頂崗實(shí)習(xí)的心得

1、精選公文范文 頂崗實(shí)習(xí)的心得 篇一：頂崗實(shí)習(xí)中期總結(jié)Zhejiang Tongji Vocational College of Science and Technology 頂崗實(shí)習(xí)中期總結(jié) 專業(yè)班級(jí)：建工12-01 姓 名：方林烽 學(xué) 號(hào)： 實(shí)習(xí)單位中國建筑一局 部門（工程項(xiàng)目部） 蕭山區(qū)北干街道榮星村城中 村改造安置房 指導(dǎo)教師： 黃海榮 （ 校內(nèi)） 指導(dǎo)師傅： 任燕堯 （ 校外） 迄止時(shí)間： 2014年 09 月 10 日 2014 年 12 月 28 日 2014 年 12 月 27 日 目 錄 一、前言 2 二、目的和要求 2 三、實(shí)習(xí)工程概況4 四、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容5 五、實(shí)習(xí)工作心得

2、體會(huì)6 六、對(duì)以后實(shí)習(xí)工作的建議9 一、前言 時(shí)間匆匆而過，什么都變了，唯獨(dú)我一顆潮氣蓬勃的心，不由萬物變遷。在這實(shí)習(xí)的短短三個(gè)月時(shí)間，我懂得了很多。不吃苦，何為人。不奮斗，為何人！選擇了建工這個(gè)專業(yè)，就選擇了一條注定艱辛的道路。我的車沒有倒檔，只有前進(jìn)擋。知難而上，才會(huì)成為一個(gè)大寫的人！ 二、目的和要求 1.通過參加專業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，熟悉和適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。 2.進(jìn)一步掌握工種操作技能，領(lǐng)會(huì)工種操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程。 3.掌握實(shí)習(xí)專業(yè)工程的施工程序，方法和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及所用的施工工具。 4.掌握實(shí)習(xí)工程的現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和要求。 5.進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)建筑施工圖的組成，內(nèi)容和要求，能看懂實(shí)

3、習(xí)工程的施工圖，提高識(shí)圖能力。 參加實(shí)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)在工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的幫助下，參加具體有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作，在工作中參照課本的內(nèi)容，全面地完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。 實(shí)習(xí)期間要求做到： 認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和老師布置的實(shí)習(xí)和研究工作； 每天寫好實(shí)習(xí)日記，記錄施工情況、心得體會(huì)、建議等； 對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理； 實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié)； 對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告 利用業(yè)余時(shí)間，結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，寫出報(bào)告。 三、工程概況 工程名稱：杭州市蕭山區(qū)榮星村城中村改造安置用房A標(biāo)段項(xiàng)目

4、 建設(shè)單位：杭州市蕭山區(qū)北干街道辦事處 監(jiān)理公司：杭州柏耀工程監(jiān)理有限公司 設(shè)計(jì)單位：杭州天元建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司 施工單位：深圳中海建筑有限公司工程地址：本工程位于杭州市蕭山區(qū)北干街道，金惠路與蕭郵路東北角。 榮星村城中村改造安置用房A標(biāo)段位于金惠路以北，青年路以西，地上擬建5棟建筑單體，安置地塊總建筑面積平方米。其中地下建筑面積約平方米，地上共4棟高層住宅樓，一棟綜合樓（8層），高層住宅樓為2831層，剪力墻結(jié)構(gòu)，設(shè)有2層大型地下室，擬采用灌注樁+筏板基礎(chǔ)。建筑物室內(nèi)相對(duì)于黃海標(biāo)高 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在進(jìn)入工地時(shí)，工地還處于初步階段，辦公室旁邊公告欄上貼著這水公園的全景效果圖，看著挺不錯(cuò)的

5、。這工程包括了土建，市政，道路，設(shè)備。 在開始正式實(shí)習(xí)前，我們先用了一個(gè)上午的時(shí)間在本工程技術(shù)總負(fù)責(zé)何連松經(jīng)理的指導(dǎo)下，仔細(xì)閱讀了該工程的所有建筑圖紙。除了我們?cè)谡n堂上比較常見的平面圖、立面圖外，還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等，大概有近二十張圖紙。這讓我深刻的體會(huì)到土木工程建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，需要各部門的通力合作?，F(xiàn)在圖紙上看不出什么，按圖施工的階段我還沒達(dá)到，我們應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題，更好的為祖國建設(shè)服務(wù)。篇二：頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇一：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 工學(xué)結(jié)合 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 題目： 臺(tái)州市新立模塑有

6、限公司 專 業(yè) 市場(chǎng)營銷 班 級(jí)營銷 學(xué) 號(hào) 1004073132 姓 名* 指導(dǎo)教師 * 實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年 5月 16 日至2014年8月31日 目錄 一、實(shí)習(xí)概況 2 （一）實(shí)習(xí)目的 2 （二）實(shí)習(xí)時(shí)間 2 （三）實(shí)習(xí)地點(diǎn) 2 （四）實(shí)習(xí)崗位 2 二、實(shí)習(xí)單位概況 3 實(shí)習(xí)單位情況 3 相關(guān)產(chǎn)品 3 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 3 （一）制做文件會(huì)簽單 3 （二）搜集多家人才招聘網(wǎng)站信息，完善公司人才招聘體系 4 （三）搜集人力資源各方面相關(guān)資料，制作培訓(xùn)教材 4 （四）制作公司組織架構(gòu)圖 4 四、實(shí)習(xí)體會(huì)與建議 5 （一）實(shí)習(xí)體會(huì) 5 （二）實(shí)習(xí)建議 6 淺談臺(tái)州市新立模塑有限公司 人力資源管理前

7、期工作 08級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)概況 （一）實(shí)習(xí)目的： 較為全面地了解公司生產(chǎn)、銷售等各方面狀況，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)公司員工具體情況，對(duì)公司員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使之更加全面地明確自身崗位的職責(zé)，并了解績效考核實(shí)施的必要性及價(jià)值，從而在公司推行更加規(guī)范、科學(xué)的績效考核制度。 （二）實(shí)習(xí)時(shí)間: 本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為6月3日至8月31日，期間除法定節(jié)假日外，無其他假期。 （三）實(shí)習(xí)地點(diǎn): 本次實(shí)習(xí)的公司為臺(tái)州市新立模塑有限公司，位于浙江省臺(tái)州市黃巖西工業(yè)園區(qū)北院路886號(hào)。 （四）實(shí)習(xí)崗位 本次實(shí)習(xí)，我主要從事文員工作，在完成直接上級(jí)安排的各項(xiàng)行政管理工作的同時(shí)，還需輔助人力資源

8、部安排的部分相關(guān)工作。二、實(shí)習(xí)單位概況 相關(guān)產(chǎn)品：臺(tái)州市新立模塑有限公司是一家生產(chǎn)汽車內(nèi)飾件、保險(xiǎn)杠以及各類汽車模具為主的民營企業(yè)，同時(shí)具備一定的項(xiàng)目研發(fā)能力。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在公司為我提供的一次委外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)中，我了解到，生產(chǎn)制造型企業(yè)的各個(gè)階段。公司在成立之初，其核心競(jìng)爭力應(yīng)為生產(chǎn)和銷售，只有產(chǎn)品生產(chǎn)出來，并實(shí)現(xiàn)了理想的銷售狀況，公司才能發(fā)展，規(guī)模才會(huì)擴(kuò)大；此后，公司的核心競(jìng)爭力應(yīng)為研發(fā)，開發(fā)出競(jìng)爭對(duì)手沒有的產(chǎn)品，或是研究出比競(jìng)爭對(duì)手更為優(yōu)異的產(chǎn)品，才能使公司在殘酷激烈的競(jìng)爭中脫穎而出；第三階段即為人力資源管理，要充分考慮管理轄度，使公司實(shí)現(xiàn)部門化，使組織正規(guī)化，并完善信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信

9、息化?之后涉及到的第四第五階段為戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)文化等。 由于公司尚處于第一階段到第三階段的過渡時(shí)期（由于公司主要生產(chǎn)汽車內(nèi)飾件、保險(xiǎn)杠及各類模具產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)沒有絕對(duì)的必要性，個(gè)人認(rèn)為可以跳過第二階段），因此對(duì)人力資源管理相當(dāng)重視，加之我對(duì)人力資源管理的興趣，在完成管理部安排的相關(guān)工作的同時(shí)，也會(huì)做部分人力資源的相關(guān)工作。 （一）制做文件會(huì)簽單 由于之前公司并沒有十分完善的人力資源管理體系，其在人力資源管理方面接近空白，因此所有工作都必須從最基礎(chǔ)的層面做起。負(fù)責(zé)人力資源工作的副總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)先將文件規(guī)范起來，因此我接到了制做文件會(huì)簽單的任務(wù)。 公司文件由9個(gè)要素構(gòu)成，分別為：文件編號(hào)、文件類

10、別、發(fā)文日期、保密等級(jí)、保密期限、文件頁數(shù)、發(fā)文部門、發(fā)文方式、文件內(nèi)容。因此，在文件會(huì)簽單中，前8 個(gè)因素都必須在會(huì)簽單中得到體現(xiàn)。此外，印發(fā)份數(shù)、抄送部門、文件附件、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審核、擬文部門等因素也是會(huì)簽單中不可缺少的項(xiàng)目。 在副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我明白了制作文件會(huì)簽單的許多細(xì)節(jié)，如領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、審核等方面的內(nèi)容，需使填寫姓名的空格相對(duì)較大，以便于領(lǐng)導(dǎo)簽名；此外，空格數(shù)量的安排需在符合所需內(nèi)容的同時(shí)，盡量做到美觀。公司的文件同樣可以體現(xiàn)一家公司的形象，這是表格制作者必須意識(shí)到的問題之一。 （二）搜集多家人才招聘網(wǎng)站信息，完善公司人才招聘體系 由于公司先前的人才吸納多為從黃巖人才市場(chǎng)獲得，范圍

11、狹小，整體質(zhì)量偏低的事實(shí)，是公司不可回避的問題。因此，副總經(jīng)理主張?jiān)诰W(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)站，從網(wǎng)絡(luò)招聘中獲得更多的人才資源，以供公司備選。 向上級(jí)請(qǐng)示，是否可以以網(wǎng)絡(luò)招聘的方式吸納人才，其前提是要讓上級(jí)了解該招聘網(wǎng)站，并明確其費(fèi)用，如覺得此措施可行，再通過多家對(duì)比得出可以使用的網(wǎng)絡(luò)渠道，確定可以與之合作的網(wǎng)站。因此，招聘網(wǎng)站的簡介、費(fèi)用以及聯(lián)系方式是我搜索的主題。 （三）搜集人力資源各方面相關(guān)資料，制作培訓(xùn)教材 由于公司人力資源管理欠缺規(guī)范，公司沒有正規(guī)的崗位職責(zé)說明及關(guān)鍵績效考核指標(biāo)；公司員工對(duì)績效考核也知之甚少，因此，副總經(jīng)理決定制作績效考核培訓(xùn)教材，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，為日后績效考核的實(shí)施做鋪

12、墊。 制作相關(guān)的培訓(xùn)教材，必須借鑒各方面的相關(guān)資料。由于培訓(xùn)質(zhì)量涉及到日后公司的效益以及現(xiàn)時(shí)的培訓(xùn)成本，因此搜集的相關(guān)資料必須具有一定的質(zhì)量，否則只能徒耗財(cái)富，不能達(dá)到預(yù)期的效果。 制作教材的相關(guān)資料主要來源于網(wǎng)絡(luò)、書籍等各方面二手資料，由我和同事們搜集、整合后交由副總經(jīng)理修改，最后形成培訓(xùn)教材，完成培訓(xùn)。 （四）制作公司組織架構(gòu)圖 為明確公司組織架構(gòu)及職權(quán)分配，將公司一系列制度正規(guī)化，副總經(jīng)理指示我制作公司組織架構(gòu)圖。 組織架構(gòu)圖分為兩種，一種用于下發(fā)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)及基層員工，一種用于形象工 程，供外來者參觀或宣傳公司時(shí)使用。組織架構(gòu)圖除體現(xiàn)公司組織架構(gòu)之外，用于公司內(nèi)部人員觀看的架構(gòu)圖還需

13、點(diǎn)明公司發(fā)展方向及各部門直接的微妙關(guān)系，因此并不是一項(xiàng)簡單的畫圖工作。 為注重公司形象，組織架構(gòu)圖的設(shè)計(jì)也必須盡量美觀，結(jié)構(gòu)必須緊湊。 四、實(shí)習(xí)體會(huì)與建議 通過此次頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅僅是專業(yè)知識(shí)的提升，實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷，使我對(duì)工作的職業(yè)態(tài)度，也有了新的認(rèn)識(shí)。 （一）實(shí)習(xí)體會(huì) 通過此次頂崗實(shí)習(xí)，我懂得，公司沒有簡單的工作，只有不愿思考的人。因?yàn)楣纠锏娜魏喂ぷ鞫伎梢宰兊孟喈?dāng)復(fù)雜，只要執(zhí)行者愿意思考；它也可以變得相當(dāng)簡便，如果執(zhí)行者只是一味地照本宣科。而工作的最終質(zhì)量，往往是思考者所為更加奪目光彩。 文件會(huì)簽單是一件看似簡單的工作，由于當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，加之書店里各行各業(yè)的書籍琳瑯滿目，要

14、從二手資料中直接獲取一份會(huì)簽單并不是難事。然而，許多網(wǎng)絡(luò)資源與書籍所提供的會(huì)簽單都會(huì)省去某些細(xì)節(jié)，如填寫領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、審核等方面內(nèi)容的空格，必須在編制中注意留足空間。副總的話一直在我耳邊響著就這么點(diǎn)大的空格，面對(duì)老總簽字的打字筆，你覺得夠用嗎？這句話不僅指出了我工作上的不足，也是在提醒我，日后的工作，都必須注意細(xì)節(jié)。 公司組織架構(gòu)圖的工作，也讓我感到，在公司做事，必須時(shí)刻保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，注重細(xì)節(jié)并不僅僅是要求我們做事認(rèn)真，還要有一顆善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的大腦。副總將公司組織架構(gòu)圖分為兩種的思路讓我佩服，盡管對(duì)于類似事件曾經(jīng)也有所耳聞，但一直不知道，公司內(nèi)部使用的圖文與對(duì)外宣傳的有什么區(qū)別。公司組織架構(gòu)

15、圖也可以隨手畫出，但若是想讓它更有內(nèi)涵，必須花費(fèi)更多的精力。而一份更有內(nèi)涵，能體現(xiàn)公司發(fā)展方向的組織架構(gòu)圖，無疑好似被附上了靈魂，這樣的架構(gòu)圖也一定更受上司的青睞。 而網(wǎng)絡(luò)資源的刪選，對(duì)我的影響也不小。如副總要寫一份關(guān)于選用浙江人才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站的請(qǐng)示時(shí)，他對(duì)所收集的材料沒有什么硬性規(guī)定，只是要求所收集的材料具備網(wǎng)站簡介、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，因?yàn)檎?qǐng)示內(nèi)容的目的，是讓上級(jí)大致了解該網(wǎng)站，而最主要的是申報(bào)費(fèi)用。但為制作培訓(xùn)教材而搜集的資料，副總在下達(dá)任務(wù)時(shí)就特別指出，如果是網(wǎng)絡(luò)資源，可以直接復(fù)制粘貼的材料，無需關(guān)注。因?yàn)樗鸭Y料是用于培訓(xùn)，該資料必須有一定的價(jià)值，因此在搜集資料時(shí)必須注重這一點(diǎn)。這或

16、許就是古人說的對(duì)癥下藥。 （二）實(shí)習(xí)建議 雖然在實(shí)習(xí)的短短3個(gè)月之中所學(xué)頗多，但也無法避免一些讓人左右為難的情況發(fā)生。 不知是公司節(jié)約成本，還是人才招聘實(shí)屬艱難，讓我身兼數(shù)職是個(gè)不爭的事實(shí)。在工作中往往是一事未了又接一事，其最終結(jié)果只能是做完其中一些事，其余的事情，皆被拖延。 為避免上述情況的發(fā)生，我認(rèn)為公司應(yīng)該更加細(xì)分崗位職責(zé)，在崗位職責(zé)之外的事務(wù)，一律不要求負(fù)責(zé)。不可因?yàn)橛X得事務(wù)狹小簡單就安排類似事務(wù)給一名非該崗位的員工，因?yàn)楫?dāng)狹小簡單的事務(wù)積少成多，同樣可以使一個(gè)人忙碌到家。 篇二：頂崗實(shí)習(xí)日記范文 頂崗實(shí)習(xí)日記范文 臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始，是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校

17、學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會(huì)大展宏圖的開始? 參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。 來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。 實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事

18、，熟悉了公司的環(huán)境。 實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲 經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份

19、內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。 實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀 在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热?/p>

20、思考問題的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。 實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作 一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他 人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面

21、的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。 經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。 篇三：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)例文 實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)公司簡介： 茂名市荃聲信息科技有限公司是一家服務(wù)于通信及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成領(lǐng)域的信息科技公司，公司地址位于茂名市茂南區(qū)市區(qū)內(nèi)，公司的經(jīng)營理念是“誠信務(wù)實(shí)、技術(shù)領(lǐng)先、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。荃聲科技一向秉承“以人為本”的原則，

22、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、加強(qiáng)合作、積極開拓，爭取建設(shè)成為技術(shù)一流、服務(wù)一流的優(yōu)秀企業(yè)。 荃聲科技業(yè)務(wù)范圍主要面向移動(dòng)通信運(yùn)營商及設(shè)備供應(yīng)商，提供移動(dòng)通信工程實(shí)施、設(shè)備安裝調(diào)試、代理維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及規(guī)劃等服務(wù)。荃聲科技擁有一支高素質(zhì)結(jié)構(gòu)的人才隊(duì)伍，主要技術(shù)人員多年從事通信服務(wù)行業(yè)，對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、建設(shè)和管理具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大量典型的成功案例，在國內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn) 荃聲科技的企業(yè)文化是“客戶至上、使命必達(dá)、誠信務(wù)實(shí)”。公司最大的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)和服務(wù)，我們強(qiáng)調(diào)以優(yōu)秀的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到最大的客戶滿意度。技術(shù)是我們作為專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司的根本，所以不斷提高技

23、術(shù)水平、持續(xù)跟進(jìn)新技術(shù)的發(fā)展，是公司保持競(jìng)爭力的基礎(chǔ)。我們不斷加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)，并安排有經(jīng)驗(yàn)的工程師參與到最新的項(xiàng)目當(dāng)中，以跟進(jìn)新技術(shù)的發(fā)展，保持公司長久的競(jìng)爭力。同時(shí)我們致力于服務(wù)質(zhì)量的提升，客戶的滿意就是我們追求的最終目標(biāo)。 實(shí)習(xí)單位簡介： 一套基于gsm平臺(tái)的基站防盜系統(tǒng)，是通過gsm的話音、短信通道將各分散通信點(diǎn)的警告信息已經(jīng)覆蓋的警類包括：門磁報(bào)警（出入口控制）、溫度報(bào)警、濕度報(bào)警、停電報(bào)警、空調(diào)被盜報(bào)警、剪線報(bào)警、紅外報(bào)警、圖像、煙感等等。從而可實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)通信環(huán)境的安全保護(hù)和室外變壓器被盜報(bào)警、空調(diào)被盜報(bào)警的及時(shí)處理。組成包括：gsm/gprs/cdma終端報(bào)警平臺(tái)和接警中心 1

24、、gsm/gprs/cdma終端報(bào)警平臺(tái)： 主機(jī)1部+遙控器2個(gè)+警笛1個(gè)+穩(wěn)壓電源1個(gè)+門磁 （出入口控制） 1個(gè) +溫度報(bào)警1個(gè)+濕度報(bào)警1個(gè)+停電報(bào)警1個(gè)+斷線報(bào)警3個(gè)，（其中報(bào)警器可根據(jù)客戶要求增加或減少，其他包括紅外報(bào)警、圖像、煙感等等）。 2、接警中心：中心接警機(jī)1部，接警中心軟件一套.由此可見，這一基站監(jiān)控系統(tǒng)，已經(jīng)滲透到了通信管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得各項(xiàng)管理工作更加高效、科學(xué)，為外維人員日常的工作帶來便捷和安全。 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 作為一個(gè)cdma監(jiān)控員，必須要熟悉下面幾個(gè)系統(tǒng)，通過這幾個(gè)系統(tǒng)可以監(jiān)控到基站的所有信息，我通過系統(tǒng)里面的告警來判斷出基站大概情況，并通知相關(guān)的部門跟蹤處理。

25、m2000系統(tǒng)：它是直接監(jiān)控基站里面現(xiàn)時(shí)的所有告警，一般都可以監(jiān)控到基站的門禁、市電停電、直流欠壓和油感。艾默生系統(tǒng)：它不但可以監(jiān)控到基站的門禁、市電停電、直流欠壓和油感。它還可以監(jiān)控到m2000監(jiān)控不到的告警，平時(shí)基站維護(hù)人員就是通過這個(gè)系統(tǒng)來和我們監(jiān)控員對(duì)對(duì)告警來巡檢的。c網(wǎng)系統(tǒng)，它也是一個(gè)基站監(jiān)控系統(tǒng)，不過這個(gè)系統(tǒng)比前面兩個(gè)系統(tǒng)完善，這個(gè)系統(tǒng)不但可以監(jiān)控到前面兩個(gè)系統(tǒng)的所有告警，還可以用來查詢歷史告警，而且有時(shí)候基站維護(hù)人員需要我們對(duì)基站數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的時(shí)候也是要用到這個(gè)系統(tǒng)。 實(shí)習(xí)心得： 提起筆時(shí)候感覺到不知不覺間3個(gè)月的時(shí)間已如流水般走過，作為通信基站 監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了3個(gè)月的

26、工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里，我應(yīng)該就3個(gè)月以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在這3個(gè)月時(shí)間的得與失，總結(jié)這段時(shí)間以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己以后該如何去做的更好?？偨Y(jié)一下我在這3個(gè)月的時(shí)間的得失?？傮w來說，我的這3個(gè)月的時(shí)間，工作十分順利，成長較為迅速！ 第一;在3個(gè)月的時(shí)間里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找

27、到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。| 第二；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。篇三：頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 帶著對(duì)教師職業(yè)的一片赤誠與憧憬，從我踏進(jìn)魏僧寨中學(xué)的那一刻起，我的頂崗之路就開始了。現(xiàn)在回想起來，心中更多的是懷戀與不舍。這一學(xué)期以來，我成長了，收獲了。 來到學(xué)校的第一天，宿舍條件可以用臟亂差來形容，我們幾個(gè)的心哇涼哇涼的，想象不到上學(xué)期匯華學(xué)院的同學(xué)是怎么堅(jiān)持下來的。但是，既來之則安之，人家都能挺過來，我們一定也可以！這一天學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們見了面，并給了我們課本、教

28、案本和課表。這一天唯一令我開心的一件事就是第二天我們可以直接上崗了！只要我們能真刀實(shí)槍地鍛煉自己，其他的物質(zhì)條件我們都不在乎。 學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)很貼心，為我們準(zhǔn)備了做飯用的廚具，暖瓶，洗臉盆等。令我們比較滿意的是，這個(gè)學(xué)校位于魏僧寨鎮(zhèn)中心，每逢二、五、 七、十就有集市，而且學(xué)校出門就有集市，這對(duì)于我們來說是極為方便的。這學(xué)期來魏僧寨中學(xué)的實(shí)習(xí)生一共有五人，我們五個(gè)都是女生，可以說經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)習(xí)，我們幾個(gè)都被活活逼成了女漢子? 經(jīng)過了這一學(xué)期的鍛煉，我們收獲了，成長了，曾經(jīng)經(jīng)歷的艱難困苦都是值得的。 作為一名實(shí)習(xí)大學(xué)生，作為一準(zhǔn)教師，在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)努力，我十分珍惜這樣來之不易的好機(jī)會(huì)。

29、力求把工作做到最好，我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己，只為自己在踏入講臺(tái)上沒有那么費(fèi)力，這次的實(shí)習(xí)，我主要教授初一英語，我所學(xué)的專業(yè)是英語教育，經(jīng)過自己的認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)，具備了良好的專業(yè)知識(shí)，但是由于實(shí)踐不足，離合格的教師還很遠(yuǎn)，我還需不斷的努力。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，要求與在職老師一樣，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫教案，認(rèn)真完成教研組交給的任務(wù)。實(shí)習(xí)接近尾聲時(shí)，看著自己寫的厚厚的兩本教案，心里是滿滿的成就感。 這次實(shí)習(xí)我主要教初一年級(jí)九、十班的英語，同事?lián)纬跻皇嗟膶?shí)習(xí)班主任。我的實(shí)習(xí)班主任心得：首先，必須要樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。一個(gè)班級(jí)，首先要有一個(gè)良好的紀(jì)律。無規(guī)矩，不成方圓。一個(gè)班級(jí)的紀(jì)律，也就是一個(gè)班級(jí)的規(guī)矩。班級(jí)沒有紀(jì)律，學(xué)習(xí)就不能正常而有秩序地進(jìn)只有班級(jí)有規(guī)矩才可能有序的進(jìn)行下去，一個(gè)班，同學(xué)之間都會(huì)相互學(xué)習(xí)，有個(gè)良好的學(xué)風(fēng)是一個(gè)積極良好班級(jí)的表現(xiàn)和必要條件，因此首先要樹立良好地班風(fēng)學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)紀(jì)律管理。作為班主任，要認(rèn)真選好班干部，一個(gè)班的集體面