2022銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)模板

1、Word 2022銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)模板 勞碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，這一年里學(xué)習(xí)又接觸了很多新的事物，作為一名銷(xiāo)售員，是時(shí)候總結(jié)一下了。下面是我給大家整理的銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家查閱。 銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)篇1 回首_年，有太多的完善的回憶，20_年本人來(lái)到_工作，可是唯有_年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，可是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓舞下，我必需會(huì)擁有更完善的明天。 一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析 在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的_經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但

2、對(duì)銷(xiāo)售閱歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。_年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及本領(lǐng)才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比急躁;假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪，對(duì)客戶

3、做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 三、自我工作中的不足 在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。 20_年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20_年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下： 1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常堅(jiān)持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、因_限購(gòu)令的開(kāi)頭買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式的銷(xiāo)售方式。 四、今年對(duì)自我有以下要求 1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必需要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念愛(ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司制造

5、更多利潤(rùn)。 銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)篇2 回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從1月份進(jìn)入公司工作從事銷(xiāo)售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。目前的工作臨時(shí)完成了在此我想對(duì)自我的個(gè)人工作做一下總結(jié)!便利各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉! 銷(xiāo)售部是公司的窗口，銷(xiāo)售部是公司的前線，作為銷(xiāo)售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。 從接手銷(xiāo)售工作開(kāi)頭，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題，并豐富銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體，我認(rèn)為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)懷的方向、信任的角度，經(jīng)過(guò)這些來(lái)宣揚(yáng)，必需能引起客戶的共鳴。所以豐富銷(xiāo)售案場(chǎng)、戶外宣揚(yáng)派單、戶外巨幅廣告、宣揚(yáng)單頁(yè)

6、的改版。從而轉(zhuǎn)變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。 之后，我又對(duì)銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素養(yǎng)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn)，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。 我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必需要聚在一齊才能有能量，看到這個(gè)情景后，我把整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話，我要經(jīng)過(guò)各種途徑來(lái)轉(zhuǎn)變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。轉(zhuǎn)變他們?cè)鹊墓ぷ鲬B(tài)度，轉(zhuǎn)變他們對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。雖然在轉(zhuǎn)變中遇到了許多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持

7、，我們還是到達(dá)了必需的目標(biāo)。提價(jià)一次，優(yōu)待調(diào)整了兩次，四個(gè)月銷(xiāo)售76套房源的成果。 首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培育了公司自我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)寶積累。銷(xiāo)售部從原先的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到此刻的五個(gè)人，雖然人數(shù)在削減，但工作任務(wù)每削減，工作業(yè)績(jī)沒(méi)削減。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷(xiāo)售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)當(dāng)了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán)，更應(yīng)當(dāng)知己知彼，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹(shù)立自我獨(dú)有的特質(zhì)。 回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導(dǎo)之拼搏精神深深震驚。期望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們制造更多的學(xué)習(xí)熬煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能

8、夠更上一層樓。 銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)篇3 20_年的電話銷(xiāo)售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過(guò)去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來(lái)在工作許多方面，都是比較順當(dāng)?shù)模鞣矫娴墓ぷ鞣e累，使我此刻越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái)，對(duì)于銷(xiāo)售這份工作我也越來(lái)越熟識(shí)了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成果我就覺(jué)得這些都應(yīng)當(dāng)是我連續(xù)堅(jiān)持的東西，在生活上頭連續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累閱歷讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷(xiāo)售，讓我明白了許多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷中更加是加倍的努力，我不期望自我會(huì)拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作： 一、銷(xiāo)售工作 我是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時(shí)候我

9、很擔(dān)憂自我能不能做好這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較生疏的，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作心情，我也不想由于自我的緣由讓這些事情做的這么不滿足，我總是覺(jué)得這些都是能夠轉(zhuǎn)變的，我非常清晰在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來(lái)我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷(xiāo)售的技巧，雖然在工作上頭沒(méi)有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本領(lǐng)得到提高，我情愿花時(shí)間去讓自我很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績(jī)要簡(jiǎn)單許多，一年來(lái)我在銷(xiāo)售的時(shí)候還是有所提升，第一其次季度工作成果不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自我來(lái)到_那里不是很久，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段，在這一方面我想自我還有許多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的閱歷，在這一方面做

10、好了相關(guān)的預(yù)備工作，讓自我實(shí)現(xiàn)了許多價(jià)值，我會(huì)連續(xù)加油努力的。 二、銷(xiāo)售成果 一點(diǎn)電話銷(xiāo)售，我一共撥打了.x個(gè)電話，其中有效客戶.，對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的，我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾，可是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓舞，這是來(lái)之不易的，在生活當(dāng)中許多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)潔，我只想讓自我堅(jiān)持下去，在可持續(xù)的提高，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面，對(duì)我來(lái)講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來(lái)講似乎是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。 三、不足之處 我想在工作上頭積累足夠的閱歷，讓自我提高了才好，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心，常常性的遺忘一些事情，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)

11、，我不認(rèn)為這些愿意搪塞過(guò)去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。 銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)篇4 轉(zhuǎn)瞬即逝，我來(lái)_分公司已經(jīng)_個(gè)月了，在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的緣由，現(xiàn)貨銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀，但我在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的。 我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后始終在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來(lái)到_分公司從事銷(xiāo)售工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都布滿了生疏和奇怪 。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況。 我現(xiàn)在在建材組從事建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實(shí)并富有新意，主要從以下幾方面介紹這_個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)狀況。 一

12、、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及操作系統(tǒng)的操作 1、經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)：此項(xiàng)工作就是每天在_之前，向_建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)當(dāng)天的銷(xiāo)售價(jià)格; 2、做價(jià)格申請(qǐng)：以經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷(xiāo)售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷(xiāo)售限價(jià)，通過(guò)操作系統(tǒng)做銷(xiāo)售價(jià)格申請(qǐng)，等待公司總部核定后進(jìn)行銷(xiāo)售; 3、操作系統(tǒng)選購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)： a)下選購(gòu)訂單：依據(jù)當(dāng)期選購(gòu)方案合理的下選購(gòu)訂單; b)做選購(gòu)入庫(kù)：通過(guò)操作系統(tǒng)看訂單的到貨狀況，將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái)，進(jìn)行入庫(kù); c)做入庫(kù)審核：通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核; d)做選購(gòu)結(jié)算; e)做選購(gòu)結(jié)算審核; 4、操作系統(tǒng)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)： a)新建銷(xiāo)售訂單做銷(xiāo)售合同，

13、同時(shí)打印銷(xiāo)售合同; b)做銷(xiāo)售出庫(kù)及打印出庫(kù)單，在出庫(kù)單上簽字，拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章，之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨; c)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核，核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額; d)做銷(xiāo)售結(jié)算，做完銷(xiāo)售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案; 5、依據(jù)當(dāng)天操作系統(tǒng)的銷(xiāo)售明細(xì)，制作分公司的銷(xiāo)售短信，并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部; 6、做特別銷(xiāo)售申請(qǐng)、臨時(shí)選購(gòu)方案及選購(gòu)合同; 7、學(xué)習(xí)做_貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。 二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料 1)北材南銷(xiāo)推動(dòng)表。 2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表。 3)減值測(cè)算。 4)毛利測(cè)算表。 5)當(dāng)月資金方案調(diào)整。 6)冬儲(chǔ)調(diào)研。 7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)猜測(cè)和資金方

14、案。 三、客戶走訪 共計(jì)走訪客戶_家，其中包括_家新客戶。從走訪結(jié)果來(lái)看，受市場(chǎng)影響客戶整體選購(gòu)意愿不強(qiáng)，部分客戶現(xiàn)在主要在代售_、_、_的鋼材，對(duì)我家建材的選購(gòu)量較少。緣由分析如下：_及_等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊急，導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有選購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。 從客戶性質(zhì)來(lái)看，客戶以經(jīng)銷(xiāo)商為主，直供戶比例較低，一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷(xiāo)售的影響巨大。 在這_個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中，我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面：我認(rèn)為要深化了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，熟識(shí)自己

15、的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷(xiāo)售過(guò)程中努力提高自己的銷(xiāo)售技能，快速樂(lè)觀的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷(xiāo)售的后續(xù)服務(wù)工作肯定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷(xiāo)售異議問(wèn)題，在客戶的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)?？陀^方面：快速把握精確 分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情，準(zhǔn)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在今后的銷(xiāo)售工作中走得更穩(wěn)。特別感謝公司能為我供應(yīng)這么一個(gè)平臺(tái)，我要以飽滿的精神、充足的精力、熱忱洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任，盼望通過(guò)我的努力能給公司制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。 銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)

16、篇5 20_年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和關(guān)心下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)、總結(jié)工作閱歷，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、狀況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下： 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做出更大貢獻(xiàn) 回想在_的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。 我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才取得的。我清

17、晰自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，心得體會(huì)范文還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，留意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心，我也將加倍努力，以無(wú)比的熱忱與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步! 二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取 日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作，令活動(dòng)順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表看法和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集

18、體的聰慧才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。 三、缺點(diǎn)與不足 綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有許多的的缺點(diǎn)和不足，處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力量。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學(xué)問(wèn)，在開(kāi)展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠，常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，在走動(dòng)中去查找問(wèn)題。通過(guò)準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看，去把握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相