樣品領(lǐng)用管理規(guī)定

1、文件類別領(lǐng)取樣品管理辦法文件編號(hào)領(lǐng)取樣品管理辦法修訂記錄制定時(shí)間核準(zhǔn)審查初審制定批準(zhǔn)實(shí)施時(shí)間1目的為加強(qiáng)公司對(duì)樣品領(lǐng)用的管理，規(guī)范和約束樣品的領(lǐng)用工作，制定本規(guī)定；2適用范圍本規(guī)定包括客戶、相關(guān)部門或人員樣品領(lǐng)用程序、樣品退回及及具體領(lǐng)用樣品所必須履行的手續(xù)；本規(guī)定適用于公司所有市場(chǎng)銷售人員、研發(fā)人員。3職責(zé)總經(jīng)理、相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的審批；相關(guān)部門或人員對(duì)所領(lǐng)用樣品及所造成的后果負(fù)責(zé)；倉庫成品庫負(fù)責(zé)樣品的管理與發(fā)放；業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)樣品寄送及后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。4樣品領(lǐng)用一般規(guī)定需要領(lǐng)用樣品的部門或人員，必須填寫書面領(lǐng)用申請(qǐng)，由本部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批；在下列情況下，部門或人員可以向公司提交領(lǐng)

2、用樣品的申請(qǐng)：開辟新客戶（或老客戶需要新產(chǎn)品），客戶要求公司提供樣品；公司認(rèn)為有必要向客戶提供樣品的其他情況；研發(fā)人員由于工作需要領(lǐng)用樣品。5管理要求凡是要求領(lǐng)用樣品的部門或人員，必須向倉庫成品庫申領(lǐng)并填寫樣品需求申請(qǐng)單（見附表1）。對(duì)于營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用樣品做如下要求：必須注明所需樣品的單位名稱、接收部門、接收人等。寫明所需樣品的名稱、型號(hào)、價(jià)格（首次寄樣未投產(chǎn)樣品，需與研發(fā)溝通，研發(fā)可提供大概價(jià)格。此價(jià)格不做最 終銷售價(jià)格，僅做內(nèi)部成本計(jì)算使用。）、數(shù)量、填單人的簽名（如遇業(yè)務(wù)員出差在外，應(yīng)由銷售內(nèi)勤填單，并代 簽名）、日期等。經(jīng)部門經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。倉庫確認(rèn)成品庫有無庫存。有，經(jīng)倉

3、庫確認(rèn)后可發(fā)放樣品；無，倉庫需提交樣品申請(qǐng)單至研發(fā)部，申請(qǐng)單品單次 5kg以下，由研發(fā)部配樣，配樣后給到；申請(qǐng)單品單次超出5kg及以上，研發(fā)需提交樣品則安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)，并給出交期。對(duì)于新開拓業(yè)務(wù)的客戶，需提供該客戶的詳細(xì)資料。5公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人、部門、職務(wù)等;55客戶對(duì)樣品的前景預(yù)期等；5對(duì)于研發(fā)人員出于產(chǎn)品開發(fā)需要樣品時(shí)，由研發(fā)人員填寫樣品需求申請(qǐng)單經(jīng)部門經(jīng)理初審總經(jīng)理批準(zhǔn)后，倉庫成品庫有無庫存。有，簽字確認(rèn)后交成品庫建賬后發(fā)放樣品；無（針對(duì)營(yíng)養(yǎng)研發(fā)），無，倉庫需提交樣品申請(qǐng)單至研發(fā)部，申請(qǐng)單品單次超出5kg及以上，研發(fā)需提交樣品則安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)，并給出交期。相關(guān)部門或

4、人員因其他原因退回樣品時(shí)，應(yīng)將樣品送至倉庫成品庫，經(jīng)品控部檢驗(yàn)合格后方可退庫。經(jīng)品控部檢驗(yàn)后不予做退庫處理的樣品，由責(zé)任人自行承擔(dān)該筆費(fèi)用（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可做報(bào)廢品處理。6審批，報(bào)部門經(jīng)理初審，報(bào)總經(jīng)理客戶、相關(guān)部門或人員需要發(fā)樣品，由相關(guān)部門或人員先填寫樣品需求申請(qǐng)單 級(jí)成員批準(zhǔn)。，報(bào)部門經(jīng)理初審，報(bào)總經(jīng)理在樣品領(lǐng)用審批過程中，如相關(guān)審批人不在，則其他本部門負(fù)責(zé)人審批代簽。樣品管理流程圖START樣品需求STOP7日常管理 客戶試驗(yàn)性樣品，原領(lǐng)用樣品的人員須每周反饋一次信息給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成品庫，直至得到客戶使用結(jié)果為止。領(lǐng)用樣品的人員未能按照上述規(guī)定執(zhí)行的，考核相關(guān)責(zé)任人3 分 / 次。若責(zé)任人不做情樣品失蹤，須由相關(guān)責(zé)任人提交書面報(bào)告，說明原因由總經(jīng)理級(jí)成員確定是否追究責(zé)任人責(zé)任。若責(zé)任人不做情況說明，樣品丟失造成的損失由責(zé)任人承