小企業(yè)管理題目

1、PAGE PAGE 34名詞解釋1小企業(yè)從理論上講,小企業(yè)是指勞動力,勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)2小企業(yè)管理是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動,使其與管理者自身一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動過程3交易費用用為了達達成一筆筆交易，通通常需要要尋找對對方,了了解其產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)產(chǎn)品價格格,進行行談判,協(xié)商和和簽訂協(xié)協(xié)議,為為此而投投入的時時間和精精力等成成本就是是交易費費用.簡簡言之,交易費費用包括括一切不不直接發(fā)發(fā)生在物物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的成本本4規(guī)模經(jīng)濟濟是中小小企業(yè)只只能發(fā)揮揮自身優(yōu)優(yōu)勢，自自然可以以調(diào)

2、整到到最適規(guī)規(guī)模，獲獲得規(guī)模模經(jīng)濟，與與大企業(yè)業(yè)共存并并取得不不斷的發(fā)發(fā)展。5創(chuàng)業(yè)機會會指在市市場經(jīng)濟濟條件下下,在社社會經(jīng)濟濟活動過過程中形形成和產(chǎn)產(chǎn)生的一一種有利利于企業(yè)業(yè)經(jīng)營成成功的因因素,它它是一種種帶有偶偶然性并并能被經(jīng)經(jīng)營者認(rèn)認(rèn)識和利利用的契契機6家族企業(yè)業(yè)在企業(yè)業(yè)的發(fā)展展過程中中,由一一個家族族控制該該公司的的大部分分股權(quán),擁有公公司的所所有權(quán)并并且參與與管理,這樣的的企業(yè)就就是家族族企業(yè)7特許經(jīng)營營是指特特許經(jīng)營營人將自自己所擁擁有的商商標(biāo),名名稱,產(chǎn)產(chǎn)品,專專利和專專利技術(shù)術(shù),經(jīng)營營模式等等以合同同的形式式授予被被特許經(jīng)經(jīng)營人使使用. 被特許許經(jīng)營人人按合同同規(guī)定,在特許許經(jīng)

3、營人人統(tǒng)一的的業(yè)務(wù)模模式下從從事經(jīng)營營活動,并向特特許經(jīng)營營人支付付相應(yīng)的的費用8代理特許許是指特特許代理理商經(jīng)特特許人授授權(quán)為特特許人招招募加盟盟者9企業(yè)登記記注冊是是確認(rèn)企企業(yè)的法法人資格格或營業(yè)業(yè)資格,行使國國家管理理經(jīng)濟職職能的一一項行政政監(jiān)督管管理制度度10稅務(wù)登登記是納納稅人履履行納稅稅義務(wù)向向稅務(wù)機機關(guān)辦理理的必要要的法律律手續(xù),是稅務(wù)務(wù)機關(guān)依依據(jù)稅法法的規(guī)定定,對納納稅單位位和個人人的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動進行行登記管管理的一一項基本本制度11商業(yè)計計劃是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者或或企業(yè)為為了實現(xiàn)現(xiàn)未來增增長戰(zhàn)略略所制訂訂的詳細(xì)細(xì)計劃,主要用用于向投投資方和和風(fēng)險投投資商說說明公司司未來發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略

4、與實施施計劃,從而取取得投資資方或風(fēng)風(fēng)險投資資商支持持的一份份商業(yè)計計劃報告告,同時時也是展展示自己己有實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略和和為投資資者帶來來回報的的能力及及擁有資資源實力力的商業(yè)業(yè)計劃報報告12項目可可行性報報告通過過對項目目本身技技術(shù)方面面的分析析,并針針對項目目實施所所帶來的的經(jīng)濟效效益進行行評估,這一分分析報告告就是項項目的可可行性報報告13企業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢是企企業(yè)能比比別的競競爭對手手更好的的滿足客客戶的需需要,即即以較低低的成本本提供同同樣的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)或者者以同樣樣的價格格提供較較高價值值的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)并獲得得收益14目標(biāo)市市場營銷銷指企業(yè)業(yè)向具有有相近統(tǒng)統(tǒng)計特征征,相同同愛好的的

5、需求的的特定消消費者群群體提供供一組或或一種特特定的產(chǎn)產(chǎn)品餓營營銷活動動15小企業(yè)業(yè)市場細(xì)細(xì)分戰(zhàn)略略指小企企業(yè)根據(jù)據(jù)購買者者的特性性的差異異把整個個市場劃劃分為若若干個子子市場，把把其中的的一個或或幾個子子市場作作為目標(biāo)標(biāo)市場并并在其中中經(jīng)營，以以獲取競競爭優(yōu)勢勢16利基市市場營銷銷企業(yè)通通過調(diào)查查研究,發(fā)現(xiàn)適適合企業(yè)業(yè)資源條條件的市市場利基基,進而而在該細(xì)細(xì)分市場場上開展展?fàn)I銷活活動,以以樹立競競爭優(yōu)勢勢并獲取取經(jīng)濟利利益.國國內(nèi)有的的學(xué)者也也把利基基市場營營銷叫做做”縫隙市市場營銷銷”或”補缺營營銷”17利基市市場指一一種細(xì)分分市場：市場空空白該該市場被被別的企企業(yè)所忽忽略，或或者市場場存

6、在沒沒有被滿滿足的需需求，在在該市場場上開展展?fàn)I銷活活動預(yù)期期會為企企業(yè)帶來來客觀的的經(jīng)濟利利益并樹樹立企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。18差異化化戰(zhàn)略指指小企業(yè)業(yè)對其生生產(chǎn)或提提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)進行行差異化化以避開開直接競競爭,創(chuàng)創(chuàng)造市場場差別優(yōu)優(yōu)勢19小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營方式指指小企業(yè)業(yè)在各種種分析的的基礎(chǔ)上上所選擇擇的可以以實現(xiàn)其其自身發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的謀劃劃方案和和經(jīng)營形形式20小企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略指小小企業(yè)在在社會主主義市場場經(jīng)濟條條件下,著眼于于未來的的生存和和發(fā)展,根據(jù)對對目前和和未來企企業(yè)的外外部環(huán)境境,內(nèi)部部條件及及可取得得資源的的情況,為求得得企業(yè)的的生存和和長期健健康,持持續(xù)發(fā)展展對企業(yè)業(yè)發(fā)

7、展目目標(biāo),達達到目標(biāo)標(biāo)的途徑徑和方法法的總體體性規(guī)劃劃和一系系列措施施21小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營理念指指小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營發(fā)展過過程中,能夠反反映基本本的價值值觀,精精神,信信念或者者行為,行動準(zhǔn)準(zhǔn)則的觀觀念22利潤表表或叫損損益表,是企業(yè)業(yè)的一張張重要的的財務(wù)報報表,用用來反映映企業(yè)在在某一特特定期間間(月份份,年度度)內(nèi)利利潤(或或虧損)總額23流動比比率是流流動資產(chǎn)產(chǎn)與流動動負(fù)債的的比值,表明企企業(yè)在短短期內(nèi)償償還流動動負(fù)債的的能力24商業(yè)信信用指供供應(yīng)商(賣方)將商品品賣給購購貨企業(yè)業(yè),買方方開立一一個應(yīng)付付帳款帳帳戶記錄錄應(yīng)付金金額,一一定期限限后再付付款25顧客滿滿意指一一個人通通過對某某

8、一產(chǎn)品品價值在在使用中中的可感感知效果果(或結(jié)結(jié)果)與與他之前前的預(yù)期期價值比比較后,所形成成的愉悅悅或失望望的感覺覺狀態(tài)26經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營受受到企業(yè)業(yè)內(nèi)部,外部因因素的影影響,給給企業(yè)的的發(fā)展帶帶來不確確定性而而產(chǎn)生的的風(fēng)險27網(wǎng)絡(luò)營營銷是通通過利用用現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和多媒體體交互技技術(shù)等,使企業(yè)業(yè)在創(chuàng)造造和提供供顧客價價值上,獲得在在傳統(tǒng)營營銷中所所不具有有的一些些獨特優(yōu)優(yōu)勢而開開展的電電子化營營銷28人力資資源管理理是企業(yè)業(yè)通過工工作分析析、人力力資源規(guī)規(guī)劃、員員工招聘聘選拔、績績效考評評、薪酬酬管理、員員工激勵勵、人才才培訓(xùn)和和開發(fā)等等一系列列手段來來提高勞

9、勞動生產(chǎn)產(chǎn)率，最最終達到到企業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的一種種管理行行為29納稅申申報是納納稅人和和扣繳義義務(wù)人為為履行納納稅義務(wù)務(wù)和扣繳繳義務(wù),就有關(guān)關(guān)事項向向稅務(wù)機機關(guān)進行行書面申申報的一一項制度度30節(jié)稅又又稱為稅稅收策劃劃,是指指納稅人人通過合合法的手手段以納納稅最優(yōu)優(yōu)化為目目的,在在納稅決決策中所所做的決決策選擇題：1英國經(jīng)濟濟學(xué)家約約翰.穆穆勒認(rèn)為為小企業(yè)業(yè)存在的的根本原原因它對對存在環(huán)環(huán)境有較較強的適適應(yīng)性2不完全市市場指的的是壟斷斷競爭市市場3創(chuàng)業(yè)機會會是一種種帶有偶偶然性并并能被經(jīng)經(jīng)營者認(rèn)認(rèn)識和利利用的契契機.特特征特殊殊性3不屬于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)機會會特征盈盈利性4企業(yè)分析析創(chuàng)業(yè)機機會的第第一步

10、市市場調(diào)研研5企業(yè)營業(yè)業(yè)執(zhí)照的的頒發(fā)部部門是工工商行政政管理部部門6小張擁有有一項新新技術(shù)的的專利權(quán)權(quán),他采采用創(chuàng)建建一家新新企業(yè)的的形式創(chuàng)創(chuàng)業(yè)7購買一家家現(xiàn)存企企業(yè)之前前,必須須對其基基本情況況進行全全面審查查,員工工知識結(jié)結(jié)構(gòu)不屬屬于審查查范圍8A公司是是年凈收收益2000萬元元的小公公司,張張某打算算收購它它,于是是他尋找找了一家家剛剛出出售的與與A公司司條件相相當(dāng)?shù)钠笃髽I(yè),該該企業(yè)的的價格收收益比是是5,那那么由此此可以斷斷定A公公司的市市場價值值為10000萬萬元9選擇特許許經(jīng)營模模式進行行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢勢之一就就是可以以得到特特許經(jīng)營營企業(yè)資資金方面面的幫助助(培訓(xùn)訓(xùn)和指導(dǎo)導(dǎo))10集

11、體企企業(yè)不屬屬于小企企業(yè)法定定的形式式11組織形形式中,出資人人對企業(yè)業(yè)債務(wù)承承擔(dān)有限限責(zé)任的的是公司司制企業(yè)業(yè)12戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟各種種形式中中,彼此此間參與與程度最最低的是是許可證證轉(zhuǎn)讓13屬于商商業(yè)計劃劃與項目目可行性性報告共共同包括括的是技技術(shù)分析析14小企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢是一一種比較較優(yōu)勢15小企業(yè)業(yè)分析宏宏觀環(huán)境境的方法法是PEETS法法16那一種種經(jīng)營者者屬于”創(chuàng)業(yè)家家型”獨立型型經(jīng)營者者17我國資資產(chǎn)負(fù)債債表的格格式是帳帳戶式18不屬于于小企業(yè)業(yè)常用財財務(wù)報表表的是資資產(chǎn)減值值準(zhǔn)備明明細(xì)表19小企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)家要預(yù)預(yù)測新辦辦一家企企業(yè)的資資產(chǎn)需求求采用銷銷售百分分比法20對消費費者購買

12、買行為影影響最廣廣泛和最最潛移默默化的因因素是文文化21購買決決策過程程的第二二個階段段是信息息收集22在營銷銷組合因因素中,能直接接產(chǎn)生收收入的途途徑是定定價23電子商商務(wù)的基基本過程程中不包包括電子子商務(wù)技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)階段24ERPP是指以以下那種種電子商商務(wù)活動動企業(yè)資資源計劃劃25根據(jù)員員工是否否脫產(chǎn)可可以把員員工培訓(xùn)訓(xùn)分為脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)和在職職培訓(xùn)26感情溝溝通是人人本管理理的最低低層次27小企業(yè)業(yè)選聘人人才的首首要原則則是德才才兼?zhèn)?8面試是是小企業(yè)業(yè)選聘人人才時最最常使用用的一種種工具29在整體體產(chǎn)品的的概念中中,”售后服服務(wù)”屬于產(chǎn)產(chǎn)品的延延伸層30屬于企企業(yè)內(nèi)部部制約性性制度內(nèi)內(nèi)

13、容的是是物資調(diào)調(diào)配制度度3119991年美美國經(jīng)濟濟學(xué)家羅羅納德.科斯被被授予諾諾貝爾經(jīng)經(jīng)濟學(xué)獎獎，其主主要貢獻獻為交易易費用理理論32不屬于于小企業(yè)業(yè)的微觀觀環(huán)境的的因素是是經(jīng)銷商商33下列指指標(biāo)中速速動比率率是用來來反映小小企業(yè)短短期償債債能力的的指標(biāo)34CRMM是指以以下哪種種電子商商務(wù)活動動客戶關(guān)關(guān)系管理理35企業(yè)采采用新材材料,新新元件或或新技術(shù)術(shù),使產(chǎn)產(chǎn)品功能能有重大大突破的的創(chuàng)新屬屬于換代代型產(chǎn)品品創(chuàng)新36提出”小的是是美好的的”這一說說法的是是舒馬赫赫37以下選選項中是是商業(yè)計計劃其他他部分的的基礎(chǔ)的的是市場場調(diào)研與與分析38股份有有限公司司的最高高權(quán)力機機構(gòu)是股股東大會會39

14、根據(jù)自自身發(fā)展展的客觀觀要求,通過外外部組織織化或建建立協(xié)作作關(guān)系以以改善競競爭中的的不利地地位,彌彌補經(jīng)營營資源不不足而采采取的發(fā)發(fā)展措施施是如下下哪種小小企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略聯(lián)合競競爭型經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略40不可用用作小企企業(yè)界定定標(biāo)準(zhǔn)的的是生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的類型41對一家家現(xiàn)存企企業(yè)進行行價值評評估,決決定價格格的最重重要因素素是企業(yè)業(yè)收益的的未來趨趨勢42商業(yè)計計劃的使使用者不不包括政政府管理理機構(gòu)43小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營理念一一經(jīng)確定定就是不不斷發(fā)展展變化的的44不是利利潤表組組成要素素的是資資產(chǎn)45“不是是在銷售售牛排,而是在在銷售咝咝咝聲”,這里里的”咝咝”聲應(yīng)屬屬于期望望產(chǎn)品46按危機機來源劃劃

15、分小企企業(yè)遇到到的危機機類型,其中不不包括戰(zhàn)戰(zhàn)略危機機47在資本本市場被被認(rèn)為是是收購公公司股東東所能獲獲得的真真正利益益是給收收購公司司的自由由現(xiàn)金流流量48企業(yè)間間拆借和和社會籌籌資是最最有利于于節(jié)稅49在稅率率不變的的情況下下,如果果物價持持續(xù)上漲漲,采用用后進先先出法可可以使企企業(yè)期末末存貨的的成本降降低.50符合企企業(yè)家定定義的是是買斷了了一個企企業(yè)的業(yè)業(yè)主經(jīng)理理51不屬于于具有低低成本優(yōu)優(yōu)勢的小小企業(yè)參參與競爭爭的方式式是較差差的質(zhì)量量較低的的價格52向投資資人出具具關(guān)于本本商業(yè)計計劃的保保密須知知或守密密協(xié)議的的內(nèi)容在在扉頁中53激勵方方法中，屬屬于精神神激勵的的是參與與激勵54

16、小企業(yè)業(yè)選聘人人才的首首要原則則是德才才兼?zhèn)?5在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)交易的的三種基基本模式式中，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拍賣賣指的是是C-CC模式56小企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)管管理風(fēng)險險中不包包括規(guī)模模風(fēng)險57小企業(yè)業(yè)分析宏宏觀環(huán)境境的方法法是PEETS法法58SCMM是指以以下哪種種電子商商務(wù)活動動供應(yīng)鏈鏈管理59CRMM是指以以下哪種種電子商商務(wù)活動動客戶關(guān)關(guān)系管理理60小企業(yè)業(yè)管理制制度創(chuàng)新新的核心心內(nèi)容是是產(chǎn)權(quán)制制度創(chuàng)新新61根據(jù)喬喬治.施施蒂格勒勒的分析析，企業(yè)業(yè)的長期期成本曲曲線是蝶蝶型62可以形形容商業(yè)業(yè)計劃的的寫作風(fēng)風(fēng)格是不不慍不火火64關(guān)于風(fēng)風(fēng)險說法法錯誤的的是風(fēng)險險是不可可測量的的63選擇特特許經(jīng)營營模式進進行創(chuàng)業(yè)

17、業(yè)，其優(yōu)優(yōu)勢之一一就是可可以得到到特許經(jīng)經(jīng)營企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理方面面的培訓(xùn)訓(xùn)和指導(dǎo)導(dǎo)64小企業(yè)業(yè)使用最最多的組組織形式式是個人人獨資企企業(yè)65哪種經(jīng)經(jīng)營方式式不屬于于小企業(yè)業(yè)通常采采用的方方式壟斷斷式經(jīng)營營66在國外外公司價價值評估估中廣泛泛采用的的評估方方法是現(xiàn)現(xiàn)金流量量折現(xiàn)法法67戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟各種種形式中中，雙方方彼此間間參與程程度最高高的是多多數(shù)股權(quán)權(quán)參與68創(chuàng)立小小企業(yè)的的最主要要和最直直接的動動機是經(jīng)經(jīng)濟利益益69企業(yè)的的創(chuàng)新活活動不包包括招聘聘新員工工70商業(yè)計計劃的最最重要對對象是投投資者71哪種戰(zhàn)戰(zhàn)略屬于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略維持持戰(zhàn)略72員工參參與管理理屬于人人本管理理的決策策溝通層層次7

18、3供應(yīng)鏈鏈設(shè)計應(yīng)應(yīng)以顧客客需求為為起點多選1世界各國國普遍采采用的小小企業(yè)界界定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)包括資資產(chǎn)總額額,員工工人數(shù),銷售額額2根據(jù)產(chǎn)業(yè)業(yè)分工理理論,下下列適合合小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的行業(yè)有有服務(wù)性性產(chǎn)業(yè),手工制制品業(yè),原料來來源分散散的行業(yè)業(yè)3交易費用用包括交交易費用用是一系系列的制制度成本本,交易易費用包包括一切切不直接接發(fā)生在在物質(zhì)生生產(chǎn)過程程中的成成本,隨隨著企業(yè)業(yè)生產(chǎn)規(guī)規(guī)模的擴擴大交易易費用遞遞減,企企業(yè)之所所以產(chǎn)生生是為了了節(jié)約交交易費用用4按照管理理職能劃劃分,小小企業(yè)的的管理工工作內(nèi)容容包括計計劃,組組織,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),控控制5屬于創(chuàng)業(yè)業(yè)風(fēng)險來來源的是是ABCCD6一個創(chuàng)業(yè)業(yè)者應(yīng)具具備創(chuàng)新新

19、能力,專業(yè)知知識,心心理承受受能力、較較強的經(jīng)經(jīng)營能力力和業(yè)務(wù)務(wù)能力,不斷進進取勇于于創(chuàng)新的的能力,充滿自自信永不不言敗的的精神,健康的的體魄7創(chuàng)建一家家屬于自自己的企企業(yè)不是是一件輕輕而一舉舉的事情情,必須須具備一一定的客客觀條件件,例如如擁有專專利技術(shù)術(shù),擁有有一定量量的創(chuàng)業(yè)業(yè)資金,擁有工工作經(jīng)驗驗和一定定量的顧顧客群體體8創(chuàng)業(yè)者打打算購買買一家現(xiàn)現(xiàn)存企業(yè)業(yè)之前,必須對對其進行行全面審審查,主主要包括括市場狀狀況,財財務(wù)狀況況,出售售原因9資產(chǎn)價值值評估法法反映的的是企業(yè)業(yè)資產(chǎn)的的市場價價值,具具體方法法有調(diào)整整帳面價價值法,重置價價值法,清算價價值法10家族企企業(yè)最顯顯著的特特征是創(chuàng)創(chuàng)始

20、人是是企業(yè)主主要決策策者,家家庭與企企業(yè)的長長遠目標(biāo)標(biāo)和利益益的一致致性11創(chuàng)業(yè)團團隊可分分為群體體性的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊,有核核心主導(dǎo)導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊12法律規(guī)規(guī)定,公公司制企企業(yè)的法法人治理理結(jié)構(gòu)中中應(yīng)包括括ABCCD13在我國國,合伙伙人的形形式有限限合伙人人,隱名名合伙人人,普通通合伙人人14虛擬企企業(yè)的運運作模式式有虛擬擬生產(chǎn),人員虛虛擬,策策略聯(lián)盟盟15商業(yè)計計劃的使使用者包包括風(fēng)險險投資者者,創(chuàng)業(yè)業(yè)者,供供應(yīng)商16投資者者的退出出機制有有MBOO,立即即銷售,兼并,IPOO17小企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境可可以劃分分為宏觀觀環(huán)境,中觀環(huán)環(huán)境,微微觀環(huán)境境18小企業(yè)業(yè)的宏觀觀環(huán)境包包括ABBCD小

21、企業(yè)中觀觀環(huán)境中中的行業(yè)業(yè)競爭結(jié)結(jié)構(gòu)包括括潛在進進入者的的威脅,供應(yīng)商商的討價價還價能能力,行行業(yè)內(nèi)企企業(yè)的競競爭,購購買商的的討價還還價能力力,替代代產(chǎn)品的的威脅19小企業(yè)業(yè)獲取競競爭優(yōu)勢勢的基本本競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略有低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略,差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略,市市場細(xì)分分戰(zhàn)略20小企業(yè)業(yè)可以通通過多種種方式保保持競爭爭優(yōu)勢,常用的的方法AABCDD21根據(jù)經(jīng)經(jīng)營者特特質(zhì),可可把小企企業(yè)經(jīng)營營者劃分分為“技術(shù)專專家型”經(jīng)營者者,”鼓動家家型”經(jīng)營者者,”戰(zhàn)略家家型”經(jīng)營者者22與大企企業(yè)經(jīng)營營者相比比,小企企業(yè)經(jīng)營營者的特特點表現(xiàn)現(xiàn)為ABBCD23小企業(yè)業(yè)常用的的經(jīng)營方方式主要要有利基基經(jīng)營,差異化化經(jīng)營24對

22、小企企業(yè)行業(yè)業(yè)選擇進進行分析析的代表表人物有有ABCCD25資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表的的三大要要素是資資產(chǎn),負(fù)負(fù)債,所所有者權(quán)權(quán)益26現(xiàn)金流流量表是是以現(xiàn)金金為基礎(chǔ)礎(chǔ)編制的的,這里里的現(xiàn)金金是指AABCDD27影響小小企業(yè)獲獲利水平平的因素素包括經(jīng)經(jīng)營費用用,主營營業(yè)務(wù)收收入28小企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部財務(wù)分分析包括括ABCCD29衡量小小企業(yè)短短期償債債能力的的比率包包括流動動比率,速動比比率對現(xiàn)存企業(yè)業(yè)近幾年年的短期期償債能能力進行行分析,通常運運用比率率分析法法,主要要包括流流動比率率,速動動比率30反映小小企業(yè)流流動資產(chǎn)產(chǎn)管理能能力的指指標(biāo)應(yīng)收收帳款周周轉(zhuǎn)率,存貨周周轉(zhuǎn)率31小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營者和所所有者在

23、在負(fù)債和和權(quán)益之之間進行行選擇時時必須考考慮的因因素有企企業(yè)的潛潛在獲利利能力,籌資的的風(fēng)險,表決控控制權(quán)的的問題32小企業(yè)業(yè)可以獲獲得的商商業(yè)信用用多種多多樣,應(yīng)應(yīng)付帳款款,商業(yè)業(yè)票據(jù),預(yù)收帳帳款33在產(chǎn)品品生命周周期的導(dǎo)導(dǎo)入期,企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取的的策略是是定價策策略,分分銷策略略,促銷銷策略34在產(chǎn)品品生命周周期進入入成長期期,企業(yè)業(yè)的營銷銷策略應(yīng)應(yīng)該是進進入新的的細(xì)分市市場,進進入新的的分銷渠渠道,改改進產(chǎn)品品質(zhì)量,增加特特色和花花樣,適適當(dāng)降低低產(chǎn)品價價格小企業(yè)進入入成長階段段后,可可以采用用的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略有市市場滲透透戰(zhàn)略,市場競競爭戰(zhàn)略略,產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略當(dāng)產(chǎn)品生命命周期進

24、進入成熟熟階段,企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取的的策略是是市場改改進,產(chǎn)產(chǎn)品改進進,營銷銷組合改改進35以下有有關(guān)產(chǎn)品品組合描描述正確確的有產(chǎn)產(chǎn)品組合合的寬度度反映了了企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的范范圍的大大小/,增加加產(chǎn)品組組合的深深度可更更好的滿滿足同以以消費群群體或不不同消費費群體的的需求和和偏好/,產(chǎn)產(chǎn)品組合合的關(guān)聯(lián)聯(lián)度能反反映各個個產(chǎn)品線線之間相相互支持持,協(xié)同同作用和和共享同同一資源源的可能能性的大大小36廣義的的電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)中中,高級級應(yīng)用階階段包括括企業(yè)資資源計劃劃,客戶戶關(guān)系管管理,供供應(yīng)鏈管管理廣義的電子子商務(wù)基基本功能能模塊的的是企業(yè)業(yè)資源計計劃,客客戶關(guān)系系管理,初級網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷,電子子商務(wù)基基

25、礎(chǔ),供供應(yīng)鏈管管理37網(wǎng)絡(luò)渠渠道的基基本模式式有B-B/BB-C/C-CC38客戶關(guān)關(guān)系管理理的基本本功能模模塊有AABCDD39小企業(yè)業(yè)人才引引進應(yīng)遵遵循原則則適用原原則,按按勞分配配原則,超前性性原則40小企業(yè)業(yè)選聘人人才常用用的渠道道有ABBCD41屬于創(chuàng)創(chuàng)新活動動的是AABCDD42不屬于于風(fēng)險特特征的是是偶然性性,消逝逝性43小企業(yè)業(yè)法定組組織形式式有合伙伙企業(yè),公司制制企業(yè),個人獨獨資企業(yè)業(yè)44公司制制企業(yè)的的類型有有有限責(zé)責(zé)任公司司,股份份有限公公司45不屬于于特許方方為被特特許方提提供的資資源是技技術(shù)設(shè)備備,啟動動資金46屬于商商業(yè)計劃劃與項目目可行性性報告共共同包括括經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)

26、略分析析,技術(shù)術(shù)分析47屬于商商業(yè)計劃劃與項目目可行性性報告共共同包括括的是經(jīng)經(jīng)濟效益益分析,技術(shù)分分析48我國資資產(chǎn)負(fù)債債表的格格式是報報告式,帳戶式式49關(guān)于價價格的描描述中,錯誤的的是價格格是買者者作出選選擇的主主要決定定因素,價格的的制定要要與營銷銷組合的的其他部部分相結(jié)結(jié)合50企業(yè)在在制訂價價格時一一般要經(jīng)經(jīng)歷六個個步驟,合理的的排序是是選擇目目標(biāo),確確定需求求,估計計成本,分析競競爭者的的成本價價格和提提供物,選擇定定價方法法,選定定最終價價格51企業(yè)信信用策略略中的消消費者信信用主要要包括未未結(jié)算帳帳目信用用,分期期付款信信用,銀銀行信用用卡52企業(yè)對對廣告活活動的管管理依照照合

27、理的的順序排排列為確確定目標(biāo)標(biāo),設(shè)計計信息,選擇媒媒體,編編制預(yù)算算,效果果衡量或或測量53促銷組組合包括括廣告,人員推推銷,銷銷售促進進,公共共關(guān)系54職務(wù)分分析是人人力資源源管理的的一個基基礎(chǔ)要素素,可以以廣泛運運用與人人力資源源管理的的多個方方面,如如員工招招聘,績績效考評評,薪酬酬設(shè)計,員工培培訓(xùn)55人力資資源的特特點包括括戰(zhàn)略性性,稀缺缺性,無無限性,周期性性與磨損損性56小企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的人才可可以劃分分為實干干家,創(chuàng)創(chuàng)新者,多面手手57小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的基本內(nèi)內(nèi)容包括括技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新,管管理創(chuàng)新新技術(shù)創(chuàng)新包包括產(chǎn)品品創(chuàng)新、服服務(wù)創(chuàng)新新、工藝藝創(chuàng)新、市市場創(chuàng)新新58企業(yè)管管理制度度創(chuàng)新內(nèi)內(nèi)

28、容的是是內(nèi)部制制度創(chuàng)新新,外部部制度創(chuàng)創(chuàng)新59小企業(yè)業(yè)工藝技技術(shù)創(chuàng)新新的原則則是需求求推動原原則,量量力而行行原則,持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新原則則,綜合合效益原原則60可以用用來評價價小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的指標(biāo)員員工數(shù)量量,資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模,銷售額額,競爭爭能力61按照企企業(yè)內(nèi)部部導(dǎo)致危危機的因因素,企企業(yè)可能能遇到的的危機分分為突發(fā)發(fā)性危機機,戰(zhàn)略略危機,組織危危機,職職能危機機62小企業(yè)業(yè)在市場場中必須須承擔(dān)的的風(fēng)險有有財務(wù)風(fēng)風(fēng)險,經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險險,投資資風(fēng)險63不屬于于小企業(yè)業(yè)退出障障礙的是是組織障障礙,制制度障礙礙/屬屬于退出出障礙的的是心理理障礙,物質(zhì)障障礙64群體性性創(chuàng)業(yè)團團隊與有有核心主主導(dǎo)的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊相比

29、先先有創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊的的結(jié)識才才有創(chuàng)業(yè)業(yè)點子的的提出,更強調(diào)調(diào)人際關(guān)關(guān)系在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊構(gòu)成中中所扮演演的角色色65按特許許經(jīng)營權(quán)權(quán)的內(nèi)容容可將特特許經(jīng)營營的模式式劃分為為產(chǎn)品分分銷特許許,經(jīng)營營模式特特許66下列哪哪一種經(jīng)經(jīng)營者不不屬于創(chuàng)業(yè)家家型經(jīng)經(jīng)營者技術(shù)專專家型經(jīng)營者者,鼓鼓動家型型經(jīng)營營者,戰(zhàn)略家家型經(jīng)經(jīng)營者67ERPP的主要要功能模模塊包括括生產(chǎn)控控制管理理模塊,物流管管理模塊塊,財務(wù)務(wù)管理模模塊,人人力資源源管理模模塊68企業(yè)選選擇技術(shù)術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略主要要受企業(yè)業(yè)的產(chǎn)業(yè)業(yè)類型,實力,生命周周期階段段三個因因素的影影響69小企業(yè)業(yè)經(jīng)常采采用的專專門化戰(zhàn)戰(zhàn)略有消消費群體體專門化化,產(chǎn)品品專門化

30、化,地理理區(qū)域?qū)ｉT化,經(jīng)營特特色專門門化70家族企企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)成本本低主要要體現(xiàn)在在融資成成本低、用用人成本本低、經(jīng)經(jīng)營管理理成本低低71產(chǎn)品定定價的基基本方法法有成本本導(dǎo)向定定價法、需需求導(dǎo)向向定價法法、競爭爭導(dǎo)向定定價法72廣義的的市場退退出行為為包括修修剪、規(guī)規(guī)模收縮縮、范圍圍收縮73選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴應(yīng)考慮慮能力、承承諾、兼兼容性74屬于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)機會會特征的的是普遍遍性、偶偶然性、消消逝性75 下列列可以成成為企業(yè)業(yè)外部人人力資源源的是科科研部門門及大專專院校、離離退休人人員、兼兼職工作作人員76創(chuàng)業(yè)資資源包括括客戶資資源、技技術(shù)資源源、財務(wù)務(wù)資源、行行業(yè)經(jīng)驗驗資源77屬于適適合小企企業(yè)

31、生存存發(fā)展的的分散型型部門是是紡織品品、副食食品78小企業(yè)業(yè)還往往往根據(jù)市市場環(huán)境境和自身身條件，選選擇地區(qū)區(qū)資源導(dǎo)導(dǎo)向型經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略、無差差異型經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略、“夾縫”發(fā)展型型經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略79小企業(yè)業(yè)工藝創(chuàng)創(chuàng)新原則則是需求求推動原原則、量量力而行行原則、持持續(xù)創(chuàng)新新原則、綜綜合效益益原則80劃分消消費品市市場的變變量包括括人文統(tǒng)統(tǒng)計變量量、地理理變量、心心理變量量、行為為因素81成熟的的企業(yè)所所面臨的的危機表表現(xiàn)在牢牢固的企企業(yè)理念念、龐大大的管理理機構(gòu)、僵僵化的管管理體制制82小企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部財務(wù)分分析包括括小企業(yè)業(yè)獲得能能力分析析、小企企業(yè)短期期償債能能力分析析、小企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理能能力分析

32、析、小企企業(yè)長期期償債能能力分析析83企業(yè)人人才培訓(xùn)訓(xùn)主要技技能培訓(xùn)訓(xùn)、知識識培訓(xùn)、態(tài)態(tài)度培訓(xùn)訓(xùn)84企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者承承擔(dān)無限限責(zé)任的的是個人人獨資企企業(yè)、合合伙企業(yè)業(yè)85可以用用來評價價小企業(yè)業(yè)發(fā)展指指標(biāo)的是是員工數(shù)數(shù)量、資資產(chǎn)規(guī)模模、銷售售額、競競爭能力力86小企業(yè)業(yè)中觀環(huán)環(huán)境中的的行業(yè)競競爭結(jié)構(gòu)構(gòu)包括潛潛在進入入者的威威脅、供供應(yīng)商的的討價還還價能力力、行業(yè)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)的競爭爭、購買買商的抬抬價還價價能力、替替代商品品的威脅脅判斷：1世界各國國對小企企業(yè)的界界定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是基本本相同的(X不不同)2舒馬赫認(rèn)認(rèn)為,資資本密集集型和技技術(shù)密集集型企業(yè)業(yè)的大型型化生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)致了了環(huán)境污污染和資資源枯竭竭,

33、具有有外部不不經(jīng)濟性性()3英國經(jīng)濟濟學(xué)家舒舒馬赫認(rèn)認(rèn)為,大大規(guī)模的的企業(yè)生生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)致了了環(huán)境污污染和資資源枯竭竭,而小小企業(yè)適適應(yīng)了人人類對環(huán)環(huán)境保護護的要求求()4企業(yè)規(guī)模模收益遞遞增有一一限度,超過它它將會出出現(xiàn)規(guī)模模收益遞遞減.這這是適度度(規(guī)模模)經(jīng)濟濟理論(X)520022年6月,中中小企業(yè)業(yè)管理條條例(中華華人民共共和國中中小企業(yè)業(yè)促進法法)正正式頒布布,它填填補了我我國中小小企業(yè)立立法的空空白(XX)6小企業(yè)在在制定遠遠景規(guī)劃劃時,其其行業(yè)范范圍的確確定應(yīng)符符合一元元化經(jīng)營營的原則則() 7”獨立自自主,按按照自己己的意愿愿行動”(爭取取更高的的利潤,改善生生活狀況況)是小

34、小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)立者最最主要和和最直接接的動機機(X)8產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)和售后后服務(wù)的的不確定定性造成成市場(技術(shù))風(fēng)險的的原因之之一(XX)9依照法律律程序, 確認(rèn)認(rèn)企業(yè)的的法人資資格或營營業(yè)資格格,必須須進行企企業(yè)登記記注冊()10貨幣結(jié)結(jié)算可以以分為現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算算和支票票(轉(zhuǎn)帳帳)結(jié)算算(X)11稅法規(guī)規(guī)定,納納稅人如如果(無無論有)沒有應(yīng)應(yīng)稅收入入所得,就不需需要(都都必須)去稅務(wù)務(wù)局辦理理納稅申申報(XX)12對一家家現(xiàn)存企企業(yè)進行行價值評評估,決決定價格格的最重重要因素素是企業(yè)業(yè)近幾年年(未來來)的收收益狀況況(X)13如果你你想擁有有一家自自己的企企業(yè),卻卻又不想想為繁瑣瑣的開業(yè)業(yè)手續(xù)所所累,

35、那那么你最最好選擇擇購買現(xiàn)現(xiàn)存企業(yè)業(yè)的途徑徑()14對現(xiàn)存存企業(yè)的的審查可可以聘請請專門機機構(gòu)進行行,專家家的評估估意見要要絕對服服從(不不可盲從從,買者者必須有有自己的的觀點,最好向向有購買買經(jīng)驗的的人士咨咨詢,以以取得間間接經(jīng)驗驗)(XX)15A公司司的年凈凈收益3300萬萬元,與與其相類類似公司司的價格格收益比比是5,那么AA公司的的市場價價值是660(115000)萬元元(X)16小企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)初初期組建建的管理理團隊叫叫做創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊()171合資資企業(yè)是是戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟最常常見的一一種類型型,這種種聯(lián)盟的的目的不不僅僅為為了高額額的投資資回報率率,而且且體現(xiàn)了了聯(lián)盟企企業(yè)之間間的戰(zhàn)略略意圖

36、()18向投資資人出具具關(guān)于商商業(yè)計劃劃的保密密須知或或守密協(xié)協(xié)議的內(nèi)內(nèi)容應(yīng)標(biāo)標(biāo)示在封封面(扉扉頁)內(nèi)內(nèi)(X)19小企業(yè)業(yè)普遍采采用的獲獲取競爭爭優(yōu)勢的的戰(zhàn)略是是低成本本(差異異化)戰(zhàn)戰(zhàn)略(XX)20小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營理念一一經(jīng)確定定就一成成不變(是不斷斷發(fā)展變變化的)(X)21資產(chǎn)(利潤),收入入和費用用構(gòu)成利利潤表的的三要素素(X)22企業(yè)信信用策略略中的消消費者信信用主要要包括未未結(jié)算帳帳目信用用,長(分)期期付款信信用和信信用卡等等類型(X)23勞動力力(人力力資源),物質(zhì)質(zhì)資源和和信息資資源構(gòu)成成現(xiàn)代化化企業(yè)組組織的三三大資源源(X)24聘用”閑置人人才”是小企企業(yè)引進進人才的的方法之

37、之一.”閑置人人才”就是在在原單位位無所事事事的人人員(用用非所學(xué)學(xué),用非非所長,而自己己企業(yè)急急需用的的對口人人才)(X)25小企業(yè)業(yè)制度的的設(shè)計和和實施是是一個動動態(tài)的范范疇,隨隨著企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與外部條條件的變變化要不不斷進行行創(chuàng)新與與變革()26小企業(yè)業(yè)要盡快快發(fā)展壯壯大,必必須從創(chuàng)創(chuàng)業(yè)初期期就全力力以赴注注重創(chuàng)新新(創(chuàng)業(yè)業(yè)初期的的小企業(yè)業(yè),根基基不牢,不可能能有實力力去搞創(chuàng)創(chuàng)新,只只有通過過節(jié)約生生產(chǎn)成本本獲取差差額利潤潤)(XX)27按照企企業(yè)內(nèi)部部導(dǎo)致危危機的因因素,企企業(yè)可能能遇到的的危機有有突發(fā)性性危機,組織危危機和職職能危機機()28為了在在當(dāng)今的的市場上上贏得競競爭,新新企

38、業(yè)主主必須認(rèn)認(rèn)識到:獲取成成功的基基本要素素是成本本控制和和降低價價格(成功的的基本要要素是提提供更高高水平的的服務(wù)和和質(zhì)量)29根據(jù)教教科書上上的定義義,小企企業(yè)的資資金是由由個人或或小團體體提供的的()創(chuàng)辦企業(yè)時時,律師師和注冊冊會計師師的建議議應(yīng)嚴(yán)格格遵照執(zhí)執(zhí)行()(最最終的決決策由自自己來作作出,盡盡管尋求求別人的的建議和和咨詢是是必要的的)30創(chuàng)業(yè)就就是指創(chuàng)創(chuàng)立自己己的新企企業(yè)()企業(yè)業(yè)創(chuàng)立方方式有很很多途徑徑,創(chuàng)建建新企業(yè)業(yè)僅僅是是其中之之一,還還有買斷斷現(xiàn)有企企業(yè),特特許經(jīng)營營,繼承承家族企企業(yè)等方方式31購買一一項特許許經(jīng)營權(quán)權(quán)與新創(chuàng)創(chuàng)辦一家家企業(yè)相相比,其其前者企企業(yè)的成成功

39、率要要低得多多(特許經(jīng)經(jīng)營的最最大優(yōu)點點就是其其成功的的比率更更高).32家族企企業(yè)的發(fā)發(fā)展壯大大和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)的變變更不會會引起家家庭文化化的改變變(會使家家族企業(yè)業(yè)文化發(fā)發(fā)生變化化,并且且復(fù)雜化化)33客戶,供貨商商或投資資者是看看不到企企業(yè)計劃劃的(企業(yè)計計劃對于于客戶,供貨商商和投資資者是一一個有效效的銷售售工具)34利基營營銷在國國內(nèi)市場場和國際際市場都都是一種種有效的的市場戰(zhàn)戰(zhàn)略()35只有在在其產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)獲得充充足的市市場時,小企業(yè)業(yè)才獲取取成功()36只有大大企業(yè)才才能從規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟中獲得得好處()最佳佳規(guī)模不不一定是是最大規(guī)規(guī)模,小小企業(yè)一一樣可以以獲取規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟37在各種

40、種組織形形式的小小企業(yè)中中,合伙伙制是最最流行的的(最廣泛泛采用的的組織形形式是業(yè)業(yè)主制)38在確定定一個企企業(yè)的地地點時,個人愛愛好總是是最重要要的考慮慮因素(影響經(jīng)經(jīng)營地點點選擇有有四個關(guān)關(guān)鍵因素素:個人人愛好,接近顧顧客的能能力,環(huán)環(huán)境條件件和資源源的可利利用性)39商業(yè)計計劃的外外部使用用者包括括顧客,供應(yīng)商商,政府府和投資資者()商業(yè)業(yè)計劃的的外部使使用者包包括顧客客,供應(yīng)應(yīng)商和投投資者40潛在獲獲利能力力,籌資資的風(fēng)險險和表決決控制權(quán)權(quán)是小企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營者和和所有者者在選擇擇籌資渠渠道時,必須綜綜合考慮慮的三方方面問題題()41摘要是是在商業(yè)業(yè)計劃的的其它部部分完成成之前（之之后）

41、開開始準(zhǔn)備備的（）42高（低低）增長長、低（高高）競爭爭力的現(xiàn)現(xiàn)金牛產(chǎn)產(chǎn)品往往往是正處處于成熟熟期的經(jīng)經(jīng)營單位位（）43人才培培訓(xùn)就是是要提高高員工的的知識和和技能（）還包包括觀念念的改善善和態(tài)度度的改變變44有什么么樣的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略（哲學(xué)學(xué)）就有有什么樣樣的經(jīng)營營哲學(xué)（戰(zhàn)戰(zhàn)略）與與之相適適應(yīng)，經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略是經(jīng)營營哲學(xué)在在市場中中的實踐踐（）45家族企企業(yè)不符符合現(xiàn)代代企業(yè)的的組織要要求，是是落后的的企業(yè)形形式（）在世世界經(jīng)濟濟發(fā)展中中發(fā)揮重重要作用用，擁有有其他企企業(yè)無法法比擬的的優(yōu)勢，為為經(jīng)濟發(fā)發(fā)展有重重大貢獻獻46項目可可行性報報告（商商業(yè)計劃劃）對項項目的論論證比商商業(yè)計劃劃（項目目可

42、行性性報告）更加全方位、多視角（）47根據(jù)交交易費用用理論，企企業(yè)的最最佳規(guī)模模為交易易費用與與組織費費用相等等時的規(guī)規(guī)模（）兩者者之和的的最小處處48對小企企業(yè)來說說，最具具吸引力力的行業(yè)業(yè)一定（不不一定）是成長最迅速或最有活力的行業(yè)（）49管理團團隊就是是“精英團團隊”，是強強者的結(jié)結(jié)合（）管理理團隊的的組建最最重要的的是各類類人才的的互補性性和相互互的平衡衡50商業(yè)計計劃的格格式選擇擇與企業(yè)業(yè)的項目目情況和和對融資資對象的的選擇無無關(guān)（）選擇擇有關(guān)1市場縫隙隙理論？日本著著名經(jīng)營營學(xué)家長長島總一一郎通過過對幾百百家企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)管理診診斷，提提出了“市場縫縫隙戰(zhàn)略略”理論。他他認(rèn)為，在在

43、現(xiàn)代市市場中，永永遠存在在著市場場的盲點點。（中中）小企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動要圍圍繞著“尋找市市場縫隙隙”而展開開，并以以新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)作為實實施市場場縫隙戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心。從從本質(zhì)上上講，市市場縫隙隙戰(zhàn)略是是一種企企業(yè)開拓拓市場的的個性戰(zhàn)戰(zhàn)略，是是一種能能夠充分分反映（中中）小企企業(yè)特性性的企業(yè)業(yè)經(jīng)營與與發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。凡凡是能夠夠在競爭爭激烈的的市場經(jīng)經(jīng)濟之中中生存與與發(fā)展的的（中）小小企業(yè)，除除了政府府的扶助助之外，更更重要的的就是每每個（中中）小企企業(yè)都要要具有與與其它中中小企業(yè)業(yè)所不同同的地方方，才能能創(chuàng)造商商品的差差異性，并并帶來市市場的繁繁榮。2小企業(yè)的的獨特之之處？ 企業(yè)數(shù)數(shù)量眾多

44、多，分布布面廣；體制靈靈活，組組織精干干；管理理水平相相對較低低；產(chǎn)出出規(guī)模小小，競爭爭力較弱弱；“家家族”色色彩濃。 3創(chuàng)業(yè)者者的創(chuàng)業(yè)業(yè)動機和和創(chuàng)業(yè)壓壓力表現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)動機表表現(xiàn)1)最大限限度地實實現(xiàn)自身身的價值值,獲得得成功的的滿足感感2)爭爭取更高高的利潤潤,改善善生活狀狀況.賺賺取更多多的金錢錢以改善善生活狀狀況是人人們創(chuàng)立立小企業(yè)業(yè)的最主主要和最最直接的的動機33)擁有有自己的的企業(yè),可以獨獨立自主主,按照照自己的的意愿行行動4)爭取較較大的自自由度和和靈活的的工作時時間 / 創(chuàng)創(chuàng)業(yè)壓力力表現(xiàn)11)工作作壓力較較大,工工作負(fù)擔(dān)擔(dān)較重.作為小小企業(yè)的的創(chuàng)業(yè)者者要為整整個企業(yè)業(yè)的成敗敗負(fù)全責(zé)

45、責(zé),必須須肩負(fù)高高度的責(zé)責(zé)任感22)管理理工作繁繁雜,工工作時間間較長,閑暇時時間較短短3)隨隨時準(zhǔn)備備承受經(jīng)經(jīng)營失敗敗的風(fēng)險險4風(fēng)險的特特征1)風(fēng)險是是客觀存存在的,因而無無法回避避和消除除2)風(fēng)風(fēng)險是相相對的,變化的的.不同同的對象象有不同同的風(fēng)險險,隨著著時間,空間的的改變,風(fēng)險也也會變化化3)風(fēng)風(fēng)險是可可測量的的,即可可以通過過定性或或定量的的方法對對風(fēng)險進進行評估估4)風(fēng)風(fēng)險伴隨隨著收益益.風(fēng)險險和收益益是成同同方向變變動的,風(fēng)險越越大,收收益越大大5創(chuàng)業(yè)企業(yè)業(yè)抵御和和化解風(fēng)風(fēng)險的途途徑1投資主體體分散化化2減少少風(fēng)險投投資規(guī)模模3合作作研究策策略4提提高企業(yè)業(yè)的管理理水平55增強企

46、企業(yè)實力力6新建一個個小企業(yè)業(yè)存在的的優(yōu)勢與與風(fēng)險優(yōu)勢方面表表現(xiàn)1)在小企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu),經(jīng)營營范圍,人員設(shè)設(shè)置等諸諸多方面面,創(chuàng)業(yè)業(yè)者可以以根據(jù)實實際需要要進行構(gòu)構(gòu)建.這這就好比比在一張張白紙上上作畫一一樣,不不必拘泥泥于已有有條條框框框的束束縛2)在產(chǎn)品品生產(chǎn)或或者提供供服務(wù)方方面,可可以樹立立自己的的特色33)在經(jīng)經(jīng)營場所所的選擇擇方面擁擁有主動動權(quán).創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者可可以根據(jù)據(jù)企業(yè)生生產(chǎn),銷銷售和服服務(wù)等要要求,選選擇適宜宜的地點點4)在在產(chǎn)品銷銷售方面面,可以以開辟廣廣闊的市市場.一一般來說說,新建建企業(yè)生生產(chǎn)的是是新產(chǎn)品品,沒有有現(xiàn)成的的市場,有待于于生產(chǎn)者者去開發(fā)發(fā).只要要推銷方方法

47、運用用得當(dāng),就能夠夠開拓出出一片新新市場 / 新建一一個小企企業(yè)風(fēng)險險表現(xiàn)11)新企企業(yè),新新技術(shù),新產(chǎn)品品,一切切都是未未知數(shù),又沒有有間接經(jīng)經(jīng)驗可以以參考,經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險較大大2)融融資比較較困難.由于沒沒有經(jīng)營營業(yè)績,很難從從銀行取取得貸款款3)新新企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟效益益不穩(wěn)定定,很難難吸引人人才.44)一切切從頭開開始,企企業(yè)內(nèi)外外各種關(guān)關(guān)系都需需要創(chuàng)業(yè)業(yè)者去協(xié)協(xié)調(diào),雜雜事繁多多,常常常被搞得得疲憊不不堪7創(chuàng)建一個個新企業(yè)業(yè)應(yīng)具備備哪些條條件1)擁有專專利技術(shù)術(shù)2)擁擁有工作作經(jīng)驗和和一定量量的客戶戶群3)獲得充充足創(chuàng)業(yè)業(yè)資金8購買現(xiàn)存存企業(yè)的的優(yōu)缺點點優(yōu)點:1)不必進進行創(chuàng)建建前的市市場調(diào)查查

48、與可行行性研究究,也免免去了注注冊登記記的繁瑣瑣,創(chuàng)業(yè)業(yè)成本較較低.22)如果果所購買買的企業(yè)業(yè)具有良良好的企企業(yè)形象象和經(jīng)營營業(yè)績,就為企企業(yè)的繼繼續(xù)運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)奠定了了堅實的的基礎(chǔ).3)減減少了很很多不確確定因素素的發(fā)生生.例如如,產(chǎn)品品是否適適銷對路路?成本本的高低低?等等等問題,企業(yè)家家可以預(yù)預(yù)先掌握握4)一一些現(xiàn)成成的資源源可以利利用.例例如,原原有的顧顧客關(guān)系系,原有有的融資資渠道,以及原原有的物物資設(shè)備備,更重重要的是是原有的的有著豐豐富經(jīng)驗驗的人力力資源等等5)如如果收購購的企業(yè)業(yè)已經(jīng)破破產(chǎn)或瀕瀕臨破產(chǎn)產(chǎn),還可可以享受受國家相相應(yīng)的優(yōu)優(yōu)惠政策策 / 缺點點1)如如果原企企業(yè)在消消費者

49、中中的形象象較差,那么,短時間間內(nèi)很難難扭轉(zhuǎn)這這種不利利的局面面2)原原企業(yè)的的庫存產(chǎn)產(chǎn)品需要要處理,還可能能有負(fù)債債,逾收收款或呆呆帳,廠廠房設(shè)備備老化等等3)業(yè)業(yè)已形成成的企業(yè)業(yè)文化很很難改變變,原有有職工的的安置也也較麻煩煩4)如如果原企企業(yè)效益益較低,資信度度較差,會增加加貸款的的難度9特許經(jīng)營營?它具具有的特特征特許經(jīng)營是是指特許許經(jīng)營人人將自己己所擁有有的商標(biāo)標(biāo),名稱稱,產(chǎn)品品,專利利和專有有技術(shù),經(jīng)營模模式等以以合同的的形式授授予被特特許經(jīng)營營人使用用.被特特許經(jīng)營營人按合合同規(guī)定定,在特特許經(jīng)營營人統(tǒng)一一的業(yè)務(wù)務(wù)模式下下從事經(jīng)經(jīng)營活動動,并向向特許經(jīng)經(jīng)營人支支付相應(yīng)應(yīng)的費用用.

50、特許許經(jīng)營具具有以下下基本特特征1)特許經(jīng)經(jīng)營是一一種特許許人與受受許人之之間的合合同關(guān)系系.也就就是說,特許人人與受許許人的關(guān)關(guān)系是依依賴于雙雙方合同同而存在在的,合合同到期期雙方之之間的關(guān)關(guān)系即告告結(jié)束22)特許許經(jīng)營中中特許人人與受許許人之間間不存在在有形資資產(chǎn)關(guān)系系,而是是相互獨獨立的法法律主體體,由各各自獨立立承擔(dān)對對外的法法律責(zé)任任3)特特許人對對雙方合合同涉及及的授權(quán)權(quán)事項擁擁有所有有權(quán)及(或)專專用權(quán),而受許許人通過過合同獲獲得使用用權(quán)(或或利用權(quán)權(quán))以及及基于該該使用權(quán)權(quán)的收益益權(quán)4)特許經(jīng)經(jīng)營中的的授權(quán)是是指包括括知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)內(nèi)的無形形資產(chǎn)使使用權(quán)(或利用用),而而非有形

51、形資產(chǎn)及及其使用用權(quán)5)受許人人有義務(wù)務(wù)根據(jù)雙雙方合同同向特許許人交納納費用66)受許許人應(yīng)維維護特許許人在合合同中所所要求的的統(tǒng)一性性10家族企企業(yè)管理理應(yīng)堅持持的原則則1)明確家家族成員員的股權(quán)權(quán)占有狀狀況.家家族企業(yè)業(yè)往往只只重視家家族整體體占有企企業(yè)的股股權(quán),忽忽視了各各家族成成員獨立立的股權(quán)權(quán)占有狀狀況,導(dǎo)導(dǎo)致了決決策過程程中責(zé),權(quán),利利不清,決策效效率及質(zhì)質(zhì)量很難難保證22)建立立董事會會制度自自的股權(quán)權(quán)份額以以后,在在議事過過程中就就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照一般企企業(yè)董事事會議事事的通行行做法,以股東東身份參參與議事事,而不不是以家家庭成員員身份;以股權(quán)權(quán)占有狀狀況決定定其在公公司治理理

52、結(jié)構(gòu)中中的決策策權(quán)利,而逐步步減少以以血緣關(guān)關(guān)系論資資排輩的的現(xiàn)象33)聘用用專業(yè)化化的管理理隊伍.人事安安排上要要避免任任人唯親親.一方方面,大大膽聘用用職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人,吸收專專業(yè)管理理人才進進入企業(yè)業(yè)決策層層.另一一方面,要不斷斷提高家家族成員員的管理理水平,杜絕能能力低下下的家族族成員進進入管理理層.同同時,對對有能力力的非家家族成員員特別是是職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人,給予股股份激勵勵,以此此拉近他他們與家家族企業(yè)業(yè)的距離離4)逐逐步實現(xiàn)現(xiàn)決策的的民主化化.創(chuàng)業(yè)業(yè)者獨立立決策具具有很大大的風(fēng)險險,特別別是一些些有關(guān)企企業(yè)發(fā)展展全局的的問題,一旦決決策失誤誤,會帶帶來難以以預(yù)料的的損失,甚至?xí)⑵髽I(yè)業(yè)

53、葬送.因此,必須提提倡民主主決策11創(chuàng)業(yè)團團隊為什什么要分分裂隨著企業(yè)從從不規(guī)范范過渡到到正常經(jīng)經(jīng)營管理理狀態(tài),創(chuàng)業(yè)團團隊中的的很多矛矛盾很容容易暴露露出來,這些矛矛盾是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊分裂的的主要原原因.11)隨著著企業(yè)規(guī)規(guī)模的增增長,有有些成員員因其能能力已經(jīng)經(jīng)不適應(yīng)應(yīng)更大規(guī)規(guī)模,更更規(guī)范的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的需要要2)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊成員的的經(jīng)營理理念與方方式不一一致,團團隊思想想沒有統(tǒng)統(tǒng)一,有有些成員員不認(rèn)可可公司的的目標(biāo)和和策略價價值觀有有沖突,導(dǎo)致創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊解散33)創(chuàng)業(yè)業(yè)成員之之間因為為性格,個性,興趣不不合,導(dǎo)導(dǎo)致磨合合出現(xiàn)問問題,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)活動動難以正正常開展展,創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊解解散4)團

54、隊在在創(chuàng)立初初期沒有有確定一一個明確確的利潤潤分配方方案,隨隨著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展,利潤潤的增加加,在利利潤分配配時出現(xiàn)現(xiàn)爭議導(dǎo)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊解解散12怎樣保保持創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊的的穩(wěn)定1)創(chuàng)業(yè)團團隊一定定要有碰碰撞后形形成的一一致的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)思路路,成員員要有共共同的目目標(biāo)遠景景,認(rèn)同同團隊將將要努力力的目標(biāo)標(biāo)和方向向,同時時還要有有自己的的行動綱綱領(lǐng)和行行為準(zhǔn)則則2)以以法律文文本的形形式確定定一個清清晰的利利潤分配配方案.把最基基本的責(zé)責(zé)權(quán)利界界定清楚楚,尤其其是股權(quán)權(quán),期權(quán)權(quán)和分紅紅權(quán)等等等3)要要保證團團隊成員員間通暢暢的溝通通渠道,進行持持續(xù)不斷斷地溝通通.團隊隊開始工工作時要要溝通,遇到問問題

55、也要要溝通,解決問問題時也也要溝通通,有矛矛盾時更更要溝通通13戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟特點點1)聯(lián)盟各各方的企企業(yè)一般般都具有有某個方方面的比比較優(yōu)勢勢,有可可相互利利用之處處2)聯(lián)聯(lián)盟各方方都有自自己的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,合作作是為了了實現(xiàn)各各自利益益與聯(lián)合合體的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)3)聯(lián)聯(lián)盟各方方的經(jīng)營營行為只只受所定定協(xié)議,契約的的制約,在此之之外都具具有獨立立平等的的法人資資格4)聯(lián)盟的的期限一一般都比比較長,以聯(lián)盟盟各方的的發(fā)展需需要而定定5)聯(lián)聯(lián)盟各方方都是為為了追求求聯(lián)合的的協(xié)同效效應(yīng),獲獲得預(yù)期期的經(jīng)濟濟效益14商業(yè)計計劃?編編制商業(yè)業(yè)計劃的的意義商業(yè)計劃是是創(chuàng)業(yè)者者或企業(yè)業(yè)為了實實現(xiàn)未來來增長戰(zhàn)戰(zhàn)略所

56、制制訂的詳詳細(xì)計劃劃,主要要用于向向投資方方和風(fēng)險險投資商商說明公公司未來來發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略與實實施計劃劃,從而而取得投投資方或或風(fēng)險投投資商支支持的一一份商業(yè)業(yè)計劃報報告,同同時也是是展示自自己有實實現(xiàn)戰(zhàn)略略和為投投資者帶帶來回報報的能力力及擁有有資源實實力的商商業(yè)計劃劃報告.商業(yè)計計劃在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)過程程中具有有一定的的作用:1)從從市場分分析過程程中,可可以更明明確地確確定本企企業(yè)的目目標(biāo)市場場,同時時更好的的給自己己的產(chǎn)品品在市場場中定位位2)通通過評估估本企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)運作,可以更更全面地地了解本本企業(yè)的的整個生生產(chǎn)流程程上的各各個環(huán)節(jié)節(jié),整個個生產(chǎn)程程序,生生產(chǎn)過程程中勞動動力分配配情況,生產(chǎn)

57、進進度等等等3)通通過分析析本企業(yè)業(yè)的財務(wù)務(wù)狀況,可以清清楚地了了解本企企業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)金流動動,收支支平衡,資產(chǎn)負(fù)負(fù)債等等等4)在在書寫企企業(yè)的長長期計劃劃時,可可以更加加明確本本企業(yè)遠遠期,中中期和近近期各個個階段的的具體目目標(biāo),確確定本企企業(yè)各個個不同階階段的不不同計劃劃,以及及達到這這些目標(biāo)標(biāo)應(yīng)該采采取的手手段5)在制訂訂撤出計計劃時,可以充充分了解解未來社社會的發(fā)發(fā)展趨勢勢和人們們的消費費動態(tài),并且做做到應(yīng)變變有方,在未來來市場發(fā)發(fā)生變化化時可以以調(diào)整企企業(yè)的生生產(chǎn)方向向,從而而確保企企業(yè)的健健康發(fā)展展15商業(yè)計計劃中風(fēng)風(fēng)險投資資商關(guān)心心的問題題1在獲得定定單之前前就用完完了現(xiàn)金金2競爭爭

58、者引起起的潛在在降價風(fēng)風(fēng)險3各各種潛在在的行業(yè)業(yè)不利趨趨勢4超超出估計計的設(shè)計計或生產(chǎn)產(chǎn)成本55沒有達達到的預(yù)預(yù)期銷售售6沒有有實現(xiàn)的的產(chǎn)品開開發(fā)日程程安排77獲得零零部件或或原材料料時遇到到的困難難或定單單周期長長8超出出預(yù)計的的革新和和開發(fā)成成本9定定單大量量涌入后后現(xiàn)金不不足16波特在在其競競爭優(yōu)勢勢一書書中指出出,市場場中的競競爭主要要是行業(yè)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)間的競競爭,其其競爭強強度取決決于五種種基本力力量之間間的相互互作用.五種基本力力量分別別是1)行業(yè)內(nèi)內(nèi)企業(yè)的的競爭是是小企業(yè)業(yè)所面臨臨的最直直接的競競爭,也也叫直接接競爭,其強度度直接決決定著小小企業(yè)的的利潤水水平,生生存與發(fā)發(fā)展2)潛

59、在進進入者的的威脅.潛在進進入者加加入一個個行業(yè),必然會會使全行行業(yè)的生生產(chǎn)能力力擴大,進而導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的價格格下降;為了獲獲得一定定份額的的市場占占有率,新加入入者往往往還采取取降價促促銷的措措施,這這會進一一步導(dǎo)致致價格的的下降.另一方方面,潛潛在進入入者加入入一個行行業(yè),必必然要和和原有企企業(yè)爭奪奪資源,這就促促使行業(yè)業(yè)生產(chǎn)成成本的提提高,導(dǎo)導(dǎo)致行業(yè)業(yè)內(nèi)所有有企業(yè)的的利潤下下降3)供應(yīng)商商的討價價還價能能力.供供應(yīng)商對對企業(yè)構(gòu)構(gòu)成的威威脅通常常表現(xiàn)為為提高供供應(yīng)價格格或者降降低供應(yīng)應(yīng)產(chǎn)品或或服務(wù)的的質(zhì)量,從而降降低企業(yè)業(yè)的利潤潤.甚至至在某些些極端情情況下,如果供供應(yīng)商的的要求得

60、得不到滿滿足的話話,可能能會拒絕絕給企業(yè)業(yè)提供產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)4)購買商商的討價價還價能能力.在在買方市市場上,購買商商的討價價還價能能力通常常比較強強,他們們會要求求企業(yè)提提供更高高質(zhì)量的的產(chǎn)品和和更優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù),并降降低產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的價格格5)替替代產(chǎn)品品的威脅脅.替代代產(chǎn)品是是指那些些與本行行業(yè)產(chǎn)品品功能相相同或相相近的產(chǎn)產(chǎn)品,這這些產(chǎn)品品投入市市場必然然會導(dǎo)致致更加激激烈的市市場競爭爭（2）行行業(yè)壽命命周期可可劃分為為誕生、發(fā)發(fā)展、成成熟、衰衰退。17試論小小企業(yè)保保持競爭爭優(yōu)勢的的重要性性1，保持競競爭優(yōu)勢勢可以促促進小企企業(yè)健康康，持續(xù)續(xù)的發(fā)展展。2，保保持競爭爭優(yōu)勢可可以降低低