企業(yè)內(nèi)部控制-人力資源管理

1、企業(yè)內(nèi)部控制人力資源管理1 企業(yè)人力資源需求計劃文書名稱企業(yè)人力資資源需求求計劃書書受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、目的1通過需需求調(diào)查查與預(yù)測測，制訂訂企業(yè)人人力資源源需求計計劃，以以滿足企企業(yè)經(jīng)營營發(fā)展對對人力資資源的需需求，推推進(jìn)企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)。2了解企企業(yè)人力力資源狀狀況及需需求情況況，靈活活選擇聘聘用方式式，并充充分利用用企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有人力力資源，吸吸引并保保持一定定數(shù)量的的具備特特定技能能、知識識結(jié)構(gòu)和和能力的的專業(yè)人人才。3為人力力資源管管理提供供重要信信息及決決策依據(jù)據(jù)。二、影響因因素分析析影響本企業(yè)業(yè)人力資資源需求求的因素素主要包包括以下下四個方方面。

2、（一）企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略目目標(biāo)、發(fā)發(fā)展方向向、發(fā)展展規(guī)模等等是影響響企業(yè)人人力資源源需求的的重要因因素，人人力資源源需求計計劃的制制訂應(yīng)服服從于企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略需要。（二）生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營要要求企業(yè)總體及及各部門門的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營狀狀況、生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)水平等等對企業(yè)業(yè)人力資資源需求求具有重重要影響響，為人人力資源源需求計計劃的制制訂提供供參考依依據(jù)。（三）預(yù)期期的員工工流動企業(yè)以往員員工流動動情況數(shù)數(shù)據(jù)和當(dāng)當(dāng)前員工工狀況對對企業(yè)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測會產(chǎn)產(chǎn)生重要要影響，員員工流動動率是制制訂人力力資源需需求計劃劃的參照照依據(jù)。（四）組織織結(jié)構(gòu)、管管理方式式企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的變變更、各各個崗位位職

3、責(zé)與與權(quán)限的的變化及及管理方方式的變變化也會會影響企企業(yè)人力力資源需需求的變變化，制制訂企業(yè)業(yè)人力資資源需求求計劃時時也應(yīng)考考慮此方方面因素素。三、數(shù)據(jù)收收集與需需求預(yù)測測（一）數(shù)據(jù)據(jù)收集人力資源部部組織開開展人力力資源需需求調(diào)查查，企業(yè)業(yè)各部門門應(yīng)積極極配合人人力資源源部，提提供有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)及及資料。1財務(wù)部部提供歷歷史年度度企業(yè)總總成本、人人工成本本數(shù)據(jù)以以及未來來一年企企業(yè)人工工成本預(yù)預(yù)算、總總成本預(yù)預(yù)測數(shù)據(jù)據(jù)、成本本分布情情況分析析表等。2人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)計、匯匯總企業(yè)業(yè)人員數(shù)數(shù)量、結(jié)結(jié)構(gòu)（學(xué)學(xué)歷、職職稱、年年齡等）情情況以及及人員培培訓(xùn)、人人員流動動、人員員變動情情況等數(shù)數(shù)據(jù)資料料，為

4、人人力資源源需求預(yù)預(yù)測提供供數(shù)據(jù)支支持。3企業(yè)各各部門提提供各類類產(chǎn)品工工時定額額及產(chǎn)品品產(chǎn)量統(tǒng)統(tǒng)計表、各各部門人人員作業(yè)業(yè)率統(tǒng)計計表、未未來預(yù)期期產(chǎn)品生生產(chǎn)規(guī)模模、產(chǎn)量量等數(shù)據(jù)據(jù)。（二）需求求預(yù)測1人力資資源部根根據(jù)各部部門工作作崗位分分析的結(jié)結(jié)果，確確定企業(yè)業(yè)職務(wù)編編制和人人員配置置。2盤點人人力資源源現(xiàn)狀，統(tǒng)統(tǒng)計人員員的缺編編、超編編情況，審審查人員員是否符符合職務(wù)務(wù)資格要要求。3統(tǒng)計預(yù)預(yù)測期內(nèi)內(nèi)退休人人員、未未來可能能離職人人員，預(yù)預(yù)測企業(yè)業(yè)未來人人員流失失數(shù)據(jù)。4根據(jù)企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，以以及各部部門工作作量的增增長情況況，預(yù)測測企業(yè)未未來人力力資源需需求量。5匯總上上述數(shù)據(jù)據(jù)，

5、得出出企業(yè)人人力資源源的凈需需求量，制制作人力力資源需需求計劃劃表。五、編制人人力資源源需求計計劃表根據(jù)上述分分析及需需求預(yù)測測，結(jié)合合當(dāng)前企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略、各各部門經(jīng)經(jīng)營狀況況及預(yù)測測的人員員需求量量，編制制人力資資源需求求計劃表表如下所所示。企業(yè)人力資資源需求求計劃表表 部門崗位生產(chǎn)部銷售部設(shè)備部客戶服務(wù)部人力資源部行政部專門技能人員基本生產(chǎn)工 人裝配試驗工 人維修操作工 人輔助工 人 人專業(yè)技術(shù)人員電氣設(shè)備技術(shù)人員 人焊接工藝人員 人工程設(shè)計人員 人檢測檢驗人員 人經(jīng)營管理人員生產(chǎn)管理類 人客戶管理類 人質(zhì)量管理類 人 人行政事務(wù)類 人 人 人 人 人編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改

6、處數(shù)修改日期2 招聘聘管理制制度制度名稱招聘管理制制度受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。1及時補補充企業(yè)業(yè)人力資資源，彌彌補崗位位空缺，滿滿足企業(yè)業(yè)用人需需求，促促進(jìn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的實現(xiàn)現(xiàn)。2規(guī)范企企業(yè)員工工招聘活活動，使使招聘工工作有效效、順利利進(jìn)行，為為企業(yè)招招募到合合適的人人才。第2條 適用范范圍。本制度適用用于企業(yè)業(yè)所有的的員工招招聘工作作。第3條 招聘方方式。1外部招招聘主要采用發(fā)發(fā)布廣告告、招聘聘洽談會會、校園園招聘及及網(wǎng)絡(luò)招招聘等方方法。2內(nèi)部選選拔包括員工個個人申請請及企業(yè)業(yè)各部門門推薦人人選等。3委托第第三方招招聘通過與人才才交流中中心

7、、人人力資源源服務(wù)機機構(gòu)及獵獵頭公司司等中介介機構(gòu)簽簽訂委托托招聘合合同，委委托其代代理招聘聘，招募募所需要要的關(guān)鍵鍵崗位人人才及高高級管理理人才。第2章 招聘計計劃制訂訂第4條 人力資資源部根根據(jù)企業(yè)業(yè)總裁審審批通過過的各部部門人員員編制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及人人力資源源需求計計劃，結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)經(jīng)營發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況，制訂訂招聘計計劃。第5條 定期招招聘計劃劃。1人力資資源部于于每年末末制訂企企業(yè)下一一年度的的整體招招聘計劃劃及費用用預(yù)算。2企業(yè)各各用人部部門于每每季度末末的第一一周向人人力資源源部提交交下一季季度的招招聘計劃劃。3人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂應(yīng)屆畢畢業(yè)生的的招聘計計劃。第6條 不定期期招聘。1企業(yè)

8、各各部門因因業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需要要或特殊殊原因急急需招聘聘人員時時，人力力資源部部根據(jù)各各部門要要求制訂訂臨時招招聘計劃劃。2各部門門需要在在計劃外外招聘人人員的，應(yīng)應(yīng)提前天向向人力資資源部提提出申請請，以便便人力資資源部做做好招聘聘計劃及及準(zhǔn)備工工作。第3章 招聘工工作實施施第7條 內(nèi)部選選拔與外外部招聘聘。1企業(yè)各各部門出出現(xiàn)崗位位空缺時時，原則則上首先先考慮在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部全體體工作人人員中公公開招募募，在企企業(yè)內(nèi)部部尋找合合適人選選來彌補補崗位空空缺。2內(nèi)部員員工無法法滿足招招聘需求求時，考考慮外部部招聘。（1）應(yīng)屆屆畢業(yè)生生的招聘聘，集中中在每年年的第一一、第四四季度進(jìn)進(jìn)行。（2）社會會人員

9、的的招聘及及臨時招招聘，根根據(jù)招聘聘計劃和和各部門門用人需需要，合合理安排排時間組組織實施施。第8條 面試與與錄用。1人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)應(yīng)聘聘人員的的簡歷篩篩選和初初試工作作。2企業(yè)各各用人部部門負(fù)責(zé)責(zé)應(yīng)聘人人員的復(fù)復(fù)試工作作，企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)參與與中高層層管理職職位的復(fù)復(fù)試工作作。3人力資資源部配配合各用用人部門門，對應(yīng)應(yīng)聘人員員進(jìn)行全全面綜合合評價，并并按照擇擇優(yōu)錄用用的原則則做出錄錄用決策策。第9條 委托第第三方招招聘。1企業(yè)高高層管理理崗位及及核心崗崗位出現(xiàn)現(xiàn)空缺，可可委托專專業(yè)的人人力資源源服務(wù)機機構(gòu)如獵獵頭公司司等，招招募企業(yè)業(yè)需要的的高級優(yōu)優(yōu)秀人才才。2企業(yè)與與外部人人力資源源服

10、務(wù)機機構(gòu)通過過簽訂招招聘委托托合同，約約定招聘聘相關(guān)事事宜，由由外部人人力資源源服務(wù)機機構(gòu)提供供備選的的候選人人，企業(yè)業(yè)人力資資源部組組織候選選人參加加復(fù)試。3企業(yè)高高層及人人力資源源總監(jiān)負(fù)負(fù)責(zé)對候候選人的的面試，并并做出錄錄用決策策。第4章 人員錄錄用程序序第10條 新員員工入職職。1新員工工入職前前需進(jìn)行行體檢，體體檢合格格后方可可錄用。2新員工工到崗時時間由企企業(yè)各部部門確定定，人力力資源部部負(fù)責(zé)及及時通知知。3人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)為新新員工辦辦理各項項入職手手續(xù)。（1）填寫寫員工工登記表表，簽簽訂勞勞動合同同書。（2）調(diào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)人事檔檔案及各各類保險險手續(xù)。（3）企業(yè)業(yè)規(guī)定的的其他需需要辦理

11、理的手續(xù)續(xù)。第11條 試用用期規(guī)定定。1企業(yè)新新員工試試用期為為16個月不不等，根根據(jù)勞動動合同法法及企業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)規(guī)定和和各崗位位的實際際需要確確定。2試用期期間，用用人部門門應(yīng)做好好新員工工的業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)工工作，并并負(fù)責(zé)記記錄員工工在試用用期間的的績效及及工作表表現(xiàn)。3員工試試用期滿滿，由用用人部門門填寫試試用期考考核表，經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理、人人力資源源部及總總裁審批批后正式式錄用。第5章 附則第12條 本制制度由人人力資源源部制定定，經(jīng)總總裁核準(zhǔn)準(zhǔn)后實施施，修改改時亦同同。第13條 本制制度解釋釋權(quán)歸企企業(yè)人力力資源部部，自頒頒布之日日起實施施。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

12、3 培訓(xùn)訓(xùn)管理制制度制度名稱培訓(xùn)管理制制度受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。1規(guī)范企企業(yè)的培培訓(xùn)工作作，提升升企業(yè)員員工業(yè)務(wù)務(wù)水平和和職業(yè)素素養(yǎng)。2使員工工掌握最最新的專專業(yè)技術(shù)術(shù)和技能能，更新新管理理理念，不不斷提升升企業(yè)核核心競爭爭力。3為企業(yè)業(yè)員工提提供再學(xué)學(xué)習(xí)和深深造機會會，實現(xiàn)現(xiàn)員工個個人發(fā)展展與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)的共同同實現(xiàn)。第2條 企業(yè)培培訓(xùn)體系系構(gòu)成。1職業(yè)道道德、素素質(zhì)修養(yǎng)養(yǎng)與企業(yè)業(yè)文化教教育培訓(xùn)訓(xùn)體系。2新員工工入職培培訓(xùn)體系系。3基層員員工工作作技能、技技巧培訓(xùn)訓(xùn)體系。4高、中中、基層層管理者者管理技技能培訓(xùn)訓(xùn)體系。5脫產(chǎn)教教育與員員工

13、自我我開發(fā)體體系。第2章 入職培培訓(xùn)第3條 企業(yè)整整體培訓(xùn)訓(xùn)。1新員工工入職后后一周內(nèi)內(nèi)，企業(yè)業(yè)統(tǒng)一組組織培訓(xùn)訓(xùn)，內(nèi)容容主要包包括企業(yè)業(yè)發(fā)展歷歷史與愿愿景、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、發(fā)展展戰(zhàn)略、主主要業(yè)務(wù)務(wù)；薪酬酬福利、績績效考核核相關(guān)人人力資源源政策等等。2人力資資源部首首先對新新員工進(jìn)進(jìn)行天的集集中培訓(xùn)訓(xùn)，幫助助其熟悉悉企業(yè)的的整體情情況。完完成整體體培訓(xùn)后后，新員員工需參參加培訓(xùn)訓(xùn)考核，不不合格者者需進(jìn)行行天的的強化訓(xùn)訓(xùn)練，直直到合格格為止。第4條 部門工工作引導(dǎo)導(dǎo)。1新員工工經(jīng)企業(yè)業(yè)統(tǒng)一培培訓(xùn)合格格后，由由企業(yè)各各部門相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人對其其進(jìn)行部部門內(nèi)部部工作引引導(dǎo)。2部門工工作引導(dǎo)導(dǎo)包括部部門結(jié)構(gòu)

14、構(gòu)與職能能、新員員工工作作崗位描描述及業(yè)業(yè)務(wù)技能能等內(nèi)容容。3工作引引導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)完成后后，由部部門組織織對新員員工進(jìn)行行培訓(xùn)考考核，不不合格者者需進(jìn)行行天針針對性訓(xùn)訓(xùn)練，如如天仍仍未合格格，則考考慮延期期轉(zhuǎn)正或或辭退。第5條 部門交交叉引導(dǎo)導(dǎo)。對新員工進(jìn)進(jìn)行部門門內(nèi)部工工作引導(dǎo)導(dǎo)時，各各部門相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)結(jié)結(jié)合新員員工所擔(dān)擔(dān)任的工工作性質(zhì)質(zhì)和崗位位職責(zé)，帶帶領(lǐng)新員員工到相相關(guān)部門門進(jìn)行部部門交叉叉引導(dǎo)，使使其熟悉悉企業(yè)各各部門間間的工作作關(guān)系。第3章 脫產(chǎn)培培訓(xùn)第6條 培訓(xùn)計計劃制訂訂。1人力資資源部根根據(jù)企業(yè)業(yè)經(jīng)營發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，結(jié)合合培訓(xùn)需需求調(diào)查查，制訂訂年度培培訓(xùn)計劃劃，報總總裁批準(zhǔn)準(zhǔn)后

15、組織織實施。2各部門門根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展需要，制制訂所屬屬部門員員工的培培訓(xùn)發(fā)展展計劃，并并報人力力資源部部批準(zhǔn)后后實施。第7條 企業(yè)總總裁、副副總裁、總總監(jiān)級人人員的培培訓(xùn)1培訓(xùn)方方式主要要包括外外出學(xué)習(xí)習(xí)考察、外外出進(jìn)修修、聘請請有關(guān)專專家培訓(xùn)訓(xùn)等。2培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容主要要涉及企企業(yè)行業(yè)業(yè)的先進(jìn)進(jìn)管理經(jīng)經(jīng)驗及先先進(jìn)技術(shù)術(shù)、知名名企業(yè)的的先進(jìn)管管理經(jīng)驗驗、企業(yè)業(yè)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人進(jìn)進(jìn)修培訓(xùn)訓(xùn)等。3總裁、副副總裁、總總監(jiān)級人人員的培培訓(xùn)由人人力資源源部每年年至少組組織一次次。4總裁、副副總裁、總總監(jiān)級人人員參加加培訓(xùn)的的，須與與企業(yè)簽簽訂培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議，并并于培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后，將培培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)材料整整理交至至人力資

16、資源部，作作為人力力資源部部轉(zhuǎn)訓(xùn)教教材。第8條 部門經(jīng)經(jīng)理和主主管級以以上人員員的培訓(xùn)訓(xùn)。1培訓(xùn)方方式主要要包括企企業(yè)內(nèi)部部講師或或外聘有有關(guān)專家家培訓(xùn)等等。2培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容主要要涉及企企業(yè)不斷斷發(fā)展的的文化、新新運營模模式的建建立與運運行、最最新的管管理理論論和經(jīng)營營理念、管管理者晉晉級課程程等。3部門經(jīng)經(jīng)理和主主管級人人員的培培訓(xùn)由人人力資源源部每半半年至少少組織一一次。4部門經(jīng)經(jīng)理和主主管級人人員的培培訓(xùn)考核核結(jié)果將將由人力力資源部部納入績績效考核核評估記記錄。第9條 基層員員工培訓(xùn)訓(xùn)。1原則上上由企業(yè)業(yè)內(nèi)部講講師或各各部門相相關(guān)人員員負(fù)責(zé)對對基層員員工進(jìn)行行培訓(xùn)。2培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容的主主要涉及及

17、員工工手冊、企企業(yè)規(guī)章章制度、工工作流程程與規(guī)范范、技術(shù)術(shù)改進(jìn)與與推廣等等。3基層員員工的培培訓(xùn)根據(jù)據(jù)各部門門工作需需要，由由人力資資源部和和各部門門共同組組織實施施。4基層員員工的培培訓(xùn)考核核結(jié)果將將由人力力資源部部統(tǒng)一納納入績效效考核評評估記錄錄。第4章 崗位輪輪換第10條 崗位位輪換適適用范圍圍。1在企業(yè)業(yè)重要崗崗位如財財會、采采購、倉倉庫、資資金等工工作滿年的的員工。2大學(xué)本本科以上上學(xué)歷，有有一定的的專業(yè)特特長、技技術(shù)知識識和管理理經(jīng)驗，有有較強的的事業(yè)心心和進(jìn)取取心的員員工。第11條 部門門內(nèi)部崗崗位輪換換。1人力資資源部于于每年末末統(tǒng)計各各部門員員工崗位位輪換安安排，并并制訂企企

18、業(yè)下年年度的員員工崗位位輪換計計劃。2各部門門安排本本部門所所屬員工工的崗位位工作輪輪換，或或者由員員工個人人提出輪輪換申請請，必須須經(jīng)部門門經(jīng)理、人人力資源源部經(jīng)理理、總監(jiān)監(jiān)審核，總總裁審批批。3人力資資源部與與各部門門負(fù)責(zé)人人擬定參參加崗位位輪換的的人員名名單。4人力資資源部為為參加崗崗位輪換換的員工工建立崗崗位輪換換記錄卡卡，記記錄員工工的基本本情況、優(yōu)優(yōu)缺點、輪輪換工作作、培訓(xùn)訓(xùn)情況等等。5員工崗崗位輪換換的具體體操作按按企業(yè)內(nèi)內(nèi)部調(diào)動動程序執(zhí)執(zhí)行。第12條 部門門之間工工作輪換換。1人力資資源部根根據(jù)企業(yè)業(yè)實際情情況，統(tǒng)統(tǒng)一安排排部門之之間的員員工工作作輪換。2向管理理方面發(fā)發(fā)展的員

19、員工，以以安排行行政、企企劃、營營銷、科科技、生生產(chǎn)管理理等工作作崗位輪輪換為主主。3向技術(shù)術(shù)方向發(fā)發(fā)展的員員工，以以安排產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)、品質(zhì)質(zhì)管理、設(shè)設(shè)備及工工藝管理理等工作作崗位輪輪換為主主。4企業(yè)各各部門應(yīng)應(yīng)密切配配合輪換換工作，指指定專人人對輪換換員工進(jìn)進(jìn)行工作作指導(dǎo)及及考核。第5章 培訓(xùn)評評估與檔檔案管理理第13條 培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估。企業(yè)每開展展一次培培訓(xùn)項目目，人力力資源部部應(yīng)及時時對培訓(xùn)訓(xùn)效果進(jìn)進(jìn)行評估估，形成成培訓(xùn)評評估報告告，以不不斷改進(jìn)進(jìn)和提升升以后的的培訓(xùn)工工作質(zhì)量量。第14條 培訓(xùn)訓(xùn)檔案管管理。1人力資資源部為為每位受受訓(xùn)員工工建立和和保管培培訓(xùn)及崗崗位輪換換檔案，記記錄

20、其培培訓(xùn)及崗崗位輪換換具體情情況。2人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)將每每次培訓(xùn)訓(xùn)的資料料、教材材、錄像像、記錄錄整理存存檔，不不斷完善善企業(yè)的的員工培培訓(xùn)體系系。第6章 附則第15條 各項項培訓(xùn)所所花費用用由培訓(xùn)訓(xùn)項目負(fù)負(fù)責(zé)人申申請，報報人力資資源部經(jīng)經(jīng)理、財財務(wù)部經(jīng)經(jīng)理、總總裁審核核，培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后憑各種種財務(wù)憑憑證報銷銷，多退退少補。第16條 本制制度未盡盡事宜，可可進(jìn)行修修改和增增補，并并呈報總總裁審批批后頒布布實施。第17條 企業(yè)業(yè)人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)本制制度的解解釋和監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期4 績效效考核管管理制度度制度名稱績效考核管管理制度度受控狀態(tài)文件編號

21、執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。1客觀公公正評價價員工的的工作業(yè)業(yè)績、工工作能力力及工作作態(tài)度，促促使員工工不斷提提高工作作績效和和自身能能力，提提升企業(yè)業(yè)的整體體運行效效率和經(jīng)經(jīng)濟效益益。2為員工工的薪酬酬決策、培培訓(xùn)規(guī)劃劃、職位位晉升、崗崗位輪換換等人力力資源管管理工作作提供決決策依據(jù)據(jù)。第2條 適用對對象。本制度適用用于企業(yè)業(yè)所有員員工，但但考評期期內(nèi)未到到崗累計計超過個月月（包括括請假及及其他原原因缺崗崗）的員員工不參參與當(dāng)期期考核。第3條 考核原原則。1公平、公公開原則則。即員工績效效考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、考考核程序序和考核核責(zé)任都都應(yīng)當(dāng)有有明確的的規(guī)定，企企業(yè)所有有員工都都

22、要接受受考核，同同一崗位位執(zhí)行相相同的考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。2定期化化與制度度化?？冃Э己思燃仁菍T員工過去去和現(xiàn)在在工作情情況的考考察，也也是對其其未來工工作行為為進(jìn)行預(yù)預(yù)測，將將員工績績效考核核定期化化、制度度化，有有助于全全面了解解員工潛潛能，及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)組組織中的的績效問問題，提提出解決決方法和和措施。3定量化化與定性性化相結(jié)結(jié)合。對企業(yè)員工工進(jìn)行考考核時，考考核指標(biāo)標(biāo)分為定定性化與與定量化化兩種，并并分別賦賦予不同同的權(quán)重重（定性性化指標(biāo)標(biāo)權(quán)重占占40%，定量量化指標(biāo)標(biāo)權(quán)重占占60%）。4溝通與與反饋?？己嗽u價結(jié)結(jié)束后，人人力資源源部及各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)及時與與被考核核者進(jìn)行行溝通，將

23、將考評結(jié)結(jié)果告知知被考核核者。第2章 績效考考核內(nèi)容容第4條 工作業(yè)業(yè)績。主要考核員員工實際際完成的的工作成成果，包包括工作作質(zhì)量、工工作數(shù)量量、工作作效益等等。針對對不同的的工作崗崗位，考考核重點點有所不不同。如如開發(fā)類類崗位重重點考核核項目進(jìn)進(jìn)度與質(zhì)質(zhì)量，營營銷類崗崗位重點點考核銷銷售額及及市場潛潛力，事事務(wù)類崗崗位則重重點考核核日常工工作任務(wù)務(wù)完成量量及質(zhì)量量等。第5條 工作能能力。根據(jù)本人實實際完成成的工作作成果及及各方面面的綜合合素質(zhì)來來評價其其工作技技能和水水平，如如專業(yè)知知識掌握握程度、業(yè)業(yè)務(wù)能力力、創(chuàng)新新能力等等。第6條 工作態(tài)態(tài)度。主要是對員員工平時時的工作作表現(xiàn)予予以評價價

24、，包括括紀(jì)律性性、積極極性、主主動性、責(zé)責(zé)任感等等。第3章 績效考考核實施施第7條 考核周周期。1根據(jù)崗崗位需要要，分別別對員工工實施月月度考核核或季度度考核，其其實施時時間分別別是下一一個月的的 日、下下一個季季度的日。2年度考考核。所所有員工工都應(yīng)接接受企業(yè)業(yè)的年度度考核，考考核時間間一般為為下一年年度第一一個月的的 日。第8條 設(shè)定考考核指標(biāo)標(biāo)及評價價標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)前期制制訂的績績效計劃劃及職位位說明書書等文件件，分別別制定各各崗位的的考核指指標(biāo)、評評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及考核核項的分分值等內(nèi)內(nèi)容。第9條 考核實實施。1考核者者依據(jù)制制定的考考核指標(biāo)標(biāo)和評價價標(biāo)準(zhǔn)，對對被考核核者的工工作業(yè)績績、工作作能

25、力、工工作態(tài)度度等方面面進(jìn)行評評估，并并根據(jù)考考核分值值確定其其考核等等級。2考核者者應(yīng)熟悉悉績效考考核制度度及流程程，熟練練使用相相關(guān)考核核工具，及及時與被被考核者者溝通，客客觀公正正地完成成考評工工作。第4章 績效考考核面談?wù)劦?0條 績效效考核面面談應(yīng)由由被考核核者的直直接上級級與被考考核者單單獨進(jìn)行行，人力力資源部部工作人人員根據(jù)據(jù)需要可可選擇參參與。第11條 如果果被考核核者認(rèn)為為考核結(jié)結(jié)果不公公正，與與考核者者溝通無無效，并并確有證證據(jù)的情情況下可可以啟動動考核結(jié)結(jié)果申訴訴程序。人人力資源源部在接接到員工工考核申申訴后的的個工作作日內(nèi)給給予解決決。第5章 考核結(jié)結(jié)果應(yīng)用用第12條

26、根據(jù)據(jù)員工的的考核結(jié)結(jié)果，將將其劃分分為5個等級級，主要要應(yīng)用于于職位晉晉升、培培訓(xùn)需求求、季度度及年度度獎金發(fā)發(fā)放、薪薪資調(diào)整整等方面面，具體體應(yīng)用如如下表所所示?？己私Y(jié)果應(yīng)應(yīng)用表評估等級考核得分培訓(xùn)需求程度職位晉升獎金發(fā)放月薪資調(diào)整S90100無推薦110%發(fā)放基本工資+元A8089一般儲備100%發(fā)放基本工資+元B7079較強85%發(fā)放基本工資不變C6069強75%發(fā)放基本工資不變D60以下很強無基本工資-元第6章 附則第13條 本制制度由企企業(yè)人力力資源部部制定，報報總裁審審批后實實施，修修改時亦亦同。第14條 本制制度自年月日起起執(zhí)行。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

27、5 薪酬酬與激勵勵管理制制度制度名稱薪酬與激勵勵管理制制度受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。為了將員工工工作績績效與企企業(yè)經(jīng)濟濟效益有有機結(jié)合合，形成成與企業(yè)業(yè)績效考考核掛鉤鉤的薪酬酬激勵制制度，規(guī)規(guī)范企業(yè)業(yè)員工的的薪酬分分配行為為，充分分調(diào)動員員工積極極性和創(chuàng)創(chuàng)造性，發(fā)發(fā)揮薪酬酬體系的的激勵作作用，特特制定本本制度。第2條 制定原原則。1競爭原原則。根據(jù)企業(yè)的的支付能能力、所所需要人人才的可可獲得性性等具體體條件，制制定具有有相對市市場競爭爭力的薪薪酬制度度。2公平原原則。既使本企業(yè)業(yè)薪酬水水平相對對于行業(yè)業(yè)內(nèi)其他他企業(yè)的的薪酬水水平具有有一定吸吸引力，又又使

28、企業(yè)業(yè)內(nèi)部不不同職務(wù)務(wù)序列、不不同部門門、不同同職位員員工之間間的薪酬酬相對公公平合理理。3激勵原原則。根據(jù)員工工工作崗位位的差別別及對企企業(yè)的貢貢獻(xiàn)不同同，真正正體現(xiàn)多多勞多得得及按貢貢獻(xiàn)大小小分配薪薪酬的原原則。第3條 適用范范圍。本企業(yè)所有有員工。第2章 薪酬構(gòu)構(gòu)成及工工資系列列第4條 企業(yè)正正式員工工薪酬構(gòu)構(gòu)成。1企業(yè)高高層薪酬酬構(gòu)成=基本年年薪+年終效效益獎+股權(quán)激激勵+福利2員工薪薪酬構(gòu)成成=崗位工工資+績效工工資+工齡工工資+各種福福利+津貼或或補貼+獎金第5條 試用期期員工薪薪酬構(gòu)成成。1企業(yè)一一般員工工試用期期為16個月不不等，具具體試用用期時間間安排視視勞動合合同法、企企業(yè)

29、有關(guān)關(guān)規(guī)定及及其所在在崗位而而定。2員工試試用期工工資不少少于轉(zhuǎn)正正后工資資的800%，試試用期內(nèi)內(nèi)不享受受針對正正式員工工發(fā)放的的各類補補貼。第6條 根據(jù)不不同職務(wù)務(wù)性質(zhì)，將將企業(yè)工工資劃分分為行政政管理、技技術(shù)、生生產(chǎn)、營營銷、后后勤五類類工資系系列。員員工工資資系列適適用范圍圍詳見下下表。工資系列適適用范圍圍表工資系列適 用 范 圍行政管理系列企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門經(jīng)理、行政部（勤務(wù)人員除外）、人力資源部、財務(wù)部、審計部所有職員技術(shù)系列產(chǎn)品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工（部門經(jīng)理除外）生產(chǎn)系列生產(chǎn)部門、質(zhì)量管理部門、采購部門所有員工（部門經(jīng)理除外）營銷系列市場部、銷售部所有職員后勤系列一般

30、勤務(wù)人員如司機、保安、保潔員等第3章 高級管管理人員員薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確確定第7條 基本年年薪是高高級管理理人員的的一個穩(wěn)穩(wěn)定收入入來源，由由個人資資歷和職職位決定定。該部部分薪酬酬應(yīng)占高高級管理理人員全全部薪酬酬的300%40%。第8條 高級管管理人員員的具體體薪酬水水平由薪薪酬委員員會依據(jù)據(jù)上一年年度的企企業(yè)總體體經(jīng)營業(yè)業(yè)績以及及薪酬市市場調(diào)查查數(shù)據(jù)來來確定。第9條 年終效效益獎。年終效益獎獎是對高高級管理理人員經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績的一種種短期激激勵，一一般以貨貨幣的形形式于年年底支付付，該部部分應(yīng)占占其全部部薪酬的的15%25%。第10條 股權(quán)權(quán)激勵。股權(quán)激勵主主要有股股票期權(quán)權(quán)、虛擬擬股票、限限制

31、性股股票等方方式，依依據(jù)高層層管理者者對企業(yè)業(yè)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)程度、任任職年限限等分配配。第4章 一般員員工工資資標(biāo)準(zhǔn)的的確定第11條 崗位位工資。企業(yè)實行崗崗位等級級工資制制，根據(jù)據(jù)各崗位位所承擔(dān)擔(dān)工作的的特性及及對員工工能力要要求不同同，將崗崗位劃分分為不同同的級別別，實行行梯級工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。第12條 績效效工資。1績效工工資根據(jù)據(jù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營效益益和員工工個人工工作績效效計發(fā)。員員工績效效考核結(jié)結(jié)果分為為五個等等級，其其標(biāo)準(zhǔn)見見下表。績效考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)劃分分等級SABCD說明優(yōu)秀良好合格差2績效工工資分為為月度績績效工資資、年度度績效獎獎金兩種種。（1）月度度績效工工資。員工月度績績效工資資同崗位位工

32、資一一起按月月度發(fā)放放，月度度績效工工資的發(fā)發(fā)放額度度依據(jù)員員工績效效考核結(jié)結(jié)果確定定。（2）年度度績效獎獎金。企業(yè)根據(jù)年年度經(jīng)營營情況和和員工一一年的績績效考核核成績，決決定員工工年度獎獎金的發(fā)發(fā)放額度度。第13條 工齡齡工資。工齡工資是是對員工工長期為為企業(yè)服服務(wù)所給給予的一一種補償償。其計計算方法法為從員員工正式式進(jìn)入企企業(yè)之日日起計算算，工齡齡每滿一一年可得得工齡工工資元/月；工工齡工資資實行累累進(jìn)計算算，滿年不不再增加加。第14條 獎金金。獎金是對為為企業(yè)做做出重大大貢獻(xiàn)或或優(yōu)異成成績的集集體或個個人給予予的獎勵勵，具體體發(fā)放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由人人力資源源部根據(jù)據(jù)具體情情況擬定定個人單單項獎金

33、金及集體體獎金的的發(fā)放方方案，報報總裁審審批通過過后計發(fā)發(fā)。第5章 員工工福利第15條 社會會保險。企業(yè)按照國國家和地地方相關(guān)關(guān)法律規(guī)規(guī)定為員員工繳納納養(yǎng)老、失失業(yè)、醫(yī)醫(yī)療、工工傷、生生育保險險。第16條 法定定節(jié)假日日。企業(yè)按照勞勞動法和和其他相相關(guān)法律律規(guī)定為為員工提提供相關(guān)關(guān)假期，所所有員工工每年可可享有以以下111天國家家法定有有薪假期期，具體體如下。國家法定假假期一覽覽表法定節(jié)假日元旦春節(jié)清明節(jié)勞動節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)國慶節(jié)放假天數(shù)1天3天1天1天1天1天3天第17條 帶薪薪年假。員工在企業(yè)業(yè)工作滿滿1年可享享受 個工工作日的的帶薪休休假，以以后在企企業(yè)工作作每增加加一年可可增加 個個工作

34、日日的帶薪薪休假，但但最多不不超過 個個工作日日。第18條 其他他帶薪休休假。企業(yè)視員工工個人情情況，為為員工提提供婚假假、喪假假、產(chǎn)假假、哺乳乳假等有有薪假期期。第19條 津貼貼或補貼貼。1住房補補貼。企業(yè)為員工工提供每每月 元的住住房補貼貼。2加班津津貼。（1）凡制制度工作作時間以以外的出出勤為加加班，主主要指休休息日、法法定休假假日加班班，以及及八小時時工作日日的延長長作業(yè)時時間。（2）加班班時間必必須經(jīng)主主管認(rèn)可可，加點點、加班班時間不不足半小小時的不不予計算算。其加加班津貼貼計算標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下。加班津貼支支付標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加班時間加班津貼工作日加班每小時加班工資=正常工作時間每小時工資150%

35、支付休息日加班每小時加班工資=正常工作時間每小時工資200%支付法定節(jié)假日加班每小時加班工資=正常工作時間每小時工資300%支付3學(xué)歷津津貼與職職務(wù)津貼貼。為鼓勵員工工不斷學(xué)學(xué)習(xí)，提提高工作作技能，特特設(shè)立此此津貼項項目，其其標(biāo)準(zhǔn)如如下。學(xué)歷津貼、職職務(wù)津貼貼支付標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)津貼類型支付標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷津貼本科元碩士元博士及以上元職務(wù)津貼初級元中級元高級元4午餐補補助。企業(yè)為每位位正式員員工提供供元/天的午午餐補助助。第6章 附則第20條 本制制度由企企業(yè)人力力資源部部制定，自自總裁核核準(zhǔn)后實實施，修修改時亦亦同。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期6 晉升升與離職職管理制制度制度名稱晉升與離職

36、職管理制制度受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。1通過內(nèi)內(nèi)部晉升升選拔有有發(fā)展?jié)摑摿Φ膯T員工，定定向發(fā)展展培養(yǎng)，建建立企業(yè)業(yè)人才梯梯隊。2規(guī)范企企業(yè)員工工晉升及及離職管管理工作作，維護護企業(yè)和和員工雙雙方的合合法權(quán)益益。第2條 適用范范圍。本制度適用用于企業(yè)業(yè)員工晉晉升與離離職管理理的各項項工作。第2章 晉升管管理規(guī)定定第3條 晉升標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。1品質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。主要考核員員工職業(yè)業(yè)道德、個個人修養(yǎng)養(yǎng)及品德德素質(zhì)，考考核員工工是否以以企業(yè)利利益為重重，兢兢兢業(yè)業(yè)做做好本職職工作。2能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。主要考核員員工是否否具備擬擬晉升崗崗位任職職資格所所需的能能力。3態(tài)度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。主要考核員員工工作作主動性性、積極極性、責(zé)責(zé)任心等等方面。4業(yè)績。主要考核員員工的工工作成果果及其對對企業(yè)的的貢