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文檔簡介
1、羽毛球協(xié)會工作計劃和工作總結(jié)范文羽協(xié)要想在新年度取得更好的成績離不開一份完整的規(guī)劃,以下便是我對羽協(xié)本年度工作計劃的一個粗略的設(shè)想或者說是一個簡單的構(gòu)想流程。一、招新,眾所周知補充新鮮血液是一個協(xié)會賴以發(fā)展的基礎(chǔ),羽協(xié)自然也不列外。而且我也計 劃今年要加大招新的力度,努力擴大會員規(guī)模,從而進一步提升羽協(xié)在學(xué)校的影響力。九月份宣傳部就要開始制作海報對新生進行宣傳,十月份按照團聯(lián)的統(tǒng)一安排在林蔭道進行招新。二、招干,在迎來新一批會員之后我們會在這些會員之中進行招干,選取一些優(yōu)秀的對協(xié)會工作具有熱情的成員作為干事來對羽協(xié)活動進行組織,領(lǐng)導(dǎo)。三、常規(guī)活動,協(xié)會在完成招新招干之后就會開始活動,計劃是上學(xué)
2、期每兩周一次活動,下學(xué)期為每月一次活動?;顒訉ο鬄槲挥饏f(xié)全體成員,活動地點及具體時間視情況而定。四、社團文化節(jié),社團文化節(jié)是每一個社團展示自己的大好機 會。在明年的 社團文化節(jié)上我們會根據(jù)傳統(tǒng)在體育館舉辦第八屆校級羽毛球比賽。五、聯(lián)誼,聯(lián)誼是擴大社團影響力的重要措施,本年度這個工作會被擺到重要地位。我們會與學(xué)校其他協(xié)會尤其是體育類協(xié)會進行多種多樣的聯(lián)誼。如聯(lián)合舉辦活動,會員交流會等。六、其他,協(xié)會會根據(jù)具體情況舉辦一些其他活動。具體細節(jié)待定。以上只是我之前的關(guān)于協(xié)會本年度單純的流程,但是經(jīng)過這次新老會長交流會后我為自己的短淺感到臉紅,所以補充一下關(guān)于協(xié)會發(fā)展的細節(jié)問題。我們協(xié)會預(yù)定羽協(xié)本年度從
3、如下幾個方面發(fā)展:1.宣傳方面。根據(jù)上年度團聯(lián)對本協(xié)會的檢查和對我們工作提出的意見,反映出羽協(xié)在宣傳方面有很大的缺陷和待提升空間,無論是海報、大字報的張貼還是在全校內(nèi)的書面或口頭宣傳都存有不足之處,導(dǎo)致有些人對協(xié)會的活動和本協(xié)會的情況不太清楚。所以本協(xié)會決定在本年度干事招新時擴大宣傳部的招新,在質(zhì)和量上都有保障,同時加強與團聯(lián)和其他協(xié)會的聯(lián)系把本協(xié)會的情況介紹出去。此外本年度把發(fā)展協(xié)會的重心放在校內(nèi),統(tǒng)一招新前到各個院系去宣傳和擴大影響和知名度,以便于更多熱愛羽毛球的同學(xué)能聚到一起。也真正符合我們協(xié)會“羽朋共進,協(xié)友同樂”的宗旨。羽毛球協(xié)會口號,羽毛球協(xié)會標(biāo)語羽毛球教學(xué)計劃羽毛球工作匯報一、實
4、施目標(biāo)管理,促進和諧發(fā)展1.建立健全學(xué)校的各項規(guī)章制度,堅持依法治校,用制度管理人,按制度辦事,加強教師職業(yè)道德建設(shè),充分調(diào)動廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。2.積極穩(wěn)妥推進學(xué)校人事制度改革,認真貫徹教育局相關(guān)文件精神,將教師的工作成績、業(yè)務(wù)考核與績效工資相掛鉤。二、加強隊伍建設(shè),提升教師素養(yǎng)1.加強班子隊伍建設(shè)(1)要求班子成員身正廉潔,增長才干,同心協(xié)力努力把學(xué)校辦成以人為本的學(xué)校、與時俱進的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。(2)認真學(xué)習(xí)并理性地實踐新的教育理念,掌握科學(xué)的管理方法,提升領(lǐng)導(dǎo)能力。(3)勇于負責(zé),求真務(wù)實埋頭干,以身作則帶頭干。2.抓好教師隊伍建設(shè)強化師德師風(fēng)建設(shè),因地制宜地開
5、展了一系列活動:我校黨委書記張恩明同志組織開展了師德師風(fēng)專題教育講座;開展了學(xué)習(xí)廖俊波同志先進事跡;黨員教師開展了轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的專題匯報。3.關(guān)注青年教師成長一是高度重視骨干教師的培養(yǎng),對事業(yè)心強、勤于鉆研業(yè)務(wù)、有培養(yǎng)前途的青年教師多壓擔(dān)子,比如對龔艷朋老師,安排她教2個畢業(yè)班的課程,同時委以學(xué)科主任的工作,在學(xué)校老師面前樹立了扎實肯干的中層形象,起到了示范帶頭作用。4.鼓勵教師繼續(xù)教育我校鼓勵教師參加繼續(xù)教育活動,并成功完成了教師的十三五繼續(xù)教育、管理系統(tǒng)的教師注冊工作。三、加強德育管理,注重德育實效1.深化寄宿生管理制度,創(chuàng)新寄宿生管理,為寄宿生的快樂生活、健康成長,提供良好的環(huán)境,
6、創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。注重寄宿生良好習(xí)慣培養(yǎng),做到寢室墻面、地面潔凈,物品放置規(guī)范有序,整齊劃一。2.對學(xué)生進行愛國主義教育,利用國旗下講話、宣傳窗和電子屏,開展一系列活動,并積極參加上級部門舉行的各項相關(guān)活動,并取得優(yōu)秀成績:八年一班巴洋在生態(tài)文明演講比賽中榮獲二等獎,陽光校園,我們是好伙伴活動中獲南票區(qū)二等獎。我校在并申報了市級德育示范學(xué)校。3.抓班級管理。召開班主任工作專題會議,制定和完善班主任工作常規(guī)和班主任考核量化細則,及時布置和落實工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,合理安排下步工作計劃。召開安全生產(chǎn)月主題班會,并進行全校性的安全隱患大排查。為了提高班主任管理能力,每月組織班主任學(xué)習(xí),從而不斷提高
7、班主任的管理水平。一年來各班主任能本著對學(xué)生負責(zé)、對家長負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)、對社會負責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心開展工作。4.做好家校聯(lián)系工作。充分利用家長會和致家長一封信等形式,真正做到家校聯(lián)系及時,信息反饋暢通。分年級召開學(xué)生家長會,向他們了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)、引導(dǎo)他們科學(xué)教育孩子。5.重視后進生的轉(zhuǎn)化工作。針對不同年級后進生的不同特點,因材施教。引導(dǎo)他們認識不足,逐步改進,爭取做一個對社會有用的人。教學(xué)工作本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。(一)認真鉆研教材現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實際生活緊密相
8、連,語文教材每個單元具有獨立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。(二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長?!边@個班的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學(xué)。所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班
9、集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機會,每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實我都是有目的的叫不同的學(xué)生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時,別的學(xué)生會舉手說:“我來幫助他。”就是這
10、樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新,那句“你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學(xué)生們認真傾聽別人發(fā)言,又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。主要成績本學(xué)年我們班獲得了北京市先進班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;2011年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;讓每一名學(xué)生生活在陽光下學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;渴望讀書的大眼睛全
11、國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班在學(xué)區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。1.學(xué)生的自理能力。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在入學(xué)前大多缺少獨立生活的經(jīng)歷,他們幾乎每天在父母的呵護下生活,自理能力較差。特別是我班有幾位學(xué)生是家長特意把他一個人安排在海南讀書的,他們第一次離家那么遠,常常為獨立生活而感到煩惱。因此,學(xué)生的自理能力就成為學(xué)生能否適應(yīng)新環(huán)境的關(guān)鍵因素,這就需要班主任給予心理上的引導(dǎo)和技能上的指導(dǎo)。入學(xué)教育和軍訓(xùn)兩個周,我經(jīng)常深入宿舍,不厭其煩地給學(xué)生傳授基本的生活技能,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,逐步適應(yīng)新環(huán)
12、境。培養(yǎng)自理能力不僅僅是使學(xué)生能獨立地生活,更重要的是使學(xué)生生活得健康、文明、有序,適應(yīng)集體生活,正確處理人際關(guān)系,求得真正意義上的自立和自主。于是,我把生活技能、文明禮貌和校紀校規(guī)相結(jié)合起來,使學(xué)生提高思想境界到道德修養(yǎng)。2、培養(yǎng)學(xué)生的自律能力。班主任對班的有序管理,要以學(xué)生一定的自律能力作保證。一年級新生對職業(yè)教育的一切都是新鮮的,前幾個周總是規(guī)規(guī)矩矩,但是時間久了就有空子可鉆。如果學(xué)生缺乏自覺性和自主意識,班主任即使再勤快也是徒勞的。首先,班主任就要教育他們懂得遵守行為規(guī)范即使是社會的要求,也是符合自己的利益的,讓他們從職業(yè)人的角度去理解領(lǐng)會各種校紀校規(guī),明白自覺遵守行為規(guī)范不僅有利于集
13、體,有利于在社會生活中與大家協(xié)調(diào)相處,也是個人社會生活的需要。其次,要充分調(diào)動學(xué)生的主體意識,讓人人都有事做,都覺得自己在班里都是很重要的,班里設(shè)置了班干部、科代表、小組長、著裝儀表監(jiān)督員、各個衛(wèi)生區(qū)的檢查員、教室財產(chǎn)管理員等,實行層層管理、層層監(jiān)督的管理制度,并且進行階段性的自我工作小結(jié),從而引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我完善的內(nèi)心需要上來。3、培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)情感正確認識專業(yè)是學(xué)好專業(yè)的前提,培養(yǎng)良好的職業(yè)情感是提高綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。引導(dǎo)學(xué)生認識專業(yè),熱愛專業(yè)是班主任的重要工作內(nèi)容。通過調(diào)動學(xué)生廣泛收集海南旅游的相關(guān)資料報道,幫助他們從大的環(huán)境去認識專業(yè),對未來的職業(yè)充滿信心,激發(fā)他們學(xué)習(xí)專業(yè)的熱情。
14、另外利用一些知名導(dǎo)游的成功經(jīng)歷以及優(yōu)秀畢業(yè)生的先進事跡,讓學(xué)生從這些活生生的例子中認清自己的位置,鼓勵他們奮發(fā)向上,在自己的職業(yè)生涯中有所作為。2021年度銷售個人工作總結(jié)120_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題
15、,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。一、通過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對
16、于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。二、本年度存在的問題在_年7月1日國家實施“_”
17、政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。三、做好改進對_年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!四、_年個人工作目標(biāo)和計劃我在_年中堅
18、持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望再_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。2021年度銷售個人工作總結(jié)2光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達到了預(yù)期目標(biāo)?;?/p>
19、顧一年的時間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20_年做一個初步的規(guī)劃。一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位
20、員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進步更快。二、自身的不足(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。(2)過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)
21、務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責(zé)
22、人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。三、明年的工作思路(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果
23、客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。(3)明年和政_水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年_水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)
24、陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20_年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20_年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的
25、挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。2021年度銷售個人工作總結(jié)3在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:一、認真學(xué)習(xí),努力提高。因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。二、
26、腳踏實地,努力工作。作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售
27、員的規(guī)范??傊?,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!2021年度銷售個人工作總結(jié)420_年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我一年的工作做個總結(jié),期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下一年的工作。此刻我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實做
28、事,認真履行本職工作。首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛
29、起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,
30、幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也
31、不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇
32、到問題才能隨機應(yīng)變。六、20_年的計劃在一年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們
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