國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探_第1頁(yè)
國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探一、國(guó)有企業(yè)面臨的人員問(wèn)題,二、解決國(guó)有企業(yè)人員問(wèn)題的關(guān)鍵,三、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與國(guó)有企業(yè)改革,“團(tuán)隊(duì)是近年來(lái)在企業(yè)管理中頗為流行的一個(gè)詞,它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,并著手實(shí)施企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)者的國(guó)有企業(yè),如何在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中先拔頭籌、占得先機(jī),是一個(gè)急需引起國(guó)有企業(yè)管理者思考的問(wèn)題。一、國(guó)有企業(yè)面臨的人員問(wèn)題在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,固有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比小公司具有更多的優(yōu)勢(shì),但在現(xiàn)代

2、這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)趨勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)的原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難成為企業(yè)前進(jìn)的推動(dòng)力。市場(chǎng)要求國(guó)有企業(yè)為自己尋找適宜生存的空間和理由,要求國(guó)有企業(yè)改變其管理模式,以變求存,快速成長(zhǎng)為一個(gè)具有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的新企業(yè)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),人員問(wèn)題是企業(yè)管理中最為棘手的問(wèn)題,其中嚴(yán)重影響國(guó)有企業(yè)發(fā)展的主要包括以下幾方面:未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載1國(guó)有企業(yè)中人與事不匹配現(xiàn)象非常普遍。人員結(jié)構(gòu)不合理,高層次、高素質(zhì)人員缺乏,低層次人員嚴(yán)重過(guò)剩。管理人員、經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)與能力不符合崗位要求。企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)薄弱,管理不是建立在工作分析基礎(chǔ)上,導(dǎo)致沒(méi)有管理的平臺(tái)。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載2.國(guó)有企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題突

3、出,員工流失率高,特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、中高層管理人員流失率高。激勵(lì)手段單一,缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載3.國(guó)有企業(yè)的冗員問(wèn)題嚴(yán)重。近年來(lái),國(guó)有企業(yè)通過(guò)各種形式人員的問(wèn)題是國(guó)有企業(yè)管理者們最常遇到的問(wèn)題,企業(yè)中每一層次或多或少都存在人際關(guān)系的沖突。如果能讓一個(gè)組織尤其是管理層中的所有成員齊心協(xié)力,形成一支高效率的團(tuán)隊(duì),那么就可以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縱橫馳騁,決勝千里。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都是由若干個(gè)性格各異的人組成的,形成一支高度團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍非常難,并非一朝一夕所能完成的,需的分流政策已經(jīng)使大批職工離開(kāi)企業(yè),但仍有一定比例的富余人員,分布在生產(chǎn)一線、生產(chǎn)服務(wù)部門及管理層。冗員問(wèn)題既加重了企業(yè)人工成本,也

4、增加了管理難度??紤]到企業(yè)及社會(huì)安定問(wèn)題,短期內(nèi)企業(yè)不愿也不可能進(jìn)一步實(shí)施大規(guī)模人員分流。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載二、解決國(guó)有企業(yè)人員問(wèn)題的關(guān)鍵人員的問(wèn)題是國(guó)有企業(yè)管理者們最常遇到的問(wèn)題,企業(yè)中每一層次或多或少都存在人際關(guān)系的沖突。如果能讓一個(gè)組織尤其是管理層中的所有成員齊心協(xié)力,形成一支高效率的團(tuán)隊(duì),那么就可以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縱橫馳騁,決勝千里。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都是由若干個(gè)性格各異的人組成的。形成一支高度團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍非常難,并非一朝一夕所能完成的,需要一個(gè)長(zhǎng)期調(diào)整磨合的過(guò)程。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載國(guó)有企業(yè)管理者需要了解自己與成員的性格特點(diǎn),了解組織運(yùn)作機(jī)制中容易出現(xiàn)的誤區(qū),理解人員協(xié)作的關(guān)鍵步驟和陷阱,形成根

5、據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用這些法則的方案,并改善成員的溝通方式,從而提高組織的工作效率。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體有著根本的區(qū)別,團(tuán)體可定義為:兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和相互依賴的個(gè)體,為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。團(tuán)體的績(jī)效僅僅是每個(gè)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和;團(tuán)隊(duì)的成員有共同的目標(biāo),關(guān)系是合作和相互協(xié)調(diào)的,并有共同認(rèn)可的規(guī)范來(lái)保證團(tuán)隊(duì)的利益和成員的個(gè)人利益。團(tuán)續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容隊(duì)需要通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極的協(xié)同作用,這種努力的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)的基本功能特征是“協(xié)作,其實(shí)質(zhì)是分享和共享,分享或共享資源、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能,當(dāng)然還有風(fēng)險(xiǎn)、挫折和成功的果實(shí)。在團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)成員

6、都處在一種特殊的團(tuán)隊(duì)文化之中,這種特殊的團(tuán)隊(duì)文化主要體現(xiàn)在行為方式和規(guī)范上。對(duì)于一個(gè)企業(yè),這種文化還貫穿到?jīng)Q策形成的機(jī)制之中。因此我們就可以得出這樣的結(jié)論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是在組織中營(yíng)造一種協(xié)作的機(jī)制和環(huán)境氛圍,構(gòu)造協(xié)作的交流平臺(tái),鼓勵(lì)成員在這個(gè)平臺(tái)上共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載三、國(guó)有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)的員工一直是企業(yè)的主人,這種名譽(yù)上的主人使得員工權(quán)利和責(zé)任模糊不清,對(duì)企業(yè)管理人人都可以指手畫腳,但人人不負(fù)責(zé)任?,F(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為員工是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種資源。而事實(shí)上企業(yè)的員工首先是社會(huì)人、文化人,因此,激勵(lì)員工必須從員工做事情的動(dòng)機(jī)開(kāi)始。作為社會(huì)人的員工都有思

7、想,有獨(dú)立人格,有著自己做事情的價(jià)值判斷和行為標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī),只有發(fā)自內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動(dòng)地去做好,才能成為事情的主人而非奴隸。建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)非常難,但其過(guò)程并不復(fù)雜。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要做好以下幾方面工作。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載1.建立明確的共同目標(biāo)在一些國(guó)有企業(yè)中,不同的成員的目標(biāo)是不一致的。經(jīng)營(yíng)管理者需要按照所有者或上級(jí)的要求保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)和任期目標(biāo)。一般員工可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干工作能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別。有這樣一個(gè)故事:一條獵

8、狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。獵狗回答說(shuō):“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飯而跑,而他卻為了性命而跑呀。兔子與獵狗做同樣的事情,因?yàn)槟繕?biāo)的不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。如何在企業(yè)內(nèi)部建立明確的共同目標(biāo)、有效激發(fā)員工工作動(dòng)力,問(wèn)題的關(guān)鍵是管理者如何理解一般員工的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使得組織的努力形成合力。加強(qiáng)對(duì)員工的教育、合理設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯、增加員工的未來(lái)收益等方法都可以使員工的個(gè)人利益與企業(yè)整體利益緊密聯(lián)系在一起。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載在一個(gè)沒(méi)有合作精神的企業(yè)

9、里,員工運(yùn)用各種手段以達(dá)到個(gè)人目的,沒(méi)有一種價(jià)值和目標(biāo)可以整合員工的行為方向,沒(méi)有共同的目標(biāo)和價(jià)值,就不可能形成健康的團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范。共同的價(jià)值和目標(biāo)的建立,需要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工及員工之間的理解和溝通。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載2制定規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為事實(shí)上,許多國(guó)有企業(yè)的規(guī)章制度有很多,但制度的適用性、規(guī)范性存在較大問(wèn)題,工作中不能很好地執(zhí)行制度和管理者不能以身作則也是通病。一個(gè)好的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺(jué)到規(guī)章制度的存在,但并不覺(jué)得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。有了好的制度,關(guān)鍵在于執(zhí)行。對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長(zhǎng)期下來(lái),一些不良風(fēng)氣、違

10、規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延,制度就形同虛設(shè)。管理者是規(guī)章制度的制定者和監(jiān)督者,更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果管理者都難以遵守,如何要求其他成員做到?未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載3營(yíng)造積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍一些國(guó)有企業(yè)中由于缺乏積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,員工的力量就很難合在一起,大家相互扯皮、推諉指責(zé),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也就不可能成功。釣過(guò)螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?其他螃蟹便會(huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來(lái),最后沒(méi)有一只能夠出去。國(guó)有企業(yè)里常有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不去除,久而久之,組織里只剩

11、下一群互相牽制、毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載為了釀造團(tuán)結(jié)向上的氛圍,需要做到:獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)于工作成績(jī)突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收,對(duì)于出工不出力者要使其受到相應(yīng)的懲罰;讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力;要民主、要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載4搭建理解和溝通的平臺(tái)理解和溝通是協(xié)作的必要條件。因此,企業(yè)需要培育一種能夠增進(jìn)理解和溝通的企業(yè)文化,而企業(yè)文化的形成一般不是一朝一夕的事情,它是在企業(yè)成員的互動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作用至關(guān)重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)層有制定政策的權(quán)力,在公司的規(guī)章制度中要堅(jiān)定不移地貫徹一種鼓勵(lì)理解、溝通與合作的思想,這是一種有形的力

12、量。領(lǐng)導(dǎo)人所采取的決策過(guò)程和程序,實(shí)際上內(nèi)嵌了對(duì)合作、溝通、理解的揚(yáng)抑態(tài)度,在某種程度上這種無(wú)形的力量更加能夠鼓勵(lì)員工的溝通和合作行為。一個(gè)有溝通和合作態(tài)度的企業(yè),成員之間有比較充分的機(jī)會(huì)互相學(xué)習(xí),共享各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也能夠不斷地引導(dǎo)員工自身的學(xué)習(xí)和提高。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載5.培訓(xùn)是營(yíng)建團(tuán)隊(duì)不可缺少的手段技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化要求企業(yè)員工不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,否則就不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,甚至不能勝任工作。一些大企業(yè)紛紛把企業(yè)培訓(xùn)看作是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,甚至專門建立了企業(yè)大學(xué)來(lái)培訓(xùn)自己的員工。有沒(méi)有培訓(xùn)制度已經(jīng)成為員工選擇就業(yè)崗位的一項(xiàng)重要條件,企業(yè)也把培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為工資之外的一種回

13、報(bào)手段。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)并不是由于技術(shù)和經(jīng)營(yíng)上的落后才進(jìn)行的,企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的手段和工具。企業(yè)培訓(xùn)不僅包括技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)和技能培訓(xùn),更包括企業(yè)精神和文化的傳遞與傳播以及員工職業(yè)道德的提升。特別是對(duì)于新進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的員工,這些培訓(xùn)是必不可少的。培訓(xùn)必須講求效果,必須是有計(jì)劃的、普遍的,不能是隨機(jī)的,那樣會(huì)挫傷員工學(xué)習(xí)的積極性,并且損害企業(yè)的溝通交流氛圍,最終破壞企業(yè)的文化。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與國(guó)有企業(yè)改革中國(guó)的國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題很多,要解決這些問(wèn)題并非一日之事,對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)以下方面的改革是迫在眉睫的:未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載1人員。包括機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員分流、

14、激勵(lì)制度等方面。人員分流問(wèn)題是一個(gè)很大的難題,但并非不可解決,成功的國(guó)企改革具有此方面的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載2創(chuàng)新。包括技術(shù)、管理等各方面。企業(yè)所在的行業(yè)在一定程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難,但這些困難并非不可逆轉(zhuǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷進(jìn)行創(chuàng)新。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載3.市場(chǎng)。包括市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等方面。宣傳更新穎、銷售手段多樣化都有利于市場(chǎng)的拓展。隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,國(guó)有企業(yè)還應(yīng)當(dāng)把視野投向國(guó)際市場(chǎng),更大的市場(chǎng)范圍自然會(huì)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載在國(guó)有企業(yè)的改革中,內(nèi)外部的環(huán)境瞬息萬(wàn)變,特別是信息技術(shù)使企業(yè)由分工細(xì)化向跨職能部門合作的方向發(fā)展,企業(yè)的部門之間界限日趨模糊,組織要完成戰(zhàn)略目標(biāo)、消除分歧、適應(yīng)變革都不可避免地存在團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題,因此,建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于變革中的國(guó)有企業(yè)具有重要的意義。高績(jī)效的團(tuán)E是國(guó)有企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地降低自身成本,迅速高效地完成企業(yè)目標(biāo)的必要條件。未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載國(guó)有企業(yè)面臨著大量的人員問(wèn)題,而解決這

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