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1、 N市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查姓名: 填寫(xiě)日期:2022年X月X 日 1.當(dāng)您有日常保潔需求時(shí),您覺(jué)得工作人員能提供可靠安心的服務(wù)??煽啃裕?)1( )2( )3( )4( )52.食堂能及時(shí)供應(yīng)飯菜 響應(yīng)性( )1( )2( )3( )4( )53.工作人員能夠按照約定時(shí)間提供上門(mén)照料服務(wù)衛(wèi)生。 響應(yīng)性( )1( )2( )3( )4( )54.服務(wù)人員在日常照料過(guò)程中態(tài)度和藹有耐心 保證性( )1( )2( )3( )4( )55.食堂環(huán)境看起來(lái)很衛(wèi)生、設(shè)施完善 有形性( )1( )2( )3( )4( )56.食堂飯菜供應(yīng)穩(wěn)定質(zhì)量可靠 可靠性( )1( )2( )3( )4( )57.日
2、常照料服務(wù)根據(jù)您的實(shí)際需求安排的,滿(mǎn)足您的需求 移情性( )1( )2( )3( )4( )58.保潔人員的工具完備,衣著整潔 有形性( )1( )2( )3( )4( )59.您能獲得醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。 可靠性( )1( )2( )3( )4( )510.護(hù)理人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)令人放心。 保證性( )1( )2( )3( )4( )511.醫(yī)生能根據(jù)您的實(shí)際情況制定治療方案 移情性( )1( )2( )3( )4( )512.醫(yī)護(hù)人員態(tài)度好,有耐心 保證性( )1( )2( )3( )4( )513.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備 有形性( )1( )2( )3( )4( )514.您方便就近獲得
3、醫(yī)療服務(wù)。響應(yīng)性( )1( )2( )3( )4( )515.社區(qū)能定期開(kāi)展文娛、體育活動(dòng) 可靠性( )1( )2( )3( )4( )516.開(kāi)展的文娛、體育活動(dòng)符合您的心理、生理狀況 移情性( )1( )2( )3( )4( )517.助樂(lè)人員態(tài)度好,有耐心 保證性( )1( )2( )3( )4( )518.社區(qū)有完善的休閑場(chǎng)地和設(shè)施 有形性( )1( )2( )3( )4( )519.當(dāng)您有陪聊、戶(hù)外陪游等精神慰藉需要時(shí),能夠及時(shí)獲得服務(wù)響應(yīng)性( )1( )2( )3( )4( )520. 您認(rèn)為服務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),令人放心。 保證性( )1( )2( )3( )4( )521.精神慰藉
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