)服務企業(yè)不得另外重復收取車輛停放保管服務費。三、本通知自2012年3月1日起執(zhí)行。原梅州市物價局、住房和城鄉(xiāng)建設局關于制定梅州市城區(qū)物業(yè)（住宅）服務收費指導標準的通知（梅市價201123號）同時作廢。附件：一、梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務類別參考標準二、梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務收費政府指導價備案管理規(guī)定梅州市物價局 梅州市住

5、房和城鄉(xiāng)建設局二一二年二月二十七日抄 送：省物價局、省住房和城鄉(xiāng)建設廳，市府辦，陳麗霞、杜敏琪副市長梅州市物價局辦公室 2012年2月27日印發(fā)主 辦：市物價局收費管理科 校對：黃麗麗附件一 梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務類別參考標準 一、一類：（1）具有三級以上資質的物業(yè)公司管理。（2）小區(qū)管理制度、財務制度、安全管理制度、物業(yè)服務檔案管理、各種標識等規(guī)范完善。（3）共用部位、共用設備設施維護管理完好，并有專人負責管理。（4）具有專職衛(wèi)生保潔人員，保持垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生清潔。（5）園林綠化具有專職人員管理養(yǎng)護，保持長年綠化美化整潔。（6）小區(qū)秩序管理正規(guī)，設置閉路視頻監(jiān)視系統(tǒng)，實行全方位安全監(jiān)控

6、；具有專職保安人員24小時值班、巡查，進出人員登記詢查，車輛持卡出入管理，車輛停放有序、安全。（7）小區(qū)內具有文化活動場地，健身場所。（8）每年組織業(yè)主開展二次以上社區(qū)文化活動。（9）業(yè)主求助、咨詢即時處理，業(yè)主投訴24小時內答復。（10）每年至少二次業(yè)主會議或書面形式征求業(yè)主對物業(yè)服務意見，滿意率達80%以上。（11）每年至少公布一次物業(yè)管理財務收支帳目。（12）物業(yè)服務的項目、收費標準有公示。二、二類：（1）具備相當于三級資質的物業(yè)公司管理。（2）小區(qū)管理制度、財務制度、安全管理制度、物業(yè)服務檔案管理、各種標識等規(guī)范完善。（3）共用部位、共用設備設施維護管理完好，并有專人負責管理。（4）具

7、有專職衛(wèi)生保潔人員，保持垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生清潔。（5）園林綠化具有專職人員管理養(yǎng)護，保持長年綠化美化整潔。（6）小區(qū)秩序管理正規(guī)，設置閉路視頻監(jiān)視系統(tǒng)，實行全方位安全監(jiān)控；具有專職保安人員24小時值班、巡查，進出人員登記詢查，車輛持卡出入管理，車輛停放有序、安全。（7）小區(qū)內具有文化活動場地。（8）每年組織業(yè)主開展一次以上社區(qū)文化活動。（9）業(yè)主求助、咨詢即時處理，業(yè)主投訴2天內答復。（10）每年至少一次書面形式征求業(yè)主對物業(yè)服務意見，滿意率達70%以上。（11）每年至少公布一次物業(yè)管理財務收支帳目。（12）物業(yè)服務的項目、收費標準有公示。三、三類：（1）小區(qū)管理制度完善。（2）共用部位、

8、共用設備設施維護管理完好，并有專人負責管理。（3）具有專職衛(wèi)生保潔人員，保持垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生清潔。（4）小區(qū)綠化有人管理，保持整潔。（5）小區(qū)秩序管理正規(guī)，具有專職保安人員24小時值班、巡查，進出人員登記詢查，車輛持卡出入，車輛停放有序、安全。（6）業(yè)主求助、咨詢即時處理，業(yè)主投訴3天內答復。（7）每年至少一次書面形式征求業(yè)主對物業(yè)服務意見，滿意率達60%以上。（8）物業(yè)服務的項目、收費標準有公示。四、四類：（1）小區(qū)有管理制度。（2）共用部位、共用設備設施維護管理完好，并有專人負責管理。（3）小區(qū)衛(wèi)生有人清掃，垃圾日產(chǎn)日清，保持清潔。（4）小區(qū)綠化有人護理，保持整潔。（5）小區(qū)秩序管理

9、正規(guī)，具有專職保安人員24小時值班、巡查，進出人員登記詢查，車輛停放有序、安全。（6）業(yè)主求助、咨詢即時處理，業(yè)主投訴一周內答復。（7）物業(yè)服務的項目、收費標準有公示。附件二梅州市城區(qū)住宅物業(yè)服務收費政府指導價備案管理規(guī)定根據(jù)廣東省物價局關于加強政府指導價物業(yè)服務收費備案管理的通知（粵價2011322號）精神，業(yè)主大會成立之前住宅（不含別墅，含自有產(chǎn)權車位、車庫）的物業(yè)服務收費實行政府指導價，并實行備案管理?，F(xiàn)就有關事項通知如下: 一、實行備案管理的物業(yè)服務收費由物業(yè)服務企業(yè)向所屬地價格主管部門申請備案。 二、申請物業(yè)服務收費備案應提交如下資料： （一）物業(yè)服務收費備案申請書（樣式見附件1）；

10、 （二）物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書、組織機構代碼證復印件； （三）物業(yè)服務收費備案表（樣式見附件2）； （四）住建部門出具的住宅物業(yè)服務類別證明；（五）各地價格部門規(guī)定的其他相關材料。 三、價格主管部門受理物業(yè)服務收費備案申請后，對符合規(guī)定，同意備案的，應在15個工作日內出具備案文書（具體樣式見附件3）；對不符合規(guī)定的，不予以備案，并說明理由。 四、物業(yè)服務企業(yè)應當嚴格按照已備案的物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。需調整收費標準的，應重新備案，未經(jīng)備案，不得擅自調整。附件：1.物業(yè)服務收費備案申請（樣式） 2.物業(yè)服務收費備案表（樣式） 3.備案回執(zhí)（樣式） 4.物業(yè)服務收費備案意見（樣式） 5.物業(yè)

11、服務收費公示牌（樣式）附件1 物業(yè)服務收費備案申請（樣式）文號： 物價局：根據(jù)廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法（粵價20101號）和 （當?shù)匚飿I(yè)服務收費管理有關文件）的有關規(guī)定，現(xiàn)向你局申請實行政府指導價物業(yè)服務收費備案。公司簡介申請收費備案的小區(qū)（或物業(yè)）簡介申請備案的政府指導價物業(yè)服務收費標準為：。特此申請。附件：1.1 物業(yè)服務收費備案表 1.2 物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書及組織機構 代碼證復印件 1.3 其他相關材料申請單位（蓋章）年 月 日附件2物業(yè)服務收費備案表（樣式）年 號申請單位情況名 稱法 人企業(yè)資質地 址郵 編聯(lián)系電話備案物業(yè)基本情況小區(qū) 名

12、稱負責人投入使用時間地址郵編聯(lián)系電話占 地面 積建筑用地面積綠化面積道 路面 積其他建 筑 面 積住 宅面 積辦公樓面 積商 鋪面 積其 他車位車庫情況實行政府指導價物業(yè)服務收費備案標準（元/平方米月）類型原執(zhí)行 標 準原執(zhí)行 時 間申請備案標準執(zhí)行時間戶數(shù)面積備注電梯住宅非電梯住宅自有車庫（位）申請單位（蓋章）年 月 日 物價局（蓋章）年 月 日注：本表一式二份，一份受理部門存檔，一份蓋章后退申請單位。附件3備 案 回 執(zhí)（樣式）年 號 公司：你公司 小區(qū)實行政府指導價物業(yè)服務收費備案材料悉。你單位的申請資料齊全，申請備案的收費標準符合政府指導價管理有關規(guī)定，同意備案。請你公司嚴格按以下要求

13、執(zhí)行。一、實行政府指導價的物業(yè)服務收費必須嚴格按備案標準執(zhí)行，如需調整，應重新申請備案，未經(jīng)備案，不得隨意調整執(zhí)行標準。二、新建商品房銷售時，應當按照廣東省物價局關于商品房銷售明碼標價的規(guī)定（粵價2011106）的要求，做好物業(yè)服務收費信息的公示工作。三、物業(yè)服務企業(yè)應按廣東省物價局、廣東省建設廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委、建設部的通知（粵價2004246號）要求,做好物業(yè)服務收費明碼標價工作。附表：物業(yè)服務收費備案表（ 年 號） 物價局（蓋章） 年 月 日注：本文書一式二份，受理部門、申請單位各一份受理部門： 聯(lián)系電話：附件4物業(yè)服務收費備案意見（樣式）年 號 公司：你公司 小區(qū)實行政府指導價物業(yè)服務收費備案材料悉。下列事項與價格法律、法規(guī)、政策規(guī)定不符：1.2.3.根據(jù)有關規(guī)定，提出如下意見：1.2.3.請根據(jù)上述意見修改后重新申請備案。 物價局（蓋章） 年 月 日附件4物業(yè)服務收費備案意見（樣式）年 號 公司：你公司 小區(qū)實行政府指導價物業(yè)