最新公司月底員工工作總結(jié)范文

1、實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172最新公司月底員工工作總結(jié)范文更多關(guān)于 員工總結(jié) ( 點擊關(guān)注 )個人工作總結(jié)范文公司個人工作總結(jié)公司員工個人年終總結(jié)員工個人工作總結(jié)模板個人月度工作總結(jié)范文公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)及計劃公司月底工作總結(jié)范文篇一第1頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172一、通過 5 月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總， 我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。 對其它方面就不太知道了， 特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。 通過三個月的親身體會，

2、 對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹， 這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。 在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易， 爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志， 也是凝聚人才的核心動力。 現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱

3、情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。 一本細(xì)節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、 一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。 這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)第2頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我， 將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1) 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作 ;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我

4、認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、 流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來了近三個月， 對生產(chǎn)工藝還不太了解， 到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠， 對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉， 我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 業(yè)精于勤而荒于嬉 ，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 通過

5、多看、第3頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變， 各種學(xué)科知識日新月異。 我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實， 為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期， 是一個非常關(guān)鍵的時期， 這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變， 加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。 領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流， 這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，

6、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。公司月底工作總結(jié)范文篇二一、 工作概述第4頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。二、 本月工作內(nèi)容保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、 組裝、發(fā)貨任務(wù)。三、

7、 本月存在的問題由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點， 也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多， 控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求， 在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)， 管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限， 不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我， 在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。 也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。近期 ia 開關(guān)需改

8、進(jìn)的問題： ia 五單元托盤與面板的固定螺孔除第5頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt 、pc 等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。 vc(特別是v36) 的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc 的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開 (安全性不夠 )，另外操作桿無法操作 (操作手柄需減短 110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題： 生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。激光機(jī) (先購進(jìn)使用的一臺 )需要大修。返回目錄四、 本月工作心得本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中， 在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、 思路清晰的

9、有效的管理辦法， 特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進(jìn)和試行難題。 員工的理解和支持是關(guān)鍵。工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。 作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間， 整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期， 必第6頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，五、本月建議1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用 15% 的工作時間干個人感興

10、趣的事。2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行 1 、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目。 2 、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。 3 、訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。 4 、制訂工作進(jìn)行要點。 5、例外管理 (異常管理 ) 的運(yùn)用。 6、績效評估 / 反饋 / 改善 / 激勵。3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求 全、細(xì)、嚴(yán) ：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo) ; 技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn) ;事故控制標(biāo)準(zhǔn) ;設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) ;文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn) ;限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。4、實行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率 ;機(jī)器利用率5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。第7頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-841

11、726、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。公司月底工作總結(jié)范文篇三七月份，公司整體工作重心從土建工程建設(shè)轉(zhuǎn)入設(shè)備安裝調(diào)試生產(chǎn)階段，針對這一首要目標(biāo)，公司結(jié)合實際情況，認(rèn)真分析各類制約因素、整體部署運(yùn)轉(zhuǎn)計劃、細(xì)化各項工作，部門之間協(xié)調(diào)合作，保證了各項工作井然有序的開展，現(xiàn)將本月工作匯報如下：一、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)把資金利用率，為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好財力服務(wù)。公司嚴(yán)格對照集團(tuán)財務(wù)方面的文件資料和規(guī)章制度，結(jié)合公司實際情況和各項工作的開展要求， 以 加強(qiáng)財務(wù)管理， 嚴(yán)把資金利用率，為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好財力服務(wù)為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作，編制資金日報表，及時反映資金流向

12、。并定期匯總各部門月度用款申請，按時按期完成各工程、設(shè)備、備料等的付款工作，以確保后續(xù)各項工作的順利開展。 同時加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、財稅部門及銀行各職能部門的聯(lián)系與溝通，并積極跟進(jìn)招商銀行3000 萬授信貸款及交通銀行 2000 萬授信貸款事宜，為公司 7 月份的試生產(chǎn)及全面投產(chǎn)后的資金需求提供了有力保障。二、完善公司管理制度，加大員工培訓(xùn)力度，全面提升公司形象第8頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172隨著新辦公樓的啟用， 對員工的日常行為規(guī)范、 公司日常管理提出了新的要求。因此，本月修改完善了一系列的配套管理制度，已下發(fā)生效的有辦公大樓管理規(guī)定 、員工住宿管理規(guī)定和員工用餐管理

13、規(guī)定。在加強(qiáng)規(guī)章管理制度的同時，積極開展對員工的培訓(xùn)工作，以提高員工素質(zhì)和技能。月底，參加了縣人社局和縣總工會聯(lián)合舉辦的 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)資格培訓(xùn) ，并積極拓寬培訓(xùn)渠道，聯(lián)系縣相關(guān)企業(yè)參與其員工商務(wù)禮儀知識培訓(xùn)。在做好員工培訓(xùn)的同時，積極開展招聘渠道，變被動為主動，從網(wǎng)絡(luò)、縣人才市場、挖掘其他企業(yè)人才等各條路徑，分別招聘體系管理員、營銷人員、財會人員等各類公司緊缺人才16 人前來面試，并有 9 人已經(jīng)錄用。截止月底，公司共有員工153 名，其中男 90 名，女 63 名，?？埔陨?8 人，一線員工89 人，中層及以上管理人員11 人，黨員 17 人。隨著公司不斷的壯大， 公司的形象也在不斷提升之中

14、。 公司擬在東壩鎮(zhèn)率先召開工會會員 (職工 )代表大會 ,籌備方案已草擬。三、規(guī)范生產(chǎn)工序，建立一套行之有效的質(zhì)量管理體系為保證公司 7 月底的調(diào)試生產(chǎn)，公司根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實際情況，積極完成了交聯(lián)料車間各主輔設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作， 并就在調(diào)第9頁共26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172試過程中出現(xiàn)的問題及時與設(shè)備廠家及專業(yè)人員進(jìn)行溝通探討， 力求盡快解決。同時， 相關(guān)的電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也已基本完成安裝與整改，并于 7 月 10 日完成正式送電工作。完成了交聯(lián)車間凈化廠房的招標(biāo)、試驗中心試驗臺的安裝及部分試驗儀器的安裝調(diào)試等工作，以保證交聯(lián)料車間試生產(chǎn)期間具備檢測條

15、件。為確保公司試生產(chǎn)期間及全面投產(chǎn)后各項生產(chǎn)工序的規(guī)范化、 管理化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量及安全， 公司于本月結(jié)合具體技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量管理體系的要求，按照原材料檢驗規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、操作過程和工藝文件四部分進(jìn)行了初期工藝文件的制定工作。 同時，三體系統(tǒng)的申請認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中， 目前已完成了管理手冊的定稿，正在對 25 份程序文件的初稿進(jìn)行編制、修改及確定，對程序文件中所涉及的表格、記錄等都進(jìn)行統(tǒng)一編制和設(shè)計，初期已基本完成 80 余種表格的定稿。四、降本增效，開源節(jié)流，建立一套靈活嚴(yán)密的采購模式為保障公司調(diào)試試生產(chǎn)期間生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足， 公司根據(jù)整體進(jìn)度要求，按計劃分階段向不同物資

16、合作供應(yīng)商下達(dá)采購?fù)ㄖ?，本月共完成了采購申請?90 多份，共計采購金額 40 多萬。從采購執(zhí)行完成情況來看， 采購及時到位， 基本滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營及日?；顒拥恼ｉ_展。 為確保各原輔材料及其他物資的及時入庫， 本月公第 10頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172司以 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)庫房、保障試生產(chǎn)順利 為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)各倉庫的日常管理與安全監(jiān)督工作。 目前公司倉庫大致分為原輔料、 五金配件及辦公用品等倉庫，并通過制定倉庫管理制度及倉管人員的工作職責(zé)，以明確其工作范圍，提高整體工作效率。五、改變傳統(tǒng)營銷模式、擴(kuò)寬營銷新思路，為進(jìn)軍市場提供堅實基石公司按總體計劃的要求， 分期派遣

17、部分銷售人員前往總公司，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝及操作流程，熟悉客戶環(huán)境。同時，還積極組織公司內(nèi)部的相關(guān)技能培訓(xùn)，以提高整體素質(zhì)、專業(yè)知識及營銷技能。為使公司后期營銷工作能夠全面順利開展，各項內(nèi)部管理工作更加規(guī)范具體，相繼草擬了公司駐外辦事處管理制度 、公司銷售管理辦法、辦事處費用管理規(guī)定、辦事處薪酬分配及績效考核管理辦法等相關(guān)制度初稿。六、加強(qiáng)安全監(jiān)管，全力推進(jìn)項目建設(shè)，確保各項工程進(jìn)度按時完工在堅持 安全第一、質(zhì)量至上 的前提下，以 7 月份試生產(chǎn)為首要目標(biāo)，不斷調(diào)整施工范圍， 強(qiáng)化土建工程的建設(shè)與管理，搶抓工程進(jìn)度。公司辦公樓已于 6 月 30 日正式啟用，其中的各項配套設(shè)施也已第 11頁共 26頁

18、實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172基本到位。市政工程已完成了東次路的澆筑， 并逐步開始主路路基的平整工作。土建工程標(biāo)段特種電纜車間鋼結(jié)構(gòu)及地坪、 標(biāo)段墻體粉刷分項及地坪等因施工方的原因而導(dǎo)致項目進(jìn)展緩慢。 目前公司已配合縣領(lǐng)導(dǎo)及建管部門與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)， 要求其調(diào)整施工工序，增加作業(yè)人員，盡量在規(guī)定的時間內(nèi)完成土建部分，已確保后續(xù)各項工作的順利開展。施工手續(xù)方面，標(biāo)段中標(biāo)備案、安全三同時、消防驗收、土地證的辦理等手續(xù)正在跟進(jìn)中。八月份工作計劃一、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和融資服務(wù)工作，積極拓展融資渠道，及時跟進(jìn)工行高淳支行、 南京招商銀行及交通銀行的借貸款事宜，確保生產(chǎn)進(jìn)

19、度不受資金的影響。二、進(jìn)一步完善各項規(guī)章管理制度，創(chuàng)新管理新思路。隨著公司發(fā)展運(yùn)行，公司的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善，以符合公司實際情況。同時，要加強(qiáng)各項會議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力，定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的執(zhí)行力和對公司的認(rèn)知度，提升員工的整體素質(zhì)。 三、搶抓項目建設(shè)，全面完成各項工程項目。組織好各個車間分部分項工程，完善市政等配套工程， 確保整個廠區(qū)的建設(shè)早日完工，早日全面投產(chǎn)。第 12頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172四、循序漸進(jìn)，全面實現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成交聯(lián)料車間及PVC 車間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試工作， 并做好調(diào)試用工藝文件、 記錄等資料的編制與完善，以確定

20、合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。五、確定營銷方針，開發(fā)營銷新渠道。根據(jù)公司一期銷售目標(biāo)及下半年的工作計劃， 確定基本的營銷思路和營銷方向， 同時加強(qiáng)各項營銷管理制度的制定及實施力度， 并定期組織銷售人員參加各項專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以提高其營銷執(zhí)行力，力求建立一批 高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn) 的營銷團(tuán)隊。六、報請召開工會第一次會員(職工 )代表大會。下一頁更多 公司月底工作總結(jié)范文 更多關(guān)于 員工總結(jié) ( 點擊關(guān)注 )公司個人工作總結(jié)公司員工個人年終總結(jié)員工個人工作總結(jié)模板個人月度工作總結(jié)范文第 13頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172公司月底員工工作總結(jié)范文公司業(yè)務(wù)員個人工作總

21、結(jié)及計劃公司月底工作總結(jié)范文篇四不知不覺，進(jìn)入 xx 快 5 個月了，回首這 5 個月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實習(xí)的艱辛與汗水， 有最初跟單時的困難與挫折， 也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到 xx 和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進(jìn)步?，F(xiàn)就 201X 年下半年個人工作情況總結(jié)如下：一、年度工作情況：1、熟悉了解公司的各個方面：我于 2014 年 8 月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月， 讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸， 為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 在實習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司

22、的企業(yè)文化。通過了解和熟悉， 我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感第 14頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己， 在堅持原則的情況下敢于嘗試， 更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。 不得不承認(rèn)，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細(xì)心 ,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些 ,一是要從基本功上多

23、下工夫 ,對業(yè)務(wù)熟練掌握 ;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣 ,無論面對什么樣的事情 ,先要做到平心靜氣 ,不急不躁 ;三是要主動的與銷售經(jīng)理 ,與各個部門的同事溝通 , 做到不恥下問 ,不懂就問 ,有疑問就問。四是要有鍥而不舍的精神 ,跟單在一開始可能是一件新奇的工作 , 時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒 ,這是需要避免的 ,無論從事什么性質(zhì)的工作 ,都是在發(fā)揮自己的作用 ,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣 ,才能把跟單這份工作做好 ,才能不斷的提高自己的能力 ,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：第 15頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84

24、1721、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存， 某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨 ;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題

25、。5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間 ;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等 ;每天與計劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況， 以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。第 16頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-841726、走好跟單流程每一步。 201X 年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂 沒有規(guī)矩不成方圓 xx 年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。三、對 201X 年的展望：來到 xx 工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高， 也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。 隨著公司不斷的發(fā)展壯大，

26、 可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能， 為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造， 相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。公司月底工作總結(jié)范文篇五將 X 月份工作總結(jié)作如下匯報：一、工作方面：1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息 ;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排第 17頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品 ;

27、3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排 ;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系， 了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。 工作的條理性不夠， 在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤 ;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 ;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品

28、知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。 這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。 據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存第 18頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐 )H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000 粒;邦威 (圣隆 )H

29、0710052 單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題 ,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題 :掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。 客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑， 也對我們的態(tài)度表示懷疑。 他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的， 如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題， 那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。 容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的， 如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。

30、 如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題， 那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任， 拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處， 這才是首先要做的事情。三、自我剖析返回目錄第 19頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)， 我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起， 因為工作環(huán)境是客

31、觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段， 但是工作分散心理卻有著它消極的一面， 當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后， 沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。 我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。 時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因為這里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。第 20頁共 26頁實用文檔系列文檔編號：

32、YL-SY-841722、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我 X 月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。公司月底工作總結(jié)范文篇六大家好 !今天我們在此展開會議， 主要是對我們房地產(chǎn)公司上月工作情況作下總結(jié)，對優(yōu)秀員工我們將在大會

33、進(jìn)行表彰， 對于上月存在的問題，我們大家一并討論并做出下月可行計劃。我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有4 家分店，員工80 人左右，第 21頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172作為房地產(chǎn)公司的經(jīng)理，在此我對優(yōu)秀的員工： xxx 、xxx 、xxx ，表示感謝。我們公司 5 月在集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在相關(guān)部門的積極支持配合下， 在銷售團(tuán)隊的共同努力下， 著眼于認(rèn)清新形勢、立足各階段、創(chuàng)新管理，拼搏進(jìn)取，取得了一定的成績： 5 月實現(xiàn)銷售 * 套，銷售面積 * 萬平方米，銷售額 * 億元，簽約 * 套，簽約額 * 億元，簽約面積 * 萬平方米，實現(xiàn)資金回籠 *

34、億元。下面我將 5 的工作情況及6 月的工作思路向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報：一、以績效改革為中心，推進(jìn)公司體制改革1、推進(jìn)體制改革、完善內(nèi)部績效考核制度公司作為集團(tuán)公司的一家子公司。 在責(zé)權(quán)利明確的情況下， 為營造良好的工作營銷環(huán)境、 更好的開展工作， 調(diào)動和提高員工的工作熱情和積極性，在取得上級領(lǐng)導(dǎo)參與支持，及時推行合宜的績效政策，完善了一線銷售人員、銷售內(nèi)勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關(guān)管理者的績效考核制度并以實施，確保各階段銷售工作的順利推進(jìn)。為更好地完成集團(tuán)下達(dá)的 5 月工作任務(wù)，擴(kuò)大客戶資源，我公司客戶開發(fā)部，加大了對市場開拓的力度，為后期的銷售奠定基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊的執(zhí)行力第 22頁共 26頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-84172管理出效益 ，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好一支團(tuán)隊卻不是件容易的事。公司主張以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。 銷售團(tuán)隊除了日常的考勤管理外， 客戶接待執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)， 服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行力是管理的重中之重。二、以主動銷售為龍頭，營銷、服務(wù)工作齊頭并進(jìn)1、緊跟市場變化，及時調(diào)整銷售策