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文檔簡介

1、員工工作量評估范文今天剛剛進(jìn)展了一個(gè)小軟件的工作量評估,總是覺得評估的不夠準(zhǔn) 確,而且難以明確,把心中的困擾跟實(shí)際所使用的做法簡單說說, 工作量評估中,困擾我的問題主要有以下幾個(gè)1、需求不清晰,并且會(huì)有變化2、工作量評估在需求規(guī)格說明編寫的同時(shí)就需要進(jìn)展,一般來說, 沒有立項(xiàng),就還不會(huì)做詳細(xì)的需求調(diào)研,但這時(shí)候就要出工作量評 估3、系統(tǒng)架構(gòu)及設(shè)計(jì)沒有開始,此時(shí)工作量評估往往不準(zhǔn)確,比方可 以采用一個(gè)既有的組件,或者重用一些代碼,但是沒有詳細(xì)定義設(shè) 計(jì)時(shí),難以確定準(zhǔn)確可以節(jié)約多少時(shí)間,改造本錢4、不知道自己將面對什么樣的開發(fā)團(tuán)隊(duì),有人一天,有人要10天 才能做完,但你很難有一支你熟悉了解的團(tuán)隊(duì)

2、雖然也了解過各種工作量評估方法,但是實(shí)際中總感覺難以使用 (應(yīng)該是不會(huì)使用)自己的做法如下:1、確定有多少模塊,每個(gè)模塊下有多少頁面,針對每個(gè)模塊列出需 求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署時(shí)間,組成這一模塊的時(shí)間2、需要多少個(gè)公共的類,分別有多復(fù)雜3、加上工程管理時(shí)間,大概5 個(gè)人的團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)不編碼的專門 管理,做類似于功能檢查,代碼 review 之類的事情4、加上一定比例的變更時(shí)間(根據(jù)用戶的歷史情況而定,或者感覺 用戶頭腦清晰度而定)5、最后得出的數(shù)字乘以一個(gè)1.5-3,得出最后時(shí)間,這個(gè)1.5-3 是根據(jù)評估人歷史的情況,比方,我以前一年里評估的工作量大概都需要乘以2 才是最后實(shí)際的,就會(huì)

3、在新工程評估時(shí)(無條件乘以2),這些時(shí)間總會(huì)被用戶有方法用掉,(說到這里,自己很可恥一 下,開發(fā)過程中很多時(shí)間都不知道去哪里了,比方用戶說按鈕上怎 么沒有圖片啊,之類的,或者說放左邊好看啊,這些時(shí)間就沒了, 每次都不可預(yù)知,或者效勞器上裝個(gè)什么軟件,不知道又出什么問 題,有幾天不開心,效率低下等等) 雖然一直按以上這種方式做,但是總覺得不是很好,主要有以下幾 個(gè)方面1、準(zhǔn)確性差,從上可以看到,準(zhǔn)確率只有 50%左右2、難以解釋,說這個(gè)頁面為什么要這么久,這個(gè)功能為什么這么 久,完全是憑著腦子里過一下,有幾個(gè)按鈕,大概寫多少代碼的一 個(gè)感覺,經(jīng)不起推敲3、評估工作量和實(shí)際設(shè)計(jì)完成后的很難對應(yīng)上,

4、通過設(shè)計(jì)后,可能 有些部分為了通用超出想象得工作量,有些部分公用了,又減少 了。很難理解,到底真正準(zhǔn)確率高的工作量評估是怎么做的。 在我看來,設(shè)計(jì)完成后,工作量才能準(zhǔn)確評估。但是為什么工作量 評估總是要在前期需求剛剛了解一部分就要出。這是為什么呢,怎 么做呢?特別值得一提的是,根據(jù)大概會(huì)產(chǎn)生多少代碼行進(jìn)展評估,我特別 難以理解,有人能聽客戶說了一天需求,就大概估算出代碼行數(shù), 真是神人啊。歡迎告訴我您的工作量評估方法,讓我也學(xué)習(xí)一下。根據(jù)測試范圍和測試方法來估計(jì)工作量:a)制定測試方案以前,明確測試范圍:不同的測試范圍,對測試量的評估起到至關(guān)重要的因素,比方 說測試一個(gè)模塊或測試多個(gè)模塊或測試

5、整個(gè)系統(tǒng)等等,都屬于測試 范圍不一樣,明顯工作量也不同,差異也挺大的。還有測試范圍還 包括功能性測試范圍或非功能性測試范圍等等,在做測試工作量評 估的時(shí)候,都必須考慮。b)確定合理、有效的測試方法:比方說你要考慮測試某個(gè)工程,你必須考慮測試方法是否合 理。比方說某個(gè)模塊的功能測試,你可以采用QTP做自動(dòng)化功能測 試,還是手工做功能測試,工作量就不一樣,做測試方案以前必須 考慮清楚。要不然,估算的工作量肯定不準(zhǔn)。根據(jù)測試任務(wù)來評估工作量:a)質(zhì)量需求和工程背景決定工作量:不同的工程背景,不同的質(zhì)量要求,決定不同的測試工作量。 如果我們測試的是一個(gè)銀行系統(tǒng),涉及到每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益,我們 測試時(shí)必然

6、會(huì)對性能測試或平安測試放到第一位,設(shè)計(jì)較多的異常 測試用例,這樣一做,必然增加我們的工作量。如果是一般的系 統(tǒng),我們可以只執(zhí)行一般的功能測試通過就可以了,沒有必要去做 其他的異常、平安測試。如果系統(tǒng)的質(zhì)量需求要求高,也許就要進(jìn) 展更深層次的測試,回歸測試的力度必然要加大,工作量自然就上 去了。b)盡可能詳細(xì)的羅列出工程測試內(nèi)容:一般來說,測試工作量的評估工作都是交給測試經(jīng)理或工程組 成員協(xié)助共同來完成的。準(zhǔn)確評估工程測試的工作量,必須要求測 試Leader明確詳細(xì)的測試內(nèi)容,只有知道測試什么?哪些需要測試?詳細(xì)分析需求規(guī)格說明書,明確測試任務(wù)以后,評估才會(huì)有依 據(jù),所以盡可能詳細(xì)的羅列出工程測

7、試內(nèi)容非常必要。C)把測試任務(wù)細(xì)化到每個(gè)測試功能點(diǎn):我們在估算測試時(shí)間的時(shí)候,可以把測試任務(wù)細(xì)化到每個(gè)測試 的功能點(diǎn),比方說“新增”、“修改”、“刪除”、“暫停”、 “恢復(fù)”等等都記成一個(gè)功能點(diǎn),在預(yù)算的時(shí)候,同時(shí)把編寫測試 用例和執(zhí)行測試用例的時(shí)間都要計(jì)算進(jìn)去。例如:編寫一個(gè)測試用 例或執(zhí)行一個(gè)功能測試各需要一個(gè)小時(shí),如果我們有100個(gè)功能 點(diǎn),我們就知道大約要200 個(gè)小時(shí)。這樣估算出來的時(shí)間比較準(zhǔn)確 一點(diǎn),比較符合實(shí)際。d)預(yù)估業(yè)務(wù)測試或模塊穿插測試的復(fù)雜容易程度:很多時(shí)候,我們測試初期,對業(yè)務(wù)了解不是很多,無視了對業(yè) 務(wù)方面或穿插模塊測試的評估,等到了測試后期,大量的業(yè)務(wù)測試 沒有測試

8、,測試時(shí)間特別緊,所以在測試初期預(yù)估測試的復(fù)雜容易 程度,在評估工作量方面至關(guān)重要。根據(jù)開發(fā)階段來評估工作量:不同的開發(fā)階段,測試時(shí)間估算也不太相同。比方說,開發(fā)的 系統(tǒng)是第一個(gè)版本,相對以后的測試工作來說,可能安排的時(shí)間要 多一點(diǎn)。大多數(shù)情況下是這樣的,也許后面的版本增加很多新功 能,測試工作量還大于第一個(gè)版本也是常有的事情。作為測試負(fù)責(zé) 人,對于使用測試階段來評估工作量,必須根據(jù)實(shí)際情況來定,不 能盲目給出數(shù)字,應(yīng)付了事。根據(jù)測試經(jīng)歷的積累來評估工作量:我們可以借鑒類似工程的測試經(jīng)歷,比方說被測試的系統(tǒng),我 們做過類似的產(chǎn)品,就可以把相關(guān)的測試文檔,修改一下,復(fù)用以 前的測試用例,這時(shí)候測

9、試工作量就減少了很多。如果沒有,我們 只能重來。還有就是借鑒以前工程編寫測試用例或執(zhí)行測試的時(shí) 間,對測試工作量的準(zhǔn)確評估,也具有一定的參考價(jià)值。根據(jù)測試風(fēng)險(xiǎn)來評估工作量:a)測試人員變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn):在一般的軟件公司,測試人員的流動(dòng)是常有的事情,所以估計(jì) 測試工作量的時(shí)候,我們一定要把它計(jì)算在里面,留有一定的余 地,以防不測。比方說:以前安排了一個(gè)做過類似工程,對類似工 程熟悉的測試人員,也許給他安排了一天的工作量。如果他不在 了,其它的人去做這個(gè)測試也許就2天,甚至3、5 天都不一定能夠 搞定。測試人員帶了的風(fēng)險(xiǎn)還是特別高的。b)系統(tǒng)測試環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn):系統(tǒng)測試環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn),一般來說比較小,發(fā)生的可能性很 小,如果一旦發(fā)生了,也相當(dāng)可怕。最可怕的就是硬件故障,在經(jīng) 濟(jì)實(shí)力允許的情況下,我們一般的方法是準(zhǔn)備兩套測試環(huán)境,一套 測試環(huán)境出現(xiàn)問題,我們立馬切換到另外一個(gè)測試環(huán)境中去繼續(xù)測 試,防止影響正常的測試進(jìn)度。但是大部分的公司都不愿意花血 本,來購置昂貴的硬件,而是以犧牲時(shí)間來付出代價(jià)。c)、開發(fā)人員版本延遲風(fēng)險(xiǎn):不做好版本配置管理或沒有正規(guī)的測試標(biāo)準(zhǔn)的公司,大部分情 況下很難估計(jì)工作量,他們根本上都是邊改邊開發(fā)邊測試,如果一 旦開發(fā)出現(xiàn)異常,整個(gè)測試就立馬終止,這對測試的相互制約作用 也會(huì)更大,這樣對我們估算的工作量也不

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