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1、【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】 產(chǎn)品成熟階段,不斷調(diào)整與營銷戰(zhàn)略 產(chǎn)品成熟階段,不斷調(diào)整與營銷戰(zhàn)略 科特勒是說 一個產(chǎn)品的銷售增長率在到達某一點之后將放慢步伐, 這時,產(chǎn)品將進入相對的成熟階段。這個階段的持續(xù)期-般長于前兩個階段, 兵戈營銷管理層帶來最難對付的挑戰(zhàn)。 一-科特勒營銷管理 實例與擁 我們都知道,新產(chǎn)品-一旦推出后,它在市場上的銷售量和能獲得的利潤,會隨著時間的演進而發(fā)生變化。科特勒認為,當產(chǎn)品銷售增K到達某-點后逐漸放慢銷售增長速度, 我們認為產(chǎn)品進入成熟期。成熟 期一般比前幾個階段的時間長,同時,成熟期也向營銷人員提出了挑戰(zhàn)。 1963年,銷售額的增長率趨緩,產(chǎn)品開始跨入成熟期
2、,公司和廣告商開始較詳細地調(diào)查消費者購買“無聲小狗”便鞋的資料。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),有61%的成年人知曉無聲小狗便鞋,但只有10%的成年人買過一雙。購買無聲小狗便鞋的買主一般平均收入較高 ,也有較高的文化水平。調(diào)查顯示,所有購買無聲小狗便鞋的調(diào)查對象中,年家庭 收入在5000 750美元的占51% ; 7500 1000美元的占28% ; 1000美元以上的占21% (當時這種收入屬高水平),他們當中大多數(shù)是專業(yè)人員或技術(shù)工人,購買的主要原因是由于“無聲小狗”穿起來舒服、輕便和 耐穿。從此,公司真正了解了人們購買“無聲小狗”便鞋的主要原因以及買主的經(jīng)濟收入和教育水平情況。 于是,針對目標消費群體,公司
3、采取了以下策略: 首先,繼續(xù)擴大廣告范圍。在多種報紙雜志上大力宣傳,從1964年起,開始采用電視廣告,在“今日”和“今夜”兩個黃金時間欄目內(nèi)做廣告宣傳,同時還增加了13種雜志廣告,將影響進一一步擴大到新的目標市場。 其次,強調(diào)“無聲小狗”鞋的特點是舒適,在1965年打出“穿上無聲小狗便鞋,使人行道變得更柔軟!”的宣傳主題口號。 再次,繼續(xù)拓展銷售渠道,發(fā)展新的零售點。這時,它已擁有1. 5萬個零售點,主要是鞋店和百貨公司,同時還使-些實力非常強 的競爭對手也成了費林公司的最大買主,“無聲 小狗”便鞋通過他們的零售店出售。 在這一-階段后期,由于成本提高,使產(chǎn)品價格漲到了11. 95美元,但由于
4、鞋子的質(zhì)量好,比競爭對手的成本低,總銷售量仍然上升, 1965年,“無聲 小狗”的售賣和利潤都到達了巔峰階段。 無聲小狗便鞋在哺乳成熟階段之后,果斷地采用科學調(diào)查,確立自己的目標客戶群體,從而將自己的市場進一-步擴大, 創(chuàng)造了市場的新的巔峰。營銷人員也建議當產(chǎn)品步入成熟階段,由于價格競爭和非價格 競爭到達高潮,各競爭者的價格逐漸趨于- -致, 此時企業(yè)應針對需求差異,靈活采用定價方法,穩(wěn)定銷量和利潤。 科特勒指出,這一時期, - -些較弱的中小企業(yè)開始被淘汰,行業(yè)內(nèi)最終只剩下善于防守的企業(yè)。企業(yè)可以通過調(diào)整市場、調(diào)整產(chǎn)品和調(diào)整營銷組合的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。 調(diào)整市場。這種策略不是要改變產(chǎn)品本身,而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途或改變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴大。 調(diào)整產(chǎn)品。這種策略是以產(chǎn)品自身的改變來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的改良都可視為產(chǎn)品再推出。 調(diào)整營銷組合。即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合改革,刺激銷售量的上升。比方提高產(chǎn)品質(zhì)量、改變產(chǎn)品性能、增加產(chǎn)品花色品種的同時,通過特價、早期購買折扣、補貼 運費、延期付款等方法來降價讓利;
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