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文檔簡介

1、中國網購市場檢查報告中國網上購物花費者已形成一個巨大的用戶規(guī)模和如日中天的增加態(tài)勢;網購市場的發(fā)展和網上誠信體制的成立與完美,與支付寶開創(chuàng)的擔保交易的在線支付方式親密有關,支付寶已成為中國網上購物的主要支付方式。歷年第三方支付工具用戶數XX年以來,第三方支付工具飛快發(fā)展,估計09年終第三方支付工具總用戶數會達到3.4億。網購花費者中第三方支付工具擁有狀況網購花費者中有63.2%擁有支付寶賬號。檢查結果顯示,財付通用戶相當于支付寶用戶22.2%。第三方支付用戶和中國網民數年同比增加率支付寶用戶的增加速度也遠遠高于同期中國網民的增加速度。第三方支付交易額最高省份從交易額來看,廣東位居全國第一,與江

2、蘇、浙江、上海和北京位居前五名。1初次網購時選擇的支付方式超出八成的花費者初次網購是在淘寶長進行的。201X年以來首選支付寶的比率達到77.4%。網上購物規(guī)模和浸透率檢查的21城市共計有2703萬人以前在201X年去網上買過東西,網購總金額達到734億元。第三方支付用戶特點:年紀第三方支付用戶中男性多于女性,年紀在2130歲之間的占比為77.8%,第三方支付用戶特點:學歷第三方支付用戶學歷以大專及以上為主,非學生用戶個人月收入在3-5000元比率靠近三分之一。第三方支付用戶特點:職業(yè)年青白領是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超出了6000元。據檢查,在全國城市的調研中,上海、

3、北京、深圳的網上購物人數已經超出300萬,從年紀構造層次分,主要集中2在18歲_35歲,從性別分,網上購物人數女性遠遠大于男性,從職業(yè)區(qū)分,全員工作的占到45%,從花費者所選擇的購物網站中,有87%的網民選擇在“淘寶”網站上購物。依據行為分,月度購置2次以上用戶占比超六成,時間主要集中在正午12:00-夜晚9:00,此中夜晚9:00是網上購物的頂峰時間段。檢查數據顯示,在各品牌購物網站中,用戶使用最多的是淘寶網,85.7%的網上購物用戶使用淘寶網,其次是易趣和拍拍網,當當網排名第四,騰訊(qq)排名第五。用戶細分檢查數據顯示,使用網上購物的主要集體是非學生人群,但tgi表示,18-24歲學生人

4、群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網上購物。網民人群區(qū)分標準:18歲以下人群:18歲以下18-24歲學生人群:1824歲,職業(yè)為學生18-24歲非學生人群:1824歲,職業(yè)不為學生325歲及以上一般收入人群:25歲及以上,個人月收入3000元以下而且家庭月收入5000元以下25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上用戶特點1)用戶地區(qū)散布特點從用戶地區(qū)散布來看,網上購物用戶中華東地域用戶比率最高,其次是華南地域和華北地域,此中華東地域包含上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。用戶年紀特點從用戶的年紀散布來看,網上購物用戶中,18-24周

5、歲的人群比率最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表示18到35周歲的用戶比較偏好網上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網上購物。用戶性別特點從性別散布來看,網上購物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網上購物。4用戶婚姻特點檢查顯示,只身一人網民的比率高于已婚網民的比率,tgi表明已婚網民比只身一人網民略微偏好網上購物。用戶學歷特點從學歷散布來看,網上購物用戶中,高中學歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專和大學本科學歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學歷的用戶比率最小。tgi表示高中及以下學歷的人不偏好網上購物,大專及以上學歷的人比較偏好網上購物。用戶職業(yè)特點從職業(yè)散布來看,網上購物用戶中,有全員工作的用戶比例最高,為52.3%,其次是學生和自由職業(yè)者,分別為26.1%和17.8%,無業(yè)/待業(yè)和農民的比率最低。tgi表示有全員工作者和學生相對來說偏好網上購物,無業(yè)/待業(yè)者相對來說最不偏好網上購物用戶上網時長散布從用戶每周使用互聯(lián)網的均勻時間來看,網上購物用戶平均每周使用互聯(lián)網17.

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