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文檔簡介

1、尋找有效的鼓勵(lì)途徑的線索?!疤咭荒_”式的“鼓勵(lì)”kicktheperso可理喻”你也“懶得理喻”時(shí),這種方法就必不可少。赫茨伯格把這種“踢一腳”稱為“KITA”?!疤咭荒_”大體上可以分為三種形式。首先是體罰,文雅一點(diǎn)叫做“消極的身體性KITA”。嚴(yán)格來說,這是人類的動(dòng)物性傳 ft有不少組織干脆禁用這種方式。既然體罰不好使,第二種方式就應(yīng)運(yùn)而生,即施加心理壓力,也就是“消極的心理性KITA”不過,這種消極的“踢一腳”莫非真的能夠鼓勵(lì)人嗎?答案是否定的。只要是“踢一 始追求第三種方式,即積極的“踢一腳”。許多人認(rèn)為,這就是鼓勵(lì)。所謂“積極的KITA”,即給予正面刺激。這種刺激物太多了,更高的報(bào)酬,

2、優(yōu)越的地位,更好的工作條件,職位的 晉升,等等,俯拾即是。但究其本質(zhì),這種“拉一把”同“踢一腳”是一樣的,不過是方向 “拉一把”的具體方式于是,懲罰性措施會(huì)再次登臺(tái)。25%,但效果如何卻大可質(zhì)疑。企業(yè)花費(fèi)了大量的財(cái)力,而員工始終難以滿足。 并且沒有帶來積極性,相反,員工的經(jīng)濟(jì)欲望和懶惰欲望永難滿足。提出新型的“拉一把”方式。敏感性訓(xùn)練。為了使管理者能夠真正學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,際關(guān)系,從而產(chǎn)生正面效果。如果敏感性訓(xùn)練失敗,那么,原因就在于不真誠。很多具體方法,使管理人員和員工能夠坐在一起交換意見,明白彼此的想法。發(fā)展。問題是,這一方法也沒有起到期望的鼓勵(lì)效果?!疤咭荒_”和“拉一把”顯然都無法解決鼓勵(lì)問題。一切這些方法,不能說沒有效果, 但都是短期的。每種KITA 方式失效后,人們就又會(huì)去尋找新的KITA 方式??赡芸吹降氖?, KITA 的成本會(huì)越來越高,而效力會(huì)越來越弱;更新會(huì)越來越快,而有效時(shí)間會(huì)越來越短。這就像藥物依賴性,使傳統(tǒng)的鼓

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