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文檔簡介

1、人力資源部新 員 工 見 面 會新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)人力資源部新 員 工 見 面 會新員工見面會流程培訓(xùn)講義(P一 路 走 來跨出學(xué)校的校門,這意味著你們將擁有自己的工作,也意味著將要擔(dān)負(fù)起更多責(zé)任。年輕的您是否已經(jīng)準(zhǔn)備好,準(zhǔn)備好獨(dú)立面對困難并戰(zhàn)勝它。如果您還有困惑或膽怯,不必害怕,請與我們攜手 科瑞與您共成長新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)一 路 走 來新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工科 瑞 歡 迎 您 !很高興您在科瑞楊帆起航之時加入這個親密無間的團(tuán)隊(duì)。接下來您們將進(jìn)行

2、一系列新員工培訓(xùn)及考核,以勝任您將接觸到的新工作。但在這之前請?jiān)试S我為大家介紹本次培訓(xùn)的情況。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)科 瑞 歡 迎 您 !新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁首 先請大家在一分鐘內(nèi)平均分為四組。各選出一名組長,這位組長也將是我們培訓(xùn)小組組長。下面請讓我們簡單互相了解,讓我們共同參與這樣一個游戲。 新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)首 先請大家在一分鐘內(nèi)平均分為四組。新員工見面會流程接 下 來。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)接

3、 下 來。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁握握手 好朋友新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)握握手 好朋友新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員一、目的: 拉近彼此之間的距離,展現(xiàn)行動力及個人的積極熱情,加速彼此間的認(rèn)識。二、用具: 紙、筆新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)一、目的:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面三、方式:(一)在紙上劃好格子,寫上編號、姓名,電話。(二)由主持人宣布開始:每個人都找10個本小組的人握手,握完手后,請對方在你的紙上寫上他的完整姓名,工作部門及

4、聯(lián)系電話, 時間為十分鐘。(三)寫完10個完整信息的人,交給小組長。(小組長也要參與哦)(五)作為懲罰,最后完成的人或超過規(guī)定時間的于活動完畢 后表演節(jié)目。(六)大家互相監(jiān)督,是否先握手再簽名,沒握手的,重來。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)三、方式:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面為大家宣布比賽結(jié)果。中獎的是?,F(xiàn)在。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)現(xiàn)在。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員快 速 認(rèn) 識 大 家新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講

5、義(PPT33頁)快 速 認(rèn) 識 大 家新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁(一)工具:計(jì)時工具(二)方式: 四組隊(duì)員各站成一行。 每人有15秒時間自我介紹,四隊(duì)交叉進(jìn)行。 兩組分別介紹完 由最后一隊(duì)員指認(rèn)出另3隊(duì)的隊(duì)員的姓名或綽號。 喊出姓名或綽號較多的為獲勝方。 輸?shù)舻囊环揭M(jìn)行一項(xiàng)集體游戲“我來模仿你來猜”新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)(一)工具:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見(三)規(guī)則: 1.自我介紹:在15秒內(nèi)用最簡潔的、別人易記住的、印象最深刻的方式介紹自己。 2.可利用小名、別名、諧音、綽號或者取一個自己喜歡,

6、也讓別人易記住的名字。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)(三)規(guī)則:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見結(jié)果就是新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)結(jié)果就是新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會我來模仿你來猜新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)我來模仿你來猜新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工感恩的心新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)感恩的心新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)

7、新員工見面會游戲規(guī)則每隊(duì)選出二名選手,每次一名參加;由主持人作為裁判員。輸?shù)舻囊晃患磁d為大家表演節(jié)目新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)游戲規(guī)則新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會每隊(duì)代表分別表演唐僧,孫悟空,豬八戒,及沙和尚。以猜拳定角色。輸家扮演順序分別為唐僧,豬八戒,沙和尚,孫悟空。由“唐僧”先感謝(要作佛家手勢并鞠躬),如:“悟空感謝你一直西天路上為我斬妖除魔?!苯酉聛?,“孫悟空”說:“師傅,感謝你救我出山”依此類推豬八戒和沙和尚的感謝詞。不能重復(fù)和考慮超過5秒鐘。先笑者淘汰出局。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工

8、見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)每隊(duì)代表分別表演唐僧,孫悟空,豬八戒,及沙和尚。以猜拳定角色獲勝者是新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)獲勝者是新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會有故事新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)有故事新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見規(guī)則:我說故事,你來聽聽了再來談結(jié)果討論給你帶來了什么!新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)規(guī)則:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會有故事有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)

9、獄三年,監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。 美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。 法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴。 而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。 你會覺得當(dāng)三人刑滿釋放的時候,每個人會有什么不同的結(jié)果呢新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)有故事新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”原來他忘了要火了。 接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子,美麗女子手里牽著一個小孩子,肚子里還懷著第三個。 最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:“這三年來我每

10、天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”給你的啟示新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊這個故事告訴我們,什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢,從而更好的創(chuàng)造自己的將來。新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)這個故事告訴我們,什么樣的選擇決定什么樣的生活。新員工見面有一個博士分到一家研究所,成

11、為學(xué)歷最高的一個人。 有一天他到單位后面的小池塘去釣魚,正好正副所長在他的一左一右,也在釣魚。 他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭 心想:“這兩個本科生,有啥好聊的呢?” 有故事新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)有一個博士分到一家研究所,成為學(xué)歷最高的一個人。 有不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。 博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。 正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。 怎么回事?博士生又不好去問,自己是博士生哪! 新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義

12、(PPT33頁)不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方? 博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻,要到對面廁所非得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠(yuǎn),怎么辦? 新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下博士生也不愿意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。 只聽咚的一聲,博士生栽到了水里。 新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)

13、新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)博士生也不愿意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水里跨:我就兩位所長將他拉了出來,問他為什么要下水,他問:“為什么你們可以走過去呢?” 兩所長相視一笑:“這池塘里有兩排木樁子,由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢?” 給你的啟示新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)兩位所長將他拉了出來,問他為什么要下水,他問:“為什么你們可學(xué)歷代表過去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。一個好的團(tuán)隊(duì),也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PP

14、T33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)學(xué)歷代表過去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能規(guī)則二:你說故事我來聽可以是愛情,生活,工作,學(xué)習(xí)可以是好笑的,悲傷的,高興的,丟人的都請說給我們聽聽新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)規(guī)則二:新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面噓聽故事了新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)噓新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工禮物交換時間新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)禮物交換時間新員工見面會

15、流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見謝謝大家!祝大家工作順利!科瑞人力資源部新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)新員工見面會流程培訓(xùn)講義(PPT33頁)謝謝大家!祝大家工作順利!科瑞人力資源部新員工見面會流1、認(rèn)真、仔細(xì)詢問訪客的辦事意圖,快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。2、遇到兩位以上客戶辦理業(yè)務(wù)時,既要認(rèn)真辦理前面客戶的業(yè)務(wù),又要禮貌地與后面的客戶打招呼,請其稍后。3、接到同一客戶較多業(yè)務(wù)時,要幫助他們分出輕重緩急,合理安排前后順序,縮短辦事時間。4、遇到不能辦理的業(yè)務(wù)時,要向客戶說明情況,爭取客戶的理解和諒解。5、遇到戶外作業(yè)時,最大限度地避免或減少危害群眾利益。6、在客戶駐地作業(yè)時,盡量不影響其

16、正常作息,做到使用文明用語,文明施工,并保持現(xiàn)場清潔。形象行為規(guī)范(儀容):自然、大方、端莊1、頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。2、男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額,側(cè)不掩耳,后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。3、女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。4、顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。形象行為規(guī)范(著裝):統(tǒng)一、整潔、得體1、服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬、扣子齊全、不漏扣、錯扣。2、著西裝時,打好領(lǐng)帶(領(lǐng)結(jié)),扣好領(lǐng)扣,上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。3、鞋、襪保持干凈衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋?;A(chǔ)行為規(guī)范

17、(技能):勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)1、勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn),努力達(dá)到中等以上文化專業(yè)水平。2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,達(dá)到中級以上專業(yè)技術(shù)水平。3、苦練基本功和操作技能,精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)程和服務(wù)禮儀。4、不斷充實(shí)更新現(xiàn)代業(yè)務(wù)知識和工作技能,努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)。5、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)修養(yǎng),增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)能力,不斷提高分析、認(rèn)識、解決問題的能力,提高交往、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變等方面的能力。發(fā)揚(yáng)三必精神爭創(chuàng)行業(yè)一流公司,開拓公司市場等工作形勢逼人,全體干部職工要用于發(fā)揚(yáng)有先必爭、有標(biāo)必奪、有旗必抗的三必精神,在各項(xiàng)工作中,瞄準(zhǔn)一流標(biāo)準(zhǔn),多爭

18、先進(jìn)、多奪標(biāo)兵、多抗錦旗,在全公司形成濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,推動公司各項(xiàng)工作健康發(fā)展。培育忠誠美德公司和員工是一個不可分割的利益共同體,忠誠與公司是員工的基本素質(zhì)要求。要履行職責(zé)、公道正直、干事創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)、恪盡職守,高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。像愛護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)維護(hù)公司的形象和利益是每一位員工的義務(wù)和責(zé)任。員工要發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)良作風(fēng),樹立集體榮譽(yù)感和標(biāo)桿意識。見困難就上,見榮譽(yù)就創(chuàng),見先進(jìn)就學(xué),見后進(jìn)就幫。加強(qiáng)道德建設(shè),自覺遵紀(jì)守法,遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,不發(fā)生違法違紀(jì)案件,不發(fā)生損害公司形象聲譽(yù)和利益的事件。人人是人才,人人能成才公司不僅需要千里馬,更需要老黃牛。專家、技術(shù)能手是人才,在適合的崗位上盡職盡責(zé)、完成工作任務(wù)的是人才,經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作的員工也是人才。通過優(yōu)化組合、動態(tài)管理等工作,不斷優(yōu)化公司人力資源的科學(xué)配置,為人才的脫穎而出、健康成長和人盡其才創(chuàng)造有利的環(huán)境,做到人才與企業(yè)共成長崗位靠競爭,薪酬憑績效,職務(wù)能上能下對員工實(shí)行動態(tài)管理,定期進(jìn)行崗位優(yōu)化組合、崗位交流和輪換,打破崗薪終身制,堅(jiān)持薪隨崗變,凡重要崗位和從低崗級到高崗級都必須競爭上崗,競爭中堅(jiān)持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,

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