《管理學(xué)》課程考試試題A卷

1、管理學(xué)課程考試試題A卷時量或Q分鐘總分：100分考試形式閉卷一、單項選擇題(每題2分，共40分)1、有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在談經(jīng)營之道時，非常強調(diào)外部機會的作用，認為只要抓住了機會，不愁 企業(yè)不開展。假設(shè)這是一種可接受的說法，你認為需要具備什么前提？A.企業(yè)有沒有能力是無所謂的，機會自然會鍛煉出能力。B.有能力還需要有機會，僅有能力還缺乏以保證企業(yè)的開展。C.外部環(huán)境對于企業(yè)開展的影響要遠大于內(nèi)部實力的作用。D.機會是相對于能力而言的，沒有能力肯定抓不住機會。2、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下哪種控制方式最重要？()A、同期控制B、反應(yīng)控制C、目標控制D、前饋控制3、美國管理學(xué)家卡

2、茨提出，主管人員的管理能力可以分為各種技能，對于任何一個管理層 次來說，他們毫無例外地需要非常熟練的把握()A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、綜合技能4、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理諸職能 中的()A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能5、企業(yè)管理中，管理人員的管理幅度指的是()A、直接管理的下屬員工數(shù)量B、直接管理的下屬部門數(shù)量C、所管轄的全部下屬部門數(shù)量D、所管轄的全部員工數(shù)量6、某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到 現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？()A、正強化B、負強化 C、懲罰 D

3、、自然消退7、只要注意觀察，幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團體。對于這些小團體，存在著以下幾 種看法，請問你最贊同哪一種？ OA.這些小團體通常不屬于正式組織，無助于組織目標的實現(xiàn)。B.在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，找出這些小團體的產(chǎn)生根源，以消除其產(chǎn)生的土壤。C.成認小團體客觀存在的合理性，積極引導(dǎo)，促進組織目標實現(xiàn)。D.找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人，要求他們不要再搞小團體，以免影響組織正常運行。8、在一個競爭激烈的行業(yè)中，一個企業(yè)必須根據(jù)在競爭中的不同情況制定不同的競爭策略。一般來說，一個企業(yè)可以采取的對策是()A.千方百計地降低本錢B.產(chǎn)品差異化C.集中力量，獨占一方D.以上都可以選擇9、根據(jù)赫茨伯格的雙

4、因素理論，工作成就、賞識、艱巨的工作、責(zé)任感等因素是A.保健因素B.激勵因素C.社交因素D.安全因素10、通常建立臨時性工程小組的方法是在組織中建立起()A、直線型結(jié)構(gòu) B、職能型結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D、矩陣結(jié)構(gòu)11、控制的最基本目的在于()A、尋找錯誤B、衡量下屬績效C、使人們失去自由D、確保行為按照計劃開展12、政府機關(guān)中的人事部、司法部、教委、計委、工商局等，這些機構(gòu)的設(shè)置是A.按職能劃分部門B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按顧客劃分部門13、在控制過程中發(fā)現(xiàn)實際情況或績效與計劃或標準有偏差，應(yīng)該采取什么措施？A、立即糾正錯誤 B、采取糾正措施，防止再次發(fā)生C、修改計劃或者標準D

5、、先看偏差是否可接受，否那么就應(yīng)從前面三個措施中選取一個或多個措施14、組織規(guī)模一定時，組織層次和管理寬度呈()A、反比關(guān)系 B、正比關(guān)系C、相關(guān)關(guān)系D、不相關(guān)15、最早對管理的職能加以概括和系統(tǒng)描述的是()A、梅奧 B、德魯克 C、法約爾 D、孔茨16、管理層次較多而管理幅度較小的錐形組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()A、縮短上下級距離 B、信息縱向流通快，管理費用低C、管理嚴密、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)D、被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感17、”管理機構(gòu)從最高一級到最低一級應(yīng)該建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列”指的是法約爾管 理十四條原那么中的哪一項()A、統(tǒng)一指揮原那么B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原那么C、等級鏈原那

6、么D、集中化原那么18、如果你是一家公司的經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是()A、立即宣布這些小團體為非法，予以取締B、深入調(diào)查，找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們發(fā)出警告，不要再搞小團體C、只要小團體的存在不影響企業(yè)的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之D、正視小團體的客觀存在性，允許乃至鼓勵小團體的存在，對其行為加以積極引導(dǎo)。19、在波士頓矩陣法中，市場占有率較低，而業(yè)務(wù)增長率較高的經(jīng)營單位，被稱為()A、幼童B、明星C、金牛D、瘦狗20、在早期的領(lǐng)導(dǎo)管理理論中，行為理論中的布萊克和穆頓的管理方格論將(1, 9)型的領(lǐng) 導(dǎo)方式稱為()A、團隊式管理B、貧乏式管理C、任務(wù)型管理D、鄉(xiāng)

7、村俱樂部式管理二、判斷/多項選擇題(每個正確答案1分，共20分；答錯對等扣分，直至本小題分數(shù)扣完)1、內(nèi)容型激勵理論主要包括()A、需要層次理論B、雙因素理論C、期望理論D、公平理論E、強化理論2、影響管理者分權(quán)的程度的因素可能有()A、最高領(lǐng)導(dǎo)者的偏好B、環(huán)境穩(wěn)定性與組織可控性C、財務(wù)預(yù)算 D、組織大小和開展階段E、員工素質(zhì)3、目標管理的優(yōu)點是()A、靈活、有彈性B、利于暴露組織中的缺陷C、利于調(diào)動積極性D、有利于有效控制E、利于實現(xiàn)長期目標4、以下有關(guān)菲德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的選項是（）A、領(lǐng)導(dǎo)最有利的環(huán)境下，采取關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式效果好B、領(lǐng)導(dǎo)最不利的環(huán)境下，采取任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式

8、效果好C、有效的領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相適應(yīng)D、在領(lǐng)導(dǎo)處于中間狀態(tài)的環(huán)境下，采取關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果好5、組織從內(nèi)部選拔員工到更高的管理層次的優(yōu)點有（）A、有利于被聘者迅速展開工作B、有利于調(diào)發(fā)動工的工作積極性C、可給組織帶來新的思路和方法D、有利于保證選聘工作的可靠性E、防止近親繁殖6、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計理論，組織內(nèi)職權(quán)的類型包含（）A、參謀職權(quán)B、人事職權(quán)C、決策職權(quán)D、職能職權(quán)E、直線職權(quán)7、以下哪種情況下，組織可采用較大的管理幅度（）A、管理人員能力強B、組織變革速度快C、組織環(huán)境穩(wěn)定D、管理工作復(fù)雜多變E、下屬人員工作相似性高三、計算題（每題5分，共10分）8、某企

9、業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為500萬元，單位產(chǎn)品售價180元，單位產(chǎn)品可變本錢為80元，假設(shè)企業(yè)目標利潤為300萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少經(jīng)銷量？9、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為50萬元，單位產(chǎn)品可變本錢為400元，單位產(chǎn)品售價 為500元。假設(shè)本年預(yù)計銷量為10萬件，求利潤額（虧損額）是多少？四、論述題（每題10分，共20分）1、簡述期望理論的含義與管理意義（管理者應(yīng)該從這個理論得到哪些啟示？2、組織高層在制定公司戰(zhàn)略的時候，應(yīng)該考慮內(nèi)外部的各種要素，請問外部要素中的宏觀 環(huán)境要素和行業(yè)環(huán)境要素（按照波特競爭力理論）指的是什么？五、案例分析（每題10分，10共分）某公司總經(jīng)理為了使公司的供電設(shè)施規(guī)劃盡快落實、并且把自己設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實，就把負 責(zé)這一工程的設(shè)備工程師李工叫到總經(jīng)辦。在辦公室里，總經(jīng)理將自己想法和公司的供電設(shè) 施規(guī)劃一五一十地告訴了李工。作為專業(yè)技術(shù)人員，李工對總經(jīng)理要求一口應(yīng)允。突然有一天，總經(jīng)理問李工所在的部門負責(zé)人王經(jīng)理：“前段時間安排給李工去做的工作 進展如