醫(yī)院年民主評議行風自查自糾階段工作總結(jié)（范文模版）

1、醫(yī)院年民主評議行風自查自糾階段工作總結(jié)（范文模版）醫(yī)院年民主評議行風自查自糾階段工作總結(jié)幸福3驛站在省衛(wèi)生廳民主評議政風行風辦公室統(tǒng)一部署下，我院順利從宣傳發(fā)動階段轉(zhuǎn)入自查自糾階段，并按照全省醫(yī)療機構(gòu)政風行風評議檢查評分標準（試行）進行嚴格自查自糾。對照“十查十看十糾”內(nèi)容通過認真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施，找出了醫(yī)院目前存在的問題，為整改建制階段的工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下：一、認真查擺問題院領(lǐng)導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責任

2、到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 行評自查自糾階段的工作可以說是整個行評工作的重要環(huán)節(jié)，為促進“人人都是行評對象，個個代表行業(yè)形象”的理念深入人心，真正做到自我加壓、自我約束、自我激勵、自我提高，達到全院服務(wù)水平的整體飛躍，同時避免我院民主評議政風行風工作出現(xiàn)上熱、中溫、下冷現(xiàn)象，醫(yī)院行評領(lǐng)導小組繼自查自糾動員之后，又及時召開“行評自查自糾推進會”，對這一階段工作的進一步推進階段性的作出具體安排及配套的督導檢查具體安排，以確保自查自糾工作順利推進。首先制定出專題教育計劃，建立醫(yī)德醫(yī)風學習記錄本，在第二階段組織了向典型人物事跡學習；觀看醫(yī)德醫(yī)風警示錄；進行“信訪接待、投訴處理技巧”培訓；科室

3、主任、護士長帶頭組織學習“十查十看十糾”內(nèi)容等。要求一線科室對照“十查十看十糾”認真開展自查自糾，查擺問題要開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源，并通過滿意度調(diào)查、電話隨訪主動征求病人意見，寫出個人和科室剖析材料。行政職能部門則對照全省醫(yī)療機構(gòu)政風行風評議檢查評分標準（試行）進行認真自查評分，做出準確評估，明確整改取向。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達617篇，科室剖析材料43篇。二、廣泛征求意見廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制。

4、我院采取征求意見形式多樣，覆蓋面廣，內(nèi)容具體，征求到的意見針對性強。如建立了院長信箱、院長投訴專線、院長接待日、投訴電話、意見箱、投訴電子郵箱、出院病人滿意度調(diào)查制度、電話隨訪制度、行風監(jiān)督員工作制度、走訪調(diào)查制度等。為深入開展自查自糾，醫(yī)院還專題召開“廣開言路 聆聽一線心聲 博采眾議 提升行政效能”民主評議征求意見大會，院領(lǐng)導親自到場聽取臨床一線代表“背靠背”對醫(yī)院行政職能部門的意見和建議，并對22個職能部門從工作態(tài)度、工作能力、工作效率三個方面進行考評。目前征求到患者及群眾意見和建議共28條，在院周會進行了及時反饋，同時認真歸納梳理后建立了問題臺賬，提出了處理意見。對具體問題科室院領(lǐng)導面對

5、面與科主任談話，深刻地觸及了個人思想，提高了責任認識，也為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎(chǔ)。三、加強督導檢查為切實加強醫(yī)院民主評議行風第二階段工作，確保學習宣傳取得實效，醫(yī)院制定了督導檢查工作計劃，將自查自糾階段工作分階段、分步驟統(tǒng)一安排，集中檢查。每星期有專人檢查醫(yī)務(wù)人員的學習筆記、開展自查自糾體會等情況同時布置下一星期的安排，做到有安排就有檢查，認真扎實落實。通過五個星期的工作部署和檢查，結(jié)合出院病人滿意度調(diào)查、隨訪抽查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。定期召開行評領(lǐng)導小組會議，及時通報活

6、動進展和督查情況，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，檢查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。通過自查自糾，自我教育，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確，查找問題準確，分析原因透徹，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認識，真正做到了以活動促進工作開展，使醫(yī)患關(guān)系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。四、典型經(jīng)驗和做法經(jīng)驗一：落實病人隨訪制度，架起醫(yī)患連心橋。從醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，醫(yī)患糾紛的不斷升級，除了輿論引導的偏差，也不排除很多醫(yī)生并沒有真正體會到和諧溝通的重要性和急需感，醫(yī)患交流氣氛不理想，會影響到醫(yī)患雙方的情緒，也是產(chǎn)生矛盾的溫床，埋下醫(yī)患糾紛的

7、隱患。為此，我院探索一條事前、事中、事后醫(yī)患溝通的新思路，從2008年8月開始嘗試出臺了出院病人隨訪制度，要求每一位管床醫(yī)生對出院病人定期進行電話回訪。監(jiān)察科則堅持做到每月有處罰，每季有獎勵，已形成長效機制。隨訪率由起初的不到50%逐年提高到目前80%以上。截至目前，僅監(jiān)察科抽查電話回訪病人數(shù)就有6050人次。共處罰醫(yī)生420人次，合計金額1.47萬元，獎勵220人次，合計金額1.1萬元。隨訪工作促進了住院期間醫(yī)患面對面交談、零距離的溝通，拉近了醫(yī)生與患者的距離。有了良好的住院關(guān)系基礎(chǔ)，出院后的電話回訪，醫(yī)生才會沒有顧忌。隨訪過程中醫(yī)患雙方相對平等的地位、雙方關(guān)心的話題、較少拘束的交談，使醫(yī)生

8、和患者的“角色”觀念淡化、更能加強相互理解、相互信任的程度，許多出院患者與我院醫(yī)生已跨越了醫(yī)患關(guān)系而成為朋友關(guān)系。因醫(yī)患溝通不暢引起的投訴逐年降低，病人滿意度由2005年的 88%提高到98%。隨訪抽查也是征求病人意見的較好方式，病人沒有顧忌，可以暢所欲言，我院不斷改進的服務(wù)措施，很多來自于出院病人的意見和建立。隨訪制度的執(zhí)行，既讓病人得到全方位的服務(wù)，也讓醫(yī)生有了成就感和使命感，使醫(yī)患關(guān)系走上良性循環(huán)的軌道。經(jīng)驗二：實施醫(yī)院臨床路徑，達到醫(yī)院患者雙贏。為緩解百姓“看病難、看病貴”，醫(yī)院敢為人先，自今年6月起在全省率先開展臨床路徑管理工作（簡稱臨床路徑）。由于缺乏統(tǒng)一診療規(guī)范，對同一病種，不同

9、的醫(yī)生有不同的治法，檢查和用藥的隨意性比較大，大處方和亂檢查容易趁虛而入，導致的直接后果是增加了患者的經(jīng)濟負擔。臨床路徑就是將患者入院后常見的診療與護理工作標準化。目前已有40多名病人受惠于此，平均住院天數(shù)下降2.6天，住院費降低8%，部分下降達30%，獲得患者一致好評。為了讓醫(yī)務(wù)人員順利適應(yīng)臨床路徑，醫(yī)院提出醫(yī)療收入上升10%、藥品耗材支出下降10%的“雙十目標”，對于完成目標的科室予以獎勵，完不成則追究科室主任的責任。要實現(xiàn)這一目標，醫(yī)務(wù)人員必須規(guī)范治療行為，杜絕大處方，拒絕亂檢查，讓病人少花錢，看好病。讓他們從“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”，以規(guī)范贏口碑，以口碑換效益。我院參照衛(wèi)生部發(fā)布的8種

10、疾病臨床路徑，結(jié)合醫(yī)院實際情況，以發(fā)病率高、醫(yī)療服務(wù)利用資源多、費用高、手術(shù)差異小、診斷明確、療效肯定、方法簡單易行為原則，決定在心內(nèi)科、普外科、眼科、婦產(chǎn)科、骨外科5個科室開始試行。經(jīng)過院內(nèi)專家委員會審核，最終確定對心肌梗死、急性闌尾炎、白內(nèi)障、股骨轉(zhuǎn)子間骨折、剖宮產(chǎn)、子宮平滑肌瘤等6種常見病實施臨床路徑，這6種常見病分別占到科室疾病的15%以上。確定病種之后，由科主任牽頭，科室醫(yī)生參與討論制定臨床路徑表，并由學術(shù)委員會專家及臨床路徑領(lǐng)導小組成員審核、提出修改意見，確定臨床路徑表。為保證臨床路徑效果，對于符合條件的患者，必須進入到臨床路徑管理中，并嚴格按照臨床路徑表實施救治。如果患者在治療中

11、途，出現(xiàn)其他癥狀，需退出臨床路徑，主管醫(yī)生須向上級醫(yī)生講明情況，并由上級醫(yī)生簽字同意，方可退出臨床路徑。臨床路徑工作小組會對其進行檢查考核，病種質(zhì)量控制評價包括病種治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率、院內(nèi)感染率、并發(fā)癥發(fā)生率、平均住院日、平均住院費用等。對于參與臨床路徑管理的合格病例進行獎勵，對于不合格，該進入而沒有的，按照醫(yī)院相關(guān)獎懲條例進行處罰。在整改建制階段，我院將針對存在的問題及時進行糾正，并從思想深處找根源，不使活動流于形式走過場。對能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員溝通反饋，通過民主評議政風行風活動切實有效地不斷完善醫(yī)院各項工作第二篇：民

12、主評議醫(yī)院行風活動階段匯報俞 垛 衛(wèi) 生 院民主評議政風行風活動階段匯報為進一步認真貫徹落實市局文件精神，努力推進醫(yī)院政風行風建設(shè)，著力解決當前醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理中社會和人民群眾反映強烈的問題。我院根據(jù)市衛(wèi)發(fā)201249號文件的要求，結(jié)合我院實際，隨即連續(xù)召開院長辦公會、院委會、全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生大會，立即精心部署，制定方案，全面開展民主評議醫(yī)院政風行風活動。目前主要從以下幾個方面開展了工作：一、強化教育，提高思想認識。7月8日下午，醫(yī)院在三樓會議室召開全院職工大會，精心動員和部署這次民主評議醫(yī)院政風行風活動。教育引導各科組人員樹立正確的社會主義榮辱觀，自覺規(guī)范自己的言行，文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)，

13、努力減輕人民群眾不合理醫(yī)藥費用負擔，有效遏制并逐步解決群眾“看病難、看病貴”。二、加強領(lǐng)導，精心組織，開展工作。為加強組織領(lǐng)導，醫(yī)院成立了領(lǐng)導小組，由院長牽頭負總責，設(shè)立辦公室，圍繞醫(yī)院政風行風建設(shè)，明確工作職責和工作步驟，配備精干人員，保證領(lǐng)導有力，運轉(zhuǎn)高效。通過院報、櫥窗、板報、站牌等多種形式進行廣泛宣傳，不斷宣傳民主評議醫(yī)院政風行風活動的意義，為創(chuàng)建活動是順利開展營造濃厚的社會氛圍。引導廣大干部職工統(tǒng)一認識，更新觀念，改進作風，規(guī)范服務(wù)，進一步提高思想意識。三、積極組織各科室開展自查互查。積極組織各科組開展自查互查工作，以活動方案為重點，各科室召開科室會議，主要圍繞依法辦事、規(guī)范收費、辦

14、事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔五方面內(nèi)容去組織自查互查，形成書面材料報活動領(lǐng)導小組辦公室。截止到目前為止，醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)紅包、回扣現(xiàn)象。四、建立長效機制，提高醫(yī)院行風建設(shè)。加強民主評議政風行風建設(shè)的長效機制，一是進一步完善各項規(guī)章制度，并加大執(zhí)行力度，完善制度；二是設(shè)立舉報投訴信箱，公開投訴電話號碼，公示拒收“紅包”、回扣承諾。三是全面推進醫(yī)務(wù)公開，接受社會、病員監(jiān)督，強化管理機制；四是積極強化藥品、材料采購的管理，建立源頭防控機制。開展這次民主評議醫(yī)院政風行風工作活動是推動醫(yī)院政風行風建設(shè)長遠發(fā)展的大事，我們下一步將要針對自查互查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進行歸納梳理，深刻剖析原因，找準問題癥

15、結(jié)，根據(jù)我院實施方案，制定整改計劃，提出整改措施，更好地促進我院民主評議醫(yī)院政風行風工作深入持久地開展。俞垛衛(wèi)生院 2012年7月9日第三篇：醫(yī)院開展民主評議行風工作自查自糾一、行風建設(shè)及民主評議行風工作情況（一）深化思想認識，周密部署安排。為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作，按照上級的統(tǒng)一部署，我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會，按照行風評議的工作要求，成立了行風評議工作領(lǐng)導小組，制訂了實施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導會議，專題研究行風評議工作，9月11日又召開全院職工大會，全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責，分管領(lǐng)導直接抓，其他領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”的

16、工作格局，在此基礎(chǔ)上，院行風領(lǐng)導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領(lǐng)導小組文件和本院行風實施方案，廣泛征求社會各界意見，針對評議內(nèi)容，下臨床科室調(diào)查行風情況，制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式，明確責任領(lǐng)導，責任科室和具體責任人。（二）統(tǒng)一思想，提高認識。全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容，進一步明確行風評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風評議對象，人人代表行風形象。（三）邊查邊改，注重實效。

17、在行風評議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高，文明不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時分解到科室進行整改。二、行風評議中存在的主要問題通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在3個方面。（一）是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求，個別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。（二）是個別醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進步，服務(wù)態(tài)度較差。（三）是個別同志，存在著吃請現(xiàn)象。三、整改措施及落實情況針對上述問題，我們進行了認真分析研究，按照“責任到領(lǐng)

18、導，責任到科室，責任到人”的原則，限時整改，確保行風評議工作取得實效。（一）針對部分工作人員思想觀念問題，著力從理論學習上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，組織廣大職工，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，主管領(lǐng)導經(jīng)常找他們談心，通過正反兩方面的典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。（二）針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取，服務(wù)態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。（三）針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象，主管領(lǐng)導曉之以理，動之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提高素質(zhì)，全面樹

19、立白衣天使的良好形象。第四篇：醫(yī)院開展民主評議行風工作自查自糾一、行風建設(shè)及民主評議行風工作情況（一）深化思想認識，周密部署安排。為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作，按照上級的統(tǒng)一部署，我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會，按照行風評議的工作要求，成立了行風評議工作領(lǐng)導小組，制訂了實施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導會議，專題研究行風評議工作，9月11日又召開全院職工大會，全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責，分管領(lǐng)導直接抓，其他領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，在此基礎(chǔ)上，院行風領(lǐng)導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領(lǐng)導小組文

20、件和本院行風實施方案，廣泛征求社會各界意見，針對評議內(nèi)容，下臨床科室調(diào)查行風情況，制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式，明確責任領(lǐng)導，責任科室和具體責任人。（二）統(tǒng)一思想，提高認識。全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容，進一步明確行風評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風評議對象，人人代表行風形象。（三）邊查邊改，注重實效。在行風評議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高，文明不規(guī)范，

21、服務(wù)態(tài)度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時分解到科室進行整改。二、行風評議中存在的主要問題通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在3個方面。（一）是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求，個別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。（二）是個別醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進步，服務(wù)態(tài)度較差。（三）是個別同志，存在著吃請現(xiàn)象。三、整改措施及落實情況針對上述問題，我們進行了認真分析研究，按照“責任到領(lǐng)導，責任到科室，責任到人”的原則，限時整改，確保行風評議工作取得實效。（一）針對部分工作人員思想觀念問題，著力從

22、理論學習上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，組織廣大職工，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，主管領(lǐng)導經(jīng)常找他們談心，通過正反兩方面的典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。（二）針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取，服務(wù)態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。（三）針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象，主管領(lǐng)導曉之以理，動之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提高素質(zhì)，全面樹立白衣天使的良好形象。為深入開展行風民主評議活動，9月18日，醫(yī)院組織有關(guān)科室進行了行風評議自查自糾活動，現(xiàn)把自

23、查結(jié)果進行公開反饋，并提出整改要求。請各科室負責人根據(jù)自身情況對照檢查，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾，以持續(xù)提升我院的行風建設(shè)。一、存在問題 現(xiàn)場檢查中問題：1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫(yī)生辦公室及值班室等的室內(nèi)、門后或走廊等物品擺放雜亂，環(huán)境不夠整潔。2、個別工作人員沒有掛牌上崗。3、院內(nèi)部分自行車、電動車沒有按規(guī)定指定地點存放。4、個別醫(yī)生、護士說話聲音太重，對病人態(tài)度不好。 問卷調(diào)查中病人建議：1、醫(yī)務(wù)人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務(wù)。2、加強對病人的心理輔導。二、整改要求從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題， 為了進一步推進行風

24、民主評議活動的深入開展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的目的，特提出相應(yīng)的整改意見：1、進一步提高思想認識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，立足實際，加強內(nèi)部管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2、要多與病人溝通，特別是在對病人的交流、溝通上，要做到態(tài)度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細節(jié)問題，改善服務(wù)態(tài)度，努力營造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系。3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經(jīng)濟負擔。4、醫(yī)務(wù)人員在工作中要加強責任心，做到仔細，耐心，多做解釋工作?？剖抑g相互配合，想方設(shè)法為患者排憂解難，推出一些便民措施。5、各科室定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內(nèi)、外

25、的環(huán)境整潔。第五篇：湖北省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作總結(jié)湖北省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作總結(jié)全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作自8月11日進入自查自糾階段以來，我院繼續(xù)認真貫徹落實2009年全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作的實施方案，加強對行評工作的組織領(lǐng)導，制定了省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風工作自查自糾階段實施方案，強化行評工作具體措施，大力開展“送醫(yī)送藥送健康知識”活動，把行評具體工作體現(xiàn)到對患者的各項服務(wù)中去，嚴格對照“十查十看十糾”內(nèi)容，深入廣泛地開展征求意見工作并認真梳理，查找原因，制定整改措施，邊查邊改，現(xiàn)將我院行評自查自糾階段工作匯報如下：一、繼續(xù)深入開展

26、動員工作，加強廣大干部職工對行評工作的認識。（一）召開了“省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作動員大會”，院長陳煥朝同志作了動員講話，對我院行評工作宣傳發(fā)動階段作了全面的總結(jié)，并要求全院干部職工端正態(tài)度，克服厭煩情緒，結(jié)合“十查十看十糾”，認真開展自查自糾，做到廣開投訴渠道，多方征求意見，在自查自糾、自我評議、互糾互評與重點對象重點幫扶的基礎(chǔ)上，各科室、部門和個人都要認真梳理自身存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，提出相應(yīng)的解決辦法。對能及時解決的問題，立即整改；對條件不成熟暫時不能解決的，盡快擬定整改方案，分步驟實施，限期整改；對涉及現(xiàn)行政策而不能解決的問題，要做出說明；繼續(xù)做好各項惠民活

27、動，努力提高社會、患者及家屬的滿意度，為取得我院政風行風評議好成績做出努力。（二）召開了院行評領(lǐng)導小組專題工作會議和聯(lián)絡(luò)員會議,組織學習陳院長在轉(zhuǎn)段動員大會上的講話和醫(yī)院自查自糾階段工作實施方案，對自查自糾階段查找問題的方式和要求進行了詳細安排。要求各科室各崗位工作人員都要認真按照“十查十看十糾”的要求查擺本科室、本人存在的問題，并采取自評會、工休會、問卷調(diào)查、上門走訪衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)療協(xié)議單位、轄區(qū)政府部門、行風評議監(jiān)督員、患者家庭等，以及投訴電話、意見箱等多種形式收集社會各界及服務(wù)對象對我院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)價格、醫(yī)德醫(yī)風及醫(yī)院管理等各方面的意見和建議。二、對照“十查十

28、看十糾”的行評內(nèi)容，深入全面開展自查、自糾及自評工作。（一）明確自查自糾重點。根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于做好政風行風評議自查自糾工作的通知（鄂衛(wèi)行評領(lǐng)發(fā)20091號），我院政風行風評議辦公室研究制定了貫徹落實的措施，對具體內(nèi)容進行了逐項分解，明確依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，患者投訴處理情況，院務(wù)公開等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、開單提成、誤導患者等不正之風作為評議的重點。（二）廣泛收集意見。我院采取多種形式收集患者及群眾對醫(yī)院的意見和建議。先后組織召開了科室負責人、科室聯(lián)絡(luò)員、住院患者（家屬）、

29、門診患者等人員的座談會。切實為端正醫(yī)院政風行風查找問題。通過無記名的方式，向住院病人、門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表，廣泛聽取患者對我院政風行風的意見和建議。我院還上門走訪了50個患者家庭，對走訪對象進行問卷調(diào)查，了解和收集他們對我院行風建設(shè)的意見和建議，對其中居住在郊縣的患者發(fā)送信函征求意見。聘請了分別來自不同行業(yè)的12名同志為醫(yī)院政風行風監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導與行評監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議。同時還設(shè)立意見箱和24小時投訴電話收集來自各方的意見及建議。（三）堅持邊查邊改。我院對自查自糾和群眾提出的問題及時提出整改措施，盡快解決。第一、服務(wù)質(zhì)量

30、方面，由于新建住院大樓的落成搬遷，使我院的病床數(shù)由原來的五百余張床位增加至一千余張床位，現(xiàn)有的檢查設(shè)備和治療設(shè)備已不能滿足患者及時檢查和治療的需求，比如放療設(shè)備不足，醫(yī)院先后多次召開相關(guān)會議，尋找造成患者放療難的瓶頸和癥結(jié)，討論解決方案，制定了完善放療設(shè)備論證報告。報告提出一攬子解決病人放療難所需設(shè)備配置。并邀請業(yè)內(nèi)知名專家對報告進行審核提出意見，使報告進一步完善。報告一經(jīng)立項，迅速予以實施，醫(yī)院組織專門班子進行各種報批和環(huán)評手續(xù)，對其他工作也進行了明確分工：放療中心負責制定各種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)；設(shè)備科考查各廠家設(shè)備的性能和技術(shù)指標；后勤中心著手加速器治療室的擴建；財務(wù)科在醫(yī)院資金困難的情況下努

31、力進行設(shè)備工程所需資金的籌措，多管齊下，齊頭并進。醫(yī)院還多次組織管理人員及工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場實地勘探設(shè)計增加房屋設(shè)施；邀請業(yè)內(nèi)知名專家進行現(xiàn)場考察和觀摩指導工作，并積極進行人才儲備，招聘了2名臨床醫(yī)學博士和1名放射物理研究生；所有設(shè)備的配置或更新許可證均已辦理完畢；擴建的放射治療室也完成報批、設(shè)計和勘探工作，即將進入施工階段；部分相關(guān)設(shè)備已完成招標工作，馬上進入安裝調(diào)試階段；各項工作按計劃有條不紊地進行。同時為了保障患者的治療，放療機房的醫(yī)技人員主動放棄節(jié)假日的休息加班加點，延長工作時間，盡量地保障患者的治療。為滿足因病人增加的檢查需求，同時還購置了彩超，其他大型檢查設(shè)備也在考慮中。第二、服

32、務(wù)態(tài)度方面，我院在對患者提出的意見和建議進行梳理時發(fā)現(xiàn)，有些問題是由于醫(yī)患溝通不夠、工作人員服務(wù)意識不強而造成的，為此院領(lǐng)導逢會必講，要求認真貫徹落實“以患者為中心”的指導思想，做到態(tài)度和藹可親、有問必答，語言文明禮貌，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，醫(yī)護人員分別與科主任、護士長簽承諾書，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。第三、服務(wù)流程方面，由于檢查科室地點分散，信息系統(tǒng)不完善，收費劃價系統(tǒng)較繁瑣，給患者看病治療造成了一定的困難，醫(yī)院根據(jù)實際情況完成了信息系統(tǒng)的國內(nèi)公開招標工作，待新信息化系統(tǒng)開發(fā)使用后將使患者看病檢查更加方便。針對每周一患者繳費排隊時間長的現(xiàn)象，財務(wù)科加強整改增設(shè)收費窗口和工作人員，減少了患者排

33、隊等候時間。第四、醫(yī)療管理方面，由于床位的增加，醫(yī)務(wù)人員的工作量和勞動強度隨之加大，針對自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題加強了管理，嚴格落實三級醫(yī)生查房制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的醫(yī)療管理制度。第五、門診服務(wù)方面，門診大樓由于建設(shè)年代較早，部分房屋設(shè)施不完善，影響患者就醫(yī)，我院今年對門診部分房屋進行了改造，擴大了門診檢驗科的建筑用房和中藥房取藥等候區(qū)、增加了注射室座椅、床位和導醫(yī)臺、調(diào)整醫(yī)保登記室，同時為了方便患者，還增加了開水供應(yīng)點，在候診室增添候診椅、空調(diào)及電視等設(shè)施。使患者就醫(yī)環(huán)境更加舒適。第六、醫(yī)院后勤管理方面，對患者反映醫(yī)院的營養(yǎng)食堂不能滿足患者需要的意見，我院對食堂進行了重新規(guī)劃設(shè)計，擬投資新

34、食堂的建設(shè)正在啟動中；對患者反映院內(nèi)標識混亂的現(xiàn)象，已聯(lián)系相關(guān)單位制作統(tǒng)一標識并安裝；對患者反映送餐車車輪在病區(qū)噪聲大、影響患者休息的現(xiàn)象，我院已立即聯(lián)系餐車廠家改進車輪，減小噪聲。我院在行風評議活動中，經(jīng)過廣泛發(fā)動，收集征求各種意見及建議共計72條，通過梳理歸類，反復多次召開院行評領(lǐng)導小組會議，進行分析研究，想盡辦法，在人員配置、經(jīng)費及設(shè)備投入上都做了極大的努力，對能解決的問題提出了較完善的整改措施，對因種種原因暫時不能解決的也做了努力解決的方案，切實將行評自查自糾工作做全、作準、做深、做透。三、加強與患者的溝通，繼續(xù)做好“三送三進”等惠民活動。由于癌癥病種的特殊性，許多癌癥患者思想負擔重、

35、心理壓力大，部分患者及其家屬還不得不面對經(jīng)濟的壓力，這讓他們更加感覺到無助和痛苦。我院針對這一現(xiàn)象，積極采取各種措施來減輕患者的痛苦和壓力，設(shè)立了“欣然心理工作室”并開通了咨詢熱線，由相關(guān)部門科室具有心理咨詢資質(zhì)的醫(yī)護人員組成，其中包括臨床科室的科主任，她們在繁忙的日常工作中于每周固定的時間接聽患者的電話咨詢，并對心理壓力過大的患者進行面對面的溝通和心理疏導，有效地減輕了患者的精神壓力，使患者重拾與病魔斗爭的信心。臨床科室醫(yī)務(wù)人員除了在治療方面積極為患者減輕疾患痛苦外，還在今年祖國建國60周年的“十一”期間紛紛舉辦“國慶中秋醫(yī)患聯(lián)誼會”，讓患者在治病的同時也分享祖國六十華誕的喜悅和感受家庭般的

36、溫暖，放松心情，減輕思想包袱。門診定期召開與患者面對面交流座談會，了解和收集患者及家屬的想法和建議，增強醫(yī)患之間的溝通與理解；護理部開展“4H”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者更加安心地治療；共青團自愿者服務(wù)隊努力為患者做實事、做好事，為患者排憂解難。我院還繼續(xù)努力為群眾辦實事，醫(yī)院為60名貧困癌癥患者減免手術(shù)費用的“腫瘤患者曙光計劃”已為符合救助標準的17名貧困患者提供了服務(wù)，共計減免手術(shù)費36750元；為了普及防癌抗癌知識，在全國腫瘤防治周期間，我院聯(lián)合省抗癌協(xié)會、宜昌市抗癌協(xié)會在宜昌市夷陵廣場聯(lián)合舉辦了全國第十五屆腫瘤防治宣傳周活動的啟動儀式。在宜昌市腫瘤醫(yī)院門診部舉行了大型義診咨詢活動，接診腫瘤患者7

37、6位。部分腫瘤專家還在四0三船柴西社區(qū)開展了乳腺癌防治的科普知識講座。9月27日我院還參加了“武漢地區(qū)醫(yī)療服務(wù)進社區(qū)大型義診”活動，參加義診活動的15名專家共計為350名群眾進行了咨詢，為200名群眾進行了義診，活動當天還發(fā)放了宣傳防治資料2000份，取得了明顯的防治宣傳效果。自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是政風行風評議中最具有實質(zhì)性的工作。我院將按照自查自糾階段實施方案的內(nèi)容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場，對查出的問題認真對待并深入剖析和研究，找準問題的根源，區(qū)分情況，分別實施整改。將自查自糾和邊查邊改融入到日常工作中去，讓患者實實在在感受到政風行風建設(shè)的實

38、效給他們帶來的實惠和方便，也使我院的行風建設(shè)上一個新的臺階。二00九年十月九日本人本學期擔任中職(2)班語文教學工作，回顧走過這一學期的路程，收益良多?，F(xiàn)將本學期語文教學工作總結(jié)如下。本學期以來本人采用不同的教學方法，激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣，幫助學生樹立自信心，養(yǎng)成良好的學習習慣，為語文學習打下扎實基矗同時培養(yǎng)學生愛國主義精神，開發(fā)智力，培養(yǎng)想象和創(chuàng)造力，增強世界意識，使學生初步形成健全的人格，為學生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基矗近幾年，為適應(yīng)學生就業(yè)需要，語文教學正朝著改革的方向迅猛前進。本人結(jié)合的實際情況學習了別的教研工作者的新設(shè)想，訓練發(fā)展學生的興趣，擴大學生知識領(lǐng)域。具體做法如下：1、認

39、真?zhèn)湔n，堅持提前備課，做到深入鉆研教材寫好教案，全面提高自身素質(zhì)。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法,博采眾長，提高教學水平。2、提高教學質(zhì)量，利用多媒體等直觀教學，培養(yǎng)學生學習語文的興趣。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。3、注重教學方法。要求學生把課前預(yù)習、訓練拓展、反饋遷移各學習環(huán)節(jié)結(jié)合起來，形成良好的學習習慣。課文學習與課后訓練相結(jié)合，做到聽、說、讀、寫協(xié)調(diào)發(fā)

40、展。在寫作教學方面，將課堂作文和課下周記結(jié)合起來處理，既完成了教材規(guī)定的寫作教學任務(wù)，又提高了學生的寫作水平，寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。4、做好語文背誦。一般來說，學生善于背誦和記憶，我利用學生在這方面的優(yōu)勢，加強學生的背誦和記憶能力，提高他們的綜合素質(zhì)。5、關(guān)心愛護和轉(zhuǎn)變差生。總體說中職(2)班的語文基礎(chǔ)較一般，當學生取得一點點進步時，我就給學生很大的鼓勵，使學生充滿學習語文的自信心。6、開展形式多樣的課外活動，為學生的全面發(fā)展打下良好的基?？偟膩碚f，通過學校領(lǐng)導的關(guān)懷指導以及師生的共同努力，本班語文教學取得了一點點進步，學生語文綜合能力獲得較大提高，但在工作中也還存在著許多

41、不足之處：如我們年輕的語文教師在工作經(jīng)驗和教學方法上還存在較大不足，需要向優(yōu)秀的老教師借鑒學習和改善提高，教師對中職生需要語文知識的把握還要在實踐中加強，學生學習語文的自主性還有待進一步提高等等?；厥走^去，展望未來，在學校領(lǐng)導的正確指導下，在老師的互相協(xié)作下，在學校領(lǐng)導英明領(lǐng)導和支持鼓勵下，我將不斷鞭策自己，繼續(xù)扎扎實實干好本職工作，力爭使語文教學上升到一個新的層次。又到了年底，我任職已經(jīng)有些年頭了，下面我就如何開展中職學校班主任工作，談?wù)勛约哼@學期來工作的體會，并總結(jié)匯報如下：一、親近學生，研究學生;展現(xiàn)自我，樹立威望?！罢l愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆?，

42、體貼和關(guān)心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果

43、。二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精

44、神，要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿-論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。三、以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內(nèi)容包括中學生守則和中職學生日常行為規(guī)范要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學期我還根據(jù)學生的特點，結(jié)合我國古代優(yōu)秀的蒙學教材弟-子規(guī)的

45、學習，強化學生內(nèi)在。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。四、擬定集體與個人的遠、近期目標。有目標才有動力。班主任要根據(jù)學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然后，要引導每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人

46、進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。目標的制定不是目的，如何通過努力去實現(xiàn)目標，提高學生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。五、激發(fā)學生競爭意識。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。1、激發(fā)與外班學生的競爭意識：從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭娶留給老師的

47、印象以及個人獲將情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。2、設(shè)立定期評價制度：以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養(yǎng)學生的自覺性。3、建立互助組：以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。班主任是班級的組織者和教育管理者，是學生健康成長的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。在今后的教育教學工作中我將在不

48、斷提高自身素質(zhì)的同時，一如既往地努力、學習，爭取為學校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。時光匆匆，一個學期的時間過去了，回顧這一個學期，雖然在做班主任的過程中，遇到了很多困難，這些困難也曾是我沒想到的，但我卻在班主任工作中學到了很多東西，不斷總結(jié)，提升自己的班主任工作能力。以下是我對本班的一些工作總結(jié)。1、規(guī)范行為習慣，樹立正確的學習目標。我們班的學生大多來自農(nóng)村，學生較為樸實，并且有一部分同學比較活躍，始班級的整體氣氛較好。但由于學生多是文化成績較差并且學生年齡大小有一定差距，所以學生行為習慣較差。如何規(guī)范學生的行為習慣，如何統(tǒng)一學生的學習思想，是需要去解決的問題。結(jié)合學生的性格、心里特點，我通過以下方

49、法糾正學生思想和行為習慣。(1)通過集體活動，樹立團結(jié)、班級榮譽等意識。積極整治班級風氣，以整體環(huán)境來影響每一個班級學生。(2)對于行為習慣較差的個別同學，通過溝通和交流，誘導他們遵守紀律，不遲到，不早退。(3)嚴格打好學生考勤，對于缺曠太多的學生，及時與家長聯(lián)系。(4)作為班主任本人，我要以身作則，帶頭遵守班級紀律，以積極的熱情來感染每一個同學，用鼓勵和微笑來拉近學生的心理距離，和學生成為交心的朋友。通過規(guī)范學生的行為習慣，使學生樹立正確的學習態(tài)度，最后達到學到一技之長的目標。2、常到教室，積極督促學生學習。我們班的課程本學期主要是由發(fā)動機及電氣基礎(chǔ)理論及其他基礎(chǔ)課程組成。經(jīng)常到教室，關(guān)注學

50、生上課紀律情況，結(jié)合與科任老師溝通的意見，及時對出現(xiàn)的問題給予解決。(1)對于課堂遲到和早退的同學，給以一定的教育和處罰，使學生養(yǎng)成按時上下課習慣。(2)發(fā)現(xiàn)學生上課期間開小差、睡覺、玩手機等情況，及時的制止并做相應(yīng)的教育。(3)檢查學生的作業(yè)完成等情況，對有問題的學生指導完成作業(yè)。通過這一個學期的督促，學生基本能養(yǎng)成良好的學習習慣。3、組織活動，豐富學生課余生活，提升集體意識感。為了豐富學生業(yè)余生活，從班費中支出一部分費用，用于購買學生業(yè)余開展體育活動用的體育器材，包括乒乓球拍、籃球、羽毛球等等。一方面在班級內(nèi)部組織文體活動，另一方面積極參加學校組織的文體活動，利用一切的機會擴大我們班在學校

51、的影響，同時也培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得了榮譽，樹立了良好班級形象等目的。通過活動的開展，學生感受到了溫暖的班級氣氛，得到了發(fā)揮個人機會，有了展示個人能力的平臺，豐富的課余生活，保障了教學的有序進行。4、預(yù)防可能出現(xiàn)的重大安全事故，針對學生的嚴重違紀，及時有效的做好處理和教育工作。本學期我們班學生出現(xiàn)過夜不歸宿、逃課等情況。針對出現(xiàn)的問題，我都及時處理，并在處理問題中不斷完善和學習班主任工作經(jīng)驗。(1)每天晚上10點查就寢時，同時檢查是否有違規(guī)用電，是否有抽煙等存在安全隱患的事情。對出現(xiàn)違紀的同學嚴肅處理和教育。(2)定期開展安全教育，對可能出現(xiàn)的事故做到預(yù)防和緊急處理教育，使學生養(yǎng)成良

52、好的行為習慣和一定危機情況處理能力。(3)安排一些學生做好管理和報告工作，對可能出現(xiàn)的違紀事件及時報告，并在未發(fā)生重大危害前處理。(4)出現(xiàn)違紀事件后，及時報告學校領(lǐng)導和學生家長，協(xié)調(diào)處理好問題。5、加強和學生的溝通和與家長的聯(lián)系。我班學生年齡從1721之間，年齡跨度較大，并且處于心理成熟的重要時期，如何了解學生和與學生溝通交流是班主任工作的又一個重點。利用學生晚自習、課余活動等時間，在學生吃飯、生病、有困難需要幫助等等情況下，和學生交談，及時的關(guān)心幫助學生，與學生成為交心的朋友。通過本學期的相處，我與大部分學生都取得了信任和溝通。在校期間除了學校的教師、班主任外，家長是學生的最大管理者，與學

53、生家長聯(lián)系和溝通有利于最快掌握學生個人行為、心理等特點，有利于針對學生個人出現(xiàn)的問題對癥下藥處理。與家長聯(lián)合共管學生，將得到較好的管理效果。這學期是我?guī)У谝粋€班級，出現(xiàn)了很多意想不到的問題，這也是對自己能力的一個考驗。通過請教其他班主任和向其他班主任學習，我初步建立了自己的一套管理學生的方法,那就是：嚴抓行為習慣、關(guān)心學生身心，幫助困難學生、預(yù)防處理事故、學習請教經(jīng)驗、溝通聯(lián)系家長。我相信，學生必能在學校學到一技之長，學會做人處世，未來一定會有好的前途與光明未來。一學期的時間一晃就結(jié)束了。_級電子三班的學生的學校生活也行將結(jié)束，他們將開始為期一年的頂崗實習?；仡欉@一學期的工作，雖沒有驚天動地的

54、成績，但也還算欣慰。1、安全工作取得實效，確保了平安。對于安全，做到了有要求，有強調(diào)，有記錄，為防止安全教育的空洞說教，我常把身邊發(fā)生的一些安全事故講給學生聽，有時也由學生之口講出來，起到了警示作用。2、德育工作不放松。本著“先成人，后成才”的教育理念，我把對學生的德育工作放在首位。利用每天早晨的朝會課時間，通過身邊事例，名人故事等，讓學生明白做一個有道德的人有多重要。3、和學生交心，促進成長。要想使教育取得好的教育效果，就必須和學生交朋友，和學生交朋友，就必須以真心對待他們。平日里，我做到了關(guān)心學生的生活、家庭、學習等情況，讓他們感覺到老師對他的關(guān)注，這樣他們才會對你敞開心扉。同時，我要求學

55、生寫周記，以這種特殊的形式和學生交心，了解他們的生活，思想，并給他們一些指導，收效良好。4、常規(guī)管理常抓不懈。對學生的日常行為規(guī)范訓練，從小事中跟學生講大道理，使其養(yǎng)成良好的日常行為習慣，采用朝會不提名，個別談話，重點強調(diào)的形式，新生學生自尊，同時又指出不文明行為的嚴重性。讓學生每天睡覺前總結(jié)自己一天的行為，一周一次大總結(jié)(周記)，敦促每個人進步。5、以活動為載體，增強了班級凝聚力。每周結(jié)合學校布置的主題教育活動，開展主題班會，集體學習，講座交流，節(jié)目表演等形式，使學生真正受到教育。本期的運動會，十佳歌手比賽，詩歌朗誦比賽，我班學生認真準備，積極參與，體現(xiàn)了強烈的集體榮譽感，在大家的努力下，各

56、項都取得了好的成績。其中女子籃球賽獲得第三名的好成績，_(一女生)獲得十佳歌手第二名。6、學生留言現(xiàn)真情。面對學生的離別，心中難免不舍，我讓學生每人給我一份留言，從他們的留言中，我讀懂了他們對我的理解，對他們自己曾經(jīng)的調(diào)皮給我?guī)淼牟豢旄械嚼⒕?，還有對我的祝福，對我工作的建議等，更多地，讀懂了他們對我的喜歡。我知道，那是我用真心換來的。7、工作中的不足：(1)對犯錯誤的學生不勉勵嚴厲(這也是學生對我的建議)(2)班級活動開展偏少8、對自身今后工作要求：(1)加強學習，不斷總結(jié)(2)該兇(嚴厲)時要兇些。雖然我剛成為班主任，但在這個學期制定自己的工作計劃。這個學期的工作計劃是：一、提高知識，明確

57、職責，加強責任感班主任是學校教育計劃的具體執(zhí)行人，是校長、教務(wù)及學管的助手，又是學校和學生家庭的橋梁，各班工作的好壞，直接影響學校教育管理工作進行。因此，必須提高認識，加強責任感，掌握班主任工作規(guī)律。1、努力做好學生思想教育工作，很多學生生活習慣懶散，經(jīng)常遲到曠課，早訓遲到。要使他們形成一種早起習慣，思想教育十分重要。2、引導學生努力學好功課，采取有效措施，提高學生學習成績和學習效率。也就是在這一方面鼓勵學生，增強他們的自信心，從而能夠努力學習。3、關(guān)心學生生活和健康，組織學生參加各種文體活動。4、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學工作，主動向他們了解本班學生課堂紀律，學習成績情況，形成統(tǒng)一的教育力量

58、。5、建立與學生家長聯(lián)系，協(xié)調(diào)對學生教育和管理。二、熱愛學生，深入了解學生情況要想引導學生向好的方向發(fā)展，克服不好的方面，首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平，了解他們的興趣愛好，性格特點和家庭情況，然后加以分析，綜合。三、實施班級管理，形成良好的班風1、制訂班主任工作計劃，加強工作計劃性根據(jù)學校工作計劃要求，聯(lián)系本班實際，定好這一學期工作計劃，然后每周要有具體的計劃，計劃必須做到方向、任務(wù)明確，措施具體、切實可以。2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學，團結(jié)友愛的班集體。班級的發(fā)展，一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成，前兩個階段對班級建設(shè)至關(guān)重要，新生入學后第一學年，一定

59、要抓住這一關(guān)鍵期，制訂相應(yīng)的班級目標。班級目標要符合本班實際，能為同學所接受，有一定鼓舞作用，而且學生經(jīng)過一定努力可以實現(xiàn)的。3、選好、用好干部。班級能否成為奮發(fā)向上，團結(jié)友愛集體，形成良好的班風，很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用。在20_-20_上學期，同班同學彼此之間不熟悉，通過同學的主動競爭來選班干，但因部分班干能力不足，導致部分班務(wù)滯后。因此在這個學期以投票選舉的方式來選擇班干4、要組織和開展集體活動，培養(yǎng)集體主義精神和團結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。5、要形成正確輿論，樹立良好班風，抓好班級規(guī)章制度建設(shè)。日常行為、道德行為在班級應(yīng)有一個共同標準，形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時，會受到

60、批評，抵制，幫助，形成一種風氣。班級應(yīng)建立目標管理制度，如組織紀律，環(huán)境衛(wèi)生，出勤記錄，學習情況，輪值制度，日常事務(wù)等進行量化管理評比，在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督，促進良好班風形成。6、加強班級文化建設(shè)班級文化作為校園文化的重要組成部分，包括班級環(huán)境的布置，班級活動的開展等。(1)環(huán)境的潛移默化(2)主題班會是統(tǒng)一班級目標的重要途徑和方法?？傊龊靡粋€中專職業(yè)學校的班主任不好當，但是我會努力的，這么多年的班主任工作經(jīng)驗給我提供了極大的幫助，讓我如何輔導好學生和保持好和學生之間良好的關(guān)系，我為自己的成果感到驕傲。在以后的工作中我一定會更加的努力工作，讓學生在思想上有所進步，形成良好的習慣，也讓他們學有所