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1、工程組織實(shí)施方案供貨方案一、組建產(chǎn)品供給工程部針對(duì)本工程對(duì)設(shè)備的重視程度,單位抽調(diào)閱歷豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組設(shè)備材料員直接對(duì)工程經(jīng)理負(fù)責(zé),工程經(jīng)理全程參與設(shè)備的選購(gòu),檢驗(yàn),調(diào)試和售后等環(huán)節(jié), 確保工程全程無(wú)設(shè)備問(wèn)題。二、供給打算:治理方法,并做到表格化。12到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參與。開箱檢驗(yàn)將準(zhǔn)時(shí)處理。安裝驗(yàn)收驗(yàn)收證書。完工測(cè)試系統(tǒng)完工測(cè)試主要是對(duì)已安裝產(chǎn)品進(jìn)展單體測(cè)試。大聯(lián)調(diào)本系統(tǒng)產(chǎn)品聯(lián)調(diào)是指:在與其它系統(tǒng)不相連的狀況下,測(cè)試全部產(chǎn)品合貴方的要求。系統(tǒng)功能測(cè)試完畢后,簽署調(diào)試驗(yàn)收證書。試運(yùn)行移交甲單位有關(guān)部門。質(zhì)保期質(zhì)保。四、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)

2、選購(gòu)產(chǎn)品 產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方供給的技術(shù)資料要求執(zhí)行。送貨時(shí)需供給材料的合格證、檢測(cè)報(bào)告報(bào)告必需出自國(guó)家權(quán)威備供給方、監(jiān)理方等簽收后留存。五、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法110%甲方書面通知為準(zhǔn)。2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品即合同供貨期由我方、甲、供貨方另行協(xié)商確定,且供貨不得影響工程的相應(yīng)進(jìn)度。六、技術(shù)支持產(chǎn)品進(jìn)展再加工;技術(shù)人員為甲方供給材料設(shè)備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。進(jìn)度方案整措施,修改原打算,不斷地如此循環(huán),直至工程竣工驗(yàn)收。施工工期把握方法調(diào)整其偏差。施工工期安排及保障措施須按以下步驟開展工作:3日內(nèi)選購(gòu)?fù)戤?,并進(jìn)入工地臨時(shí)庫(kù)房。以后按工程實(shí)際進(jìn)度制訂選購(gòu)打算

3、。工程組做好一切工程預(yù)備工作。安排和工序安排的不合理狀況消滅。工程施工完畢后,準(zhǔn)時(shí)組織工程驗(yàn)收,做好工程結(jié)算工作。工程進(jìn)度把握的措施工程的治理,從而高效、優(yōu)質(zhì)地完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)度把握的實(shí)施。定期是指在預(yù)定的檢查周期內(nèi)執(zhí)行的檢查工作。用檢查結(jié)果來(lái)動(dòng)態(tài)地把握進(jìn)度。監(jiān)視并訂正措施的效果,以保障工程按期完成。工程工程變更治理措施變更地有效可行。安裝調(diào)試打算方案安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察下,確保在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作開頭前完成場(chǎng)地環(huán)境預(yù)備工作。現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試小組的工程師將開頭設(shè)備安裝調(diào)試工作。備、關(guān)心設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時(shí)填寫工程安裝調(diào)試報(bào)告。場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)供給一套完整的技術(shù)資料。到貨驗(yàn)收 如裝

4、箱單、 保修單、隨箱介質(zhì)等的驗(yàn)收,當(dāng)消滅損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問(wèn)題時(shí),我 安裝調(diào)試承諾:達(dá)客戶指定地點(diǎn),運(yùn)輸過(guò)程中全部費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。2、我公司中標(biāo)后,將派出有閱歷的工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展調(diào)研,依據(jù)安裝調(diào)試,直到設(shè)備正常使用運(yùn)行、驗(yàn)收。3、保證我公司的工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。好。5、我公司負(fù)責(zé)全部設(shè)備安裝、調(diào)試包括與計(jì)算機(jī)連接調(diào)試需配套設(shè)施的供給、安裝、調(diào)試。6、在完成安裝、調(diào)試、檢測(cè)后,可向用戶供給檢測(cè)報(bào)告、技術(shù)手冊(cè),供給包括操作手冊(cè)、使用說(shuō)明、修理保養(yǎng)手冊(cè)、電路圖、安裝手冊(cè)、產(chǎn)品合格證等。7、我單位保證本次所投設(shè)備均是全合格設(shè)備,響應(yīng)本次選購(gòu)工程均為交無(wú)須再追加

5、任何費(fèi)用。運(yùn)維方案持。1、所購(gòu)產(chǎn)品的首次現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和客戶化定制2、所購(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和正式培訓(xùn)3、升級(jí)期內(nèi)的所購(gòu)產(chǎn)品版本升級(jí)效勞4、 支持效勞對(duì)產(chǎn)品的了解詢問(wèn)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的故障處理詢問(wèn)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的使用技巧詢問(wèn)間,可撥打供給的手機(jī)尋求支持。技術(shù)支持人員會(huì)盡量即時(shí)在 中幫助用戶解決問(wèn)題,假設(shè)當(dāng)時(shí)不能在得到解決方案后,馬上主動(dòng)與用戶聯(lián)系。5、遠(yuǎn)程登錄支持效勞人員可承受撥號(hào)上網(wǎng)的方式,直接進(jìn)入用戶系統(tǒng)查找故障、分析解決問(wèn)題。6、電子郵件熱線效勞不少于二個(gè)固定的電子郵箱地址將有專人接收用戶的郵件并準(zhǔn)時(shí)做出解答。7、Internet8、定期供給技術(shù)問(wèn)答書刊應(yīng)學(xué)術(shù)書刊及雜志。9、與客戶保持經(jīng)常

6、性的聯(lián)系整效勞內(nèi)容從而更好地做好效勞。10、響應(yīng)時(shí)間進(jìn)展支持。響應(yīng)級(jí)別:優(yōu)先級(jí) 1(P1):軟件產(chǎn)品不能工作,影響用戶業(yè)務(wù);斷用戶業(yè)務(wù)或重要場(chǎng)地高檔平臺(tái)產(chǎn)品安裝消滅問(wèn)題;4(P4):用戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的問(wèn)題,或產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題。以解決;但當(dāng)問(wèn)題沒(méi)現(xiàn)成的解決方案時(shí),我們依據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)展響應(yīng)。維護(hù)效勞我司為用戶供給每周 7*24 小時(shí)技術(shù)支持與效勞,對(duì)一些簡(jiǎn)潔的問(wèn)題可通過(guò)243設(shè)備修理如需由用戶寄至維護(hù)中心,雙方本著快捷、便利的原則,郵寄費(fèi)用由寄出方擔(dān)當(dāng)。 及遠(yuǎn)程支持在我司客戶效勞部,設(shè)有熱線 效勞,由特地的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用產(chǎn)品及效勞的過(guò)程中,準(zhǔn)時(shí)得到技術(shù)上的支援。我司技術(shù)人員人員隨時(shí)承受

7、用戶對(duì)我司產(chǎn)品的垂詢,并急躁解答用戶的各種提問(wèn)和處理用戶在使用過(guò)vpn供給遠(yuǎn)程故障診斷,并向用戶供給問(wèn)題解決方案建議或維護(hù)效勞。檔案治理以便我司更有針對(duì)性地供給詢問(wèn)、技術(shù)支持等效勞和監(jiān)視自身效勞狀況。投訴受理我司設(shè)立投訴熱線包括 和 ,由專人接收和受理用戶在與我司交效勞質(zhì)量和用戶的滿足度,保護(hù)用戶的利益和雙方的友好合作關(guān)系。技術(shù)解決方案背景簡(jiǎn)介率,節(jié)約溝通本錢,降低治理費(fèi)用。該視頻會(huì)議系統(tǒng)以其機(jī)敏高效、反響快速、遠(yuǎn)程幫助、節(jié)約費(fèi)用等諸多優(yōu)勢(shì)得到應(yīng)用。 牢靠、性能優(yōu)秀、擴(kuò)展機(jī)敏、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng),能夠在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)治理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面適應(yīng)將來(lái)視頻會(huì)議和多媒體應(yīng)用的進(jìn)展。高清視頻系統(tǒng)

8、設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):GB/T 15839-1995641920kbit/s 會(huì)議電視系統(tǒng)進(jìn)網(wǎng)技術(shù)要求YD5032-97會(huì)議電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2、系統(tǒng)框架協(xié)議:ITU-T H.264:關(guān)于高壓縮比通信的視頻編解碼ITU-T H.239:關(guān)于雙視頻流傳遞協(xié)議ITU-T H.225:基于分組網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議ITU-T H.233:視聽業(yè)務(wù)的保密系統(tǒng)ITU-T H.235:用于任何終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議和多點(diǎn)會(huì)議ITU-T H.241:終端的擴(kuò)展視頻規(guī)程和把握信號(hào)ITU-T H.245:多媒體通信把握協(xié)議ITU-T H.246H 系列協(xié)議的多媒體終端之間的交互ITU

9、-T H.281:會(huì)議電視的遠(yuǎn)端攝像機(jī)把握規(guī)程ITU-T H.323Qos 的分組網(wǎng)絡(luò)中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議ITU-T T.140:多媒體應(yīng)用文本會(huì)談的協(xié)議IETFSIP: IP 網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展多媒體通信的應(yīng)用層把握協(xié)議AAC-LC:低簡(jiǎn)潔度規(guī)格高級(jí)音頻編碼AAC-LD:低延遲規(guī)格高級(jí)音頻編碼HWA-LD:低延遲雙聲道音頻編碼G.72216 KHZ 采樣率的標(biāo)準(zhǔn)化寬帶語(yǔ)音編碼算法G.7118 KHZ 采樣率的標(biāo)準(zhǔn)化寬帶語(yǔ)音編碼算法G.728: 聲音信號(hào)編碼方式3、網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議 TCP/IP:傳輸把握協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議FTP:用于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展文件傳輸?shù)囊惶讟?biāo)準(zhǔn)協(xié)議DHCP:局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 SNMP:簡(jiǎn)

10、潔網(wǎng)絡(luò)治理協(xié)議TelnetInternet 遠(yuǎn)程登陸效勞的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 :超文本傳輸協(xié)議 S:安全超文本傳輸協(xié)議 PPPoE:以太網(wǎng)上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議 RTP:實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議 RTCP:實(shí)時(shí)傳輸把握協(xié)議4、音視頻系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T15381-94會(huì)議系統(tǒng)電及音頻性能要求GBJ42-81中國(guó)工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T15135-94播送及類似用途聲系統(tǒng)設(shè)備亙連用連接器的應(yīng)用GB-50169-92電氣安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GB-50254-96電氣安裝工程低壓電器施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GB-50258-961kV 以下配線工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)YD/T 926.197大樓通信綜合布線系統(tǒng)GT/T 50311

11、-2022建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)ISO11801建筑通用布線標(biāo)準(zhǔn)GB/T503112022建筑與建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T503122022建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)CECS 72:97建筑與建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)修訂本GB/T50314-2022智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GBJ232-92電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)ANSI/EIA/TIA-569電信走道和空間的商用建筑標(biāo)準(zhǔn)GBJ16-37建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)ANSI/EIA/TIA-606商用建筑物電信設(shè)備的治理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則1、先進(jìn)性原則系統(tǒng)必需嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求;需符合視頻技術(shù)

12、以及通信行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì),并確保承受當(dāng)前成熟的產(chǎn)品技術(shù);全部的系統(tǒng)承受最先進(jìn)的技術(shù),確保今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)技術(shù)上不會(huì)落伍。2、開放性原則必需完全符合H.323和H.320SIP編解碼協(xié)議;準(zhǔn)的產(chǎn)品有效互通;滿足今后的進(jìn)展,留有充分的擴(kuò)大余地;務(wù)。盡可能避開選擇小廠家的以及承受非標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的設(shè)備。3、牢靠性原則確保系統(tǒng)具有高度的安全性,不易感染軟件病毒;對(duì)工作環(huán)境要求較低,環(huán)境適應(yīng)力氣要強(qiáng);系統(tǒng)設(shè)備安裝使用簡(jiǎn)潔,無(wú)需專業(yè)人員維護(hù);系統(tǒng)需要滿足724小時(shí)無(wú)人職守方式穩(wěn)定的工作。4、投資最優(yōu)化原則綜合考慮視頻會(huì)議系統(tǒng)的性能和價(jià)格,最經(jīng)濟(jì)最有效地進(jìn)展建立,性能價(jià)格比在同類系統(tǒng)和條件下到達(dá)最優(yōu)。高清視頻會(huì)議解決方案圖:視訊系統(tǒng)

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