工程的保證書(4篇)

1、Word 工程的保證書(4篇) 【第1篇】系統(tǒng)工程的質(zhì)量保證書 為做好對工程的跟蹤服務(wù)工作，對由 項(xiàng)目經(jīng)理_負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程，做出如下保證： 1， 符合供應(yīng)的設(shè)計(jì)圖紙。 2， 符合國家弱電的相關(guān)規(guī)范。 3， 相關(guān)硬件設(shè)備均使用正規(guī)廠商生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。 4， 所使用軟件均是正版。 5， 保修期限內(nèi)，屬于保修范圍的工程質(zhì)量問題，均有本公司擔(dān)當(dāng)維護(hù)責(zé)任。 保修期限： 在正常使用條件下，建設(shè)單位的最低保修期限為： (1) 硬件設(shè)備運(yùn)行正常2年 (2) 設(shè)備聯(lián)動(dòng)運(yùn)行正常2年 (3) 外包及裝修掛件無松動(dòng)變形期限為5年 (4) 硬件設(shè)備及軟件免費(fèi)升級期限為2年 (5) 其它按合同規(guī)定 其它保修期限由建設(shè)方和

2、承建方商定。 本工程保修期自竣工之日起計(jì)算。 保修范圍： (1) 涉及到本系統(tǒng)的由承建方供應(yīng)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。 (2) 用于本系統(tǒng)的由承建方供應(yīng)的管材線材。 (3) 由承建方供應(yīng)裝修外包工程竣工后，有關(guān)報(bào)修來電(或來訪)，本公司將準(zhǔn)時(shí)做出人員支配進(jìn)行現(xiàn)場察看，做出書面答復(fù)，妥當(dāng)進(jìn)行處理。 保修承諾 質(zhì)量保證期頭三個(gè)月，我公司將排解足夠的修理和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)修理工作，我公司修理負(fù)責(zé)人每天應(yīng)與工程部及相關(guān)部門主動(dòng)聯(lián)系一此，在甲方修理備案本上簽到。在質(zhì)量保證期的第四個(gè)月，我公司撤回常駐修理人員，但遇有需維護(hù)或修理的事項(xiàng)時(shí)，我公司人員將在甲方通知后24消逝內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理，履行保修義務(wù)，保

3、證修理的質(zhì)量和效果。 培訓(xùn)方案 本系統(tǒng)調(diào)試開通后，我公司為貴方供應(yīng)免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)前給有關(guān)人員罰當(dāng)培訓(xùn)手冊，手冊內(nèi)容包括系統(tǒng)操做，故障排解，維護(hù)說明等項(xiàng)目。 為甲方及使用有關(guān)人員供應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容包括： 1、系統(tǒng)工作原理。 2、系統(tǒng)硬件，軟件組成及功能特點(diǎn)。 3、整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程及維護(hù)。 4、接受疑難問題解答。 培訓(xùn)課程大綱。 1、系統(tǒng)概述，原理及構(gòu)成設(shè)計(jì)。 2、系統(tǒng)設(shè)備功能，設(shè)置操作及故障排解介紹。 3、中心機(jī)房設(shè)備的常規(guī)操作 4、系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。 5、實(shí)習(xí)操作。 培訓(xùn)資料 1、系統(tǒng)設(shè)備使用手冊 2、工程相關(guān)圖紙 3、系統(tǒng)維護(hù)手冊 【第2篇】裝修工程的服務(wù)保證書 我公

4、司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿意建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾： 1 保修期內(nèi)的售后服務(wù) 1.1保修服務(wù)范圍 1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。 2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。 3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)

5、可的工程技術(shù)修理方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。 4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍。 1.2保修期限 1、依據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。 1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。 4)裝修工程為2年。 2、工程保修及服務(wù)承諾 1)我單位對所供應(yīng)的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)

6、格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。 2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱忱，周到，隨叫隨到。 3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，仔細(xì)聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。 4)建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。 5)根據(jù)工程修理大事的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)： a、在保修期內(nèi)，成品一旦消失問題，我公司免費(fèi)供應(yīng)所需的工作人員和材料進(jìn)行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。 b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期

7、修理保養(yǎng)，同時(shí)供應(yīng)日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急修理服務(wù)。 c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。 6)工程保修原則及方案 a、工程保修原則 1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿足”的仔細(xì)態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務(wù)維護(hù)用戶利益。 2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并擔(dān)當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。 b、工程保修回訪方案 1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，

8、并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。 2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱忱的 原則，準(zhǔn)時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿足。 3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到準(zhǔn)時(shí)的解決問題。 綜上所述，我公司嚴(yán)肅承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿足?？蛻舻臐M足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。 公司名稱： 建筑裝飾有限公司 日 期：年月 【第3篇】建筑和裝飾裝修工程的質(zhì)量保證書 建筑和裝飾裝修工程的質(zhì)量保證書 發(fā)包人(全稱)： _

9、 承包人(全稱)： _ 發(fā)包人、承包人依據(jù)中國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修方法，經(jīng)協(xié)商全都，對_(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。 一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容 承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方商定，擔(dān)當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。 質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方商定的其他項(xiàng)目。詳細(xì)保修的內(nèi)容，雙方商定如下：_ _ _。 二、質(zhì)量保修期 雙方依據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，商定本工程的質(zhì)量保修期如下： 地基基礎(chǔ)工程和

10、主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限; 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_年; 裝修工程為_年; 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_年; 供熱與供冷系統(tǒng)為_個(gè)采暖期、供冷期; 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為_年; 其他項(xiàng)目保修期限商定如下： _ _ 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。 三、質(zhì)量保修責(zé)任 屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在商定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以托付他人修理。 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)馬上到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。 對于涉及結(jié)構(gòu)平安的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)房屋

11、建筑工程質(zhì)量保修方法的規(guī)定，馬上向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，實(shí)行平安防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。 質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。 四、保修費(fèi)用 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方擔(dān)當(dāng)。 五、其他 雙方商定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)： _ _ _。 本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。 發(fā) 包 人(公章)： 承 包 人(公章)： 法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)： 年 月 日 年 月 日 【第4篇】江西省住宅工程的質(zhì)量保證書 江西省住宅工程的質(zhì)量保證書 各地(市)建設(shè)

12、局、房管局，南昌市建委、建管局，景德鎮(zhèn)市建工建材局，省建工集團(tuán)： 為了加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理，確保對住宅工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，經(jīng)討論打算，在全省住宅建筑工程實(shí)行住宅工程質(zhì)量保證書、住宅質(zhì)量保修書、住宅使用說明書制度，現(xiàn)將住宅工程質(zhì)量保證書、住宅質(zhì)量保修書、住宅使用說明書印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。詳細(xì)事宜通知如下： 一、各級建設(shè)行政主管部門(房地產(chǎn)主管部門)要仔細(xì)組織貫徹、實(shí)施此項(xiàng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對住宅建設(shè)的管理，確保住宅建設(shè)質(zhì)量。 二、各施工企業(yè)在住宅工程竣工驗(yàn)收之前，必需向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或住宅建設(shè)單位，提交住宅工程質(zhì)量保證書。 三、建設(shè)單位在向用戶銷(配)售新建住宅時(shí)，必需

13、向每一住房提交住宅質(zhì)量保修書，住宅使用說明書；各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)根據(jù)贛建房字(1998)16號文精神，對所銷售的商品房實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度。 四、各施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位要結(jié)合住宅工程質(zhì)量保證書、住宅質(zhì)量保修書和住宅使用說明書制度的實(shí)施，建立和完善內(nèi)部質(zhì)量管理登記制度，加強(qiáng)住宅開發(fā)建設(shè)全過程的質(zhì)量管理，選用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，明確設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、開發(fā)、建設(shè)、建筑構(gòu)配件、建材供應(yīng)等相關(guān)各方的質(zhì)量責(zé)任，確保住宅工程質(zhì)量，以良好的售后服務(wù)讓用戶滿足。 五、各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)收集住宅反饋看法，交付使用的房屋用戶應(yīng)簽署有關(guān)房屋質(zhì)量和滲漏等項(xiàng)目的看法。 六、自2000年1月1日起各