試論管理技術(shù)與創(chuàng)新

1、第十二章 管理技術(shù)與創(chuàng)新TRUE/FALSE1.技技術(shù)創(chuàng)新新就是技技術(shù)發(fā)明明，是一一種科技技行為。ANS:F2.產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新屬于重重大創(chuàng)新新，工藝藝創(chuàng)新屬屬于漸進進性創(chuàng)新新。ANS:F3.模模仿創(chuàng)新新的市場場效果不不如自主主創(chuàng)新。ANS:F4.技技術(shù)創(chuàng)新新對企業(yè)業(yè)而言是是一種全全員創(chuàng)新新的活動動。ANS:T5.意意外的成成功往往往可以揭揭示創(chuàng)新新，而意意外的失失敗則意意味著無無法創(chuàng)新新。ANS:F6.新新產(chǎn)品因因為具有有先進性性和獨創(chuàng)創(chuàng)性，因因此和老老產(chǎn)品沒沒有關(guān)系系。ANS:F7.有有創(chuàng)新力力的組織織總是重重視對員員工的培培訓(xùn)，以以使員工工及時地地更新知知識。ANS:T8.科科學技術(shù)術(shù)與市場

2、場需求二二者都是是技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新成功功的決定定性因素素。ANS:T9.產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護護保證了了研發(fā)人人員的創(chuàng)創(chuàng)新成果果不受侵侵害，沒沒有不利利一面。ANS:F10.企業(yè)采采取技術(shù)術(shù)跟隨戰(zhàn)戰(zhàn)略，在在創(chuàng)新方方面追隨隨率先行行動者，因因而是一一種被動動戰(zhàn)略。ANS:F11.模仿創(chuàng)創(chuàng)新是一一種侵犯犯知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的行行為。ANS:F12.密集的的多邊聯(lián)聯(lián)系和充充分的合合作是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)型組組織與傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)組織形形式的最最大區(qū)別別所在。ANS:T13.企業(yè)組組織的無無邊界趨趨勢就是是企業(yè)組組織發(fā)展展不存在在邊界。ANS:F14.小企業(yè)業(yè)的管理理者因為為受到組組織規(guī)則則的約束束和限制制較少，因因而更可可能具備備企業(yè)家家精

3、神。ANS:F15.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新不僅僅是一個個單純的的技術(shù)問問題，更更是一個個管理問問題。ANS:T16.企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新的主體體是管理理者和研研發(fā)人員員。ANS:T17.在不同同的產(chǎn)業(yè)業(yè)，企業(yè)業(yè)實力對對技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略略選擇的的影響是是一樣的的。ANS:F18.發(fā)明者者不一定定是創(chuàng)新新者，但但創(chuàng)新者者往往是是發(fā)明者者。ANS:F19.熊彼特特在解釋釋經(jīng)濟發(fā)發(fā)展中的的長波現(xiàn)現(xiàn)象時提提出的所所謂“創(chuàng)造性性毀滅的的狂飆”即“技術(shù)體體系”的變革（cchannge of echhnollogyy syysteem).ANS:F20.在各種種創(chuàng)新類類型中，以以新知識識為基礎(chǔ)礎(chǔ)的創(chuàng)新新是最為為企業(yè)重重視和歡歡

4、迎的。ANS:T21.把卡車車車身從從車輪上上取下，放放到貨船船上，在在這個概概念中并并沒有包包含多少少新技術(shù)術(shù)因此不不是創(chuàng)新。ANS:F22.單個的的漸進創(chuàng)創(chuàng)新并不不會對經(jīng)經(jīng)濟系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生顯顯著的影影響，因因此無關(guān)關(guān)緊要。ANS:F23.電話機機由撥號號式改進進為按鍵鍵式的創(chuàng)創(chuàng)新是一一種局部部性創(chuàng)新新。ANS:T24.利用外外部事件件是一個個機會大大，風險險也大的的創(chuàng)新領(lǐng)領(lǐng)域。ANS:F25.企業(yè)內(nèi)內(nèi)外的不不協(xié)調(diào)既既可能是是已經(jīng)發(fā)發(fā)生了的的某種變變化的結(jié)結(jié)果，亦亦可能是是某種將將要發(fā)生生的變化化的先兆。ANS:T26.對已在在行業(yè)內(nèi)內(nèi)存在的的現(xiàn)有企企業(yè)來說說，行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的變化常常構(gòu)成一一種威

5、脅脅。ANS:T27.市場增增加了技技術(shù)創(chuàng)新新的不確確定性。ANS:F28.政府的的政策激激勵是技技術(shù)創(chuàng)新新活動不不可缺少少的一環(huán)環(huán)。ANS:T29.只有按按消費者者需求持持久地技技術(shù)創(chuàng)新新，才能能使企業(yè)業(yè)長期具具有核心心競爭力力優(yōu)勢。ANS:T30.信息技技術(shù)使傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)的組織織形式向向扁平化化方向發(fā)發(fā)展，更更有利于于實現(xiàn)決決策的科科學化。ANS:TMULTIIPLEE CHHOICCE1.推推動技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動的原原動力是是：a.科學家c.工程師b.企業(yè)家d.發(fā)明者ANS:B2.技技術(shù)創(chuàng)新新開始于于研究開開發(fā)，完完成于：a.產(chǎn)品試制c.產(chǎn)品正式投投產(chǎn)b.實現(xiàn)市場化化d.產(chǎn)品衰退期期結(jié)束A

6、NS:B3.無無線電、晶晶體管、計計算機的的發(fā)明導(dǎo)導(dǎo)致的大大量創(chuàng)新新均為：a.技術(shù)推動模模式c.技術(shù)推動與與需求拉拉動相結(jié)結(jié)合的交交互模式式b.需求拉動模模式d.企業(yè)創(chuàng)造需需求的模模式ANS:A4.下下列活動動中，不不屬于創(chuàng)創(chuàng)新的是是：a.設(shè)備的更新新c.質(zhì)量的檢測測b.產(chǎn)品的開發(fā)發(fā)d.環(huán)境創(chuàng)新ANS:C5.最最先給出出企業(yè)家家定義的的人是：a.約瑟夫熊熊彼特c.哈羅德孔孔茨b.羅納德科科斯d.彼德德魯魯克ANS:D6.下下列做法法中，不不是一種種創(chuàng)新的的是：a.采用一種新新的生產(chǎn)產(chǎn)方法生生產(chǎn)原有有的產(chǎn)品品c.人口數(shù)量增增加b.研制和開發(fā)發(fā)一種新新的產(chǎn)品品d.以上所有選選項ANS:A7.創(chuàng)創(chuàng)新

7、型組組織往往往會：a.更注重結(jié)果果且避免免風險c.更注重手段段且避免免風險b.更注重結(jié)果果但接受受風險d.更注重手段段但接受受風險ANS:B8.在在激烈的的市場競競爭中，那那些發(fā)展展速度最最快的公公司一般般會：a.強調(diào)重視和和挖掘每每一個員員工的創(chuàng)創(chuàng)新思想想c.基本上依靠靠技術(shù)人人員進行行創(chuàng)新b.基本上依靠靠管理人人員進行行創(chuàng)新d.主要依靠生生產(chǎn)規(guī)模?？焖贁U擴大進行行創(chuàng)新ANS:A9.以以下變化化中，可可以產(chǎn)生生技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的是是：a.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)發(fā)生變化化c.人口數(shù)量增增加b.產(chǎn)品銷量忽忽然增加加d.以上所有選選項ANS:A10.以下企企業(yè)行為為中，不不屬于創(chuàng)創(chuàng)新的是是：a.海爾集團開開發(fā)的小小

8、小神童童洗衣機機投入生生產(chǎn)c.福特公司在在本世紀紀初采用用流水線線生產(chǎn)汽汽車b.長虹集團初初次進入入空調(diào)生生產(chǎn)領(lǐng)域域d.微軟開始向向用戶提提供視窗窗20000操作作系統(tǒng)ANS:B11.某公司司技術(shù)人人員研制制出一種種新型的的冰箱保保鮮技術(shù)術(shù)，之后后該公司司的管理理人員將將該技術(shù)術(shù)應(yīng)用于于產(chǎn)品生產(chǎn)，制制造出一一種新型型的冰箱箱。在此此過程中中，可稱稱為創(chuàng)新新者的是是：a.技術(shù)人員c.技術(shù)人員和和管理人人員b.管理人員d.難以確定ANS:B12.下列選選項中，可可將組織織變革的的更有創(chuàng)創(chuàng)造性的的為：a.組織結(jié)構(gòu)變變化c.人力資源狀狀況變化化b.組織文化變變化d.以上所有選選項ANS:D13.一般來

9、來說，組組織重的的中老年年員工比比青年員員工更加加反對變變革，這這是因為為：a.他們認為變變革不是是為了組組織的最最佳利益益c.變革會威脅脅到他們們?yōu)槿〉玫矛F(xiàn)狀所所做的較較多的投資b.變革使已知知的東西西變得模模糊不清清和不確確定d.一旦變革失失敗，會會給企業(yè)業(yè)帶來很很大損失失ANS:C14.能夠促促進創(chuàng)新新的組織織通常具具有的一一個特征征是：a.外部控制較較多c.成員大多高高度自信信，敢于于冒險b.強調(diào)目的性性和專一一性d.組織正規(guī)化化，集權(quán)權(quán)化程度度高ANS:C15.企業(yè)家家與傳統(tǒng)統(tǒng)管理者者的相同同之處在在于：a.盡量避免失失敗與錯錯誤c.風險接受度度低b.授權(quán)下屬并并予以監(jiān)監(jiān)督d.執(zhí)行計

10、劃、組組織、指指揮、控控制職能能ANS:D16.過程需需要的創(chuàng)創(chuàng)新要取取得成功功，應(yīng)注注意：a.一個能和更更多問題題相聯(lián)系系的過程程c.對解決辦法法不作具具體要求求b.一個寬松且且廣泛的的定義d.參與創(chuàng)新者者共同認認為“需要有有一個更更好的方式”ANS:D17.關(guān)于模模仿和創(chuàng)創(chuàng)新的關(guān)關(guān)系中，說說法不正正確的是是：a.模仿是企業(yè)業(yè)通過一一定的手手段，仿仿制創(chuàng)新新者的產(chǎn)產(chǎn)品c.有時模仿者者也許能能比創(chuàng)新新者占領(lǐng)領(lǐng)更多的的市場b.模仿只是仿仿制，不不包含創(chuàng)創(chuàng)新d.模仿者可以以看作創(chuàng)創(chuàng)新者ANS:B18.蒸汽動動力、電電力和大大量生產(chǎn)產(chǎn)的引入入及隨后后在整個個經(jīng)濟系系統(tǒng)中的的擴散，屬屬于技術(shù)術(shù)創(chuàng)新中中

11、的：a.漸進的創(chuàng)新新c.“技術(shù)體系系”的變革革b.根本性創(chuàng)新新d.“技術(shù)經(jīng)濟濟范式”的變革革ANS:D19.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的核核心是：a.材料創(chuàng)新c.工藝創(chuàng)新b.產(chǎn)品創(chuàng)新d.手段創(chuàng)新ANS:B20.下列選選項不屬屬于生產(chǎn)產(chǎn)手段創(chuàng)創(chuàng)新的是是：a.用單板機把把一般機機床改裝裝成自動動控制的的機床c.用電視衛(wèi)星星傳播系系統(tǒng)取代代原有的的電視地地面?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)統(tǒng)b.用氣流紡紗紗機取代代舊式的的紡紗機機d.流水線生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)生生ANS:D21.從激勵勵角度看看，最有有動力實實行創(chuàng)新新的企業(yè)業(yè)組織形形式是：a.獨資企業(yè)c.民營企業(yè)b.合伙公司d.股份公司ANS:A22.關(guān)于信信息技術(shù)術(shù)與組織織變革的的說法不不正確的

12、的是？a.信息技術(shù)為為組織變變革提供供了物質(zhì)質(zhì)基礎(chǔ)和和方法手手段c.信息技術(shù)較較少組織織內(nèi)外部部的協(xié)調(diào)調(diào)成本b.信息技術(shù)改改善了管管理層決決策的速速度和質(zhì)質(zhì)量d.組織變革是是因，信信息技術(shù)術(shù)是果ANS:D23.最為變變化莫測測、難以以駕馭的的創(chuàng)新是是：a.意外事件c.行業(yè)或產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的變化b.以新知識為為基礎(chǔ)的的創(chuàng)新d.人們觀念的的改變ANS:B24.在當代代技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新中占占據(jù)最主主要的地地位的創(chuàng)創(chuàng)新模式式是：a.技術(shù)創(chuàng)新的的技術(shù)推推動模式式c.綜合作用模模式b.技術(shù)創(chuàng)新的的需求拉拉動模式式d.同等重要ANS:C25.企業(yè)的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型有：a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略c.集中一點戰(zhàn)戰(zhàn)略b.別具一

13、格戰(zhàn)戰(zhàn)略d.以上都是ANS:DCOMPLLETIION1.任任何組織織系統(tǒng)的的任何管管理工作作無不包包含在“維持”或“_”中。ANS:創(chuàng)新2.在在熊彼特特的理論論中，創(chuàng)創(chuàng)新是對對“ ”。ANS:生產(chǎn)要要素的重重新組合合3.模模仿是創(chuàng)創(chuàng)新_的的一種重重要形式式。模仿仿不止是是簡單的的仿制，它它包含著著 ，對原原設(shè)計的不斷改改進。ANS:傳播、 漸進進的創(chuàng)新新4.技技術(shù)創(chuàng)新新是 抓住市市場的潛潛在盈利利機會，以以獲取 為為目標，重重新組織織生產(chǎn)條條件和要素，建建立起效效能更強強、效率率更高和和費用更更低的生生產(chǎn)經(jīng)營營系統(tǒng)，從從而推出出 、_、_或_它是是包括科科技、組組織、商商業(yè)和金金融等一一系列

14、活動的綜合合過程。ANS:企業(yè)家、商商業(yè)利益益、新的的產(chǎn)品、新新的生產(chǎn)產(chǎn)（工藝藝）方法法、開辟辟新的市市場、獲獲得新的的原材料料或半成品供供給來源源、建立立新的組組織5.根根本性創(chuàng)創(chuàng)新的特特點是伴伴隨有 或_產(chǎn)產(chǎn)生。ANS:全新的的產(chǎn)品、工工藝6.“技術(shù)體體系”的變革革是一系系列在技技術(shù)上和和經(jīng)濟上上相互關(guān)關(guān)聯(lián)的_和 的組組合，并并常常伴伴隨著相相應(yīng)的 。ANS:根本性性創(chuàng)新、漸漸進創(chuàng)新新、組織織創(chuàng)新7.產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新包括 和和 。ANS:新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)、老產(chǎn)產(chǎn)品的改改造8.企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新包包含四個個要素，即即企業(yè)的的四個創(chuàng)創(chuàng)新能力力 、 、 、 。ANS:企業(yè)的的產(chǎn)權(quán)形形式、創(chuàng)創(chuàng)新資金金來

15、源、承承受風險險的能力力、技術(shù)術(shù)開發(fā)能能力9.人人們_的變化化往往孕孕育了重重大的創(chuàng)創(chuàng)新機會會。ANS:觀念10.在所有有的創(chuàng)新新中，以以_為為源泉的的創(chuàng)新其其孕育期期最長，而而且風險險最大。ANS:新知識識11.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程程可以看看做是 在創(chuàng)新新目標下下的流動動、實現(xiàn)現(xiàn)過程。ANS:創(chuàng)新要要素（信信息、理理念、物物質(zhì)、人人員）12.技術(shù)推推動的創(chuàng)創(chuàng)新過程程模型是是 應(yīng)用研研究與開開發(fā)生產(chǎn)銷售 。ANS:基礎(chǔ)研研究、市市場需要要13.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的綜綜合模式式是 指在在擁有或或部分擁擁有技術(shù)術(shù)發(fā)明或或發(fā)現(xiàn)的的條件下下，受到到 的誘發(fā)發(fā)，并由由此開展展技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新活動動的一種種模式。ANS:創(chuàng)新

16、主主體、市市場需求求14.政府政政策正如如法國創(chuàng)創(chuàng)新政策策專家高高丁所說說的那樣樣，支持持了 ，減減少了 ，并營造了有有利于創(chuàng)創(chuàng)新的 。ANS:創(chuàng)新者者、創(chuàng)新新障礙、制制度和文文化氛圍圍15.一些取取得成功功的企業(yè)業(yè)都具有有“ ”的價值值觀，尊尊重并追追求創(chuàng)新新，為革革新者創(chuàng)創(chuàng)造敢于承擔風風險的氣氣氛和環(huán)環(huán)境。ANS:創(chuàng)新至至上16.聯(lián)合創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略略是指企企業(yè)利用用先進 的和 ，借助助于 完完成產(chǎn)品品或技術(shù)術(shù)的開發(fā)，技技術(shù)創(chuàng)新新可以全全部或部部分委托托有實力力的科研研單位或或高?；蚧蚱渌笃髽I(yè)進行行，而本本企業(yè)利用自身身的 ，如如市場、品品牌或人人員等與與合作單單位一起起完成產(chǎn)產(chǎn)品或技技術(shù)的創(chuàng)

17、創(chuàng)新。ANS:信息技技術(shù)、通通訊手段段、外部部力量、核核心優(yōu)勢勢17.網(wǎng)絡(luò)組組織也可可以降低低 ，使其其接近于于零，同同時可以以實現(xiàn)信信息交流流的極大大化。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織突破了傳傳統(tǒng)組織織的 和 ，將將組織的的成員以以網(wǎng)絡(luò)的的形式相相互連接接。ANS:信息成成本、縱縱向等級級、橫向向分工18.新技術(shù)術(shù)在組織織變革中中的影響響形成了了無邊界界的趨勢勢，無邊邊界原理理實質(zhì)是是企業(yè)各各部門的的_和_依依然存在在，但部部門間的的邊界模模糊化。ANS:職能、界界定19.企業(yè)家家精神則則是指在在 、 和和 上進行行創(chuàng)新、投投資和拓拓展的能能力。ANS:新的市市場、新新的產(chǎn)品品、新的的技術(shù)20.企業(yè)家家既不是是

18、職稱，也也不是職職務(wù)，而而是社會會對具有有優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)營素質(zhì)質(zhì)和業(yè)績績的企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理者的認可，企企業(yè)家的的職能是是_。ANS:創(chuàng)新21._是是衡量創(chuàng)創(chuàng)新激勵勵政策質(zhì)質(zhì)量的基基點。ANS:匹配性性22.企業(yè)采采用跟隨隨戰(zhàn)略的的優(yōu)勢在在于少走走創(chuàng)新彎彎路，降降低創(chuàng)新新給企業(yè)業(yè)帶來的的風險，從從而具備備_。ANS:后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢23.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能力力是指企企業(yè)依靠靠 推動企企業(yè)的發(fā)發(fā)展能力力。ANS: 新技術(shù)術(shù)上的創(chuàng)創(chuàng)新24._與_二者者都是技技術(shù)創(chuàng)新新成功的的決定性性因素。ANS:科學技技術(shù)、市市場需求求25.虛擬組組織是在在兩個或或兩個以以上的獨獨立經(jīng)濟濟實體之之間，為為了_并迅速速把它推推人市場場

19、而組建的一種暫暫時的企企業(yè)組織織形式。ANS:共同開開發(fā)新技技術(shù)或新新產(chǎn)品ESSAYY1.什什么是創(chuàng)創(chuàng)新？熊熊彼特所所指的創(chuàng)創(chuàng)新包括括哪些情情況？ANS:創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要要素的重重新組合合”。它包括五個個方面：（1）生產(chǎn)產(chǎn)一種新新的產(chǎn)品品；（2）采用用一種新新的生產(chǎn)產(chǎn)方法；（3）開辟辟一個新新的市場場；（4）掠取取或控制制原材料料和半成成品的一一種新的的來源；（5）實現(xiàn)現(xiàn)一種新新的工業(yè)業(yè)組織。2.創(chuàng)創(chuàng)新與發(fā)發(fā)明、模模仿的關(guān)關(guān)系？ANS:創(chuàng)新就是發(fā)發(fā)明的第第一次商商品化。在在發(fā)明未未能轉(zhuǎn)化化為創(chuàng)新新之前，發(fā)發(fā)明只是是一個新新觀念、新新設(shè)想。發(fā)明是是一種創(chuàng)創(chuàng)新，但但創(chuàng)新決決不僅僅僅是發(fā)明明。發(fā)明明

20、是在新新知識、新新理論創(chuàng)創(chuàng)造基礎(chǔ)礎(chǔ)上一種種全新技術(shù)的的出現(xiàn)，創(chuàng)創(chuàng)新則既既可能是是這種全全新技術(shù)術(shù)的開發(fā)發(fā)，也可可能是原原有技術(shù)術(shù)的改善善，甚至至可能是幾種種未經(jīng)改改變的原原有技術(shù)術(shù)的一種種簡單的的重新組組合。模模仿是創(chuàng)創(chuàng)新傳播播的一種種重要形形式。模仿不止是是簡單的的仿制，它它包含著著漸進的的創(chuàng)新，對對原設(shè)計計的不斷斷改進。從從某種程程度上來來說，模仿者也可可以看做做是創(chuàng)新新者。3.技技術(shù)創(chuàng)新新按重要要程度分分可分為為哪幾類類？ANS:按技術(shù)創(chuàng)新新的重要要程度分分類，可可將技術(shù)術(shù)創(chuàng)新分分為四大大類：11、漸進進的（或或稱增量量的）創(chuàng)創(chuàng)新，這類創(chuàng)新是是對現(xiàn)有有產(chǎn)品或或工藝的的不同程程度的改改進。

21、22、根本本性創(chuàng)新新，這類類創(chuàng)新的的特點是是伴隨有全新的產(chǎn)產(chǎn)品或工工藝產(chǎn)生生。3、“技術(shù)體體系”的變革革，這類類創(chuàng)新是是對一個個或幾個個經(jīng)濟部部門產(chǎn)生影響，有有時甚至至導(dǎo)致全全新部門門出現(xiàn)的的影響深深遠的技技術(shù)創(chuàng)新新；它們們是一系系列在技技術(shù)上和和經(jīng)濟上相互關(guān)關(guān)聯(lián)的根根本性創(chuàng)創(chuàng)新和漸漸進創(chuàng)新新的組合合，并常常常伴隨隨著相應(yīng)應(yīng)的組織織創(chuàng)新。4、是指“技術(shù)體系系”的某些些重大變變革，由由于它們們的影響響如此之之大，以以致于對對整個經(jīng)經(jīng)濟系統(tǒng)統(tǒng)都有重重大影響，其特特點是具具有在整整個經(jīng)濟濟中的滲滲透效應(yīng)應(yīng)。4.技技術(shù)創(chuàng)新新包括哪哪些方面面？ANS:1、產(chǎn)品品創(chuàng)新，產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新包括新新產(chǎn)品的的開發(fā)和和

22、老產(chǎn)品品的改造造。這種種開發(fā)和和改造是是指對產(chǎn)產(chǎn)品的 結(jié)構(gòu)構(gòu)、性能能、材質(zhì)質(zhì)、等一一方面或或幾方面面進行改改進、提提高和獨獨創(chuàng)。2、工藝創(chuàng)創(chuàng)新，包包括生產(chǎn)產(chǎn)工藝的的改革和和操作方方法的改改進。3、設(shè)備創(chuàng)創(chuàng)新，主主要指生生產(chǎn)的物物質(zhì)條件件的改造造和更新新4、材料創(chuàng)創(chuàng)新， 材料創(chuàng)創(chuàng)新的主主要內(nèi)容容是尋找找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)有材材料，以以及利用用新知識識和新技技術(shù)制造造的合成成材料。5.技技術(shù)創(chuàng)新新對于人人類社會會有什么么作用？ANS:1、促進生生產(chǎn)手段段和方法法的進步步。2、促進了了勞動生生產(chǎn)率的的提高。3、促進了了人類物物質(zhì)文明明的進步步和生活活質(zhì)量的的提高。4、促進了了國家經(jīng)經(jīng)濟或企企業(yè)實力力的強大大

23、。6.技技術(shù)創(chuàng)新新有哪些些源泉？ANS:（1）意外外事件（2）不協(xié)調(diào)（3）程序需要（4）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)的變化（5）人口口變化（6）認知和觀念的改變（7）新知識的出現(xiàn)7.技技術(shù)創(chuàng)新新過程有有哪些模模型？ANS:（1）技術(shù)術(shù)推動的的創(chuàng)新過過程模型型，基礎(chǔ)礎(chǔ)研究應(yīng)用研研究與開開發(fā)生產(chǎn)銷售市場需需要；（2）需求求拉動的的創(chuàng)新過過程模型型，社會會需求生產(chǎn)需需求市場需需求提出需需求展示潛潛在利潤研究與與開發(fā)技術(shù)發(fā)發(fā)明創(chuàng)新組組織；（3）綜合模式，技術(shù)發(fā)明或發(fā)現(xiàn)及市場需求提供手段和需求求雙重推推動力的的合成創(chuàng)新組組織滿足需需求。8.市市場對企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新激激勵都有有什么表表現(xiàn)？ANS:（1）通過過市場的

24、的價格機機制來誘誘導(dǎo)企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新，并并減少技技術(shù)創(chuàng)新新的不確確定性因因素；（2）通過過市場的的競爭機機制來鞭鞭策進行行企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新。9.企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策從宏觀觀上主要要解決的的問題？ANS:（1）技術(shù)術(shù)創(chuàng)新面面向市場場競爭采采取何種種態(tài)勢，是是進攻型型，或是是防衛(wèi)型型；（22）研究究開發(fā)何何種技術(shù)；（33）采用用何種方方式進行行技術(shù)的的研究和和開發(fā)。10.技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略有哪些些優(yōu)勢？ANS:提前進入并并占有市市場；制制定行業(yè)業(yè)技術(shù)標標準；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品品、市場場、技術(shù)術(shù)的走向向；掌握握市場的的主動權(quán)；取得得專利權(quán)權(quán)；建立立自己的的技術(shù)品品牌；形形成自己己的核心心技術(shù)；壟斷產(chǎn)產(chǎn)

25、品或市市場。11.影響企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇的因素素有哪些些？ANS:（1）企業(yè)業(yè)發(fā)展目目標；（2）企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略；（3）技術(shù)因素；（4）企業(yè)實力；（5）產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭態(tài)態(tài)勢；（6）國家政策。12.企業(yè)要要成功、高高效地創(chuàng)創(chuàng)新，企企業(yè)組織織必須具具備哪些些功能？ANS:組織的制制度性安安排要能能有效地地激發(fā)員員工的創(chuàng)創(chuàng)造性與與積極性性；組織整整體要對對市場有有較高的響應(yīng)速度度；組織中中各單元元要能有有效地傳傳遞信息息；組織結(jié)結(jié)構(gòu)要有有利于有有效地協(xié)協(xié)調(diào)各個個職能部門或或單位的的創(chuàng)新活活動；能夠適適應(yīng)不同同的創(chuàng)新新活動，對對企業(yè)整整體進行行自組織織的結(jié)構(gòu)構(gòu)性、機制性性調(diào)整。13.知識經(jīng)經(jīng)濟

26、可能能表現(xiàn)出出的基本本特點？ANS:(1)知識識要素在在企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營活動中中的相對對重要性性大大提提高;(2)生產(chǎn)產(chǎn)者與最最重要的的生產(chǎn)要要素的重重新結(jié)合合;由于信信息技術(shù)術(shù)的廣泛泛運用，知知識創(chuàng)新新和傳播播的速度度大大加快。14.網(wǎng)絡(luò)組組織及其其優(yōu)點？ANS:網(wǎng)絡(luò)型組織織是由多多個獨立立的個人人、部門門和企業(yè)業(yè)為了共共同的任任務(wù)而組組成的聯(lián)聯(lián)合體，它它的運行行不靠傳統(tǒng)的的層級控控制，而而是在定定義成員員角色和和各自任任務(wù)的基基礎(chǔ)上通通過密集集的多邊邊聯(lián)系、互互利和交互式式的合作作來完成成共同追追求的目目標。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織織可以（1）降低信息成本，使信息成本接近于零（2）實現(xiàn)信息交流的極大化（

27、3）突破了傳統(tǒng)組織的縱向等級和橫向分工，將組織的成員以以網(wǎng)絡(luò)的的形式相相互連接接，這樣樣就可以以使大型型組織保保留小型型組織的的一些優(yōu)優(yōu)勢：比比如對客戶和環(huán)環(huán)境變化化的彈性性和全面面負責，信信息、專專門知識識等資源源以及合合作性的的工作、責責任、獎勵等在全全組織范范圍內(nèi)的的分配。15.虛擬企企業(yè)有哪哪些特征征？ANS:（1）人力力資源虛虛擬（22）組織織虛擬（3）信息網(wǎng)絡(luò)虛擬CASE1.1998年年4月，吉吉列北美美及西歐歐公司執(zhí)執(zhí)行副總總裁羅伯伯特.GG.金在在紐約隆隆重宣布布，該公公司準備備用MaChh3這種種產(chǎn)品來來進行該該公司有有史以來來最大規(guī)規(guī)模的產(chǎn)產(chǎn)品推銷銷活動。這這個受到到35個

28、專專利保護的新一代代產(chǎn)品有有3個刀片片，它提提高了剃剃須的效效率和舒舒適性。吉吉列公司司認為，它它是一個個“技術(shù)上的真正的的飛躍”。吉列列公司除除了增加加市場份份額之外外，它的的目標還還在于增增加公司司的營業(yè)業(yè)額。為為了達到目的的，革新新可能是是吉列公公司能找找到的最最好辦法法：不斷斷地推出出附加值值更高、價價格更高高因而產(chǎn)生更更大利潤潤的產(chǎn)品品。至少這是公公司以前前獲得成成功的辦辦法。因因為吉列列公司的的歷史是是由革新新貫穿著著的：119711年推出第一個雙雙刀片剃剃須刀，1977年推出第一個旋轉(zhuǎn)頭剃須刀，1990年推出第一個裝有雙獨立刀片的剃須刀刀。有鑒鑒于此，為為了使消消費者踴踴躍購買買

29、這種新新產(chǎn)品，吉吉列公司司在資金金上毫不不吝嗇。這種新產(chǎn)品品19998年7月在美美國和加加拿大上上市，同同年9月在西西歐上市市。19997年年，吉列列公司曾曾大幅度度削減廣告費費用，然然而19998年年它增加加了這方方面的預(yù)預(yù)算。作作為世界界杯足球球賽的最最早贊助助商，吉吉列公司曾利用用這次體體育盛會會，通過過大規(guī)模模的促銷銷活動來來擴大自自己的影影響。吉列公司并并沒有因因此放棄棄其他種種類的剃剃須刀產(chǎn)產(chǎn)品。因因為，現(xiàn)現(xiàn)在它比比以往更更加有世世界性眼眼光。它的主主導(dǎo)思想想是：逐逐步讓所所有的消消費者使使用設(shè)計計越來越越精良的的產(chǎn)品。1997年，吉列公司將Senaxcce1投投放到印印度和前前蘇

30、聯(lián)地地區(qū)，它它們分別別是世界界上最大大的和第第三大剃剃須市場場。討論題： 1、產(chǎn)品品創(chuàng)新在在吉列公公司的發(fā)發(fā)展中所所起的作作用？ 2、分析析吉列公公司的技技術(shù)創(chuàng)新新戰(zhàn)略？ANS:1.答：使使吉列獲獲得成功功并保持持持久的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。2.答：采采取技術(shù)術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略，同同時配合合大規(guī)模模的營銷銷戰(zhàn)略。2. 總部部設(shè)在紐紐約的美美國柯達達公司，是是世界上上最大的的攝影器器材廠商商，該公公司創(chuàng)建建于18881年年，長期壟斷著世世界膠卷卷市場的的90，美美國攝影影器材廠廠的800。但但自本世世紀600年代以以來，柯柯達公司司開始受到其其他國家家攝影器器材公司司的競爭爭。由于于彩色膠膠卷的利利潤最高高，

31、因此此各公司司在這方方面的競爭尤為為激烈。日日本的富富士公司司以價格格便宜、質(zhì)質(zhì)量優(yōu)良良的優(yōu)勢勢有利的的沖擊著著柯達公公司在世世界市場的老老大地位位。19984年年，富士士公司不不惜巨額額美元爭爭取到洛洛杉磯奧奧運會組組織委員員會確定定的指定產(chǎn)品標標志，并并獲得在在奧運會會新聞中中心設(shè)立立服務(wù)中中心的權(quán)權(quán)利。奧奧運會期期間，富富士公司司繪有奧運會五環(huán)環(huán)標志的的和富士士公司標標志的綠綠色飛船船一直飄飄揚在奧奧運會主主賽場的的上空。富富士公司司也由此搶去了了美國膠膠卷市場場15的的份額。市市場競爭爭的敗北北，使柯柯達公司司不得不不放下“老大”的架子，重新新調(diào)整競競爭戰(zhàn)略略。柯達達公司緊緊緊盯住住富士公公司，密密切注意意其行蹤蹤動向。富富士公司司的每種產(chǎn)品，都都被柯達達公司收收集，放放至實驗驗室進行行分析研研究，以以發(fā)現(xiàn)其其中的技技術(shù)奧秘秘。甚至至富士公司怎么么做，柯柯達公司司就怎么么做。這這種技術(shù)術(shù)緊跟的的技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略，使使柯達公公司受益益不少。比比如，富士公司的的照片比比柯達公公司鮮艷艷的多，雖雖然這