項(xiàng)目二 當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題分析與運(yùn)用課件

1、2022/10/11項(xiàng)目二 當(dāng)代國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題分析與運(yùn)用2022/10/12【引題】1.中日關(guān)系處于低潮的原因是什么？2.“人口老齡化”對(duì)一個(gè)國(guó)家會(huì)產(chǎn)出什么樣的影響？3.您對(duì)比爾蓋茨和巴菲特等人近來(lái)的中國(guó)慈善行有何看法？2022/10/13【主要內(nèi)容及其安排】一、教材內(nèi)容：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、拓展內(nèi)容：區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化例如：中國(guó)東盟三、案例探討：伊斯蘭教對(duì)鴨子的屠宰方法2022/10/14【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.理解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及參與者，掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技

2、術(shù)環(huán)境2.理解法律保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義，掌握全球化知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略3.理解反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼的含義，掌握符合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的應(yīng)對(duì)措施2022/10/15一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（1）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及其特點(diǎn)1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)生存發(fā)展有影響的各種條件、因素和力量的總和，可分為微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境又稱(chēng)直接環(huán)境，是同本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系密切、對(duì)本企業(yè)影響直接因素的總和，包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商等局部性自然、社會(huì)因素。宏觀環(huán)境又稱(chēng)間接環(huán)境，是同所有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系、對(duì)所有企業(yè)影響間接因素的總和，包括國(guó)際的經(jīng)濟(jì)、法律等全局性因素。2022/10/

3、17（2）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的參與者1.企業(yè)(第一參與者）2.供應(yīng)商（多方面選擇供應(yīng)商）3.營(yíng)銷(xiāo)中介中間商（主要包括批發(fā)商和零售商）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告公司等）物質(zhì)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)（物流公司等）金融機(jī)構(gòu)（銀行、保險(xiǎn)公司等）4.顧客（個(gè)人、組織）5.競(jìng)爭(zhēng)者（對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析）6.公眾（影響企業(yè)的形象） 2022/10/18（3）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境1.政治體制及政黨思想（決定著政府對(duì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)的態(tài)度）2.政治環(huán)境的穩(wěn)定性（例如伊拉克）3.民族主義（“支持國(guó)貨”）4.國(guó)際關(guān)系（母國(guó)、東道國(guó)）5.產(chǎn)品的政治敏感性 （產(chǎn)品觸犯貿(mào)易保護(hù)主義）2022/10/110第三階段：起飛階段 這個(gè)階段的國(guó)民經(jīng)濟(jì)以較快的速

4、度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段現(xiàn)代化，各種基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善；勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提高，勞動(dòng)者素質(zhì)有所提高等。第四階段：趨向成熟 投資穩(wěn)定增長(zhǎng)，科技迅猛發(fā)展；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)起了重大變化，農(nóng)業(yè)人數(shù)減少，工商業(yè)和服務(wù)行業(yè)大量發(fā)展；企業(yè)全方位參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等。 第五階段：高消費(fèi)時(shí)代 人們已不滿足于普通的衣食住行，開(kāi)始追求高質(zhì)量的生活，第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，公共設(shè)施和社會(huì)福利日益完善，高檔耐用消費(fèi)品和社會(huì)服務(wù)等成為消費(fèi)熱點(diǎn)。2022/10/111國(guó)民生產(chǎn)總值劃分法第一類(lèi)：低收入國(guó)家 工業(yè)化率不足，高比例的農(nóng)業(yè)人口和自給自足的 農(nóng)業(yè)；高出生率；高文盲，政治部穩(wěn)定等，例如：埃塞俄比亞，蘇丹等。第二類(lèi)：中低收入國(guó)家 勞動(dòng)力低廉，積極性很高，

5、資源豐富，制衣、電池和輪胎等產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)，例如東南亞的菲律賓、越南等。第三類(lèi)：中高收入國(guó)家 又稱(chēng)工業(yè)化國(guó)家，城市化程度增加，農(nóng)業(yè)人口減少，教育比較先進(jìn)，例如亞洲的新加坡、韓國(guó)等。第四類(lèi)：高收入國(guó)家 又稱(chēng)發(fā)達(dá)工業(yè)化國(guó)家，服務(wù)業(yè)比重占GNP中50%以上，信息化程度高，智能技術(shù)發(fā)達(dá)等，例如美國(guó)等。2022/10/1122.國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征自然條件（資源狀況）基礎(chǔ)設(shè)施（交通運(yùn)輸?shù)龋┏鞘谢ā澳娉鞘谢保┩ㄘ浥蛎浡剩ㄓ绊懴M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力）外國(guó)投資狀況（了解投資狀況）2022/10/114補(bǔ)充知識(shí)：恩格爾系數(shù)評(píng)價(jià)一國(guó)富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)貧窮：60%勉強(qiáng)度日：50%-60%小康水平：40%-50%富裕水平：30%

6、-40%最富裕水平：30%2022/10/1154.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄收入水平（決定儲(chǔ)蓄數(shù)量的首要因素）通貨膨脹和物價(jià)上漲因素（貨幣貶值抑制儲(chǔ)蓄）市場(chǎng)商品供給狀況（把錢(qián)存儲(chǔ)或購(gòu)買(mǎi)替代產(chǎn)品）消費(fèi)偏好和儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)差異（理財(cái)、保險(xiǎn)等）5.消費(fèi)者信貸 分期付款一般包括：汽車(chē)分期付款高檔消費(fèi)品、奢侈品分期付款住宅分期付款還債、勞務(wù)分期付款信用卡信貸2022/10/117（6）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)環(huán)境1.科技革命的發(fā)展趨勢(shì)技術(shù)思想科學(xué)化技術(shù)構(gòu)成復(fù)合化技術(shù)革命加速化技術(shù)高層化趨勢(shì)技術(shù)綜合化趨勢(shì)技術(shù)協(xié)調(diào)化趨勢(shì)2022/10/1182.科技革命對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響對(duì)顧客需求的影響（例如電腦運(yùn)行速度）對(duì)產(chǎn)品策略的影響 （例如

7、：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、國(guó)際市場(chǎng)一體化和競(jìng)爭(zhēng)及綠化、技術(shù)發(fā)展日新月異）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響（例如電話視頻會(huì)議）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響（例如合作開(kāi)發(fā)分擔(dān)資金和風(fēng)險(xiǎn)）2022/10/119（7）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境地形地貌（影響運(yùn)輸?shù)龋夂驐l件（特別是農(nóng)產(chǎn)品）自然資源（例如中東石油）2022/10/120二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義世界銀行對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate social responsibility,即CSR)的定義為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法，以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的責(zé)任除了為股東追求利潤(rùn)外，也應(yīng)當(dāng)考慮利益相關(guān)

8、人，即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。其中雇員利益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中最直接和最主要的內(nèi)容。2022/10/121（2）聯(lián)合國(guó)全球協(xié)約的九項(xiàng)原則1.聯(lián)合國(guó)全球協(xié)約的產(chǎn)生背景2.聯(lián)合國(guó)全球協(xié)約的內(nèi)容 包括人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境。（3）全球化時(shí)代企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)明禮誠(chéng)信、確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與繳納稅款的責(zé)任承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任承擔(dān)發(fā)展科技和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任2022/10/122三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無(wú)形的

9、財(cái)產(chǎn)權(quán)，也稱(chēng)智力成果權(quán)，指通過(guò)智力創(chuàng)造性勞動(dòng)所獲得的成果，并且是由智力勞動(dòng)者對(duì)成果享有的專(zhuān)有權(quán)利。這種權(quán)利包括人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利，也稱(chēng)為精神權(quán)利和經(jīng)濟(jì)權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特征： 無(wú)形性（智力成果） 雙重性（人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)） 專(zhuān)有性（專(zhuān)屬于權(quán)利主體） 地域性（只在授予其權(quán)利的國(guó)家產(chǎn)生法律效力） 時(shí)間性（知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)有一定的期限）2022/10/124（3）全球化知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略1.建立多方位立體化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面（從模仿到自主創(chuàng)新）品牌戰(zhàn)略方面(注重品牌價(jià)值）專(zhuān)利、商業(yè)秘密保護(hù)戰(zhàn)略方面（專(zhuān)利侵權(quán)）2.完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)和防范體系應(yīng)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)（將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與其對(duì)外擴(kuò)展、產(chǎn)品出口緊密結(jié)

10、合起來(lái)）注重企業(yè)專(zhuān)利技術(shù)的二次創(chuàng)新（借鑒后再創(chuàng)新）建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、監(jiān)控體系積極防范和應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟（花費(fèi)大，時(shí)間長(zhǎng)）2022/10/125四、反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（1）反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼概述1.反傾銷(xiāo)與反補(bǔ)貼的含義傾銷(xiāo)是指在世界市場(chǎng)上以低于正常價(jià)值的價(jià)格向某一國(guó)家進(jìn)行出口。反傾銷(xiāo)是指政府采取的為了保護(hù)自己的幼稚產(chǎn)業(yè)或者主要支柱產(chǎn)業(yè)而對(duì)外來(lái)傾銷(xiāo)產(chǎn)品征收反傾銷(xiāo)稅等措施，通過(guò)這些手段使其進(jìn)口價(jià)格與國(guó)際市場(chǎng)拉平，以保護(hù)自己國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)。補(bǔ)貼是指出口國(guó)（地區(qū)）政府或者其任何公共機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱(chēng)出口國(guó)政府）提供的并為接受者帶來(lái)利益的財(cái)政資助，以及任何形式的收入或者價(jià)格支持。構(gòu)成補(bǔ)貼需具備兩個(gè)要素：財(cái)政

11、資助和利益。2022/10/127（2）國(guó)際反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)措施1.反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼措施的認(rèn)識(shí)反傾銷(xiāo)措施的類(lèi)型 臨時(shí)反傾銷(xiāo)、價(jià)格承諾和反傾銷(xiāo)稅反傾銷(xiāo)措施的期限和審查 反傾銷(xiāo)稅的征收期限和價(jià)格承諾的履行期限不超過(guò)5年；人民法院審理反傾銷(xiāo)行政案件，根據(jù)不同情況，分別進(jìn)行判決。反補(bǔ)貼措施 補(bǔ)貼在國(guó)際貿(mào)易中可能產(chǎn)生的不利影響：對(duì)進(jìn)口國(guó)而言；對(duì)出口國(guó)而言；就國(guó)際市場(chǎng)而言。補(bǔ)貼與反補(bǔ)貼措施協(xié)議、世界貿(mào)易組織 2022/10/1282.企業(yè)和協(xié)會(huì)的應(yīng)對(duì)措施抓好企業(yè)反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼等方面的培訓(xùn)工作。指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼、反規(guī)避、起訴、應(yīng)訴等工作。監(jiān)督和規(guī)范企業(yè)出口自律工作。.3.政府的應(yīng)對(duì)措施開(kāi)展產(chǎn)業(yè)損害

12、調(diào)查研究。降低門(mén)檻，增加立案數(shù)量。提高反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼、保障措施工作重要意義認(rèn)識(shí)。.2022/10/129 【拓展內(nèi)容】區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化例如：中國(guó)東盟從20世紀(jì)90年代至今，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織如雨后春筍般地在全球涌現(xiàn)，形成了一股強(qiáng)勁的新浪潮。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的形式：自由貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟、共同市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟等。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織：歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)貿(mào)合作組織，中國(guó)東盟等。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的實(shí)質(zhì)：世界經(jīng)濟(jì)多級(jí)化和世界政治多級(jí)化。2022/10/130“中國(guó)東盟”簡(jiǎn)介2010年1月1日，世界最大的自由貿(mào)易區(qū)中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)（China-ASEAN Free Trade Area，縮寫(xiě)CAFTA

13、）正式啟動(dòng)。這是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中具有里程碑意義的一件大事，標(biāo)志著雙方經(jīng)貿(mào)關(guān)系站在一個(gè)新的起點(diǎn)上。中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)指在中國(guó)與東盟10國(guó)之間構(gòu)建的自由貿(mào)易區(qū)，即“101”。中國(guó)東盟自貿(mào)區(qū)是中國(guó)對(duì)外商談的第一個(gè)自貿(mào)區(qū)，也是東盟作為整體對(duì)外商談的第一個(gè)自貿(mào)區(qū)，建成后的自貿(mào)區(qū)將覆蓋1300萬(wàn)平方公里，惠及19億人口，是目前世界人口最多的自貿(mào)區(qū)。 2022/10/131中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立具有深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)意義和政治意義。中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立有利于推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，惠及東盟各國(guó)，與廣西人民，乃至全國(guó)人民息息相關(guān)。2022/10/132 【案例探討】 伊斯蘭教對(duì)鴨子的屠宰方法 我國(guó)某出口公司在一次廣交會(huì)上，與一家科威特公司成交了北京凍鴨700箱?？仆毓疽笪曳皆谕涝走@批鴨子時(shí)，要按照“伊斯蘭教方法”屠宰，而且要由中國(guó)伊斯蘭教協(xié)會(huì)出具證明。我方公司同意了科方公司的要求，并同意把這一要求寫(xiě)入合同。 我方出口公司在屠宰這批鴨子時(shí)，沒(méi)有對(duì)“伊斯蘭教方法”給予重視。因?yàn)槲覀円颜莆樟俗钕冗M(jìn)的屠宰方法，集自鴨子的口中進(jìn)刀，將血管割斷放盡血后再速凍，從而保證鴨子的外表仍是一個(gè)完整的軀體。我方公司認(rèn)為，這種最先進(jìn)的屠宰方法一定會(huì)受到科方公司的歡迎。于是就采用這種最先進(jìn)的屠宰方法進(jìn)行屠宰，隨后，未經(jīng)中國(guó)伊斯蘭教協(xié)會(huì)實(shí)際察看，就請(qǐng)?jiān)搮f(xié)會(huì)出具了“按伊斯蘭教方法屠宰”的證明