推銷技巧相關(guān)考題

1、推銷技巧相關(guān)考題10 1.5 15 推銷的三要素中，最具有能動(dòng)性的因素為 A推銷人員B推銷對(duì)象C推銷品D使用價(jià)值 是對(duì)整個(gè)推銷活動(dòng)過程進(jìn)行的總體安排。A推銷目標(biāo)B推銷策略C推銷打算D推銷洽談推銷失敗時(shí)，推銷員除了幸免失態(tài)，接下來應(yīng)做的是。A要求顧客指點(diǎn)B分析失敗緣故C吸取教訓(xùn)D草草收?qǐng)鲱櫩彤愖h是成功的障礙，但它也表達(dá)了如此一種信號(hào)，即顧客推銷品。A產(chǎn)生愛好B沒有愛好C 情愿購(gòu)買D不中意穿西裝系領(lǐng)帶時(shí)，如需配領(lǐng)帶夾，應(yīng)選用精巧、高雅的款式，把其夾在襯衣的第幾?？圩又gA第二粒和第三粒之間C第四粒和第五粒之間B第三粒和第四粒之間D不需考究請(qǐng)老顧客寫一封舉薦信，然后由推銷人員持舉薦信上門走訪銷，這種

2、查找推銷對(duì)象的途徑屬于A市場(chǎng)調(diào)查走訪查找C文獻(xiàn)資料查找B連鎖介紹查找D本單位內(nèi)部查找推銷人員直截了當(dāng)向顧客提出問題，利用所提出的問題引起顧客的注意和愛好。A頌揚(yáng)接近法C問題接近法B介紹接近法D產(chǎn)品接近法推銷洽談的方法，不屬于介紹法的是指A直截了當(dāng)介紹法B邏輯介紹法 C間接介紹法D產(chǎn)品演示法對(duì)產(chǎn)品演示法明白得不正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)。A B C 操作演示一定要熟練D 操作演示一定要具有針對(duì)性以下現(xiàn)象中，屬于成交信號(hào)的有。A客戶打盹B客戶皺眉C客戶打哈欠D客戶詢問能否試用商品8 3 24 的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多項(xiàng)選擇、少選、錯(cuò)選均無分。A推銷人員B推銷對(duì)象C推銷品D使用價(jià)值推銷的功能要緊有。A銷售

3、產(chǎn)品B傳遞產(chǎn)品信息C提供服務(wù)D反饋市場(chǎng)信息建立顧客檔案的目的是為了。A留住老顧客，聯(lián)系新顧客B討顧客喜愛C與顧客保持長(zhǎng)期的聯(lián)系D防止顧客埋怨推銷洽談中推銷人員使用明星提示法時(shí)應(yīng)注意。所提明星必為顧客所熟知明星與推銷品之間的關(guān)系必須真實(shí)存在明星應(yīng)該能被顧客所同意應(yīng)用明星提示法，要緊利用的消費(fèi)者的求利心理以下表達(dá)符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有。女性在春秋季應(yīng)以西裝、西裝套裙為佳襪子的顏色不可太鮮艷，一樣以肉色絲襪為C佩戴首飾時(shí)，講究質(zhì)地要相同，顏色要一致 D佩戴的首飾種類數(shù)目能夠隨個(gè)人喜好而定推銷洽談中應(yīng)遵循的原那么有。A言而有信原那么B針對(duì)性原那么C少講多聽原那么D平等互利原那么直截了當(dāng)成交法的

4、優(yōu)點(diǎn)是。A強(qiáng)調(diào)相對(duì)價(jià)格B充分利用成交機(jī)會(huì)C能夠迅速促成交易D排除客戶心理障礙以下成交信號(hào)中屬于表情信號(hào)的是。A微笑、點(diǎn)頭B眼光發(fā)亮C盯著商品摸索D對(duì)商品表示關(guān)注答案：7 2 14 X正。成交是推銷過程中最后的話題，推銷人員應(yīng)該隨時(shí)預(yù)備成交。不了解自己的產(chǎn)品是推銷人員失職的表現(xiàn)推銷員所推銷的不是單純的產(chǎn)品實(shí)體，而是產(chǎn)品能給顧客帶來價(jià)值推銷過程中，推銷人員應(yīng)少聽少只有在推銷員的報(bào)價(jià)比較高時(shí)，顧客才會(huì)埋怨：你的價(jià)格太了在處理價(jià)格異議時(shí)，應(yīng)少談價(jià)格多談價(jià)值反對(duì)處理法也稱間接否定處理法四、簡(jiǎn)答題。此題共 3 小題，共 21 分你認(rèn)為有多少種約見客戶的理由？請(qǐng)各舉例10分6 分5 分1小題，10分有時(shí)，一

5、些推銷員面對(duì)顧客的反對(duì)意見，往往不能平復(fù)處理，甚不知如何處理，經(jīng)常是直截了當(dāng)反對(duì)顧客的意見。他們認(rèn)為只有如此才是最有效最有力的處理方法。請(qǐng)依照以上情形，回答以下問題：1推銷員化解女青年反對(duì)意見用的是什么異議處理法？這種處理法的關(guān)鍵是什么？3 分2你認(rèn)為，在與顧客的爭(zhēng)吵中獲勝是否能取得推銷的成功？ 2分3直截了當(dāng)反對(duì)是最有力的異議處理法嗎？什么緣故？2 分4面對(duì)顧客異議，推銷員處理時(shí)的步驟有哪些？3 分六、顧客異議的情境處理16分416分1對(duì)汽車：我需要和我的妻子商量商量；2對(duì)打字機(jī)：我們不需要一個(gè)文字處理打字機(jī)；3對(duì)人壽保險(xiǎn)：我感受自己專門健康；4對(duì)清潔器：那個(gè)產(chǎn)品比你們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要貴；5對(duì)除草機(jī)：那個(gè)東西看起來沒有必要買；6對(duì)微波爐：我看不出你們的微波爐有加熱快的優(yōu)勢(shì)；7對(duì)廣播廣告：我看不出你們關(guān)于報(bào)紙廣告有任何優(yōu)勢(shì)；8對(duì)購(gòu)藥者：我們差不多有非阿司匹林止疼藥的過多存貨；9對(duì)化妝品：你們的商品價(jià)格太高了；10對(duì)房產(chǎn)推銷人員：這兒離市區(qū)太遠(yuǎn)了，干什么都不是專門方便啊。2022 2 1 02